Nuevas advertencias de seguridad de Gmail para proteger más el

1 sept. 2016 - volver al principio -. Novedades: El equipo de Gmail se toma muy en serio la seguridad de los correos electrónicos. Gmail siempre admitió la ...
1MB Größe 4 Downloads 66 vistas
 

Lanzamiento destacado: Nuevas advertencias de seguridad de Gmail para proteger más el correo electrónico Autenticación de mensajes entrantes y detección de vínculos peligrosos

Trabajo en equipo Colaboración y comunicación más efectivas con la nueva versión de Google+

Trabaje en cualquier lugar Tablas y gráficos más efectivos en las aplicaciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google para Android

Fácil de usar Mejoras en la vista previa de los archivos de imagen, PDF y Office en Google Drive desde la Web Inbox by Gmail: Desarrollo de Recibidos par​a ahorrarle tiempo Opción de agregar imágenes a las preguntas y las respuestas en Formularios de Google Mejoras en la descarga de archivos y carpetas en Google Drive desde la Web Una nueva experiencia con la extensión de Chrome para Hangouts de Google Incorporación de Cast en Hangouts Posibilidad de ver un resumen de información sobre un archivo en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google

Preparado para los negocios Opción de notificar a los usuarios de Android de forma nativa cuando se agregan dispositivos a sus cuentas Nuevas métricas en Hangouts y cambios en las métricas de actividad de Google+ Importación del correo electrónico y los contactos realizada por los usuarios desde las cuentas de Gmail y Rediffmail Un nuevo analizador de registros en Google Drive para Mac/PC Opción de cambiar el nombre del dominio principal desde la Consola del administrador

Más información sobre Google Apps Google for Work Connect (GWC): La comunidad para administradores de Apps "The Apps Show" en YouTube Videos de Novedades para administradores de Apps



Nos encantaría recibir su opinión para mejorar este boletín informativo de manera que le resulte más eficaz. — El equipo de Google Apps 1 de septiembre de 2016

 

Lanzamiento destacado: Nuevas advertencias de seguridad de Gmail para proteger más el correo electrónico  

Autenticación de mensajes entrantes y detección de vínculos peligrosos Anunciado el 10 de agosto de 2016

​ Compartir con la organización

- ​volver al principio​ -

Novedades:​ El equipo de Gmail se toma muy en serio la seguridad de los correos electrónicos. Gmail siempre admitió la ​encriptación en tránsito mediante TLS​ y, por lo tanto, encripta automáticamente sus correos electrónicos entrantes y salientes siempre que le es posible. Además de que admitimos la ​autenticación​ estándar del sector para combatir el robo de identidad del correo electrónico, también existen muchas otras ​medidas de seguridad​ que se ejecutan en segundo plano para proteger su correo. Con este lanzamiento, introdujimos dos advertencias de seguridad nuevas en Gmail para ayudarlo a proteger aún más su correo electrónico. En primer lugar, si recibe un mensaje que no se puede ​autenticar​ con ​Marco de Política de Remitente (SPF) o ​DKIM​ en la Web o Android, aparecerá un signo de interrogación en lugar de la foto de perfil del remitente, el logotipo de la empresa o el avatar.

En segundo lugar, si recibe un mensaje en la Web y ese mensaje contiene un vínculo a un sitio peligroso que es conocido por cometer actos de suplantación de identidad (phishing) y enviar software malicioso y ​Software no deseado​, comenzarán a aparecer advertencias cuando haga clic en el vínculo. Estas advertencias son una extensión de la protección de ​Navegación segura​, que actualmente está disponible para varios navegadores web. La advertencia de página completa tiene el siguiente aspecto:



Nota:​ No todos los correos electrónicos afectados serán necesariamente peligrosos. Sin embargo, le pedimos que tenga mucho cuidado al responder los mensajes que no le generan confianza o al hacer clic en los vínculos que contienen. Además, con estas actualizaciones, tendrá las herramientas para tomar este tipo de decisiones.



Consulte el Centro de ayuda para obtener más información sobre la autenticación de los mensajes y los vínculos más seguros en Gmail.



