SAMUEL VENTURA DIOSDADO DE CASO FRANÇOT C/Lillo,26,3ºB.28041. Madrid. 620301614 917238387
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Samuel Diosdado de Caso
samueldiosdado
Mi vida en post
EXPERIENCIA PROFESIONAL 2010- actualmente DIRECTOR MARKETING Y COMUNICACIÓN
INSTIMED. Sector: Sanidad. Nutrición, medicina y cirugía plástica. Creación y desarrollo de toda la política de Marketing (online y offline) y Comunicación. •
LOGROS: o Elaboración de la estrategia de Blended Marketing. o Lanzamiento de la nueva web corporativa instimed.es o Creación de un dossier de empresa. o Incremento de aparición en diferentes medios de comunicación. o Desarrollo de una nueva línea creativa. o Elaboración de manual de identidad corporativa.
2010- actualmente ASESOR MARKETING Y COMUNICACIÓN
Sector: agencias de publicidad y PYMES tradicionales. Realizo labores de consultoría y asesoramiento para agencias y PYMES que quieren convertirse en "Click & Mortar" o "Brick & Clic". Me apoyo también en mi experiencia en offline para crear estrategias de Marketing 360º o blended Marketing. 2007- 2010 RESPONSABLE
MARKETING INTERNACIONAL CLINICA BAVIERA ITALIA. Sector: Sanidad. Oftalmología. Lanzamiento al mercado Italiano y elaboración de estrategias de Marketing. o o o o
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Análisis de mercado Campaña de lanzamiento. Creación del website. Definir el plan de marketing anual.
LOGROS: o Puesta en marcha de dos clínicas en Italia y realización de acto de inauguración.
2002- 2010 RESPONSABLE DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
CLINICA BAVIERA. Sector: Sanidad. Oftalmología. Definir política y estrategia de marketing. o
Elaborar el presupuesto anual.
Desarrollo e implementación del plan de marketing. Controlar campañas publicitarias. Colaboración con área de ventas Elaboración del dossier de prensa. Coordinación con gerencias. Relación con agencias externas. Evaluación y negociación de fees. Supervisión y/o redacción de comunicados y notas de prensa. Desarrollo de contenidos para medios: publirreportajes, micros de radio, artículos. Relación con medios e instituciones. Dirección y coordinación de las áreas de Marketing Directo, Marketing online, Call Center y Comunicación (9 personas). LOGROS: o Puesta en marcha de 24 clínicas en España. o Organización de salida a Bolsa de la compañía. o Creación del área de comunicación. o Pioneros en el área ONLINE en nuestro sector: SEM, SEO, afiliación, acciones de Marketing online, redes sociales. o Creación del manual de estilo corporativo. o Desarrollo web corporativa. o o o o o o o o o o
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2000-2002 RESPONSABLE ATENCIÓN AL PACIENTE
CLINICA BAVIERA. Sector: Sanidad. Oftalmología. o o o o o •
Creación del call center. Selección y formación de agentes. Dimensionamiento y optimización del trabajo. Supervisión de atención telefónica y de las citas e información online. Análisis y reporting a la dirección.
LOGROS: o Creación del Departamento de Atención al Paciente. o Control de resultados de las diferentes campañas publicitarias.
2004- 2006 / 2008-2009 RESPONSABLE DE MARKETING
CLINICA LONDRES. Sector: Sanidad. Nutrición, medicina y cirugía plástica. Responsable del lanzamiento de la nueva marca. Creación del nombre de marca (naming) Selección de agencia publicitaría para el desarrollo del manual de imagen corporativa y desarrollo de los diferentes materiales corporativos. o Planificación de las campañas de lanzamiento. o Desarrollo del website. o Desarrollo de la estrategia de Marketing online: SEM, SEO, Marketing directo (emailing y display). LOGROS: o o
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o o
Lanzamiento de la nueva marca. Puesta en marcha de 13 clínicas.
1999- 2000 TECNICO DE MARKETING
RENAULT Financiación. Sector: Automoción. o o o o
Apoyo directo al responsable de call center. Contacto con proveedores. Control de stock de merchandising y catálogos. Elaboración de mailings a clientes (concesionarios)
o o
Control de diseño y producción de creatividades. Supervisión de folletos promocionales y preparación del material de marketing.
1998- 1999 CONSULTOR JUNIOR
TEA CEGOS. Sector: Consultoría y formación. o
Formación de personal y consultoría de empresas.
FORMACIÓN •
TITULACIÓN SUPERIOR EN MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL. Licenciado en Marketing y Gestión Comercial. Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing. (ESIC). Promoción 1997.
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MASTER EUROPEO DE MARKETING EN INTERNET Y PUBLICIDAD DIGITAL. ICEMD-ESIC (2010-2011) Integración de los nuevos medios digitales en estrategias de Marketing y Comunicación: ROI en internet, usabilidad, SEO, SEM, Social Media, Affiliate Marketing, Mobile Marketing, Word-of-Mouth Marketing, Buzz, Viral, Marketing de Guerrilla o Geolocalización.
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POSGRADO EN DIRECCIÓN FINANCIERA. Admón. de Empresas, Economía. Finanzas. ESIC (1999-2000)
IDIOMAS •
Francés y español: bilingüe
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Inglés: Nivel alto.
INFORMÁTICA •
Microsoft Office ,Internet y PowerPoint Nivel Avanzado
PUBLICACIONES • •
Colaboración en el libro "A Través de la Tormenta: Cómo Crecer Cuando los Mercados no Crecen" (Ed. Pirámide). Participación en diferentes artículos de prensa, entrevistas de radio y aparición en televisión.
