ANABELLA LAYA
[email protected]
+57.320.981.57.86
Bogotá, Colombia
Perfil: Profesional con 11 años de experiencia en consultoría en proyectos de transformación organizacional y cambio tecnológico con alcance regional. Gerente de mercadeo y comunicaciones. Orientada a la generación de valor mediante la optimización y uso eficiente de los recursos, alta adaptabilidad e implementación de mejores prácticas de negocio.
Experiencia: Consultor independiente – Bogotá, Colombia. Consultor de Gestión de Cambio y Comunicaciones / Consultor de Mercadeo Digital (Sep 2017- actual) Experiencia como Consultor: o Líder de Proyecto: “Diagnóstico de Brand Engagement“ para empresa colombiana de manufactura y retail o Elaboración de estrategia de mercadeo digital a empresa de consultoría o Diseño de propuestas de consultoría en innovación o Elaboración de curso “Súper Poderes en PowerPoint” para empresa de consultoría Creador Blog de gestión de cambio changemonk.com o Definición de nombre, imagen y estrategia de contenidos para blog y redes sociales o Redacción de artículos de contenido original de gestión de cambio con más de 10 mil vistas en 7 países o Creación y diseño de página en Wordpress, considerando mejores prácticas en: navegación, URLS y elementos técnicos para posicionamiento orgánico en Google
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Henka Consulting – Bogotá, Colombia. Consultor de Gestión de Cambio y Gerente Comercial
(Dic 2015 – Septiembre 2017)
Definición de estrategia de mercadeo alineada con objetivos del área comercial. Diseño y ejecución de campañas digitales para promover productos y servicios de consultoría en el mercado colombiano. Obtención de 7 nuevas cuentas claves en industrias tales como: banca y finanzas, educación superior, infraestructura, agro y tecnología; apoyando el crecimiento de la organización. Desarrollo de nuevos productos y servicios para mercado colombiano: consultoría on-demand, micro cápsulas educativas y fábrica de comunicaciones. Establecimiento de alianzas comerciales para promover el crecimiento del negocio en Latinoamérica. Definición, presentación y negociación de propuestas de consultoría. Consultor de gestión de cambio para proyecto de cambio tecnológico: implementación de nuevo modelo de service desk para 7 países y 1500 usuarios. Gerente de Proyecto “Fábrica de comunicaciones Corporativas”: definición de modelo de madurez de comunicaciones, elaboración de diagnóstico y planteamiento de estrategia de comunicaciones interna, con alcance de 7 países y 800 colaboradores.
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Henka Consulting – Caracas, Venezuela. Co fundadora. Consultor de Gestión de Cambio y Gerente de Mercadeo • •
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(Ago 2009 – Dic 2015)
Definición y ejecución de estrategia de mercadeo digital para Colombia, Venezuela y Panamá. Definición y gestión de imagen corporativa y branding de la empresa. Definición del nombre, logo, presencial digital y redes sociales. Definición de estrategia de contenidos web y mail marketing. Crecimiento sostenido logrando más de 2500 suscriptores y logrando “top 10” posicionamiento SEO en plataformas de búsqueda en línea. Consultor en 7 proyectos de cambio tecnológico (SAP y Oracle) en las siguientes industrias: retail, consumo masivo, salud, telecomunicaciones. Proyectos entre 300 y 5 mil usuarios impactados.
• Gestión de las comunicaciones internas y RRPP de la empresa. Publicaciones en diarios, páginas web y revistas regionales. CSCorp – Caracas, Venezuela. Consultor Semi Senior de Gestión de Cambio
(Jun 2007 – Jul 2009)
Consultor en 5 proyectos de implementaciones SAP ERP, asumiendo liderazgo efectivo de frentes de comunicación y capacitación. Proyectos entre 200 y 3 mil usuarios impactados.
Accenture – Caracas, Venezuela Analista de consultoría en Gestión de Cambio - división productos •
(Mar 2005- May 2007)
Consultor en frentes de comunicaciones y alineación organizacional para proyecto de implementación de SAP HCM y definición de modelo de servicios compartido en empresa de consumo masivo. Más de 5 mil colaboradores impactados.
Pasante de Gestión de Cambio - división productos •
Apoyo a frente de comunicaciones en proyecto de implementación de SAP DSD en empresa de consumo masivo.
Educación:
ANABELLA LAYA
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Bogotá, Colombia
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Lic. Comunicación Social. Especialización en Comunicación Corporativa y RRPP. Mención Honorífica Cum Laude. Universidad Católica Andrés Bello, Caracas Venezuela (2006)
Certificaciones: • • • • • •
Digital Marketing Nanodegree Program by Udacity. Certificado Acreditado por Udacity. Diciembre 2017. Google Analytics. Certificado acreditado por Google. Agosto 2017 Fundamentos de Marketing Digital. IAB Europe con Google Digital Garage. Agosto 2017. Google Adwords Search. Agosto 2017 Hubspot inbound marketing. Septiembre 2017. Certificación en Gestión de Cambio organizacional y tecnológico. Henka Consulting. (2016)
Áreas de Experticia • • • • • • •
Comunicaciones estratégicas Mercadeo digital Consultoría de negocio Gestión de cambio Negociación y venta de propuestas de consultoría Gerencia de proyectos Blogger (artículos de negocios)
Industrias • • • • • • • • •
Retail Consumo masivo Manufactura Farmacéutica Salud Educación Agricultura Petrolera Telecomunicaciones
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Idiomas
Nacionalidad
Español Inglés (avanzado) Francés (básico)
Española y venezolana
Habilidades Técnicas • • • • • • • • • • •
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