Trabaje en equipo  

Colaboración y comunicación más efectivas con la nueva versión de Google+ Anunciado el 30 de agosto de 2016 principio​ -

​ Compartir con la organización

- ​volver al

Novedades:​ Ya sea que se trate de mantener informados a los trabajadores o compartir información con diferentes equipos, ​las empresas usan Google+​ para colaborar y comunicarse de forma más efectiva. Con este lanzamiento, la ​nueva versión de Google+​ se convirtió en la opción predeterminada en la Web para los usuarios de Google Apps que utilizan Google+. La nueva experiencia permite centrarse fácilmente en las funciones que a nuestros clientes de Apps les resultan más útiles, que incluye una nueva página de inicio para navegar rápidamente por el contenido; las Comunidades, que permiten compartir ideas de forma sencilla; y las Colecciones, que permiten que las organizaciones sigan temas de interés y debatan al respecto. Si lo desean, los usuarios aún podrán usar la interfaz de la versión clásica de Google+. Para ello, deberán hacer clic en el vínculo "Volver a la versión clásica de Google+" en la esquina inferior izquierda. En breve, cuando Google+ se lance como un servicio principal de Google Apps, los clientes de este paquete de herramientas ya no podrán volver a la interfaz de la versión clásica de Google+. Consulte el Centro de aprendizaje para obtener más información sobre la nueva versión de Google+.



Trabaje en cualquier lugar  

Tablas y gráficos más efectivos en las aplicaciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google para Android Anunciado el 10 de agosto de 2016 volver al principio​ -

​ Compartir con la organización

-

Novedades:​ Los últimos lanzamientos de las aplicaciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google para Android permiten crear tablas y mejorar el aspecto de los gráficos de forma sencilla desde el teléfono móvil o la tablet. Cómo funciona:​ Ahora, cuando copie un cuerpo de celdas en Hojas de cálculo y lo pegue en Documentos o Presentaciones, esa selección aparecerá como una tabla con formato completo, con líneas de cuadrícula y demás. Esta función solo se aplica a las selecciones que contienen menos de cuatrocientas celdas, ya que los cuerpos de celdas más grandes se pegarán en un formato separado por tabuladores. Tenga en cuenta que, para poder usar esta función, deberá actualizar las tres aplicaciones: Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. También realizamos mejoras en la tecnología que genera los gráficos de Hojas de cálculo, por lo que es posible que note pequeños cambios en la forma en que se dibujan sus gráficos. Descargue las últimas versiones de las aplicaciones de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones para Android en Google Play Store.



Fácil de usar  

Mejoras en la vista previa de los archivos de imagen, PDF y Office en Google Drive desde la Web Anunciado el 4 de agosto de 2016 principio​ -

​ Compartir con la organización

- ​volver al

Novedades:​ La función de vista previa de Google Drive permite obtener rápidamente una vista previa de los archivos que suelen abrirse en Microsoft Office, Adobe Acrobat o algún editor de fotos. La función de vista previa de archivos, que está disponible en Gmail, Inbox y Google Drive, es una experiencia práctica y rápida, y funciona con una gran variedad de archivos. Con este lanzamiento, le agregamos algunas mejoras a la función de vista previa para simplificar y facilitar su uso: ●

Interfaz más limpia:​ Los botones y barras de herramientas no representan un obstáculo cuando no se los utiliza.



Compatibilidad con el zoom para las hojas de cálculo:​ Si obtiene una vista previa de Microsoft Excel, OpenOffice o algún otro archivo de hoja de cálculo en Drive, ahora puede acercar o alejar el contenido para inspeccionar determinadas celdas. Esta actualización complementa las mejoras lanzadas anteriormente, en las que se agregaron la posibilidad de alternar entre diferentes hojas y la compatibilidad con las celdas y columnas inmovilizadas.



Función de zoom más simple para los archivos de documentos de Microsoft y OpenOffice: Los botones de zoom ahora son más fáciles de encontrar y acercan las imágenes y los documentos más que antes.



Consulte el Centro de ayuda para obtener más información.  

