Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Pitalito E.S.P N.I.T 800.089.312-8
RESOLUCION No. 140 (19 de Diciembre de 2014) Por medio de la cual se modifica el Código de Ética de la Empresa de Servicios Públicos EMPITALTO de Pitalito, Resolución 049 de 14 de octubre de 2008 El Gerente de la E.S.P. EMPITALITO, en uso de sus atribuciones legales y constitucionales y CONSIDERANDO Que conforme a lo establecido en el artículo 209 de la Constitución Política, “La función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad. Que el artículo 269 de la Constitución Política establece que “En las entidades públicas, las autoridades correspondientes están obligadas a diseñar y aplicar, según la naturaleza de sus funciones, métodos y procedimientos de Control Interno, de conformidad con lo que dispone la ley (…) Que el artículo 6 de la ley 87 de 1993 dispuso que “El establecimiento y desarrollo del sistema de Control Interno en los organismos y entidades públicas, será responsabilidad del representante legal o máximo directivo correspondiente (…)” Que la ley 87 de 1993 establece que el control Interno debe consultar los principios de igualdad, moralidad, eficiencia, economía, celeridad, imparcialidad, publicidad, y valoración de costos ambientales. Que la ley 734 de 2002, en su artículo 34 numeral 31, establece entre los deberes de todo servidor público: “adoptar el sistema de control interno y la función independiente de Auditoría interna de que trata la ley 87 de 1993 y demás normas que la modifiquen o complementen. Que la empresa de servicios públicos de EMPITALITO ESP es una empresa industrial y comercial del estado de servicios públicos de orden municipal, dotada de personería jurídica, autonomía administrativa y capital independiente; sus actividades se regirán por el derecho privado, salvo disposición legal en contrario. Que para la ESP EMPITALITO constituye una tarea inaplazable luchar contra la corrupción y buscar el fortalecimiento de la empresa y la consolidación de la transparencia. Que para dar cumplimiento a las leyes y se desarrolle la Misión Institucional, la empresa debe establecer unos principios y unos valores que deben ser tenidos en cuenta por el personal de servicio de la entidad. Que el Código de Ética es la carta de navegación de toda Entidad Pública hacia la construcción de una gestión ética, al expresar los principios definidos por la Entidad, los valores institucionales de la misma y sus directrices acerca de cómo operan los valores.
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Que mediante resolución N. 049 de 14 de octubre de 2008, se creó el Código de Ética para la Empresa de Servicios Públicos de Pitalito- EMPITALITO, como instrumento normativo que orienta el comportamiento individual y colectivo, que debe observar todo el personal que presta servicios en la empresa. Que el Código de Ética facilita las condiciones de la formación colectiva y aplicación de reglas sobre la integridad, afianzan la ética sobre lo público y generan la búsqueda de las metas orientadas por principios y valores, con el fin de cumplir a cabalidad los objetivos, y hacer realidad la visión de la Entidad. Que el código de Ética contribuye a fortalecer los principios y valores, a desarrollar el sentido de pertenencia y de compromiso para orientar la gestión institucional hacia el beneficio general y el bien común de la sociedad en general. Que el decreto 943 de 21 de mayo de 2014 ordenó la actualización del modelo estándar de Control Interno”. Que EMPITALITO E.S.P, ha propiciado un proceso participativo para la sensibilización de la importantica de los valores y ética institucional como cultura organizacional orientado hacia la dinámica de la empresa, constituyéndose este código en una herramienta educativa que permite implementar, mantener o recuperar los valores propios de una organización, capaz de influir en la transformación del ciudadano que participa como servidor o contratista de la misma. Que de acuerdo a las consideraciones anteriormente expuestas, RESUELVE: ARTÍCULO PRIMERO: modificar el artículo segundo de la resolución No 049 de 14 de octubre de 2008, el cual quedara así: CODIGO DE ETICA 1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS “EMPITALTO”. Las Empresas Públicas Municipales de Pitalito, fueron creadas según el acuerdo número 034 del 28 de septiembre de 1989 del Honorable Concejo municipal de Pitalito, como un establecimiento descentralizado del orden municipal, con autonomía administrativa y patrimonio independiente, con domicilio en esta ciudad, cuyo objeto al tenor del artículo segundo del mismo acuerdo, el siguiente: Articulo 2º.- El objeto de las empresas es la Dirección, prestación y administración directa o delegada de los siguientes servicios públicos en este municipio o en otros, en los cuales se celebren convenios
