MANUAL DE ORGANIZACIÓN, OPERACIÓN, SERVICIOS, INDICADORES, REGLAMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS MUNICIPALES 2015-2018.

INDICE PROGRAMAS OPERATIVOS. MANUAL DE ORGANIZACIÓN. MANUAL DE OPERACIÓN Y SERVICIOS. MANUAL DE OPERACIÓN Y PROCEDIMIENTOS. MANUAL DE INDICADORES. MANUAL DE PROTOCOLOS. MANUAL DE INSTRUMENTOS NORMATIVOS INTERNOS.

PAG. 3 PAG. 6 PAG. 7 PAG. 8 PAG. 10 PAG. 11 PAG 12

 PROGRAMA OPETATIVO. El presente manual tiene como finalidad, contribuir al proyecto de modernización administrativa del gobierno municipal del periodo 2015-2018, entendido por modernidad los conceptos de: servicio al ciudadano, calidad, productividad y mejora continua para el beneficio de la sociedad de Cuautitlán de García Barragán Jalisco.

MARCO LEGAL  Ley de Planeación para el Estado de Jalisco y sus Municipios.  Plan Estatal de Desarrollo (PED), los Programas Sectoriales y Especiales, los Planes Institucionales, los Planes Regionales y los Planes Municipales.  Ley General de Salud: (Título primero, Disposiciones generales, Capítulo único, Artículos 2° y 5º).  Artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Constitución Política del Estado de Jalisco.  Ley que crea el Organismo Público Descentralizado denominado Servicios de Salud Jalisco, (Artículos 3º y 10°). 

Ley Estatal de Salud del Estado de Jalisco.

MISION Somos un Gobierno, preparado, responsable y honesto, que trabaja de manera constante para satisfacer las necesidades de la sociedad de Cuautitlán de García Barragán, mediante la prestación de servicios realizados con certeza, eficiencia y calidad, a través de la participación activa de los ciudadanos. VISION Ser un municipio seguro, moderno y competitivo, el cual se gobierna de manera honesta, transparente e incluyente, donde gobierno y sociedad se fortalecen para mejorar el nivel y la calidad de vida de todos los habitantes de Cuautitlán de Garcia Barragán. VALORES Honestidad: El Gobierno Municipal de Cuautitlán de Garcia Barragán actúa con la verdad; lo que denota sinceridad y correspondencia en lo que se hace, en lo que se piensa y en lo que se dice. Responsabilidad: Estamos comprometidos de manera personal y como miembros del Gobierno Municipal de Cuautitlán de Garcia Barragán en cada acción que llevamos a cabo trabajando con la más alta congruencia y con el objetivo de triunfar juntos entregando un servicio de calidad a los habitantes de Cuautitlán de Garcia Barragán.

Solidaridad: Permanecer en unión y cooperación con los habitantes de Cuautitlán de Garcia Barragán participando en iniciativas e involucrando a los ciudadanos en los proyectos y compromisos que nos impulsen a servirles y cada vez procurar el bienestar de los demás. Sensibilidad social: En el Gobierno Municipal de Cuautitlán de Garcia Barragán trabajamos sensibilizándonos en las necesidades de los ciudadanos e ir tratando de satisfacerlas, logrando mejorar poco a poco la sociedad. Transparencia: Estamos comprometidos en comunicar la realidad del Gobierno Municipal de Cuautitlán de Garcia Barragán a todas las partes interesadas dentro de un clima de confianza.

Por parte de la dirección de Servicios Médicos Municipales se otorga de manera continua:

certificados de defuncion

orientaciones en general del area medica

incapacidades

notificacion medicolegal

consulta al personal del h. ayuntamiento

ORGANIGRAMA

LIC. JOSE DE JESUS FLORES SANTANA PRESIDENTE MUNICIPAL

M.V.Z. JULIO CESAR FIGUEROA OROZCO OFICIAL MAYOR

DRA. ALONDRA ELIZABETH GOMEZ ZEPEDA MEDICO MUNICIPAL

MANUAL DE SERVICIOS  CERTIFICADOS DE DEFUNCION. DOCUMENTOS DE LA PESRSONA QUE FALLECIO.  COPIA ACTA DE NACIMIENTO.  COPIA DEL INE.  COPIA CURP.

DE LA PERSONA QUE VA A REALIZAR EL TRAMITE.  INE.

 NOTIFICACION DE CASO MEDICO LEGAL.  CREDENCIAL CON FOTOGRAFIA VIGENTE.

 CONSULTA MÉDICA A LOS TRABAJADORES DEL H. AYUNTAMIENTO.  ACUDIR A CONSULTA PERSONALMENTE CON EL MEDICO MUNICIPAL.

 INCAPACIDAD PARA LOS TRABAJADORES DEL H. AYUNTAMIENTO.  ACUDIR A CONSULTA CON EL MEDICO MUICIPAL QUIEN VALORARA SI APLICA.

MANUAL DE OPERACIÓN Y PROCEDIMIENTOS  CERTIFICADOS DE DEFUNCION. 1.-AVISAR A SEGURIDAD PUBLICA LA DEFUNCION. 2.-VALORAR SI SE DA AVISO AL MEDICO MUNICIPAL O AL MINISTERIO PUBLICO. 3.-ANALIZAR LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS. 4.-INTERROGATORIO Y EXPLORACION FISICA. 5.- SE ELABORA EL FORMATO. 6.-SE FIRMA Y SE SELLA. 7.- SE ENTREGA CERTIFICADO ORIGINAL Y PRIMERA COPIA AL SOLICITANTE. 8.-SE ORIENTA AL SOLICITANTE EL SIGUIENTE PASO A SEGUIR. 9.-SE ARCHIVA LA SEGUNDA COPIA. 10.- SE REGISTA EN TARJETA DE CONTOL. 11.- FIN DEL PROCESO.

 NOTIFICACION DE CASO MEDICO LEGAL.

1.- PRESENTARSE EN SEGURIDAD PÚBLICA EL INTERESADO. 2.-VALORAR SI SE DA AVISO AL MEDICO MUNICIPAL. 3.-ANALIZAR LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS.

4.-INTERROGATORIO Y EXPLORACION FISICA. 5.- SE ELABORA EL FORMATO. 6.-SE FIRMA Y SE SELLA. 7.- SE ENTREGA CERTIFICADO ORIGINAL AL SOLICITANTE. 8.-SE ORIENTA AL SOLICITANTE EL SIGUIENTE PASO A SEGUIR. 9.-SE ARCHIVA LA COPIA. 10.- SE REGISTA EN TARJETA DE CONTOL. 11.- FIN DEL PROCESO.

 CONSULTA MÉDICA AYUNTAMIENTO.

AL

PERSONAL

DEL

H.

DEBE PRESENTARSE EL INTERESADO AL AYUNTAMIENTO EN EL AREA DE SEGURIDAD PUBLICA DONDE AVISARAN QUE HAY UN SERVICIO PARA QUE ACUDA EL MEDICO MUNICIPAL A REALIZAR LA VALORACION MEDICA.

 INCAPACIDADES. DEBE PRESENTARSE EL INTERESADO EN EL AREA DE SEGURIDAD PUBLICA DONDE AVISARAN AL MEDICO MUNICIPAL QUE HAY UN SERVICIO PARA QUE ACUDA A VALORACION Y VER SI PROCEDE LA INCAPACIDAD.

INDICADORES ACTIVIDAD

MES E

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

CERTIFICADOS DE DEFUNCION

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

NOTIFICACION MEDICO LEGAL

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

CONSULTA MEDICA

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

INCAPACIDADES

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

ASESORIA

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X