Inbox by Gmail: Desarrollo de Recibidos para ahorrarle tiempo Anunciado el 9 de agosto de 2016 principio​ -

​ Compartir con la organización

- ​volver al

Novedades:​ Mantenerse al día con su lista de tareas pendientes puede ser un desafío. Por lo general, para poder realizar su trabajo, tiene que revisar Recibidos para encontrar el contenido que busca, ya sea que se trate de información sobre los próximos eventos, su siguiente viaje o un artículo periodístico que desea compartir con sus compañeros de trabajo. El equipo de Inbox se dedicó exclusivamente a ayudarlo a organizar su correo electrónico y ahorrarle tiempo. Con este lanzamiento, descubrirá más integraciones que permiten ver fácilmente lo que sucede y, luego, actuar con las vistas previas de Alertas de Google y las actualizaciones organizadas de los proyectos de Trello y GitHub. También verá actualizaciones basadas en sus comentarios, incluida la integración de Google Drive. Cómo recibir actualizaciones organizadas de los proyectos de Trello y GitHub A fin de mejorar las notificaciones de correo electrónico, el equipo de Inbox trabajó con ​Trello​, una aplicación de administración de proyectos, y ​GitHub​, una plataforma de colaboración de software. Si utiliza Trello, recibirá un resumen de las novedades de sus proyectos de Trello que lo pondrá al tanto de las últimas actualizaciones. En cambio, si utiliza GitHub, recibirá un resumen de los cambios de código y los problemas denunciados en relación con cada repositorio.

Cómo mantenerse al tanto de sus Alertas de Google Para estar al tanto de los temas que le interesan, puede examinar las Alertas de Google de la misma forma en que lee un boletín informativo. Las alertas nuevas se resumen directamente en Recibidos. Si alguna le llama la atención, puede hacer clic para obtener más información. De lo contrario, puede marcarla rápidamente como hecha.



Aproveche otras actualizaciones basadas en sus comentarios También verá diversas funciones muy solicitadas en función de sus comentarios (¡gracias!): ● ● ●

Si usa Google Drive, ahora puede insertar vínculos de Drive en los correos electrónicos, revisar y fijar los permisos de esos vínculos, y guardar los archivos adjuntos de los correos electrónicos en Drive. Ahora puede arrastrar y soltar los contactos en los campos Para, Cc y Cco en la ventana de redacción desde la Web. Puede borrar el contenido directamente desde Recibidos con la misma facilidad con que puede marcarlo como hecho.

 

Opción de agregar imágenes a las preguntas y las respuestas en Formularios de Google Anunciado el 17 de agosto de 2016 volver al principio​ -

​ Compartir con la organización

-

Novedades:​ Formularios de Google facilita la creación, la distribución y el análisis de las encuestas. Con este lanzamiento, puede crear formularios aún más efectivos, ya que tiene la opción de insertar imágenes en las preguntas de las encuestas o agregar imágenes como respuestas de opción múltiple o casillas de verificación en Formularios desde la Web. Por ejemplo, es probable que un diseñador gráfico le pida al propietario de una empresa que seleccione uno de tres logotipos diferentes y, para ello, las fotos de estos logotipos se pueden ofrecer como respuestas de opción múltiple.



Del mismo modo, un chef puede insertar una pregunta en la que solicita la opinión de los clientes sobre su hamburguesa famosa y, luego, incluir una foto de este plato entre la pregunta y la sección provista para la respuesta.

Para obtener más información sobre cómo crear y editar encuestas en Formularios, consulte el Centro de ayuda.

 

Mejoras en la descarga de archivos y carpetas en Google Drive desde la Web Anunciado el 18 de agosto de 2016 volver al principio​ -

​ Compartir con la organización

-

Novedades:​ Para crear copias de seguridad, compartir contenido y colaborar de manera efectiva, muchos usuarios de Google Drive descargan los archivos de forma local. Por ejemplo, es posible que deba descargar una carpeta de Drive completa con quince archivos de diseño grandes o quinientos archivos PDF. Antes, si el tamaño de esta carpeta excedía los 2 GB, se superaban los límites de descarga. Con este lanzamiento, agregamos algunas mejoras al servicio de descarga y archivado de Drive:



Ahora puede comprimir y descargar elementos de Drive en varios archivos ZIP de 2 GB. Los archivos tienen una estructura de nombre mejorada, por ejemplo: drive-download-20160516T125832Z.zip para el primer archivo y drive-download-20160516T125832Z-​2​.zip para los archivos subsiguientes. Ahora tiene un mejor manejo de Formularios de Google.