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con este fin plazas de mercado, aseo y ornato, matadero, acueductos, alcantarillados, coliseo y plazas de ferias. Mediante acuerdo Municipal número 028 del 26 de septiembre de 2002, del Concejo Municipal de Pitalito “Por medio del cual se reforman y aprueban los estatutos de la Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Pitalito EMPITALITO ESP ESP”, estableció un nuevo estatuto para la empresa, el cual inicialmente le permitió a EMPITALITO ESP no solo actuar en la zona urbana sino además en la rural. Esta norma, amplió el objeto social de la empresa. El Concejo Municipal de Pitalito promulgó el Acuerdo 030 de 2009, “Por medio del cual se adoptan los estatutos de la empresa industrial y comercial EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE PITALITO, EMPITALITO ESP ESP”, acuerdo en el que se materializó la reforma estatutaria de la empresa. Con este acuerdo, esto es, el 030 de 2009, el objeto social de la entidad se amplió, no sólo a la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarilladlo y aseo, además de la posibilidad de prestar el servicio público de gas domiciliario, sino a “…la prestación y/o operación y/o administración y/o distribución y/o comercialización de los servicios públicos domiciliarlos de acueducto, alcantarillado, energía, distribución de gas combustible, telefonía fija pública básica conmutada y telefonía local móvil en el sector rural, y demás servicios de telecomunicaciones. Podrá también prestar el servicio público domiciliario de aseo, así como las actividades complementarias propias de todos y cada uno de estos servicios públicos y el tratamiento y aprovechamiento de las basuras. También podrá prestar y/o administrar el servicio de alumbrado público. Para el cumplimiento de su objeto social, la EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE PITALITO, EMPITALITO ESP sin menoscabar la propiedad de sus activos, podrán desarrollar todo tipo de contratos o asociarse o formar consorcios con otras personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, prestadoras o usuarias, con el fin de lograr la universalidad, calidad y eficacia en la prestación de los servicios públicos domiciliarios a sus usuarios, procurando siempre el bienestar general y el mejoramiento de la calidad de vida de la población, atendiendo precisos criterios técnicos, rigor jurídico, costos de operación y prestación de los servicios, y solidaridad y redistribución de ingresos. La EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS DE PITALITO, EMPITALITO ESP además podrá realizar las siguientes actividades: Asesorías, Consultorías en cualquiera de sus modalidades, Obras Civiles, Importación, Exportación, Comercialización y Venta de toda clase de bienes o servicios, Recaudo, Facturación, Toma de lecturas, Reparto de facturas, Construcción de infraestructura, Prestación de toda clase de servicios técnicos, de administración, Operación o Mantenimiento de cualquier bien; siempre que tenga relación directa con la prestación de servicios públicos, que estén a cargo de EMPITALITO ESP ESP, de otras entidades de derecho público, personas naturales o jurídicas, de orden público o privado. De igual forma podrá la Empresa contratar y ejecutar proyectos relacionados con el Plan Departamental de Aguas y todos los proyectos relacionados con agua potable y saneamiento básico. Con el igual propósito podrá realizar alianzas estratégicas, asociaciones a riesgo compartido y suscribir cualquier tipo de convenios o contratos de colaboración empresarial, que le permitan el cumplimiento de su objetivo; participar en actividades para el fomento de la innovación, investigación científica y el desarrollo tecnológico, en los campos relacionados con los servicios públicos que constituyen su objeto y suscribir convenios para ofrecer o recibir cooperación
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técnica, de conformidad con las normas vigentes sobre la materia; y, en general, todas aquellas actividades que se encuentren dentro de su objeto social o sean necesarias para el cumplimiento de sus fines.” (Artículo 3 Acuerdo 030 de 2009). La EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS DE PITALITO EMPITALITO E.S.P. es una entidad creada por el Concejo Municipal de Pitalito, mediante el Acuerdos Números 052 de 1997 del 10 de junio de 1997, y 028 del 28 de julio de 2005, con base en el Artículo 10 de la Ley 142, que manifiesta que es derecho de todas las personas, organizar y operar empresas que tengan por objeto la prestación de los Servicios Públicos dentro de los límites de la Constitución y la Ley. Y como una respuesta a la necesidad de transformar las Empresas Públicas Municipales en una entidad moderna y eficiente, proyectada en su objeto social para prestar los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo en la ciudad de Pitalito.
