UNIDAD DE GESTIÓN GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN DIRECCION UNIVERSITARIA DE PLANIFICACION Y ECONOMIA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2014-2018 (REFORMULADO)
Código: PE-00-E-00 Versión: 02 / 30.06.2016 Dirección: Planificación y Economía Página : 1 de 15
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2014 – 2018 (REFORMULADO)
Elaboró: Dirección Universitaria de Planificación y Economía
junio 2016
Revisó:
Aprobó:
Ratificó:
Rectorado
Consejo Universitario
Asamblea Universitaria
30 junio 2016
6 julio 2016
14 julio 2016
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RECTORADO DIRECCIÓN UNIVERSITARIA DE PLANIFICACIÓN Y ECONOMÍA
Contenido
Página
I.
Presentación
3
II.
Ideas Rectoras a. Misión b. Visión c. Decálogo Herediano
4 4 4 4
III.
Diagnóstico Institucional a. Análisis del entorno b. Análisis interno
5 5 6
IV.
Políticas Institucionales
7
V.
Lineamientos Estratégicos
8
VI.
Ejes Estratégicos
9
VII. Objetivos Estratégicos
9
VIII. Estrategias Generales
10
IX.
Matriz de Ejes, Objetivos, Indicadores y Metas institucionales
11
X.
Matriz de Estrategias Generales y Estrategias Específicas
12
XI.
Matriz de Estrategias Específicas e Indicadores de Desempeño
13
XII. Matiz de Indicadores de Desempeño y Unidades Responsables
14
XIII. Control y seguimiento
15
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I. PRESENTACIÓN En el año 2013 elaboramos nuestro nuevo Plan Estratégico Institucional 2014-2018, involucrando a toda la Comunidad Herediana, con la finalidad de trabajar con una visión compartida de mediano y largo plazo y para que todos nos sintiéramos partícipes de la propuesta y responsables de su ejecución. En esa versión del Plan Estratégico Institucional 2014-2018 se establecían las líneas de acción que nos debían conducir al cumplimiento de nuestra misión y alcanzar nuestra visión en el quinquenio; se planteaban 5 objetivos estratégicos institucionales y 12 estrategias generales, desplegadas en 26 proyectos estratégicos institucionales, con sus respectivos indicadores y metas al 2018. Después de transcurrida la mitad del trayecto, y con todos los cambios ocurridos en nuestro entorno, sentimos la necesidad de hacer un alto en el camino y proceder a su evaluación. Es así que ahora contamos con este nuevo Plan Estratégico Institucional reformulado, con el mismo horizonte hasta el 2018, donde se mantienen nuestra misión y visión vigentes, así como nuestro decálogo herediano, nuestros objetivos institucionales y nuestros ejes estratégicos de integración, crecimiento e innovación. Los cambios más importantes realizados están basados en el resultado del diagnóstico institucional y, como consecuencia de ello, en la propuesta de algunas nuevas estrategias generales. Se han ampliado las políticas institucionales, incorporando las políticas de recursos humanos, gestión de calidad y globalización, y respecto a la matriz de indicadores y metas, el cambio más importante es que se ha incluido un indicador por cada objetivo institucional, con metas a alcanzar en el 2018. Además, ya no se va a realizar el seguimiento de las estrategias específicas a través del cumplimiento de proyectos estratégicos, sino a través de indicadores cuantitativos directos, con metas específicas para los años 2016, 2017 y 2018. También se ha procedido a redefinir la responsabilidad de todas las unidades para el cumplimiento de todos estos indicadores. Finalmente, como indicamos al presentar la primera versión del Plan Estratégico Institucional 2014-2018, esperamos que éste no solo sea un instrumento de gestión importante, sino que sea principalmente una hoja de ruta que nos ayude a seguir desarrollando un pensamiento estratégico común que nos haga llegar a ese horizonte hacia el cual TODOS queremos llegar. Fabiola León-Velarde Servetto Rectora
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II. IDEAS RECTORAS a. MISIÓN “Brindar formación profesional integral centrada en la persona; generar y difundir conocimiento, ciencia y tecnología y ofrecer servicios especializados con excelencia y responsabilidad social”. b. VISIÓN “Universidad integrada con liderazgo y presencia global, que crece, investiga, innova y se diversifica, con docentes e investigadores altamente calificados y comprometidos, que propone y promueve políticas públicas y transferencia tecnológica, contribuyendo al desarrollo sostenible del país“. c. DECÁLOGO HEREDIANO Autocrítica
evidenciando una actitud crítica de reflexión y mejoramiento de lo que hacemos.
