Postgrado en Gestión Educativa

Asignatura: Profesor: Franz Troche Araujo DHC. Doctor Honoris Causa en Educación Las gestión de la educación como base para el éxito de la misma y sus productos…

Nuestra intención es enriquecer la experiencia de aprender con ayuda de las TICs.

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Evaluación Diagnóstica

DESARROLLO

Objetivo de Enseñanza: Proveer de las bases de razonamiento y comprensión sobre las categorías de la Gestión Educativa y su relación con el Comportamiento Organizacional. Objetivo de Aprendizaje: Razonar e interpretar las funciones de la gerencia dentro de la organización, su relación con las Instituciones de Educación Superior (IES) y su consecuencia en el Comportamiento Organizacional de las mismas.

Definición del CO: Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización •

Como el centro de estudio es la organización, es importante recordar que ésta es una unidad social (de mínimo dos personas) coordinada conscientemente de manera que logre continuidad y el logro del sus objetivos. En ella un importante rol cumple «el que gerenta», dado que tiene la responsabilidad de alcanzar las metas por medio de las demás personas que trabajan con él.

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En este sentido trasciende la Teoría de la Administración delegando filosóficamente las funciones de: - Planear - Organizar - Dirigir - Controlar 5

LA GERENCIA

Planear: en base a objetivos administrativos y académicos definir metas institucionales, establecer estrategias, desarrollo de planes y coordinar actividades. Organizar: determinar que labores deben realizarse, quien las realizará, agrupar tareas e identificar quien tomará ciertas decisiones. Dirigir: ver como se va a motivar al personal académico y administrativo, seleccionar los canales de comunicación y la manera en la cual los conflictos se resolverán. Controlar: ir monitoreando el avance de las tareas y corregir si fuera necesario, alguna desviación de lo planificado si así fuera necesario. 6

La Universidad

Investigación: Promover la búsqueda de nuevo conocimiento. APRENDER A CONOCER Extensión: generar espacios paralelos de aprendizaje integral. APRENDER A HACER Difusión Cultural: promover la cultura. APRENDER A SER Interacción Social: socializar los resultados de la formación. APRENDER A CONVIVIR

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ROLES DE LA GERENCIA DENTRO DE LAS IES Rol o Papel CONOCIMIENTO PROPIO

CONOCIMIENTO AJENO

DECISIÓN para ello debe poseer habilidades que son muy importantes para el buen desempeño de su labor

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El comportamiento organizacional comenzó analizándose en base a la institución, pero hoy en día este estudio es sistémico, es decir que se han observado las relaciones, a las cuales se le han atribuido acciones y efectos, para poder explicar su funcionamiento a partir de bases científicas definidas.

Gestión: del latín gestio onis: Acción y Efecto de administrar •

El avance de nuevas tecnologías, mayor y más rápido flujo de información y el aumento de la competencia a través de la apertura de la economía, han transformado a las organizaciones en entidades susceptibles a la participación mundial, generando nuevos retos y nuevas oportunidades.

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Esta preocupaciones han dado como resultado la incorporación de nuevos conceptos como son el Desarrollo Organizacional, la reingeniería, y uno de los más fuertemente utilizados en la actualidad: la administración de la calidad total (ACT)

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GESTION GENERAL

GESTION ESPECÍFICA

• Cinco referentes de competencia:

• Consecuencias de la Gestión General:

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Tareas Estructura Personas Ambiente Tecnología

– Gestión para la eficiencia económica, – Gestión para la eficacia pedagógica – Gestión para la efectividad política – Gestión para la relevancia cultural

Psicología: busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de las personas en un entorno de trabajo de alto beneficio social: Compromiso. Sociología: estudia a las personas y su relación con otros: Empatía Psicología Social: área dentro de la psicología que mezcla conceptos de la ésta y de la sociología, y se preocupa de la influencia de las personas unas con otras: Intereses Antropología: estudia las sociedades para aprender acerca de sus seres humanos y sus actividades: Aprendizaje Ciencia política: estudio del comportamiento de los individuos y grupos dentro del ambiente político: Sobresalir 11

Variables de Comportamiento Variable Independiente

Variable Dependiente

Variable Interviniente Un escenario de actuación, sea este una carrera, un grupo de carreras o una función particular, no podrá arrojar resultados de eficacia, eficiencia y efectividad con una o dos variables únicamente.