Las carpetas vacías ahora se incluyen en el archivo ZIP.



Consulte el Centro de ayuda para obtener más información.  

Una nueva experiencia con la extensión de Chrome para Hangouts de Google Anunciado el 25 de agosto de 2016 volver al principio​ -

​ Compartir con la organización

-

Novedades: ​El mes pasado, en Hangouts de Google, anunciamos que ahora están disponibles ​mejores controles de chat en grupo​ para Android, iOS y la Web. Estos controles permiten que usted y su equipo se unan a chats en grupo de forma más simple y consistente. Para profundizar esta coherencia, el 31 de agosto de 2016, se puso a disposición de los usuarios nuevos una nueva versión de la ​extensión de Chrome​ para Hangouts de Google. A medida que iteramos y agregamos funciones que permiten que los usuarios se comuniquen en chats en grupo, la nueva experiencia combina varias ventanas de chat en una sola y permite que se vea más contenido del chat con mayor facilidad.



A partir del 31 de agosto de 2016, los usuarios existentes de la extensión de Chrome pueden aceptar incorporarse a esta nueva experiencia, que tiene paridad funcional con la experiencia previa. Los usuarios tendrán la opción de permanecer en la experiencia actual hasta el 17 de octubre de 2016, que es la fecha en que todos los usuarios se actualizarán automáticamente a la experiencia nueva. Obtenga más información en el Centro de ayuda para que los usuarios y administradores colaboren con la administración de cambios.  

Incorporación de Cast en Hangouts Anunciado el 29 de agosto de 2016 volver al principio​ -

​ Compartir con la organización

-

Novedades:​ Con el objetivo de mejorar la comunicación, Google les ofrece a los clientes de Google Apps funciones de chat de video que son simples y fáciles de usar. Ya sea que necesite comunicarles cambios a los equipos remotos, presentarles demostraciones a las partes interesadas o simplemente realizar el trabajo en tiempo real con mayor rapidez, la función de pantalla compartida es una forma efectiva de presentarle contenido a su público. Por ese motivo, estamos contentos de implementar una nueva integración entre Google Chrome y Hangouts de Google que facilita en gran medida la opción de compartir la pantalla desde su navegador Chrome en un Hangout de Google.

Con este lanzamiento, los usuarios de Chrome con una sesión iniciada en Chrome 52 o una versión superior podrán usar el elemento de menú ​"Transmitir…"​ desde Chrome para compartir el contenido de una pestaña del



navegador o el escritorio completo en un Hangout. Los Hangouts que se programan en el Calendario de Google del usuario aparecen de forma automática, pero los usuarios también pueden unirse de forma manual por medio del cuadro de texto "Buscar".

No es necesario que Google Cast esté instalado en el dispositivo del usuario, ya que esta función ahora está disponible de forma nativa en Chrome 52 y las versiones superiores. Esperamos que este lanzamiento facilite aún más la implementación de la función para los usuarios, dado que permite compartir la pantalla con solo uno o dos clics. Consulte el Centro de ayuda para obtener más información.

 

Posibilidad de ver un resumen de información sobre un archivo en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google Anunciado el 29 de agosto de 2016 volver al principio​ -

​ Compartir con la organización

-

Novedades: ​Anteriormente, se podían ​ver los detalles​ de cualquier carpeta o archivo almacenado en Google Drive, incluidos el nombre del propietario de ese archivo o carpeta, la última vez que se abrió o modificó ese elemento, su ubicación, y mucho más. Con este lanzamiento, puede obtener esos mismos datos en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google desde la Web.

