TECHNICAL  SERVICE  POINTER

For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10545059A Action Required: Mandatory  Release Date: September, 2013

 Laundry Products

TOP‐LOAD, DIRECT‐DRIVE WASHERS 

  Brands Affected

Added Drain Port on Bleach/Stain Removal Dispenser**



Model Numbers: See tables on page 2 Date codes between: C000–C330  

Concern: Customer may see dispenser overflow or small amount of water on the floor.  Dispenser overflows may also cause left hinge to rust or not to function properly.    

Cause:

                                                              ALL POINTERS ONLINE:   https://www.servicematters.com/    To receive pointers by email, or to edit  or delete a current email address, go  to https://www.servicebench.com/ 

Possible high rate of water flow into the dispenser may increase chance of  overflow.    

Correction: Remove old dispenser assembly and replace with new dispenser with additional  drain port.     **IMPORTANT: Depending on model, the dispenser  may be labeled as either a Bleach dispenser, or Stain  Removal dispenser. Some models have both dispensers,  New Bleach/Stain  but only the left‐rear dispenser has the added drain port.   Removal   Dispenser 

Additional  Drain Port 

Old dispenser  without extra  drain port

Figure 1 ‐ Old dispenser without extra drain port

Page 1

Figure 2 – New Dispenser with additional drain port 

® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies.  ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2011 All rights reserved. 

TECHNICAL  SERVICE  POINTER

For Immediate Attention of Your Service Department  Laundry Products

Technical Service Pointer #: W10545059A Action Required: Mandatory  Release Date: September, 2013

Models: The following models use dispenser part number W10187307  MVWB300WQ*  MVWB400VQ0  MVWB450WQ*  MVWB455YQ0  MVWB700VQ0  MVWB750WB*  MVWB750WL* 

MVWB750WQ*  MVWB750WR*  MVWB750YW0  MVWB755YL0  MVWB755YQ0  MVWB755YR0  MVWB850YG* 

MVWB850YW*  MVWB950YG*  MVWB950YW*  WTW6200VW1  WTW6300WW0  WTW6340WW0  WTW6500WW1 

WTW6800WB1  WTW6800WL1  WTW6800WW1  WTW7300XW*  WTW7320YW0  WTW7340XW*  WTW7600XW2 

(* all engineering versions)       

WTW7800XB2  WTW7800XB3  WTW7800XB4  WTW7800XL2  WTW7800XL3  WTW7800XL4  WTW7800XW2 

WTW7800XW3  WTW7800XW4  WTW8200YW0  WTW8240YW0  WTW8600YW*  WTW8800YC*  WTW8800YW* 

WTW6700TU2   

WTW6700TW2   

WTW7800XW0   

WTW7800XW1   

 

The following models use dispenser part number W10170353  MVWB800VB0  MVWB800VQ0 

MVWB800VU0  MVWB850WB* 

MVWB850WL*  MVWB850WQ* 

MVWB850WR*   

(* all engineering versions)       

The following models use dispenser part number W10304121  WTW7600XW0  WTW7600XW1 

WTW7800XB0  WTW7800XB1 

WTW7800XL0   

WTW7800XL1   

   

The following models use dispenser part number W10059160 (subs to W10642278)  WTW6400SW0 

WTW6400SW1 

WTW6400SW2 

WTW6600SB0 

WTW6600SB1 

WTW6600SB2 

WTW6700TW1 

 

   

The following models use dispenser part number W10161865  WTW6200VW0 

WTW6400SW3 

WTW6600SB3 

WTW6700TU1 

   

Serial Numbers: Date codes between C000 – C330, (12/25/2009 to 7/23/2013) 

Page 2 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies.  ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2011 All rights reserved. 