Identificación de la entidad: EMPRESAS PUBLICAS DE PITALITO E.S.P. Domicilio de la entidad: Calle 6 No. 7-23 Pitalito - Huila NIT: 800.089.312-8
La Empresa de Servicios Públicos de Pitalito EMPITALITO E.S.P. es una persona jurídica de carácter público descentralizado y tiene como objetivo prestar los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en el Municipio de Pitalito-Huila. 2. PLATAFORMA ESTRATEGICA DE LA EMPRESA MISION EMPITALITO E.S.P. es la empresa líder en prestación de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado y aseo, encargada de la operación, mantenimiento y optimización y suministro los servicios promoviendo la protección del medio ambiente y el mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes y visitantes del municipio de Pitalito, velando por la previsión, prevención y pro activación de los recursos físicos y en especial el talento humano con que cuenta la empresa, ofreciendo excelencia en el desempeño de sus funciones y en la ejecución de los procesos y procedimientos que adelanta a través del mejoramiento continuo innovación y tecnología. VISION En el 2020 EMPITALITO E.S.P. Será la empresa líder en la prestación de servicios públicos domiciliarios en el Sur de Colombia, contando con una estructura idónea y eficiente de prestación de servicios así como un talento humano competente y comprometido, en donde se busca siempre una mejora continua en la prestación de servicios públicos domiciliarios, promoviendo la preservación del medio ambiente y la responsabilidad social; con el fin de diariamente generar calidad de vida de sus usuarios. 3. PRINCIPIOS RECTORES DE LA EMPRESA
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EFICACIA: La empresa determinará con claridad la misión, propósitos y metas de cada una de sus dependencias o entidades; definirá al ciudadano como centro de su actuación dentro de un enfoque de excelencia en la prestación de sus servicios y establecerá rigurosos sistemas de control de resultados y evaluación de programas y proyectos.
EFICIENCIA: La empresa deberá optimizar el uso de los recursos de todo orden, definir una organización administrativa que le permita cumplir de manera adecuada las funciones y servicios a su cargo, crear sistemas adecuados de información, evaluación y control de resultados y aprovechar las ventajas comparativas que le ofrezcan entidades de cualquier orden.
PUBLICIDAD Y TRASPARENCIA: Los actos de la empresa son públicos y es obligación de la misma facilitar el acceso de los ciudadanos a su conocimiento y fiscalización, de conformidad con la ley. RESPONSABILIDAD: EMPITALITO E.S.P dará cumplimiento a las funciones y atribuciones establecidas en la Constitución y la Ley, sus actuaciones no podrán conducir a la desviación o abuso de poder y solo se ejercerían para los fines provistos en la ley y las omisiones antijurídicas de sus actos darán lugar a la indemnización por los daños y a la repetición contra los funcionarios y trabajadores responsables de los mismos.
IMPARCIALIDAD: Las actuaciones de los servidores públicos y trabajadores oficiales se regirán por la Constitución y la ley, asegurando y garantizando los derechos de todas las personas.
MORALIDAD: Las actuaciones de los servidores y trabajadores oficiales se regirán por la ley y la ética propias del ejercicio de la función pública.
AUSTERIDAD: Los funcionarios públicos deben velar por el uso adecuado de los recursos y su racionalización dado que con los elementos estrictamente necesarios se pueden desarrollar grandes proyectos. Del mismo modo las herramientas que se suministran se encuentran al servicio de la Entidad y la comunidad.
HONESTIDAD: El servidor público y/o contratista actuara dentro de los marcos de la probidad y observara responsabilidad consigo mismo y con los demás en relación con sus funciones, con la calidad de su trabajo y el compromiso con la EMPRESA y la comunidad. RESPETO: Los funcionarios de la Empresa de servicios públicos EMPITALITO reconocen las individualidades, las diferencias y enaltecen la condición humana de los trabajadores con dignidad y calidez.
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TRABAJO EN EQUIPO: En la ESP EMPITALITO es una empresa que valora y destaca el compromiso y cohesión de los grupos de trabajo, con los cuales se aumenta la calidad en la prestación de servicios.
ACTITUD DE SERVICIO: los funcionarios de EMPITALITO prestaran un servicio oportuno y de calidad, con el fin de lograr fidelidad y mantener la confianza entre los usuarios.
