Informe activitat turística Consell Turisme i Ciutat
14 de juliol de 2016 1
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
00. Índex
01. Dades d’activitat turística 02. Allotjament turístic 03. Característiques i perfil turístic 04. Mercat laboral
05. Percepció ciutadana del turisme
2
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
01 Dades d’activitat turística
3
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Turistes i pernoctacions en hotels 1990-2015 20.000.000
El creixement 2015/2014 és del 5’4% de turistes i del 3’3% de pernoctacions.
18.000.000
16.000.000
17.656.329
14.000.000
12.000.000
10.000.000
8.303.649 8.000.000
6.000.000
4.000.000
2.000.000
Turistes
Pernoctacions
Font: Turisme de Barcelona
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1990
0
4
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Turistes allotjats en hotels 2016
800.000
700.000
657.143
684.603
607.080 600.000
491.895
500.000
434.055 400.000
300.000
El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 6,3%.
200.000
100.000
0 gen
febr
març
abr
Turistes en hotels 2016
maig
juny
jul
Turistes en hotels 2015
ag
set
oct
nov
des
Turistes en hotels 2014 Font: INE
5
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Turistes allotjats en hotels 2016. Pernoctacions
2.500.000
2.000.000
1.802.866 1.699.527 1.570.819 1.500.000
1.240.169 1.103.005 1.000.000
El creixement acumulat de pernoctacions de gener a maig de 2016 va ser del 7,7%. 500.000
gen
febr
març
Pernoctacions 2016
abr
maig
juny
Pernoctacions 2015
jul
ag
set
Pernoctacions 2014
oct
nov Font: INE
6
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Ocupació hotelera Percentatge ocupació respecte habitacions 100
87,23
90
80
88,63
76,67 73,34
70
60
58,45
50
40
gen.
feb.
març
abr.
maig
juny
jul.
ag.
set. 2016
oct. 2015
nov.
des. 2014
Font: Gremi d’Hotels de Barcelona
7
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Estacionalitat turistes en hotels GEN
900 DES
FEB
800 700 600
NOV
MAR
500 400 300
2008
200
2013
OCT
ABR
100
2014 2015
SET
MAI
AGO
JUN
JUL
Font: Consorci Turisme de Barcelona i Gremi d’Hotels de Barcelona
8
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Passatgers per l’aeroport. 2016 5.000.000
4.500.000
4.049.189 4.000.000
3.622.360 3.301.296
3.500.000 3.000.000
2.672.365 2.517.214
2.500.000 2.000.000
El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 13,4%.
1.500.000 1.000.000 500.000 0 gen
febr
març
abr
Passatgers per l'aeroport 2016
maig
juny
jul
ag
Passatgers per l'aeroport 2015
set
oct
nov
des
Passatgers per l'aeroport 2014 9 Font: AENA
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució passatgers per l’aeroport. 1990-2015
45.000.000
39.711.276 40.000.000
37.558.981
Creixement 2015/2014: 5’7 %
35.000.000
30.000.000
27.152.745
29.209.536
25.000.000
19.809.540 20.000.000
15.000.000
10.000.000
9.050.380
5.000.000
0
1990
2000
2005
2010
2014
2015
10 Font: AENA
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Moviment de passatgers de creuers. 2016
400.000
350.000
270.099
300.000
223.076
250.000
200.000
150.000
100.000
101.512 69.769 84.764
El creixement acumulat de gener a maig de 2016 va ser del 1,6%.