Pour communication immédiate au département Service BULLETIN   Produits de buanderie Bulletin technique n° : W10545059A TECHNIQUE  D'INSTALLATION Action : Obligatoire  Date de publication : Septembre 2013

LAVEUSES À ENTRAÎNEMENT DIRECT ET  CHARGEMENT PAR LE DESSUS 

Marques concernées

Orifice de vidange ajouté sur le distributeur d’agent de blanchiment/de détachant**

Modèles: Voir tableau page 2 Codes de date compris entre C000 ‐ C330

 

Problème : Il se peut que le consommateur remarque un débordement du distributeur ou une petite  quantité d’eau sur le plancher. Distributeur débordements risquerait aussi de charnière  gauche à la rouille ou de ne pas fonctionner correctement.    

Cause :                                                             TOUS LES BULLETINS EN LIGNE :   https://www.servicematters.com/    Pour recevoir les bulletins par courriel,  ou pour modifier ou supprimer une  adresse de courriel, consulter  https://www.servicebench.com/ 

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L'éventuel taux élevé du débit d'eau dans le distributeur peut augmenter le risque de  débordement.    

Correction : Retirer l’ancien distributeur et le remplacer par un nouveau distributeur doté d’un orifice  de vidange supplémentaire.   

**IMPORTANT: Selon le modèle, le distributeur peut être  étiqueté Distributeur d’agent de blanchiment ou  Distributeur de détachant. Certains modèles sont dotés des  deux distributeurs, mais seul l’un des deux comporte un  orifice de vidange supplémentaire.  

Distributeur  d’agent de  blanchiment/de  détachant

Orifice de vidange  supplémentaire 

Ancien distributeur  sans l'orifice de vidange  supplémentaire

Figure 1 ‐ Ancien distributeur sans l'orifice de vidange supplémentaire 

Figure 2 – Nouveau distributeur avec  l’orifice de vidange supplèmentaire 

® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées.  ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2011 Tous droits réservés. 

Pour communication immédiate au département Service BULLETIN   Produits de buanderie Bulletin technique n° : W10545059A TECHNIQUE  D'INSTALLATION Action : Obligatoire  Date de publication : Septembre 2013

Modèles : Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10187307  MVWB300WQ*  MVWB400VQ0  MVWB450WQ*  MVWB455YQ0  MVWB700VQ0  MVWB750WB*  MVWB750WL* 

MVWB750WQ*  MVWB750WR*  MVWB750YW0  MVWB755YL0  MVWB755YQ0  MVWB755YR0  MVWB850YG* 

MVWB850YW*  MVWB950YG*  MVWB950YW*  WTW6200VW1  WTW6300WW0  WTW6340WW0  WTW6500WW1 

WTW6800WB1  WTW6800WL1  WTW6800WW1  WTW7300XW*  WTW7320YW0  WTW7340XW*  WTW7600XW2 

(* toutes les versions d'ingénierie)       

WTW7800XB2  WTW7800XB3  WTW7800XB4  WTW7800XL2  WTW7800XL3  WTW7800XL4  WTW7800XW2 

WTW7800XW3  WTW7800XW4  WTW8200YW0  WTW8240YW0  WTW8600YW*  WTW8800YC*  WTW8800YW* 

WTW6700TU2   

WTW6700TW2   

WTW7800XW0   

WTW7800XW1   

 

Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10170353  MVWB800VB0  MVWB800VQ0 

MVWB800VU0  MVWB850WB* 

MVWB850WL*  MVWB850WQ* 

MVWB850WR*   

(* toutes les versions d'ingénierie)       

Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10304121  WTW7600XW0  WTW7600XW1 

WTW7800XB0  WTW7800XB1 

WTW7800XL0   

WTW7800XL1   

   

Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10059160 (subs to W10642278)  WTW6400SW0 

WTW6400SW1 

WTW6400SW2 

WTW6600SB0 

WTW6600SB1 

WTW6600SB2 

WTW6700TW1 

 

   

Les modèles suivants utilisent le distributeur pièce numéro W10161865  WTW6200VW0 

WTW6400SW3 

WTW6600SB3 

WTW6700TU1 

   

Numéros de série : Codes de date compris entre C000 ‐ C330, (12/25/2009 to 7/23/2013) 

Page 2 ® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées.  ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2011 Tous droits réservés. 