EQUIDAD En la ESP EMPITALITO todos los usuarios son iguales, no habrá distinción en la atención por raza, origen, estrato, religión, o creencias de acuerdo a la ley habrá prioridad para gestantes, niños menores de un año y población vulnerable. 4. PRINCIPIOS GENERALES DE ATENCION AL USUARIO
La Empresa observara los siguientes principios en la atención al usuario: a) Servicio de calidad: la Empresa y su personal deberá prestar un servicio con calidad y efectividad, basado en una administración abierta y accesible. Entendiéndose como un servicio con cortesía, objetividad e imparcialidad. b) Legalidad: la Empresa actuara conforme a las normas y procedimientos fijados por la legislación de servicios públicos y la Normatividad vigente aplicable a la empresa. c) Igualdad: La empresa respetara el principio constitucional de la igualdad, garantizando el trato no discriminatorio a sus usuarios según los términos establecidos en la ley. d) Coherencia: la empresa será coherente en su conducta administrativa y operativa y cualquier excepción a este principio deberá justificarse debidamente 5. PRINCIPIOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
INTEGRIDAD: El personal de la ESP EMPITALITO debe ser honesto y desempeñar sus funciones con rectitud y dignidad
CONDUCTA Y DISCIPLINA: quien preste los servicios para la ESP EMPITALITO debe mantener una conducta acorde a los principios y valores éticos de la empresa cumpliendo cabalmente, las políticas empresariales, los procedimientos internos y las disposiciones legales administrativas, disciplinarias, laborares, técnicas y demás establecidas.
LEALTAD INSTITUCIONAL: quien preste los servicios a la ESP EMPITALITO debe ser imparcial, objetivo y equitativo en el ejercicio de sus funciones y le está prohibido pretender obtener cualquier forma de beneficio particular, en el cumplimiento de sus funciones, también le está prohibido desempeñar cualquier actividad que implique conflicto con los objetivos de la Empresa.
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RESPONSABILIDAD: respetar los contratos o convenios. Cumplir con el perfil, las funciones y responsabilidades de forma transparente, eficiente e íntegra, cumplir y hacer cumplir las normas representadas en resoluciones internas, resoluciones de los ministerios, directivas presidenciales, decretos, leyes, ordenanzas o acuerdos, mantener actualizada la información personal, académica y para los casos en que se requiera, presentar documentación verídica. Para el gerente, directores, subgerentes, jefes de departamento y demás responsables de los procesos son responsables de hacer que los planes de trabajo sean de conocimiento de todos los integrantes de su área e involucrar a sus equipos de trabajo en la planeación del mismo.
COMPROMISO: trabajar en todo momento en la consecución de los objetivos de la empresa y participar activamente en el cumplimento del plan estratégico buscando el bien particular y no general
MANEJO DE LA INFORMACION: preservar la confidencialidad de la información recibida, tener disponible los archivos actualizados para que se efectúe la copia de seguridad y dar cumplimiento a la directiva de comunicación e información de la empresa. Existe una información que es privilegiada, la cual debe ser manejada con total responsabilidad por las áreas que tienen conocimiento de la misma. Las autoridades de control y judiciales podrán solicitar todo tipo de información y deberá ser entregada oportunamente.
CUIDADO DE LOS ELEMENTOS DE TRABAJO Y ACTIVOS DE LA EMPRESA: velar por el cuidado y el buen uso de los bienes muebles e inmuebles de la EMPRESA y los asignados para el desarrollo de las labores
CUMPLIMIENTO DE LAS FUNCIONES Y POLITICAS DE LA EMPRESA: Cumplir con la efectividad de las funciones y actividades que le corresponden desempeñar, para el logro de los objetivos del cargo y el cumplimiento de las políticas de la empresa 6. VALORES ETICOS DEL FUNCIONARIO DE EMPITALITO
HONESTIDAD: Cada uno de los funcionarios y trabajadores actúa con integridad y transparencia. Siempre anteponen los fines e intereses de la entidad y de la Comunidad a sus propios intereses, logrando generar un ambiente de confianza.
RESPETO: Las actuaciones de los servidores públicos municipales serán guiadas por una profunda consideración por las personas dándoles a cada quien su valor; tanto al interior como al exterior de la Entidad, ninguna conducta del personal de EMPITALITO E.S.P atentará contra la calidad, dignidad y autoestima. El respeto se convierte en una condición de equidad y justicia, donde la convivencia
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pacífica se logra sólo si consideramos que este valor es una condición para vivir en paz con las personas que nos rodean.