Compromiso
con la UPCH y la sociedad, trabajando por el logro de nuestros objetivos más allá de lo que se nos demanda.
Creatividad
generando nuevas ideas, conceptos o asociaciones, que lleven a soluciones originales.
Excelencia
al obrar, excediendo lo ordinario, sobresaliendo y mejorando siempre.
Honestidad
respetando la verdad en relación con el mundo, los hechos y las personas.
Integridad
haciendo lo correcto, por las razones correctas y del modo correcto.
Liderazgo
siendo motores de cambio y del desarrollo nacional y global.
Respeto Responsabilidad Transparencia
reconociendo, aceptando y valorando las cualidades, ideas, creencias y derechos de todas las personas. por las consecuencias de todo lo que hacemos y dejamos de hacer, sobre nosotros mismos o sobre los demás, ayudando sin esperar nada a cambio. siendo claros y evidenciando nitidez en todas nuestras acciones.
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III. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
a. ANÁLISIS DEL ENTORNO OPORTUNIDADES
O1
O2
Incremento de la demanda de educación superior de poblaciones diversas y de maestrías por exigencia de la ley universitaria. Financiamiento del Estado, a través de becas y crédito para estudios, a alumnos de buen rendimiento y bajos recursos económicos.
AMENAZAS
A1
Incremento de competidores con mayor capacidad de inversión y gestión eficaz, muchos de baja calidad y precio.
A2
Legislación (laboral, tributaria, etc.) no acorde con el desarrollo de la investigación y con exigencia de pago de beneficios por la universidad.
O3
Incremento del apoyo estatal al desarrollo de la ciencia, tecnología e innovación.
A3
O4
Incremento de la demanda de la educación virtual, educación continua y educación técnica.
A4
O5
Incremento de la demanda de servicios especializados y consultorías.
A5
Menor disponibilidad de recursos para la investigación por crisis mundial y mejora de calificación económica del país. Pérdida de nuestros docentes con maestría atraídos por otras universidades, para cumplir con exigencia de nueva ley. Disminución de la demanda de algunas de nuestras carreras.
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b. ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
F1
F2
F3
F4
F5
F6
F7
Prestigio nacional e internacional de la Universidad. Compromiso con la calidad, la innovación y la responsabilidad social. Liderazgo en investigación y producción científica, con laboratorios de alta especialización. Docentes e investigadores altamente calificados en las áreas de su competencia. Convenios activos con instituciones nacionales e internacionales de prestigio. Universidad y carreras con acreditación nacional e internacional. Fuentes de financiamiento interno para: capacitación de docentes, investigación, movilidad estudiantil y para actividades de responsabilidad social.
DEBILIDADES
D1
D2
D3
Bajo nivel de profesionalización de funcionarios y de los cuadros administrativos. Deficiente sistema de comunicación interna y externa, falta de equipo de marketing y ventas. Administración excesivamente burocrática con crecimiento desordenado y deficiente sistema de información gerencial.
D4
Deficiente soporte informático para la gestión académica y administrativa.
D5
Ineficiente modelo de gestión y estructura organizacional, a nivel institucional y de Facultades.
D6
Falta de recursos económicos para inversión y para retener a nuestros docentes e investigadores.
D7
Falta de involucramiento de los egresados con su alma mater.
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IV. POLÍTICAS INSTITUCIONALES a) Política de gestión institucional: La gestión académica y administrativa de la UPCH debe estar enfocada en el usuario y grupos de interés, y orientada al logro de los más altos niveles de calidad y eficiencia.
b) Política económica, financiero y de rentabilidad sostenible: La UPCH es una institución sin fines de lucro, que debe generar excedentes, a través de todas sus actividades de docencia, investigación y servicio.
c) Política de docencia: La actividad académica debe estar orientada en el aprendizaje del estudiante, basada en la innovación metodológica y curricular, con los más altos estándares internacionales de calidad; ligada a la investigación y soportada en un cuerpo docente calificado, reconocido y comprometido.
d) Política de investigación: La investigación científica y tecnológica que se produce en la UPCH debe generar un importante impacto académico y social y debe estar orientada a la generación de conocimiento, a la innovación tecnológica y a la producción de patentes en beneficio del país; dentro de un marco de integridad científica, respetando los principios y valores.
