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Costa Rica: Salarios mínimos por Ley 5.0 4.60

4.5

4.0 3.76

Bachiller Universitario

3.05

Técnico de Educación Superior

US$ por hora

3.5 3.0

2.91

2.5

2.57

Técnico Medio Educación Diver.

2.0 Trabajador Calificado 1.5 Trabajador no calificado

1.0 0.5 2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

Los salarios están sin cargas sociales y son fijados por ley Fuente: CINDE con datos del Ministerio de Trabajo de Costa Rica, 2017

• El salario mínimo federal de los Estados Unidos es US$7.25 por hora • En Costa Rica, el salario mínimo para un trabajador no calificado es $2.57 por hora

Posición Gerente de Operaciones Contact Center Jefe de Contact Center Agente Soporte Técnico Contact Center SR - Inglés Supervisor de Workforce Supervisor de Calidad Contact Center Team Leader Contact Center Agente Bilingüe SR - Inglés Agente Soporte Técnico Contact Center - Inglés Analista de Calidad Contact Center Agente Bilingüe Intermedio - Inglés Agente Soporte Técnico Contact Center JR - Inglés Agente Bilingüe JR - Inglés

Salario Base Mensual sin Cargas Sociales (US$)

Promedio a/

Percentil 75 b/

4,322 2,097 1,616 1,843 1,713 1,403 1,191 1,124 1,264 1,020 918 823

4,724 2,444 1,778 2,110 1,974 1,473 1,288 1,276 1,429 1,089 974 889

Fuente: PriceWaterhouseCoopers Costa Rica. Encuesta salarial para el segundo semestre del 2016. Notas: Los datos corresponden a salarios sin cargas sociales (CS) para Centros de Contacto. Tipo de cambio US$ 1 = 550 colones. a/: Salario promedio mensual sin CS. b/: Salario mensual sin CS correspondiente al tercer cuartil. Segmenta el 25% más alto de la muestra.

Salario Base Mensual sin Cargas Sociales (US$) Posición Promedio

Jefe de Desarrollo de Sistemas Arquitecto SR Jefe de Proyectos / Análisis Consultor de Negocios SR Desarrollador de Software SR Jefe de Soporte Técnico Ing. de Aseguramiento de Calidad de Sistemas SR Ingeniero de Soporte Técnico SR Arquitecto JR Consultor de Negocios JR Desarrollador de Software Ingeniero de Soporte Técnico Ing. de Aseguramiento de Calidad de Sistemas JR Desarrollador de Software JR Técnico de Soporte

a/

3,919 4,428 2,600 3,725 3,103 2,770 2,871 2,420 2,585 2,105 2,376 1,734 1,540 1,581 1,164

Fuente: PriceWaterhouseCoopers Costa Rica. Encuesta salarial para el segundo semestre del 2016. Notas: Los datos corresponden a salarios sin cargas sociales (CS) para compañías multinacionales. Tipo de cambio US$ 1 = 550 colones. a/: Salario promedio mensual sin CS. b/: Salario mensual sin CS correspondiente al tercer cuartil. Segmenta el 25% más alto de la muestra.

Percentil 75 b/

4,423 4,736 2,807 4,090 3,462 3,338 3,098 2,673 2,882 2,267 2,727 1,956 1,683 1,819 1,231

Posición

Salario Base Mensual sin Cargas Sociales (US$) Promedio a/

Percentil 75 b/

Gerente de Operaciones / Logística Regional

8,549

9,569

Gerente de Bodega

4,511

5,386

Jefe de Operaciones / Logística

2,561

2,970

Supervisor de Tráfico

2,590

3,304

Especialista en Logística

1,661

2,174

Coordinador de Exportaciones e Importaciones

1,520

1,667

Analista de Tráfico

1,310

1,419

Supervisor de Bodega

1,412

1,646

Asistente de Trámites de Importación / Exportación

1,160

1,364

Asistente de Bodega

729

784

Alistador de Mercadería / Chequeador

634

709

Fuente: PriceWaterhouseCoopers Costa Rica. Encuesta salarial para el segundo semestre del 2016. Notas: Los datos corresponden a salarios sin cargas sociales (CS) para compañías multinacionales. Tipo de cambio US$ 1 = 550 colones. a/: Salario promedio mensual sin CS. b/: Salario mensual sin CS correspondiente al tercer cuartil. Segmenta el 25% más alto de la muestra.

