Sebas Muriel Tuenti


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TUENTI Y SU MODELO LA VISIÓN DESDE LA INDUSTRIA .Sebas Muriel .CEO

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EL MENÚ DE HOY 1.  ¿Tuenti? 2.  Modelo de negocio de una comunidad 2.1. Cinco ideas básicas 2.2. Modelo (apoyado en caso Tuenti, como ejemplo, pero en general): gestionar interacción, vender publicidad.

3.  Pivot: migración del modelo de negocio 3.1. ¿Una época de cambios? Un cambio de época !! 3.2. ¿Qué hemos hecho desde Tuenti? 3.3. Talento. Equipo. Cultura.

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1. ¿TUENTI?

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¿TUENTI?

Red Social

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¿TUENTI?

Red Social

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Operador (Telco Digital)

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TUENTI ‘ANTES DE AYER’: RED SOCIAL

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TUENTI ‘AYER’

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TUENTI ‘HOY’

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¿QUÉ QUIERO HACER HOY CON VOSOTROS?

CEO

CTO

VP Product

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Sales & Marketing

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2. MODELO DE NEGOCIO DE UNA COMUNIDAD

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2.1. Cinco ideas básicas

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CINCO IDEAS BÁSICAS: 1.  EMPRESAS BASADAS EN COMUNIDADES 2.  ¿MODELO DE NEGOCIO? y ESTRATEGIA. 3.  ENGAGEMENT vs REVENUE 4.  USERS vs CUSTOMERS 5.  ¿ESCUCHAR AL USUARIO? vs INNOVACIÓN

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EMPRESAS BASADAS EN COMUNIDADES

¿Red social? •  Herramientas de red social •  Audiencia •  Contenido generado por usuarios •  Tiempo de uso

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¿MODELO DE NEGOCIO?

Monetización •  ¿Pago? ¿Suscripción? •  Audiencia / Advertising •  Aplicación (descarga free vs pago) •  ¿Modelos freemium?

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ENGAGEMENT vs REVENUE

¿Qué es más importante? ¿Dónde poner foco? •  ¿Gente pasando mucho tiempo en mi plataforma? •  ¿Revenue? •  ¿Otras cosas?

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USERS vs CUSTOMERS

¿Qué es más importante? ¿Dónde poner foco? 1.  ¿Usuarios? 2.  ¿Clientes? ¿Quién es mi cliente? 3.  ¿Tengo clientes sin usuarios?

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¿ESCUCHAR AL USUARIO? vs INNOVACIÓN

¿Qué es más importante? ¿Dónde poner foco? •  ¿Feedback de usuarios? •  ¿Tendencias de mercado? •  ¿Qué hacemos? ¿Cuándo?

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DILEMA DEL INNOVADOR

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2.2. Modelo: gestionar interacción, vender publicidad.

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ENGAGEMENT: PRODUCTO, DISEÑO, UX

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EQUILIBRIO: UX vs REVENUE

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EQUILIBRIO: UX vs REVENUE

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3. PIVOT: MIGRACIÓN DEL MODELO. CASO TUENTI

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3.1. ¿Una época de cambios?

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¡Un cambio de época!

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¿ME ESTÁS HABLANDO A MÍ DE CAMBIOS?

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¡EL MUNDO HA CAMBIADO MUY RÁPIDO!

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WEB VS MOVIL

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WEB VS MOVIL

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WEB VS MOVIL

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WEB VS MOVIL: where is social networking ??

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SOCIAL vs PHOTOS

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SOCIAL vs PHOTOS

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SOCIAL vs PHOTOS

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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING

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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING

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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING

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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING

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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING

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SOCIAL vs INSTANT MESSAGING

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SOCIAL vs PHOTOS vs INSTANT MESSAGING

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SHOW ME THE MONEY !!

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REVENUES: ADVERTISING

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REVENUES: TELCO

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MARKET CAP: TELCO

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MARKET CAP: TECHNOLOGY / INTERNET

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3.2. ¿Qué hemos hecho desde Tuenti?

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NUESTRA PRIMERA RESPUESTA: MESSENGER

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NUESTRA SEGUNDA RESPUESTA: MVNO

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¡¡TRES !!: ‘APP-POWERED OPERATOR’

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¡CUATRO! NO ES SUFICIENTE: Hay que crecer más

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¡CINCO! ¡MÁS!: ‘ TELCO 2.0’ / ‘Cloudphone’

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IMPACTO EN MÉTRICAS DE NEGOCIO

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¡SEIS! LA NECESIDAD DEL RE-BRANDING

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¡SIETE! PRUEBALO (sin cambiar de operador)

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PRUEBALO SIN CAMBIAR DE OPERADOR !!

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PRUEBALO SIN CAMBIAR DE OPERADOR !!

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AQUÍ ESTAMOS AHORA …

+700.000 clientes (ene’06)!

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AQUÍ ESTAMOS AHORA …

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3.3. Talento. Equipo. Cultura

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TEAM. TALENT MANAGEMENT.

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CULTURE. OUR VALUES.

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CULTURE. OUR VALUES.

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CULTURE. OUR VALUES.

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GRACIAS !! LA VISIÓN DESDE LA INDUSTRIA: TUENTI Y SU MODELO .Sebas Muriel .CEO

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