e) Política de responsabilidad social y ambiental: La UPCH asume la responsabilidad sobre el impacto generado por sus actividades y productos frente a diferentes grupos de interés, comunidad herediana y sociedad en pleno; en consecuencia, interviene promoviendo los aspectos positivos y previniendo y remediando los negativos.
f) Política de recursos humanos: La gestión de los recursos humanos en la UPCH debe ser compatible con su misión y los valores institucionales; la selección debe estar basada en méritos, conocimiento y experiencia, y la evaluación y promoción deben estar definidas bajo criterios claros, objetivos, consensuados y transparentes, con acciones concretas de incentivo y reconocimiento; debe existir además apoyo institucional permanente para el desarrollo profesional y capacitación de los docentes y de personal administrativo.
g) Política de aseguramiento de la calidad: Orientada al mejoramiento contínuo del quehacer universitario, a través de procesos de autoevaluación, autorregulación y acreditación de las actividades académicas y de investigación, y de la certificación de los procesos administrativos; basados en la medición periódica de los niveles de calidad percibidos por nuestros usuarios.
h) Política de globalización: La UPCH fomenta y fortalece alianzas estratégicas y vínculos de cooperación académica, de investigación y de trabajo en redes con instituciones de alto prestigio a nivel mundial; promoviendo sus programas de pre y posgrado, la movilidad de estudiantes, docentes e investigadores y el desarrollo de actividades académicas y de investigación conjunta aprovechando el uso de tecnologías de información y comunicación. Prohibido la reproducción parcial o total de este documento sin la autorización de la Dirección Universitaria de Planificación y Economía de la Universidad Peruana Cayetano Heredia
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V. LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS Las líneas estratégicas corresponden a las actividades que desarrolla la universidad para cumplir con su misión y están insertas en los objetivos estratégicos plantados para el próximo quinquenio: a) Gobierno y gestión institucional integradora e innovadora: con un modelo de gestión, que garantice la sustentabilidad institucional, económica y financiera, la gobernanza, el fortalecimiento de la cultura institucional y la vinculación interna y la valoración de la imagen corporativa; con una profunda reingeniería de los procesos y el mejoramiento de la infraestructura y equipamiento de todos los campus. b) Crecimiento e innovación académica: con programas académicos acreditados bajo estándares nacionales e internacionales, sustentados en la innovación curricular permanente, la globalización, la ampliación y el fortalecimiento de los programas de pre y posgrado, basados en una integración de los procesos educativos buscando una mayor eficacia y eficiencia; con docentes calificados, comprometidos, reconocidos y actualizados a través de un plan institucional de desarrollo y capacitación docente del más alto nivel. c) Liderazgo e innovación en investigación: con investigadores calificados, comprometidos y motivados; desarrollando una investigación integrada en núcleos de investigación temática; basados en una normalización, administración y coordinación de transferencia multidisciplinaria de tecnología, con el objetivo de mejorar cada vez más todos los indicadores de investigación, particularmente aquellos que miden impacto académico y social. d) Calidad y responsabilidad social: como ejes transversales, a través de la formación integral de la más alta calidad de nuestros estudiantes, desde el punto de vista científico y humanístico y afirmando sus valores éticos y ciudadanos; el fortalecimiento del impacto público y social de la investigación, sensible a intervenciones sociales y ambientales; el desarrollo comprometido de los servicios universitarios, la extensión y proyección social, garantizando una articulación pertinente y relevante con las necesidades del país; la consolidación de la democracia y el buen gobierno corporativo de la universidad; y una gestión eco-eficiente y de respeto del medio ambiente.
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VI. EJES ESTRATÉGICOS Son tres los ejes estratégicos en que señalan la hoja de ruta a seguir: a) Integración: la UPCH se debe gestionar como una sola institución con la finalidad de lograr un desarrollo armónico integral. Las Facultades y la Escuela de Posgrado deben alinear sus planes de desarrollo al Plan Institucional, priorizando aquellas acciones que generen economía de escala, siendo muy eficientes y resguardando siempre la más alta calidad y calidez del servicio. b) Crecimiento: la UPCH debe crecer en número de estudiantes de pregrado y de posgrado, para que el desarrollo estratégico institucional sea sostenible económicamente; ello implica no solo aumentar el número de vacantes en las carreras ya existentes, sino prioritariamente, diseñar nuevos productos educativos en función a la demanda de profesionales que requiere el país. c) Innovación: la UPCH deben innovar permanentemente sus procesos, servicios y productos, para ser más efectiva y eficiente en su aporte de valor.