VOCACION DE SERVICIO: Los funcionarios y trabajadores públicos nos debemos a la comunidad y por ello le brindamos en todo momento la mejor atención, con amabilidad y cortesía, al tiempo que se le proporciona al usuario soluciones efectivas a los problemas o a las inquietudes respecto del servicio.
SOLIDARIDAD: Los funcionarios y trabajadores públicos deben actuar en unión, sintiendo como propias las causas, intereses y responsabilidades de otros, de manera desinteresada y oportuna, expresando un alto grado de integración, estabilidad interna, adhesión ilimitada y total a una causa, situación o circunstancia, que implica asumir y compartir beneficios y riesgos.
COMPROMISO: Es deber de todo servidor y trabajador público participar activamente para el logro de la misión institucional de manera constante y responsable, entregando lo mejor de si mismo.
TOLERANCIA: El servidor y trabajador público deberá respetar y aceptar las actitudes y comportamientos individuales, sociales o institucionales, entendiendo las diferentes opiniones y posiciones de cada uno, aún cuando no se compartan.
HUMILDAD: Es deber funcionario y trabajar público reconocer sus debilidades, cualidades y capacidades y aprovecharlas para obrar en bien de los demás.
COMUNICACIÓN: El diálogo como pieza clave para la generación de un buen ambiente laboral, se hace necesario que aprendamos a escuchar las ideas y opiniones de los demás De igual manera las dependencias de empresa deben mantener permanente comunicación a fin de funcionar.
RESPONSABILIDAD: reconocemos el sentido y alcance de cada una de las actuaciones frente a los usuarios, la empresa y la sociedad en general, valorando las consecuencias de las actuaciones en todos los niveles de la empresa.
LEALTAD: asumir el compromiso de fidelidad, respeto y rectitud actuando siempre en bien de la institución y con amplio sentido de pertenencia. 7. POLITICA AMBIENTAL
La Política Ambiental Corporativa de la Empresa de Servicios Públicos de Pitalito EMPITALITO E.S.P reafirma el compromiso ambiental asociado a sus proyectos, en cuanto al adecuado manejo de los recursos naturales e impactos que estos desarrollos generan y al afianzamiento de las relaciones armónicas con el
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Municipio de Pitalito, con sus clientes, con los empleados, con las comunidades donde actúa, con proveedores y demás actores involucrados en su gestión ambiental. Así mismo, se constituye en una respuesta de competitividad frente a los retos que imponen las tendencias mundiales para lograr el desarrollo sostenible. Los compromisos asociados a esta política son: Manejo integral del ambiente Mejoramiento continuo de la gestión ambiental Interacción con partes interesadas ÉTICA AMBIENTAL Debemos tomar conciencia del rol ambiental haciendo hincapié en la adopción e interiorización de prácticas que minimicen los impactos hacia el medio, especialmente las que tiene que ver con el manejo racional de la energía, papelería, agua y ruido, apuntando al bienestar de la ciudadanía. 8. DIRECTRICES ETICAS 1. Mantener al usuario como la persona más importante en la empresa. 2. Mantener la visión de atender bien al usuario porque es nuestro deber. 3. Toda persona merece respeto, nuestros compañeros y usuarios, que son la mayor razón de nuestro objetivo, por lo tanto se debe actuar cada día para que el servicio prestado sea cada vez mejor. 4. Hacer las aclaraciones necesarias e imprescindibles para el correcto desempeño durante la elaboración o práctica de un acto profesional. 5. Actuar con responsabilidad y empatía ante nuestros usuarios. 6. Atender con amabilidad, oportunidad y puntualidad al usuario. 7. Los servidores públicos deben usar el tiempo oficial en un esfuerzo responsable para cumplir con sus quehaceres. Deberán desempeñar sus funciones de una manera eficiente y eficaz y velar para que sus colaboradores actúen de la misma manera. 8. Velar por el buen nombre de la empresa dentro y fuera de ella. 9. Proteger los bienes de la institución, así como la no utilización de los equipos y elementos de trabajo para fines distintos a la función a la que fueron asignados. 10. Los funcionarios de la ESP EMPITALTO deberán hacer uso de los elementos de protección requeridos para la labor 11. Los funcionarios de la ESP, no podrán asistir al lugar de trabajo en estado de embriaguez, n consumir sustancias psicoactivas en el lugar de trabajo. 12. Los funcionarios no podrán realizar conductas indebidas que comprometan la imagen corporativa 13. no está permitido promover o realizar rifas, compras y/o ventas al interior de la empresa 14. los funcionarios no podrán portar armas de cualquier tipo en las instalaciones de la Empresa, salvo personal autorizado. GRUPOS DE INTERES Usuarios, sociedad, empleados, organismos de control, acreedores, y proveedores.