Para ver los detalles de un documento, hoja de cálculo o presentación de Google, seleccione Detalles del documento​ en el menú ​Archivo​.

10 

Preparado para los negocios  

Opción de notificar a los usuarios de Android de forma nativa cuando se agregan dispositivos a sus cuentas Anunciado el 1 de agosto de 2016

​ Compartir con la organización

- ​volver al principio​ -

Novedades:​ A fin de proteger a los usuarios que acceden con sus cuentas desde varios dispositivos, Google ofrece funciones de seguridad prácticas y sencillas, como la Verificación en dos pasos y el Inicio de sesión único. Un componente igualmente importante para la protección de los usuarios consiste en enseñarles qué sucede con sus cuentas en tiempo real. Por ello, con este lanzamiento, presentamos una nueva función que notifica a los usuarios de Android sobre los eventos de seguridad de sus cuentas: Notificaciones de Android para los nuevos dispositivos agregados. El funcionamiento es el siguiente: Cuando un usuario agrega un dispositivo nuevo a su cuenta, las notificaciones nativas de Android le informan al usuario sobre el dispositivo nuevo que se agregó o el evento de seguridad.

Si la actividad parece sospechosa, el usuario puede elegir la opción "Revisar la actividad de la cuenta" y averiguar qué dispositivo se agregó, desde qué ubicación se agregó y otros datos importantes. Si la actividad no resulta sospechosa, el usuario puede descartarla como cualquier otra notificación.

11 

Beneficios Ahora los usuarios reciben rápidamente una notificación en varios dispositivos cada vez que se agrega un dispositivo nuevo. De esta forma, el usuario tiene una mejor comprensión de las acciones que realizó y puede marcar cualquier actividad sospechosa que vea en el dispositivo. Asimismo, descubrimos que hay hasta ​cuatro veces más probabilidades​ de que los usuarios revisen la información con las notificaciones de Android que con las notificaciones que reciben por correo electrónico. Esperamos que esta función de seguridad le resulte tan útil como a nosotros.  

Nuevas métricas en Hangouts y cambios en las métricas de actividad de Google+ Anunciado el 1 de agosto de 2016

​ Función de administrador

- ​volver al principio​ -

Novedades:​ Agregamos nuevas métricas de Hangouts a la ​API de informes (parte del SDK del administrador). Estas métricas nuevas se pueden utilizar para llevar un seguimiento de las videollamadas por plataforma. Las métricas nuevas que se agregaron son las siguientes: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

gplus.num_video_calls_android gplus.num_video_calls_cfm gplus.num_video_calls_ios gplus.num_video_calls_web gplus.total_video_call_minutes_android gplus.total_video_call_minutes_cfm gplus.total_video_call_minutes_ios gplus.total_video_call_minutes_web gplus.num_video_conferences_android gplus.num_video_conferences_cfm gplus.num_video_conferences_ios gplus.num_video_conferences_mobile gplus.num_video_conferences_web

Además, los administradores de Apps pueden notar un cambio en la cantidad de usuarios activos de Google+. Muchas integraciones y componentes de Google+ (por ejemplo, Hangouts, comentarios de YouTube y Fotos) se quitaron del producto principal de Google+. Las métricas nuevas solo reflejan a los usuarios de Google+. Las métricas de la actividad de Google+ que se ven afectadas son las siguientes: ● ● ●

gplus.num_1day_active_users gplus.num_7day_active_users gplus.num_30day_active_users

Para obtener más información sobre estas métricas nuevas, consulte nuestra ​documentación actualizada para programadores​.  

Importación del correo electrónico y los contactos realizada por los usuarios desde las cuentas de Gmail y Rediffmail Anunciado el 2 de agosto de 2016

​ Compartir con la organización

- ​volver al principio​ -

Novedades:​ Este año, ​lanzamos​ la opción de importar los contactos desde ​diversas fuentes de contactos y correo compatibles​ en la nueva vista previa de Contactos de Google. Con frecuencia, los usuarios de Google Apps pedían que se les brinde la posibilidad de importar el correo electrónico y los contactos desde más fuentes. Ahora, con este lanzamiento, agregamos dos fuentes adicionales: Gmail y Rediffmail. Estas migraciones seguras iniciadas por los usuarios ahora se pueden habilitar desde la Consola del administrador y cuentan con la ​tecnología de ShuttleCloud​. Si ya habilitó la opción ​Cargas de correo

12 

electrónico del usuario​ desde la Consola del administrador, esta función ya tiene que estar disponible para sus usuarios finales.