• Las variables dependientes son la respuestas a una variable o situación independiente; entre ellas se encuentran: – – – –

La productividad La rotación El ausentismo Las satisfacción en el trabajo, etc.

• Las variables Intervinientes son el escenario que regula cada una de las variables y en el cual se aplican sus • Las variables independientes son: resultados: – Variables a nivel individual • Actitudes • Personalidad • Habilidades, etc.

– Variables nivel grupal

- Un Programa Académico - Una Facultad - Un Departamento de Extensión Universitaria, etc.

• Patrones de comunicación • Estilo de liderazgo, etc.

– Variables a nivel de organización • Cultura • Política de RRHH, etc. 13

Modelo de CO

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DESARROLLO

Objetivo de Enseñanza: Proveer de los conocimientos referentes al estado y comportamiento del individuo en el espacio laboral, sus relaciones y su conducta frente a los demás. Objetivo de Aprendizaje: Identificar y describir básicamente las características y atributos de la personalidad, y su implicancia en el comportamiento organizacional.

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El comportamiento individual se rige por patrones biográficos entre los que se cuentan: la edad, el género, el estado civil y la antigüedad, pero estos varían de menor o mayor medida en las distintas personas según las diferentes habilidades que posea y que quiera potenciar.

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Las habilidades individuales se clasifican en : • Habilidades intelectuales: requeridas para realizar una actividad mental. • Habilidades físicas: son las que se requieren para realizar tareas que demandan vigor, fortaleza y destrezas.

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La personalidad es la suma de todas la formas en las cuales un individuo reacciona e interactúa con otros, las características de la personalidad más notables son las que describen el comportamiento del individuo.

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Determinantes de la personalidad:

Herencia – Ambiente – Situación

Todas las características individuales se diferencian según la personalidad 17

Myer – Briggs

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1. Extroversión : dimensión que describe a alguien que es sociable, comunicativo y asertivo

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2. Afabilidad: dimensión que describe a una persona de buena naturaleza , cooperativa y digna de confianza.

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3. Escrupulosidad: dimensión que describe a alguien que es responsable, confiable, persistente, orientado al logro

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4. Estabilidad emocional: dimensión que caracteriza a una persona calmada, entusiasta, segura (positiva) versus una persona tensa, nerviosa, deprimida e insegura (negativa).

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5. Apertura a la experiencia: Dimensión que caracteriza a alguien en términos de la imaginación, la sensibilidad artística y el intelectualismo. 18

• Los atributos de personalidad más destacables en el CO son:

• Locus de control • Maquiavelismo • Autoestima • Automonitoreo

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Es el grado en el cual las personas creen ser los constructores de su destino, existen dos tipos: – locus de control interno: cuando los individuos piensan que ellos controlan lo que pasa o lo que puede pasar en su vida y entorno

Locus de control externo cuando los individuos creen que lo que les pasa y lo que pasa a su alrededor está controlado por fuerzas externas 20

• Maquiavelismo: grado en que un individuo es pragmático, mantiene una distancia emocional y cree que el fin justifica los medios.

Autoestima: El grado en que el individuo se gusta o se disgusta a si mismo Automonitoreo: Mide la habilidad de un individuo de ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos 21

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Personalidad del tipo A: es la persona excesivamente competitiva, es incesante por lograr más y más en menos tiempo, no están de acuerdo con el tiempo libre, miden su éxito a partir de lo que obtienen de cada cosa, y si así fuera necesario con el esfuerzo de otras personas

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Personalidad del tipo B: no sienten sentido de urgencia y no sienten necesidad de discutir sus éxitos u mostrar sus logros, pueden relajarse sin culpa y enfrentan las cosas por diversión más que por competencia

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• EL Método Grönholm.– Es un método de selección de personal normalmente para altos cargos de una empresa, aplicado en Estados Unidos y también en Europa, aunque en menor medida. – Esta manera de seleccionar al personal consiste en una sucesión de pruebas grupales (DINAMICAS DE GRUPO) en las que, habitualmente, se hace interactuar y relacionar a los candidatos para comprobar su personalidad, capacidad de trabajo en equipo, actitudes y aptitudes.