50.000
gen
febr
març
Passatgers de creuers 2016
abr
maig
juny
jul
Passatgers de creuers 2015
ag
set
oct
nov
des
Passatgers de creuers 2014 11 Font: Port de Barcelona
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució moviments de passatgers de creuers 1990 – 2015 3.000.000
Total moviments
Creixement 2015/2014 total moviments: 7,4%
Embarcament
2.540.302 2.500.000
Desembarcament
2.364.292
2.350.283
Trànsit 2.000.000
1.500.000
1.228.561 1.084.670
1.141.803
1.176.548
1.000.000
644.788
572.571
632.443
615.377
2010
2014
684.907
500.000
288.475 115.137
293.920
138.937
0
1990
2000
2005
2015
Font: Port de Barcelona
12 Font: Port de Barcelona
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Moviments creueristes segons tipologia 2014
TOTAL MOVIMENTS CREUERISTES:
2.364.292 TRÀNSIT:
TURNAROUND:
1.141.805 (48,3%)
1.222.487 (51,7%)
EMBARQUEN:
DESEMBARQUEN:
615.377 (26,0%)
607.110 (25,7%)
EMBARCA DIRECTAMENT
EXCURSIONISTES
(sense visitar BCN)
(Visiten sense pernoctar)
234.251 (9,9%)
85.774 (3,6%)
TURISTES (Pernocten abans d’embarcar)
295.532 (12,5%)
DESEMBARCAMENT DIRECTE
EXCURSIONISTES
(Marxen sense visitar BCN)
(Visiten sense pernoctar)
203.244 (8,6%)
132.603 (5,6%)
TURISTES (Pernocten abans de marxar)
271.263 (11,5%)
EXCURSIONISTES (Escala sense pernoctar)
1.141.805 (48,3%)
Els percentatges estan calculats en base al total univers creueristes Font: Port de Barcelona
13
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució transports turístics 1994 -2015
2.500.000
2.000.000
1.786.949 1.500.000
1994 1.345.621
1.000.000
2000 2014
968.322
2015 500.000
403.721
293.543 171.046
0
Barcelona Bus Turístic
Telefèric de Montjuïc
Barcelona City Tour
Funicular del Tibidabo
Las Golondrinas
Tramvia Blau
14
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Venda HolaBCN! 2016 Unitats Hola BCN! venudes mensualment 120.000
100.000
92.614
95.387
75.269
80.000
60.000 47.986 40.000
38.311
20.000
Tarjeta de transport HolaBCN! abonament per dies
0 gen.
feb.
març
abr.
maig
2016
Font: Direcció Executiva Màrqueting, TMB
juny
jul.
2015
ag.
set.
oct.
nov.
des.
2014
15
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
01. Dades d’activitat turística
Visitants principals punts d’interès. 1994 - 2015
Font: Institut de Cultura de Barcelona. Ajuntament de Barcelona.
16
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Visitants principals punts d’interès. 2014 - 2015 4.000.000
3.722.540 3.500.000
3.000.000
2.761.436
2.500.000
2.000.000
1.785.903 1.549.480
1.486.228
1.500.000
1.221.647 1.008.125
1.004.069
992.126
990.112
1.000.000
500.000
0
Basílica de la Park Güell Sagrada Família
Museu FC L'Aquàrium Barcelona de Barcelona
El Born Centre Cultural
2014 Font: Institut de Cultura de Barcelona. Ajuntament de Barcelona.
Poble Espanyol de Barcelona
Museu Picasso
Parc Zoològic Casa Batlló de Barcelona
La Pedrera
2015 17
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
01. Dades d’activitat turística
Visitants principals punts d’interès. 2015
18 Font: ICUB. Ajuntament de Barcelona
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
01. Dades d’activitat turística
Dades visitants museus de Barcelona 2015 Percentatge públic estranger
Font: ICUB. Ajuntament de Barcelona
(*) Explotació estadística dades 12 museus de la ciutat
19
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Punts d’interès Font: Ajuntament de Barcelona
01. Dades d’activitat turística
20
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució nombre de reunions 2.500
2.268 2.138 1.969
2.000
1.500
1.380
1.353
Congressos
Jornades i cursos Convencions i incentius 1.000
Total
500
373
1990
2000
2005
2010
2014
2015
Font: Informe "Estadístiques de reunions: congressos, convencions i incentius a Barcelona 2015" BCB. Consorci Turisme de Barcelona.
21
01. Dades d’activitat turística
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució nombre de delegats 700.000
616.833 579.855
600.000
589.818
500.000
400.000
Congressos 343.005
Jornades i cursos Convencions i incentius
300.000
269.508
Total
200.000
105.424 100.000
1990
2000
2005
2010
2014
2015
Font: Informe "Estadístiques de reunions: congressos, convencions i incentius a Barcelona 2015" BCB. Consorci Turisme de Barcelona.