Una vez que se habilite esta opción, la configuración de Gmail del usuario presentará una sección nueva titulada "Importar el correo y los contactos". Desde aquí, los usuarios podrán seguir las indicaciones para migrar sus correos electrónicos y contactos.

Nota: Si importa contenido en repetidas ocasiones, el servicio de migración se encargará de los correos electrónicos y contactos duplicados sin ningún tipo de inconvenientes.  

Un nuevo analizador de registros en Google Drive para Mac/PC Anunciado el 9 de agosto de 2016

​ Función de administrador

- ​volver al principio​ -

Novedades: ​Google Drive para Mac/PC​, la aplicación que sincroniza su computadora con Google Drive, permite asegurarse fácilmente de que sus archivos estén protegidos y de que se pueda acceder a ellos desde cualquier lugar. Con este lanzamiento, agregamos una función nueva a la ​Caja de herramientas de Google Apps​ que permite que los administradores de Google Apps solucionen los problemas de Google Drive para Mac/PC de forma más fácil y rápida. Anteriormente, resultaba difícil investigar incluso los problemas comunes de Google Drive, ya que aunque Google Drive para Mac/PC genera un archivo de registro muy amplio que contiene el mensaje de error, este también se anida en medio de muchos otros mensajes de registro. Por ese motivo, creamos el ​Analizador de registros para Google Drive​, una herramienta que le permite diagnosticar los problemas comunes de Google Drive.

13 

Beneficios: ● ● ● ● ●

No es necesario cargar archivos grandes, ya que los archivos se analizan en el navegador. El desplazamiento es instantáneo, incluso con archivos de registro de gran tamaño. Los archivos se filtran de forma instantánea y eficaz. Los problemas conocidos y los inconvenientes de configuración comunes se detectan de forma automática. Esta herramienta brinda sugerencias y métodos alternativos.

El Analizador de registros para Google Drive se basa en la misma información y tecnología que usa nuestro equipo de asistencia técnica. Por ese motivo, pensamos que compartir esta herramienta sería útil para los administradores de Google Apps y permitiría que los usuarios de Google Drive diagnostiquen los problemas con mayor facilidad. Para comenzar, ​visite la Caja de herramientas de Google Apps​, que es una colección de herramientas que todos los administradores de Google Apps deben agregar a marcadores. Obtenga más información en el Centro de ayuda.

 

Opción de cambiar el nombre del dominio principal desde la Consola del administrador Anunciado el 30 de agosto de 2016

​ Función de administrador

- ​volver al principio​ -

Novedades:​ Si recientemente modificó la marca de su empresa o compró un nombre de dominio nuevo, este lanzamiento le permite cambiar el nombre de su dominio principal directamente desde la Consola del administrador.* Siga las instrucciones que aparecen en el ​Centro de ayuda​ para cambiar el nombre existente de su dominio principal por cualquier nombre de dominio secundario que haya sido verificado. Si le compró las licencias de Google Apps a un distribuidor, comuníquese con esta persona antes de realizar cambios en su nombre de dominio.

* Tenga en cuenta que esta función no está disponible para las cuentas de distribuidor, los dominios comprados por medio de un socio de Google, las cuentas con licencias de Chrome o Administración de dispositivos móviles, o las cuentas de prueba. Tampoco se pueden cambiar los dominios de Edición estándar.