Para la atención inmediata de su Departamento de servicio BOLETÍN   Productos de lavandería DE SERVICIO  Boletín de servicio técnico N°: W10545059A Acción requerida: Obligatorio  Fecha de publicación: Septiembre, 2013 TÉCNICO LAVADORAS DE CARGA SUPERIOR Y DE  ACCIONAMIENTO DIRECTO  

Marcas afectadas

Puerto de desagüe agregado en el depósito del blanqueador o de remoción de manchas**

Números de modelo: Ver el cuadro en la página 2 Códigos de fecha entre C000 y C330  

Queja: El cliente puede ver un desbordamiento del depósito o una pequeña cantidad de agua en  el piso. Depósito desbordamientos también puede causar la bisagra izquierda a la roya o  no para funcionar correctamente.   

Causa:                                                           TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA:   https://www.servicematters.com/    Para recibir boletines por correo  electrónico o para editar o borrar una  dirección de correo electrónico usada  actualmente, visite  https://www.servicebench.com/ 

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Posible caudal alto de flujo de agua dentro del depósito que aumenta la posibilidad de  desborde.    

Corrección: Quite el ensamblaje del depósito viejo y reemplácelo con el nuevo depósito con puerto de  desagüe adicional.    

**IMPORTANTE: Dependiendo del modelo, el depósito  puede venir con la etiqueta de depósito del Blanqueador o  de Remoción de manchas. Algunos modelos tienen ambos  depósitos, pero solo uno tiene el puerto de desagüe adicional. 

Depósito del  blanqueador   o de remoción   de manchas

Puerto  de desagüe   adicional 

Depósito edad, sin puerto de desagüe  adicional

Figure 1 ‐ Depósito edad, sin puerto de desagüe adicional

Figura 2 ‐ nuevo depósito con puerto de desagüe adicional

® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn‐Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas.  ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2011 Todos los derechos reservados. 

Para la atención inmediata de su Departamento de servicio BOLETÍN   Productos de lavandería DE SERVICIO  Boletín de servicio técnico N°: W10545059A Acción requerida: Obligatorio  Fecha de publicación: Septiembre, 2013 TÉCNICO Modelos: Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10187307  MVWB300WQ*  MVWB400VQ0  MVWB450WQ*  MVWB455YQ0  MVWB700VQ0  MVWB750WB*  MVWB750WL* 

MVWB750WQ*  MVWB750WR*  MVWB750YW0  MVWB755YL0  MVWB755YQ0  MVWB755YR0  MVWB850YG* 

MVWB850YW*  MVWB950YG*  MVWB950YW*  WTW6200VW1  WTW6300WW0  WTW6340WW0  WTW6500WW1 

WTW6800WB1  WTW6800WL1  WTW6800WW1  WTW7300XW*  WTW7320YW0  WTW7340XW*  WTW7600XW2 

(* todas las versiones de ingeniería)       

WTW7800XB2  WTW7800XB3  WTW7800XB4  WTW7800XL2  WTW7800XL3  WTW7800XL4  WTW7800XW2 

WTW7800XW3  WTW7800XW4  WTW8200YW0  WTW8240YW0  WTW8600YW*  WTW8800YC*  WTW8800YW* 

 

Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10170353  MVWB800VB0  MVWB800VQ0 

MVWB800VU0  MVWB850WB* 

MVWB850WL*  MVWB850WQ* 

MVWB850WR*   

WTW6700TU2   

WTW6700TW2   

WTW7800XW0   

WTW7800XW1   

(* todas las versiones de ingeniería)       

Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10304121  WTW7600XW0  WTW7600XW1 

WTW7800XB0  WTW7800XB1 

WTW7800XL0   

WTW7800XL1   

   

Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser (sub para W10642278)  WTW6400SW0 

WTW6400SW1 

WTW6400SW2 

WTW6600SB0 

WTW6600SB1 

WTW6600SB2 

WTW6700TW1 

 

   

Los siguientes modelos usan el número de pieza de dispenser W10161865  WTW6200VW0 

WTW6400SW3 

WTW6600SB3 

WTW6700TU1 

   

Números de serie: Códigos de fecha entre C000 y C330, (12/25/2009 a 7/23/2013) 

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