22
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
01. Dades d’activitat turística
Anàlisi concentració visitants al territori
Rutes de visitants usuaris de les xarxes socials Twitter
23
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
01. Dades d’activitat turística
Anàlisi concentració de visitants al territori
Geolocalitzacions de visitants usuaris de Flickr, novembre 2015
24
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
02 Allotjament turístic
25
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
02. Allotjament turístic
Allotjament turístic segons tipologia i nombre de places
Font: Pla Especial Urbanístic d’Allotjaments Turístics
26
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució oferta hotelera 1990 – 2015 80000
68.036
70000
67.603
61.942 60000
49.235
50000
40000 34.689
34.573
31.776
31.338
Habitacions / Habitaciones / Rooms Places / Plazas / Beds
30000 25.355 18.569
20000
Hotels / Hoteles / Hotels
16.561
10.265 10000 118
187
268
328
373
381
0 1990
2.000
2.005
2.010
2.014
2.015
27 Font: Gremi d’Hotels i Consorci Turisme de Barcelona
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
02. Allotjament turístic
Hotels i pensions segons tipologia i nombre de places
28
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Places hoteleres per districte. Maig 2016
Places hoteleres per districte 17.957
18.463
11.460
6.262
6.115
3.215
Ciutat Vella
Eixample
SantsMontjuïc
Les Corts
Sarrià-Sant Gervasi
779
909
Gràcia
HortaGuinardó
282
222
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
29 Font: Ajuntament de Barcelona
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Places pensions/hostals per districte. Maig 2016
Places pensions/hostals per districte
2.660
1.733
852
277
227
48 Ciutat Vella
Eixample
SantsMontjuïc
Les Corts
Sarrià-Sant Gervasi
Gràcia
17
45
-
16
HortaGuinardó
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
30 Font: Ajuntament de Barcelona
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Places Habitatges d’ús Turístic per districte. Maig 2016 Places d'habitatges d'ús turístic per districte 32.624
11.222 7.876
6.760 3.829
2.994
Ciutat Vella
3.366
2.443
Eixample
SantsMontjuïc
Les Corts
Sarrià-Sant Gervasi
Gràcia
HortaGuinardó
114
529
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
31 Font: Ajuntament de Barcelona
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Evolució llicències Habitatges d’Ús Turístic – 2005 - 2015
LLEI ÓMNIBUS 2011
32
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Places albergs de joventut/hostels per districte. Maig 2016 Places d'albergs per districte
2.859
1.838
1.234 905 587
563 335 166
Ciutat Vella
Eixample
SantsMontjuïc
Les Corts
Sarrià-Sant Gervasi
Gràcia
HortaGuinardó
-
12
Nou Barris
Sant Andreu
Sant Martí
33 Font: Ajuntament de Barcelona
02. Allotjament turístic
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
Província de Barcelona Turistes segons tipologia d’allotjament turístic. 2015
3.500.000
3.291.265 3.000.000
2.500.000
2.000.000
Establiments hotelers* Càmpings
1.500.000
Turisme rural
1.000.000
643.338 500.000
100.506
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Nota: les dades d'establiments hotelers exclouen el Barcelonès. 2015
Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de dades de les enquestes d'ocupació de l'INE
34
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
02. Allotjament turístic
Província de Barcelona Turistes segons tipologia d’allotjament turístic i marca. 2015
35 Font: Laboratori de Turisme de la Diputació de Barcelona, a partir de dades de les enquestes d'ocupació de l'INE
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03 Característiques i perfil dels turistes
36
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Nombre turistes internacionals en hotels 9.000.000
8.000.000
7.440.113
7.874.941
7.571.766
7.000.000
6.000.000
5.818.452
6.054.388
6.256.934
5.000.000
Total internacional Total
4.000.000
3.000.000
2.000.000
1.000.000
2013
2014
2015
Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l'Idescat i de l'Enquesta d'Ocupació Hotelera de l'INE
37
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Nacionalitat dels turistes en hotels 1.800.000 1.686.333
1.600.000
1.400.000
1.200.000
2012
1.000.000
2013 800.000
725.755
719.396
2014 677.943
600.000
2015 541.110 498.746
400.000 234.295 169.176
200.000
Estat espanyol
Estats Units
Regne Unit
França
Itàlia
Font: Turisme de Barcelona a partir de dades de l'Idescat i de l'Enquesta d'Ocupació Hotelera de l'INE
Alemanya
Països Baixos
Japó
38
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Percentatge turistes segons sexe
Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
39
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Edat dels turistes
40 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Motiu de viatge dels turistes
41 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Nombre d’acompanyants
42 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Nombre de vegades que ha visitat Barcelona
Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
43
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Mitjà de transport per arribar a Barcelona
44 Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Distribució de la despesa per persona
Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
45
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
03. Característiques i perfil dels turistes
Valoració dels turistes
0= Més baixa 10= Més alta Font: Enquesta a turistes 2015. Ajuntament de Barcelona
46
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04 Mercat laboral
47
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04. Mercat laboral
Evolució dels preus i dels salaris dels treballadors del sector hostaler i el turisme a la Província de Barcelona Província de Barcelona Índex (2010 = 100)
109 108 107 106 105
104 103 102 101 100 99
2010
2011
2012
Increment salarial Font: Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de la indústria d'hosteleria i turisme de Catalunya.