VII. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS FACTORES CLAVE DE ÉXITO
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES
INTEGRACIÓN
1
Lograr el compromiso y desarrollo del talento humano.
CRECIMIENTO / INTEGRACIÓN / INNOVACIÓN
2
Lograr el crecimiento de la oferta académica con eficiencia
CRECIMIENTO / INTEGRACIÓN
3
Lograr la sostenibilidad y el desarrollo institucional y corporativo.
INTEGRACIÓN / INNOVACIÓN
4
Lograr una mayor eficiencia de la gestión institucional
INNOVACIÓN
5
Lograr un mayor impacto de la investigación en el desarrollo del país
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VIII. ESTRATEGIAS GENERALES
ESTRATEGIAS GENERALES
E-I
E-II
E-III
E-IV
E-V
E-VI
E-VII
E-VIII
E-IX
Fomentar la cultura de integración institucional
O3
A1
A4
F1
F2
F3
D2
D3
D4
Desarrollar actividades de capacitación docente y de profesionalización administrativa
O1
O3
O4
O5
A1
A4
F2
F3
F5
F7
D1
D2
O4
O5
F1
F5
D2
D3
Ampliar la oferta académica en áreas que demanda el mercado
O1
O2
O4
A1
A4
A5
F1
F2
F3
F4
F5
F6
D6
Incrementar la rentabilidad económica institucional
O1
O2
O4
O5
A1
A2
A3
A4
F1
F2
F3
F4
D1
D3
D5
D6
Mejorar la infraestructura y el equipamiento tecnológico
O1
O4
O5
A1
A3
F1
F2
F3
F4
F5
D3
D4
Mejorar la eficiencia y la eficacia de la gestión institucional
O1
O4
O5
A1
A3
A4
F2
F5
F6
F7
D1
D2
D3
D4
Promover la investigación con impacto en el pregado y en el posgrado
O3
O5
A2
A3
F1
F2
F3
F4
F5
F7
D5
D6
Promover la innovación y el emprendimiento en los estudiantes
O3
O5
A5
F1
F2
F3
F4
F5
F7
D3
Fidelizar de los egresados
D5
D6
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IX. MATRIZ DE EJES, OBJETIVOS, INDICADORES Y METAS INSTITUCIONALES
INDICADORES INSTITUCIONALES
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES
EJES ESTRATÉGICOS
DESCRIPCIÓN
META AL 2018
INTEGRACIÓN
1
Lograr el compromiso y desarrollo del talento humano
I-1
CRECIMIENTO / INTEGRACIÓN / INNOVACIÓN
2
Lograr el crecimiento eficiente de la oferta académica
Incremento mínimo anual I-2 de los ingresos académicos
Incremento anual > 10%
CRECIMIENTO / INTEGRACIÓN
3
Lograr la sostenibilidad y el desarrollo institucional y corporativo
Incremento mínimo anual I-3 de la rentabilidad institucional
Incremento anual > 20%
INTEGRACIÓN / INNOVACIÓN
4
Lograr una mayor eficiencia y eficacia de la gestión institucional
I-4
5
Lograr el incremento de las investigaciones con impacto en el desarrollo del país
Incremento anual de I-5 investigaciones con impacto
INNOVACIÓN
Encuesta de satisfacción en todas las actividades
Encuestas de satisfacción de los usuarios
Satisfacción > 85%
Satisfacción > 85%
Incremento anual > 10%
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X. MATRIZ DE ESTRATEGIAS GENERALES Y ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS
OE
1
ESTRATEGIAS GENERALES E-I
Fomentar una cultura de integración institucional
E-II
E-III
ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS O TÁCTICAS E-I.1
Promover actividades de mejora de la cultura institucional
Desarrollar actividades de capacitación docente y profesionalización administrativa
E-II.1
Realizar actividades de inducción, capacitación y desarrollo docente
E-II-2
Realizar actividades de capacitación del personal administrativo
E-II-3
Profesionalizar la labor administrativa en la universidad
Fidelizar a los egresados
E-III.1
Desarrollo de actividades para los egresados
E-IV.1 Incrementar el número de alumnos matriculados en el pregrado E-IV.2 Incrementar el número de alumnos matriculados en el posgrado 2
E-IV
Ampliar la oferta académica en áreas que demanda el mercado
Incrementar el número de alumnos matriculados en programas de especialización E-IV.4 Incrementar el número de participantes en actividades de educación continua E-IV.3
E-IV.5 Incrementar el número de alumnos inscritos en cursos de educación virtual E-IV.6 Crear nuevas carreras de pregrado