Posición Gerente de Servicios en Finanzas Supervisor de Shared Services Team Leader de Shared Services Analista SR de Recursos Humanos Analista SR de Finanzas Analista SR de Tecnología Analista Shared Service SR Analista Shared Services Analista JR de Tecnología Analista JR de Recursos Humanos Analista JR de Finanzas Analista Shared Services JR

Salario Base Mensual sin Cargas Sociales (US$) Promedio a/

Percentil 75 b/

6,647 2,708 2,142 1,874 2,104 1,948 1,866 1,229 1,120 1,088 1,147 1,013

6,967 3,112 2,448 2,011 2,364 2,218 2,005 1,330 1,211 1,244 1,151 1,091

Fuente: PriceWaterhouseCoopers Costa Rica. Encuesta salarial para el segundo semestre del 2016. Notas: Los datos corresponden a salarios sin cargas sociales (CS) para Servicios Financieros, Contables y Administrativos. Tipo de cambio US$ 1 = 550 colones. a/: Salario promedio mensual sin CS. b/: Salario mensual sin CS correspondiente al tercer cuartil. Segmenta el 25% más alto de la muestra.

El costo total, en cuanto a obligatorio y no obligatorio para una operación en Costa Rica, se calcula a partir de multiplicadores del salario sin cargas sociales: Cargas Obligatoria

Monto

Cargas Sociales

0.2633 x salario sin CS

Aguinaldo

0.0833 x salario sin CS

Seguro de riesgo laboral a/- promedio

0.0345 x salario sin CS

Costo Total

0.3811 x salario sin CS

Cargas no obligatorias, pero recomendadas

Monto

Cesantíab/ – promedio (provisión contable)

0.0300 x salario sin CS

Costo Total no obligatorio

0.0300 x salario sin CS

Costo laboral total por año= salario sin CS + cargas obligatorias + cargas no obligatorias = 1.4111 x salario sin CS

Ejemplo: Si un empleado tiene un salario sin CS de US$831 por mes = US$9,972 anual; el costo total anual es de US$9,972 x 1.4111 = US$14,071

Notas: a/ Varía entre 1.9% y 5%. Promedio de 3.45%. Requerido por ley. b/ Varía entre1% y 5%. Promedio de 3.0%. Para financiar a la Asociación Solidarista de Empleados, las provisiones de cesantía deben existir. El empleador contribuye con una porción de las provisiones, y los empleados aportan ahorro personal. CS= Cargas Sociales

Cooperación en las relaciones patrono-empleado Ranking mundial

1.0 Singapur Malasia Irlanda Canadá Costa Rica Filipinas Estados Unidos Tailandia Honduras Panamá China Colombia México Chile India República Dominicana Perú España El Salvador Brasil Uruguay

Puntuación, 1-7 (mejor) 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0

•

Asociaciones de trabajadores patrocinadas por las mismas empresas: funcionan como una mutual de ahorro y crédito, proporcionando además múltiples beneficios a los empleados quienes pueden participar voluntariamente

•

Tanto el empleador como el empleado contribuyen al fondo

•

No son sindicatos ni organizaciones sectoriales

•

94% de las asociaciones incorporadas al Movimiento Solidarista son parte del sector privado. Este alto nivel de participación es una tendencia particular en Costa Rica

•

Similar a un plan de retiro 401(K), pero sin las acciones

7.0

3 17 19 20 24 27 30 36 38 40 47 48 52 57 67 72 75 80 109 118 136

Fuente: Foro Económico Mundial, Encuesta de Opinión a Ejecutivos. Reporte de Competitividad Global 2016-2017