INGENIERO DE CALIDAD JUSTIFICACIÓN Independientemente del tipo de proceso del que se trate, la medición del nivel de Calidad es necesaria y debe ser continua. En los procesos actuales, se requiere cada vez menos de personal dedicado a encontrar errores y defectos, y cada vez más, de personas enfocadas a analizar y robustecer el proceso desarrollando esquemas de mejora de procesos y prevención de fallas. Sus ingenieros de calidad serán capaces de: o Comprender los fundamentos de la Ingeniería de Calidad, entendiendo las funciones de ésta en las diferentes etapas del proceso, desde la recepción de materiales hasta la salida del producto terminado. o Diseñar y validar las características de los procesos para garantizar el cumplimiento de las especificaciones del producto dictadas por el cliente o la organización. o Aplicar modelos integrales de medición de procesos que alimenten información oportuna para el análisis de riesgos y el desarrollo de planes de calidad eficaces y prácticos. o Desarrollar esquemas de evaluación y certificación de proveedores que reduzcan el tiempo y recursos invertidos en la recepción de materiales. o Aplicar diseño de experimentos para obtener los mejores parámetros de operación de equipos, materiales y otras variables que afectan la salida del proceso. o Desarrollar estudios de confiabilidad de producto que brinden información clave sobre el desempeño del producto en el largo plazo y la extensión de garantías. o Dominar las herramientas y puntos críticos de la auditoría de procesos. o Asegurar que las mediciones de los procesos se realicen de manera adecuada, verificando que tanto los equipos de medición como las personas que los utilizan realicen dicha medición de manera adecuada. o Comprender los elementos fundamentales de una correcta administración de personal.

TEMARIO o o o o o o o o o o o o o

Conceptos de ingeniería de calidad, diseño del producto y diseño de proceso. Costos de calidad. Estadística inferencial. Medición del desempeño del proceso. Principios de muestreo. Inspección en proceso, inspección de entradas y pruebas. Evaluación y certificación de proveedores. Diseño y análisis de experimentos. Validación del producto y del equipo. Confiabilidad y mecanismos de prevención y control. Conceptos de auditoría. Metrología y calibración. Administración del personal.

DIRIGIDO A Ingenieros, Supervisores, Gerentes de Calidad y Producción, Personal de Calidad e Ingeniería. PONENTES

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Marco Solis Es profesor de las materias de Lean y Seis Sigma en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Guadalajara. Es instructor en el Diplomado de Lean Six Sigma para Black Belts. Ingeniero en Electrónica egresado del ITESO. Maestría en Ingeniería de Calidad y otra en Administración de Empresas. Es Auditor Líder en las normas TL 9000 e ISO 13485 y es Auditor Interno en la norma ISO 22000. Design Review Engineer en SONY. Ingeniero de Calidad de Materiales para la División de Productos Médicos de Kodak. Field Quality Engineer para Phillips Telecomunications en US teniendo a su cargo toda Latinoamérica. Obtuvo el grado de Black Belt por Motorola University y General Electric.

o Fue el primer Gerente de Desarrollo de Proveedores en Flextronics. o Posteriormente trabajó para Triquest Precision Plastics participando en el diseño y desarrollo de más de 100 moldes de inyección.

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Jesús Lomelí Es Ingeniero Industrial y de Sistemas egresado del Tecnológico de Monterrey Campus Guadalajara. Está Certificado como Black Belt por Lean Six Sigma Institute y tiene una especialidad en finanzas otorgada por el Tecnológico de Monterrey. Trabajó para Escala Consulting donde participó en proyectos con Inmobiliaria Consoricio ARA, Agencia Aduanal Jorge Rivera, Desarrollo Turístico Las Palomas, Ashley Furniture Home Stores; desarrolló planes de negocio, planeación estratégica y análisis logístico. Formó parte del equipo de Socconini Consultores donde implementó 5S’s, Mantenimiento Productivo Total, Kanban, SMED, Lean Office, Planeación Estratégica y Manufactura Celular en Telas Selena, Minotex, Bimbo, Innopack, Pympsa y Laboratorios Pisa. Tiene ahorros validados por más de 110 MDP anuales. Ha capacitado a más de 400 personas en herramientas de Lean Manufacturing y Seis Sigma. Aurea Delgado Es Ingeniero en Electrónica del Tecnológico de Ciudad Guzmán. Cuenta con los siguientes diplomados: Total Quality Management, Auditor interno de ISO-9000 por la Universidad de Georgia, Champion en Manufactura Esbelta, Desarrollo Integral de Mandos Medios por el ITESO, Herramientas de Calidad (Seis Sigma), Coaching y Liderazgo. Ha implementado Mantenimiento Productivo Total (TPM) en Cuprosa. Trabajó como Consultora en la implementación de Lean Manufacturing y Seis Sigma en Verde Valle y la Industria Metalúrgica. Laboró como Directora de Operaciones de Kartell de México, Viniteck, Consorcio Industrial. Ocupó el cargo de Gerente de Planta en Hilasal Mexicana e implementó todas las herramientas Lean y Seis Sigma. En Fimex, creó la estructura institucional, logró el cambio cultural enfocado a la mejora y productividad. Implementó ISO 9000-2000, Industria Limpia, Lean, Seis Sigma y Mantenimiento Productivo Total.

o Trabajó para HYSON AG RAINBIRD como Superintendente de Calidad e Ingeniería donde implementó el Sistema de Calidad y estableció la Certificación de Proveedores. o Obtuvo el reconocimiento a la mujer Woman Achievement en L.A. USA MEXHON S.A. de C.V. o En HONEYWELL fue Ingeniero Senior de Procesos y Calidad implementando TQM, Sistema Just in Time y Control Estadístico de Procesos. Además, se desempeñó como auditor interno de ISO 9001:2000.

INFORMACIÓN GENERAL Duración:

80 horas.

ESQUEMA GRUPAL Precio por grupo:

$ 184,000.00 + IVA.

Grupo máximo:

15 personas.

Grupo mínimo:

5 personas.

ESQUEMA INDIVIDUAL Precio al público:

$ 22,080.00 + IVA por participante.

Promociones:  $ 5% de descuento por pago anticipado.  Aplica descuento del 15% acumulable por cada persona que recomiende y se inscriba al curso. Al inscribirse 5 personas recomendadas su lugar no tiene costo. Invitados 1 2 3 4 5

Descuento 15% 30% 45% 60% 100%

Precio + IVA $ 18,768.00 $ 15,456.00 $ 12,144.00 $ 8,832.00 Gratis

Formas de pago:

Al contado, tarjeta de crédito (5% de comisión).*

Grupo máximo:

20 personas.

Grupo mínimo:

3 personas.

INFORMACIÓN ADICIONAL     

Se incluye material impreso. Formatos de aplicación. Sesiones presenciales. Constancia de participación. Para su comodidad, el curso puede ser impartido en sus instalaciones.*

CONTACTO Ing. Daniel Ramos Tel. 01 (33) 38 80 80 89 Cel. 33 3954 5120 [email protected] www.cmaconsultores.com.mx

*Aplican restricciones.