E-V
Incrementar los ingresos operativos de los centros de utilidad
E-V.2
Reducir el gasto operativo en todas las unidades de gestión
Incrementar la rentabilidad económica E-V.3 institucional
3
E-VI
E-V.1
Mejorar la infraestructura y el equipamiento tecnológico
E-V.4
Incrementar los ingresos externos anuales destinados a actividades de investigación Incrementar los ingresos anuales por consultorías
E-V.5
Incrementar el aporte anual de las empresas viculadas
E-VI.1 Invertir en mejorar la infraestructura de la universidad E.VI.2 Invertir en mejorar el equipamiento tecnológico de la universidad E-VII.1 Implementación del nuevo modelo de gestión integrado E-VII.2 Simplificar y automatizar los procesos E-VII.3 Optimizar el sistema de comunicación interna y externa eficaz
4
E-VII
E-VII.4 Optimizar el sistema de marketing y ventas productos y servicios Mejorar la eficiencia y la eficacia de la E-VII.5 Incrementar las actividades de internacionalización en la universidad gestión institucional E-VII.6 Reducir y remediar el impacto de nuestra actividad en el medio ambiente E-VII.7
Acreditar nacional e internacionalmente la universidad y las carreras de pregrado
E-VII.8 Apoyar a nuestros buenos estudiantes con dificultades económicas
E-VIII
Promover la investigación con impacto E-VIII.1 Promover la investigación aplicada en el pregrado en el pregrado y posgrado E-VIII.2 Promover la investigación con impacto en el posgrado
E-IX
Promover la innovación y el emprendimiento en los estudiantes
5
E-IX.1 Desarrollar las capacidades de innovación en los estudiantes E-IX.2 Desarrollar las capacidades de emprendimiento en los estudiantes
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XI. MATRIZ DE ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS E INDICADORES DE DESEMPEÑO INDICADORES DE DESEMPEÑO OE
EG
ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS O TÁCTICAS DESCRIPCIÓN
E-I
E-I.1
Promover actividades de mejora de la cultura institucional
I-1.1 I-1.2 I-1.3
E-II.1 1
Realizar actividades de inducción, capacitación y desarrollo docente
E-II E-II.2 E-II.3 E-III
E-II.1 E-IV.1 E-IV.2
2
E-IV
E-IV.3 E-IV.4 E-IV.5 E-IV.6 E-V.1 E-V.2
E-V 3
E-V.3 E-V.4 E-V.5 E-VI.1
E-VI E.VI.2
Realizar actividades de capacitación del personal administrativo Profesionalizar la labor administrativa en la universidad Desarrollo de actividades para los egresados Incrementar el número de alumnos matriculados en el pregrado Incrementar el número de alumnos matriculados en el posgrado Incrementar el número de alumnos matriculados en programas de especialización Incrementar el número de participantes en actividades de educación continua Incrementar el número de alumnos inscritos en cursos de educación virtual Crear nuevas carreras de pregrado Incrementar los ingresos operativos de los centros de utilidad Reducir el gasto operativo en todas las unidades de gestión Incrementar los ingresos externos anuales destinados a actividades de investigación Incrementar los ingresos anuales por consultorías Incrementar el aporte anual de las empresas viculadas Invertir en mejorar la infraestructura de la universidad Invertir en mejorar el equipamiento tecnológico de la universidad
Implementación del nuevo modelo de gestión E-VII.1 integrado
% de participantes en actividades de mejora de la cultura / total de convocados % de docentes ordinarios que participan en actividades de inducción docente / total docentes ordinarios recién nombrados % de docentes ordinarios que participan en actividades de capacitación docente / total docentes ordinarios
METAS 2016
2017
50%
60%
2018 75%
80%
90%
100%
20%
25%
30%
I-1.4
% de docentes ordinarios con grado de maestría / total docentes ordinarios
80%
90%
100%
I-1.5
% de docentes ordinarios con grado de doctor / total docentes ordinarios
20%
25%
30%
I-1.6
% de administrativos que participan en actividades de capacitación / total de personal administrativo