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9. INTERACCION ENTRE LA EMPRESA, LOS USUARIOS, CLIENTE INTERNO Y EXTERNO a) USO DE INFORMACION Para que ninguna persona, cliente, usuario o funcionario utilice información confidencial en bien propio o de terceros la empresa establece las siguientes prohibiciones: Los funcionarios se obligan a guardar absoluta reserva sobre la información, políticas y procedimientos que sean suministrados en la realización de su trabajo. b) NO ES USO INDEBIDO DE LA INFORMACIÓN
Información que se haya hecho pública lícitamente por decisión de la E.S.P. Información que deba ser entregada por mandato legal a las autoridades de cualquier orden. Información que debe hacerse pública para el adecuado cumplimiento de las funciones El funcionario de la E.S.P debe abstenerse de realizar cualquier tipo de modificación a la información que este a su alcance. Los usuarios y funcionarios de la E.S.P se comprometen a hacer un buen uso de los bienes y recursos de la empresa , teniendo en cuenta la norma de eficiencia y austeridad 10. POLITICAS ETICAS
EMPITALTO E.S.P definió las políticas éticas que enmarcan el proceder de los funcionarios con cada uno de ellos:
Con los servidores públicos: garantizar la igualdad y la imparcialidad, al acceso a la promoción, los incentivos, la capacitación y los programas de bienestar. Escucha, valora y atiende sus opiniones; reconoce sus talentos y las diferencias expresadas por los mismos.
Con la ciudadanía en general: garantizar la prestación del servicio con calidad, oportunidad, eficacia y eficiencia, a través de un equipo de trabajo idóneo, capacitado, con compromiso institucional y social. Contribuir a la protección y defensa de los derechos y garantías fundamentales de los ciudadanos.
Con las comunidades organizadas: generar espacios en busca de la integración de la comunidad organizada y su participación en el desarrollo de los proyectos y procesos que les afectan.
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Con el medio ambiente: garantizar la preservación del medio ambiente, desarrollando planes con criterios de sostenibilidad ambiental. Promover la aplicación de prácticas ecológicas y asumir los correctivos necesarios en caso que la ejecución de los programas amenace su conservación.
Con los gremios económicos: propiciar espacios que posibiliten la inclusión y participación de los gremios económicos, en el desarrollo integral de la empresa.
Con los medios de comunicación: suministrar información veraz, oportuna y exacta de su gestión.
Con los órganos de control: brindar información veraz, oportuna y accesible para todos de manera visible y transparente.
Con contratistas y proveedores: establecer y mantener una relación fundamentada en la igualdad, el respecto, la claridad y la equidad, aplicando con imparcialidad las normas legales y contractuales vigentes para la adquisición de los bienes, obras y servicios requeridos para el cumplimiento de la misión.
Con las entidades públicas: liderar el fortalecimiento de las relaciones interinstitucionales que permitan la efectividad en la prestación del servicio. 11. DIFUCION Y SOCIALIZACIÓN DEL CÓDIGO
Las normas y principios de este código serán de obligatorio cumplimiento para todos los funcionarios de la E.S.P EMPITALITO.
Se hará publicación del código en áreas visibles que permitan la diaria socialización de los principios y valores, se implementaran actividades lúdicas de capacitación que permitan la socialización del código de la E.S.P.
Se implementaran mecanismos periódicos de retroalimentación, como evaluaciones, que garanticen el conocimiento y aplicación del código por parte de los funcionarios.
ARTICULO SEGUNDO: Las demás disposiciones de la resolución 049 de 14 de octubre de 2008, quedaran como en la mencionada resolución se encuentran establecidas. ARTICULO TERCERO: La presente resolución rige a partir de la fecha de su expedición
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Sin más modificaciones, Dada en el municipio de Pitalito, Huila a los diecinueve (19) días del mes de Diciembre de 2014. PUBLIQUESE Y CUMPLASE
CRISTIAN FABIAN PIZZO SCALANTE Gerente EMPITALITO E.S.P Proyectó: Camila Francesca Garcés Prieto, Asesora MECI Firma: Revisado Por: Fredhy Otain Rincón Reina Cargo: Asesor Jurídico
Firma: Aprobado Por: Cristian Fabián Pizzo Scalante Cargo: Gerente