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Comunicaciones [[email protected]] Viernes, 18 de Enero de 2013 10:51 a.m. '[email protected]' '[email protected]' Boletìn Interno No. 256. Video Servicio al Cliente 2013.

18 de enero de 2013/ Boletín No.

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Imagen de la semana

En rtvc el 2013 es el año del Servicio al Cliente Durante este año, Rtvc creará y consolidará una cultura institucional orientada al servicio al cliente. Esta cultura, está enfocada hacia el cumplimiento de la Política de Calidad, buscando con ello superar las expectativas del cliente con relación al servicio y al trato que le brindan los funcionarios de nuestra organización. Por lo anterior, y contando con la colaboración y compromiso de todos, se integrarán los procesos y se articulará la organización hacia la excelencia y a la calidad.

señalcolombia inició el año haciendo un recorrido por las ferias y fiestas de nuestro país Con el slogan: “La tierra nos mueve” señalcolombia inició su programación especial de ferias, fiestas y carnavales a partir del 14 de enero, acompañando las celebraciones colombianas con una franja de programas dedicados a estos eventos. Además, el lanzamiento de la nueva etapa de Festivaliando y Danza Colombia: Trayecto Pacífico. La franja de ferias, fiestas y carnavales estará en señalcolombia de lunes a viernes a las 8:00 de la noche, seguido por Festivaliando, de martes a viernes a las 9:30 pm y Danza Colombia: Trayecto Pacífico, de lunes a viernes a las 10 pm. Aquí más información.

Corresponde a la agrupación Telebit en el “Día Radiónica” del Festival Centro que se celebra en la Ciudad de Bogotá.

Video de la semana Por ser el 2013 el año del Servicio al Cliente en rtvc, éste video busca sensibilizar a los colaboradores de la entidad respecto a la iniciativa de la gerencia, en cuanto a la “cultura del servicio al cliente”.

Noticias breves No a la movilización de sillas ni mesas de la cafetería de rtvc Recordamos a los colaboradores de la Entidad que las mesas y las sillas de la cafetería, son de uso exclusivo para ese lugar. Por lo tanto, agradecemos no movilizarlas a lugares distintos. Adicionalmente, recordamos que los muebles que están ubicados en los pasillos y en las salas de espera son para uso de los visitantes. En caso de necesitar movilizar alguno de estos elementos, se debe contar con previa autorización de la Oficina de Servicios Generales. Capacitación a cotizantes de Colpensiones La Oficina de Gestión Humana informa a todos los colaboradores que el día 30 de enero de 2013, la doctora Angélica Parra asesora de de Colpensiones dictará una capacitación a todos los cotizantes a esa organización, donde se trataran temas como: Normatividad,

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Radio Nacional y Radiónica presentes en el Festival Centro El pasado martes 15 de enero Radiónica vivió el Día Radiónica y presentó en el Festival Centro de Bogotá 2013, tres proyecciones sonoras colombianas con las bandas que mejor se perfilan en el presente año: Diamante Eléctrico, Los Petiit Fellas y Árbol de Ojos. Radiónica tuvo así su primera fecha en el histórico festival, el primero de la temporada rock en Colombia, el cuál llega a su cuarta edición en la Fundación Gilberto Alzate Avendaño, ubicada en el centro histórico de la capital colombiana, donde se están presentando más de 40 artistas nacionales e internacionales hasta el próximo 20 de enero. En cuanto a Radio Nacional, son varios los artistas de la programación de ésta emisora, que están participando: Adriana Lucía, Bahía trío, Esteban Copete y su Kinteto Pacífico, Bambarabanda, Cynthia Montaño, Quantic, Andrés Correa, Son Batá, La ‘Negra grande de Colombia’, Sol Okarina y La Pulpafonic son sólo algunos de ellos. Vea Toda la programación en www.festivalcentro.org

Señaldeportes en la jugada con los cuentos de vaquería y con la Copa América de Coleo desde Yopal, Casanare Largas faenas ponían a prueba las destrezas de fuertes hombres que dejaban el alma en algo más que un trabajo. A lo mejor, porque para ellos no era una pesada carga, sino un estilo de vida. Con sus sombreros y sus alpargatas iban a meterle el pecho al llano, a tragárselo montados sobre un caballo y con un escapulario por corazón; llaneros que vibraban en las corrientes de los ríos, en la explosión de los truenos, en el galope del potro y en el bramar de las vacas. Aquí está Otoniel Castañeda, conocido en el llano casanarense como “El Gran Llanerazo”, un cowboy criollo de hablado recio que sobre su caballo y sin zapatos o cotizas, nos habla de la vaquería. Pero además aquí les hablaremos de la IX Copa Americana de coleo desde Yopal, Casanare, que llega a ustedes gracias a la transmisión de señalcolombia y su franja deportiva señaldeportes, este domingo 20 de enero a las 3:00 pm.

Vea este jueves 24 audiencia pública sobre legalidad de régimen pensional para congresistas y magistrados Este jueves 24 de enero desde las 8:00 am, Institucional transmite en directo la Audiencia Pública sobre la constitucionalidad del régimen especial de pensiones para congresistas y magistrados. La Audiencia de la Corte Constitucional se realiza con el fin de conocer las posturas de diversos grupos en relación con una demanda de inconstitucionalidad, con respecto al establecimiento de un régimen especial de pensiones a favor de Congresistas y Magistrados, consagrado en el artículo 17 de la Ley 4 de 1992. La citación es realizada por el Magistrado de la Corte Constitucional, Jorge Ignacio Pretelt Chaljub, ponente dentro de la demanda de inconstitucionalidad, y se desarrollará desde la Sala de Audiencias de la Corte Suprema de Justicia.

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prestaciones económicas y la Historia Laboral, entre otros. La cita es a las 10:30 de la mañana en la sala de capacitación del 3 piso en rtvc. Cada fin de mes celebraremos cumpleaños en rtvc En el 2013 se celebraran los cumpleaños de los colaboradores el último día hábil de cada mes, por tal razón la Oficina de Gestión Humana invita a los homenajeados el 31 de enero de 2013 a las 5:00 p.m. en la sala de Capacitación, ubicada frente al auditorio, para festejar tan importantes acontecimientos. Inducción para personal de planta de rtvc próximo martes La Oficina de Gestión Humana invita a la inducción para el personal de planta y los colaboradores que quieran asistir. El evento se realizará en la sala de capacitación de rtvc el día martes 22 de enero de 2013 a las 4:00 de la tarde. Acuerdos para la Prosperidad llega a Padilla (Cauca). Este sábado 19 de enero desde las 10:00 am, Institucional transmite la edición No. 94 de Acuerdos para la Prosperidad, desde el municipio de Padilla, en el departamento del Cauca. La jornada será liderada por la Alta Consejería para las regiones y la Participación Ciudadana, y busca profundizar sobre las estrategias del gobierno nacional para generar alternativas de prosperidad para el departamento del Cauca. Este sábado por Institucional, en “Insignia”, vea la participación de la Fuerza Aérea en el RED FLAG Este 19 de enero a las 5:00 pm en Insignia, el programa de las Fuerzas Militares de Colombia, vea una reseña sobre la participación de la Fuerza Aérea Colombiana en el RED FLAG, un evento de ejercicios militares conjuntos desde la base aérea Nellis, de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos (USAF).

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