40%
40%
40%
I-1.7
% de funcionarios profesionales / total de funcionarios
20%
30%
40%
I-1.8
% de egresados que participan en actividades institucionales / total de convocados
30%
40%
50%
I-2.1
% de incremento anual de alumnos matriculados en el pregrado
10%
10%
10%
I-2.2
% de incremento anual de alumnos matriculados en el posgrado
15%
15%
15%
I-2.3
% de incremento anual de alumnos matriculados en programas de especialización
15%
15%
15%
I-2.4
% de incremento anual de participantes en actividades de educación continua
15%
15%
15%
I-2.5
% de incremento anual de alumnos inscritos en cursos de educación virtual
10%
10%
10%
I-2.6
# carreras nuevas de pregrado implementadas por año
1
1
1
I-3.1
% de incremento anual de ingresos operativos por cada centro de ingresos y de utilidad
20%
20%
20%
I-3.2
% de reducción del gasto operativo en cada una de las unidades de gestión
10%
10%
10%
I-3.3
% de incremento anual de ingresos externos destinados a actividades de investigación
10%
10%
10%
I-3.4
% de ingreso anual por concepto de consultorías
10%
10%
10%
I-3.5
% de incremento anual de los aportes provenientes de las empresas vinculadas
10%
10%
10%
I-3.6
% de inversión anual en infraestructura / total de egresos
4%
4%
4%
I-3.9
% de inversión anual en equipamiento tecnológico / total de egresos
3%
3%
3%
I-4.1
% de implementación del nuevo modelo de gestión en las unidades administrativas
50%
100%
100%
I-4.2
% de implementación del nuevo modelo de gestión en las unidades académicas
20%
80%
100%
I-4.3
% anual de procesos simplificados
20%
40%
60%
I-4.4
% anual de procesos automatizados
20%
40%
60%
I-4.5
% de satisfacción de los usuarios internos
50%
55%
60%
I-4.6
% de incremento anual visitas a la página w eb de la universidad
30%
30%
30%
I-4.7
% de incremento anual de presencia de la universidad en los medios de comunicación
20%
20%
20%
I-4.8
% de incremento anual de postulantes al pregrado, en cada modalidad de admisión
20%
20%
20%
I-4.9
% de incremento anual de postulantes al posgrado (maestria,, doctorados y especialización)
25%
25%
25%
I-4.10
% de incremento anual de movilidad internacional de nuestros docentes
20%
20%
20%
I-4.11
% de incremento anual de la movilidad internacional de nuestros estudiantes: outcoming/incoming
25%
25%
25%
I-4.12
% de incremento anual de convenios nacionales vigentes
5%
5%
5%
I-4.13
% de incremento anual de convenios internacionales vigentes
3%
3%
3%
I-4.14
% de reducción anual del consumo papel
10%
10%
10%
I-4.15
% de reducción anual del consumo agua
10%
10%
10%
I-4.16
% de reducción anual del consumo de energía eléctrica
5%
5%
5%
I-4.17
% de eliminación de los residuos sólidos clasificados
60%
80%
100%
I-4.18
% de carreras con acreditación nacional
60%
80%
100%
I-4.19
% de carreras con acreditacion internacional
30%
40%
50%
I-4.20
# acreditaciones internacionales con que cuenta la universidad
1
2
2
50%
55%
60%
E-VII.2 Simplificar y automatizar los procesos
E-VII.3
E-VII.4
4
E-VII
Optimizar el sistema de comunicación interna y externa eficaz
Optimizar el sistema de marketing y ventas productos y servicios
Incrementar las actividades de E-VII.5 internacionalización en la universidad
E-VII.6
E-VII.7
Reducir y remediar el impacto de nuestra actividad en el medio ambiente
Acreditar nacional e internacionalmente la universidad y las carreras de pregrado
I-4.21 E-VII.8
E-VIII.1 E-VIII E-VIII.2 5 E-IX.1 E-IX E-IX.2
Apoyar a nuestros buenos estudiantes con dificultades económicas
Promover la investigación aplicada en el pregrado Promover la investigación con impacto en el posgrado Desarrollar las capacidades de innovación en los estudiantes Desarrollar las capacidades de emprendimiento en los estudiantes
I-4.22
% de alumnos beneficiados con alguna modalidad de beca de estudio / total de alumnos que la solicitan % de alumnos que obtienen algún tipo de crédito educativo / total de alumnos que lo solicitan
