Los 12 pasos para un recorrido gemba exitoso

Informe a la planta o departamento por adelantado que usted los visitará y llevará a cabo un recorrido gemba. Escuche. Descargue nuestra “Guía de Uso: ...
754KB Größe 83 Downloads 233 vistas
LOS

12

PASOS PARA UN

recorrido gemba infograficos

1

2

Informe a la planta o departamento por adelantado que usted los visitará y llevará a cabo un recorrido gemba.

6 7

Solicítele al dueño del proceso que lo acompañe durante el recorrido.

12

5

Sea considerado en cuanto al tamaño del grupo.

8

Camine alrededor de las actividades clave de toda la empresa.

Revise y haga seguimiento a sus anotaciones. Resuelva cualquier problema identificado e informe a los respectivos gerentes sobre las acciones de seguimiento tomadas y las resoluciones.

3

Respete el proceso de trabajo de la planta o departamento y llegue a la hora indicada con su Equipamiento de Seguridad Personal (PPE).

4

Hágales saber que usted compartirá sus pensamientos y observaciones al terminar el recorrido.

9

?

Preséntese y exponga el contexto de su visita.

Escuche.

Haga preguntas abiertas.

11

10

Sea discreto con su hoja de observaciones, por ejemplo pida permiso para tomar notas.

Fomente a la planta u oficina a que proporcionen su más honesta retroalimentación sobre el recorrido gemba y cómo este se llevó a cabo.

Descargue nuestra “Guía de Uso: Recorridos Gemba para el Liderazgo Ejecutivo” para conocer más sobre el proceso y protocolo de un recorrido gemba exitoso. traccsolution.com/recursos/guía-recorridos-gemba/