Las 10 Mejores Estrategias de Venta ¿Quiere saber cual es la mejor manera de vender las más galletas? Aquí están las 10 estrategias que usan las Girl Scouts. Comparte estos hechos con las niñas y pregúntales cuales quieren implementar para mejorar sus ventas. ENLACES Al PROGRAMA: Smart Cookies in the Daisy Flower Garden (GSUSA, 2008) Try-Its for Brownie Girl Scouts (GSUSA, 2000) • Cookies Count Try-It Girl Scout Junior Badgebook (GSUSA, 2001) • The Cookie Connection Badge; Eco Action Badge; “Making” Hobbies Badge Girl Scout Cookies at www.girlscouts.org Awards, Badges and Other Incentives • Cookie Biz Badge

HECHO NUMERO 1 ¿Cuál es la razón número uno por la cual gente no compra galletas Girl Scouts? ¡Nunca se les pregunto! Casi el 95 porciento de las personas dicen que comprarían galletas Girl Scouts si se le solicitan, y 73 porciento comprarían varios paquetes. Vender galletas Girl Scouts es una gran manera para las niñas de obtener una experiencia positiva de negocios. Estrategia: Ya sabe que las galletas se venden bien en tiendas de abarrotes, centros comerciales y otras áreas de alto tráfico. Considera además asociarte con una sororidad para vender en la Universidad, vender en eventos deportivos y ofrecer a corporaciones eventos de “Galletas y Café”. HECHO NUMERO 2 Los clientes compran las galletas, porque les encanta el sabor. Estrategia: Cuando los clientes acercan tu “booth” de galletas, ofrece una muestra de galleta antes de que les preguntes que compren. Organiza un plato atractivo con muestras de tamaño de la mordedura, para que los clientes puedan probar tus variedades. Artesanías estratégicas de galletas Crea estas memorables artesanías con tus paquetes de galletas. ¡Ofrecelas como regalos a los clientes que compran paquetes múltiples! V  IP file: CookieCrafts (Program Folder)*

HECHO NUMERO 3 Las galletas son en la demanda porque los clientes las pueden comprar sólo una vez al año. Estrategia: Haz letreros o sugiere que los clientes compren por la caja. Alentar a los clientes que compren suficiente para todo el año como para congelar para más tarde. Ofrece una bolsa de congelador de gran tamaño si clientes hacen grandes compras. Recordar a los clientes que las galletas hacen regalos perfectos y comida para fiestas. HECHO NUMERO 4 Los clientes compran las galletas porque quieren apoyar a las niñas y las Girl Scouts.

Artesanía de Caja de Galletas con Papeles inspirado por la Tropa Senior #3320; Girl Scout Commonwealth Council of Virginia, Inc.

Estrategia: Siempre cuéntales a tus clientes acerca de tus objetivos. Cuelga letreros que muestran hacia lo que estás trabajando. ¡Los clientes desean ayudarte a tener éxito!

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EMPAQUE DE “ME ENCANTA EL CHOCOLATE” — EL REGALO PERFECTO

HECHO NUMERO 5

HECHO NUMERO 9

La mayoría de los clientes sienten que es importante comprar directamente a la niña Girl Scout, y prefieren cumplir su pedido o compra de su casa.

Los clientes compran más cuando las niñas sugieren varios paquetes.

Estrategia: Participa en una caminata de galletas para vender de puerta a puerta. Es divertido y fácil: • Decora tu coche, agarra un vagón, llénalo con galletas y estas lista para una “Caminata de Galletas” • Equipos acompañados de adultos van puerta a puerta vendiendo galletas en un área asignada. • Reúnasen para una celebración en un momento determinado • Sólo por diversión, puede dar premios en categorías como la mayoría de energía, la mayoría de las galletas vendidas, el mejor coche o vagón decorado, el mejor póster de pie, etc. HECHO NUMERO 6

Estrategia: Simplemente amarre múltiples paquetes con cintas decorativas y añadir tarjetas hechas a mano que digan: “Que pases un buen día”, “Feliz Cumpleaños”, o “Te quiero.” HECHO NUMERO 10 Los clientes quieren percibir que obtienen el mejor valor posible para el dinero que gastan. Estrategia: Ofrece una receta gratis con la compra de varios paquetes (disponibles en www.littlebrownie.com). Las niñas además pueden crear folletos de receta atractivos o un cuadro artesano de galletas para regalar. Recurso de los Hechos: Girl Scout Cookies Consumer Insights, un estudio a nivel nacional auspiciado por Little Brownie Bakers, 2009.

Los clientes de las galletas de Girl Scouts son los compradores leales que compran cada año. Estrategia: Haz contacto con sus clientes del año pasado. Guarde su tarjeta de pedido para el próximo año para que puedas volver a tus clientes y volver a preguntarles. HECHO NUMERO 7 Cuando se les pide a los clientes varias veces que compren, compran varios paquetes. Estrategia: Pedir, pedir y vuelve a pedir. Cuando entregas las galletas, pide a los clientes si les gustaría comprar más de lo que se ordenó. Dos semanas después de entregar las galletas, vuelve a llamar a tus clientes para ver si ellos quieren más galletas. Si al final de la temporada de vender, te quedan galletas, llama a tus clientes que compraron las variedades que te sobran y pregúntales si les gustaría comprar más. HECHO NUMERO 8 A veces, los clientes compran menos paquetes de galletas por las cuestiones de la dieta. Estrategia: Ofrece a los clientes la oportunidad de adquirir las galletas que entregas a una caridad, una agencia de la comunidad o el servicio militar extranjero.

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