CASO DE ESTUDIO DE

Oceano pasa de Google y Microsoft a Zimbra para obtener seguridad y privacidad en sitio y menor costo total de propiedad (TCO). “Necesitamos una solución en sitio para implementar los protocolos de seguridad y protección exigidos por nuestros clientes”, manifestó Stefano Durzu, Administrador de Redes.

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INDUSTRIA Comercio electrónico OFICINA CENTRAL Cagliari, Italia PRODUCTO Zimbra Collaboration BENEFICIOS CLAVES • Privacidad y seguridad de datos • Menor costo total de propiedad (Total Cost of Ownership, TCO) • Gestión informática simplificada

Oceano SRL ofrece una gran variedad de productos y soluciones para las industrias de Telecomunicaciones, Energía, Seguros y Servicios Financieros. Oceano surgió como una empresa de asistencia técnica avanzada y se desarrolló en varias áreas. Con su sede en Italia, Oceano tiene oficinas en Cagliari, Oristano, Milán, Roma, Tirana y Shkodra con un total de más de 700 empleados/ colaboradores.

CASO DE ESTUDIO DE ZIMBRA / OCEANO SRL

Oportunidad Reemplazar Google Apps for Business y el correo electrónico de Microsoft Outlook por una plataforma en sitio de correo electrónico que brindara privacidad y seguridad. Oceano estaba utilizando una combinación de aplicaciones comerciales de Google Apps for Business y Microsoft Outlook para los correos electrónicos. Esto causó varios problemas importantes: www.zimbra.com

“Con Zimbra nuestros costos disminuyeron drásticamente, de 3.30 euros por buzón al mes a 1.22 euros”, expresó Stefano Durzu, Administrador de Redes. • Seguridad y privacidad: Los clientes de Oceano no estaban satisfechos con la seguridad y privacidad de los datos de sus correos electrónicos. La plataforma de correo electrónico con hosting transmitía los datos a través de Internet y Oceano no podía bloquear el envío a dominios específicos. • Costo total de propiedad (TCO): Los costos de Oceano para la licencia y para el mantenimiento informático eran demasiado altos. La alta tasa de rotación de los empleados creó una carga excesiva en el Departamento Informático. • Plataforma de correo electrónico unificada: Tener empleados en múltiples plataformas de correo electrónico fue cada vez más problemático.

Solución Instalar el Servidor de Zimbra Collaboration, una plataforma de correo electrónico unificada, para resolver los problemas de seguridad y privacidad y disminuir el TCO. Oceano implementó Zimbra Collaboration y hasta el momento ha trasladado los buzones de más de 200 empleados de Oceano. Los empleados han aprovechado la experiencia de correo electrónico de Zimbra unificada e intuitiva que ofrece una vista de conversaciones (conocida por los antiguos usuarios de Gmail) y/o una vista de mensajes (conocida por los antiguos usuarios de Outlook). Con respecto a la disminución del TCO, Durzo expresó que “con Zimbra nuestros costos disminuyeron drásticamente, de 3.30 euros por buzón al mes a 1.22 euros. Esta disminución toma en cuenta los costos de licencias, hardware, mantenimiento y consumo de energía”. ¿De qué forma atendió Oceano las preocupaciones de seguridad y privacidad de sus clientes? Personalizó Zimbra creando una secuencia de comandos que le permite especificar cuáles usuarios pueden enviar a los dominios específicos. “Esto cumple con las exigencias de varios clientes en términos de privacidad y protección de datos confidenciales”, dijo Stefano Durzo. CASO DE ESTUDIO DE ZIMBRA / OCEANO SRL

¿Cuál es el próximo paso? Además de pasar al resto de sus empleados a Zimbra, Oceano también planea aprovechar más Zimbra utilizando su departamento informático. “Para nuestro departamento informático, la funcionalidad del servidor de Linux de Zimbra ha hecho que todo sea más adaptable y manejable. Nuestra empresa es muy dinámica y necesitamos un sistema como Zimbra que pueda cumplir completamente con los requisitos de nuestros clientes”, dijo Stefano Durzo. También desean continuar aumentando sus medidas de seguridad implementando los bloqueos de servidores de correo, el bloqueo periférico de terminales remotas, el uso de tarjetas de identificación electrónicas, la creación de listas blancas de sitios web, etc. Copyright © 2017 Synacor, Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual estadounidenses e internacionales. ZIMBRA es una marca registrada de Synacor, Inc. en Estados Unidos y/u otras jurisdicciones. Todas las demás marcas y nombres mencionados pueden ser marcas registradas de sus respectivas empresas.

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