70%
75%
80%
I-4.23
% de alumnos que reciben algún tipo de apoyo / total de alumnos matriculados
40%
45%
50%
I-5.1
% de incremento anual de trabajos de investigación aplicada en el pregrado
10%
10%
10%
20%
20%
20%
30%
40%
50%
30%
40%
50%
I-5.2 I-5.3 I-5.4
% de incremento anual de trabajos de investigación con impacto en el desarrollo del país en el posgrado % de asistencia de estudiantes en las actividades de capacitación en innovación / total de convocados % de asistencia de estudiantes en las actividades de capacitación en emprendimiento / total de convocados
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UNIDAD DE GESTIÓN GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN Código: PE-00-E-00
DIRECCION UNIVERSITARIA DE PLANIFICACION Y ECONOMIA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Versión: 02 / 30.06.2016
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2014-2018 (REFORMULADO)
Dirección: Planificación y Economía Página : 14 de 15
XII. MATRIZ DE INDICADORES DE DESEMPEÑO Y UNIDADES RESPONSABLES UNIDADES RESPONSABES
INDICADORES DE DESEMPEÑO I-1.1
I-1.2
I-1.3
I-1.4
I-1.5
I-1.6
I-1.7
I-1.8
I-2.1
I-2.2
I-2.3
I-2.4
I-2.5
I-2.6
I-3.1
I-3.2
I-3.3
I-3.4
I-3.5
I-3.6
I-3.9
I-4.1
I-4.2
I-4.3
I-4.10 I-4.11 I-4.12 I-4.13 I-4.14 I-4.15 I-4.16 I-4.17 I-4.18 I-4.19 I-4.20 I-4.21 I-4.22 I-4.23 I-5.1
I-5.2
I-5.3
I-5.4
FA CULTA DES EP GVA C UFB I DGA DUP YE DURIN DURS DUGEC SEGEN DUGED DUP D DUICT DUI DUB U DUGIC CICEA OA M RA OF. IM A GEN INST. U. EDUC. CONTIN. U. EDUC. VIRTUA L U.GEST.B ECA S Y C.E. U.GEST.EGRESA DOS U.CONSULT Y SERV. CLINICA M EDICA B IOINCUB A FUNDA CIÓN CH A GENCIA OP ERA D.
UNIDADES RESPONSABES
INDICADORES DE DESEMPEÑO I-4.4
I-4.5
I-4.6
I-4.7
I-4.8
I-4.9
FA CULTA DES EP GVA C UFB I DGA DUP YE DURIN DURS DUGEC SEGEN DUGED DUP D DUICT DUI DUB U DUGIC CICEA OA M RA OF. IM A GEN INST. U. EDUC. CONTIN. U. EDUC. VIRTUA L U.GEST.B ECA S Y C.E. U.GEST.EGRESA DOS U.CONSULT Y SERV. B IOINCUB A
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UNIDAD DE GESTIÓN GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN DIRECCION UNIVERSITARIA DE PLANIFICACION Y ECONOMIA
Código: PE-00-E-00
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PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2014-2018 (REFORMULADO)
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XIII. CONTROL Y SEGUIMIENTO El plan estratégico institucional debe continuar siendo monitoreado, para que en todo momento se pueda verificar su grado de avance y se puedan tomar a tiempo las decisiones necesarias que permitan ajustar su ejecución y proceder a su retroalimentación. Para un cabal desarrollo del plan estratégico institucional reformulado, todos los planes operativos, de las Facultades, Escuela de Posgrado y de Gobierno y Administración, deben estar completamente alineados a los objetivos estratégicos institucionales y deben permitir evaluar su cumplimiento a través de indicadores de proceso y de resultados, los cuales deben ser fácilmente medibles, entendibles y controlables. La unidad responsable del control y seguimiento del plan estratégico institucional es la Dirección Universitaria de Planificación y Economía que, para tal fin, debe seguir trabajando estrechamente con los responsables del seguimiento de los planes operativos al interior de las Facultades, Escuela de Posgrado y unidades dependientes de Gobierno y Administración. Esta Dirección debe mejorar los mecanismos necesarios para su operatividad y buscar una herramienta tecnológica que permita tener la información en línea y siempre actualizada y, lo más trascendente, deberá fomentar la generación de una nueva cultura de evaluación permanente que optimice la gestión administrativa y académica de la UPCH, en todos sus niveles de responsabilidad.
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