14 

Más información sobre Google Apps  

Google for Work Connect (GWC): La comunidad oficial para administradores de Apps ​ Recurso para administradores

- ​volver al principio​ -

Acceda hoy​:​ Google for Work Connect (GWC) es el único lugar en el que puede encontrar los recursos que facilitan el trabajo con Google Apps. Acceda hoy​ para comentar las recomendaciones, formular preguntas y comunicarse con sus pares y con empleados de Google. ¡No se lo pierda! Asegúrese de ​seguir a la administradora de nuestra comunidad, Lauren Gallegos​, para recibir noticias todas las semanas. Novedades:​ En agosto, continuamos con nuestro Calendario editorial del tercer trimestre de 2016. Agregamos cuatro casos de uso nuevos a nuestro catálogo, que crece cada vez más. Estos casos de uso abarcan temas como cómo ​impedir que los usuarios compartan información confidencial​ y cómo ​usar plantillas básicas en la Galería de transformación​. Además, Yan Sun inició una nueva serie de Liderazgo del pensamiento de seguridad que incluye Recomendaciones de seguridad para Google Apps​ y ​Hangouts en vivo​ con el invitado especial Theo Lhomer. Acompáñenos en septiembre para obtener casos de uso de YouTube, Documentos, Gmail y muchos más de sus productos de Google favoritos.  

Google Apps para todos: ​The Apps Show en YouTube, todos los martes a las 11:00 a.m. (PST)

-

​ Compartir con la organización

- ​volver al principio

Novedades:​ El tiempo vuela tan rápido que ya vamos por la mitad de la novena temporada. En agosto, ​The Apps Show presentó dos episodios relacionados con la nube. En el ​primer episodio​, Dave Resin habló sobre la atención al cliente (en todos los departamentos) y explicó cómo brindar una experiencia de calidad para reducir la ansiedad de los clientes.

En el ​segundo episodio​, Jenny conversó con Neal Mueller, líder de Redes y Seguridad de Google Cloud Platform. En esta entrevista, Neal compartió información sobre la cantidad de investigadores y expertos con obras publicadas (más de quinientos) que forman parte de nuestro equipo de la nube, como también sobre los diferentes proyectos en los que trabajaron. Shahla Aly se reunió con Drea para hablar sobre la ​innovación​ en el lugar de trabajo. Dado que, en la actualidad, "innovación" parece ser una palabra popular en las oficinas, queríamos analizar su significado según la perspectiva del director de Experiencia de los Clientes de Google for Work y patrocinador de nuestro Taller para la innovación. Concluimos con nuestro ​video de RV del Taller para la innovación​, en el que se presentaron los mismos conceptos que compartimos con los clientes. Volvimos a contar con la presencia de Luis, el administrador de la comunidad de GWC, para un episodio

15 

especial sobre ​Google+ Comunidades​. Jenny y Luis conversaron sobre cómo se puede emplear Google+ en las empresas para uso interno o externo. También destacaron un caso de uso del ​Programa de referencias de Apps relacionado con marketing. Nuestro último ​episodio​ de la temporada incorporó nuevamente a un viejo amigo, John Merrifield, que explicó cómo se puede usar Google Apps para los eventos de marketing. Jimmy y Lily hablaron sobre cómo enviar formularios de solicitud antes de los eventos para seleccionar el contenido a tratar y sobre cómo enviar formularios de comentarios. En Drive, también existen funciones clave que permiten ayudar y administrar las agencias de forma más efectiva. Tarea:​ Si un episodio le resulta útil, no se olvide de comentarlo y compartirlo con sus amigos o compañeros de trabajo. Le recomendamos que agregue a marcadores la ​lista de reproducción de YouTube​ de ​The Apps Show o la ​galería de episodios​ para mantenerse al día.  

Videos​ de Novedades para administradores de Apps ​ Recurso para administradores

- ​volver al principio​ -

Novedades: Los videos de ​Novedades para administradores de Google Apps brindan un resumen de todas las funciones lanzadas durante el mes pasado que sean pertinentes para los administradores de Apps. Mírelos y compártalos con quien desee. Cómo funciona: Agregue la​ ​lista de reproducción de YouTube​ a sus marcadores y vuelva todos los meses para ver las novedades. Gracias por leer nuestro boletín informativo. Nos encantaría recibir su opinión sobre la forma en que podemos lograr que este boletín informativo le resulte más útil.

16