2013
2014
2015
IPC 48
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04. Mercat laboral
Condicions salarials i poder adquisitiu dels treballadors de l’hostaleria a la Província de Barcelona Variació interanual de l'IPC i els salaris pactats en conveni a l'hostaleria (%), 2011-15 3,50
En el període 2011-2015 els treballadors de l’hostaleria han experimentat una pèrdua de poder adquisitiu acumulada de prop de 3 punts percentuals.
3,18 2,93
3,00 2,58 2,50 1,95
2,00
1,50 1,00
1,00
0,80 0,60
0,60
0,50
0,28 0,00
0,00 2011
2012
2013 Increment salarial
2014
2015
IPC
Nota: Dades per a la província de Barcelona. Font: Elaboració del Departament d'Estudis d'Ocupació, Empresa i Turisme de l'Ajuntament a partir del Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de 49 la indústria d'hostaleria i turisme de Catalunya i INE.
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04. Mercat laboral
Salaris del sector hostaleria i del turisme, 2015. Província de Barcelona
Categoria d'ocupació
Salaris pactats en conveni del sector de l'hostaleria i del turisme a la província de Barcelona (€/mes), 2015
Nivell 1 2 3 4 5 5bis 6
A 1.682,96 1.479,24 1.430,49 1.275,13 1.251,17 1.114,60 978,01
Categoria d'establiment B C D 1.528,25 1.479,24 1.377,20 1.430,31 1.377,20 1.324,35 1.377,20 1.352,80 1.275,13 1.275,13 1.251,17 1.251,17 1.251,17 1.222,69 1.222,69 1.114,60 1.100,32 1.100,32 978,01 978,01 978,01
E 1.528,25 1.430,31 1.377,60 1.275,13 1.251,17 1.114,60 978,01
Font: Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6776. Conveni col·lectiu de treball del sector de la indústria d'hosteleria i turisme de Catalunya.
50
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04. Mercat laboral
Dades de contractació en activitats turístiques a Barcelona
51
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04. Mercat laboral
Nombre de treballadors del sector de l’hostaleria a Barcelona
Afiliats i autònoms al règim de la Seguretat Social del sector de l‘Hostaleria* 80.000 70.000 60.000 50.000
40.000 30.000 20.000 10.000 0
I.10 II.10 III.10 IV.10 I.11 II.11 III.11 IV.11 I.12 II.12 III.12 IV.12 I.13 II.13 III.13 IV.13 I. 14 II. 14 III. 14 IV.14 I. 15 II. 15 I. 16
Afiliats
Autònoms * Inclou hoteleria i restauració
Font: Departament d’Empresa i Ocupació. Generalitat de Catalunya 52
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
04. Mercat laboral
Evolució de atur registrat de l’hostaleria a Barcelona
Evolució atur registrat per l'activitat econòmica de l'hostaleria (maig 2008-maig 2016) 14000
12637 12000
11089
10000
11485
12933
12489
12080 11155
9725 8000 6000
5814 4000 2000 0
maig 2008 maig 2009 maig 2010 maig 2011 maig 2012 maig 2013 maig 2014 maig 2015 maig 2016
Font: Departament d’Empresa i ocupació. Generalitat de Catalunya
* Inclou hoteleria i restauració 53
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05
Percepció ciutadana del turisme
54
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta serveis municipals 2015 El turisme és el problema més greu que té la ciutat de Barcelona en aquests moments (%) 7
6,4
6 5 4
3,8
3
1,7
2
1,1
1 0
0,6
0,5 2006
2007
0,7 2008
2009
0,9 2010
1,4 1,2 2011
2012
2013
2014
2015
Segons l’Enquesta de Serveis Municipals 2015 el turisme és el quart problema més greu que té la ciutat de Barcelona, per darrere de l’atur/condicions de treball, la inseguretat i la neteja. Des del 2006 el percentatge de persones que declara que el turisme és el problema més greu que té la ciutat ha incrementat gairebé 6 punts. Respecte al valor de l’any passat, l’increment ha estat de 2,6 % Font: Ajuntament de Barcelona
55
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta serveis municipals 2015 Què demanaria a l’Ajuntament que fes per la ciutat? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Millorar els aspectes polítics Augmentar / Millorar equipaments i serveis Millorar la neteja Combatre l'atur/ Millorar les condicions de treball Millorar transports, infraestructures i comunicacions Millorar la seguretat Augmentar les prestacions i els ajuts Solucionar els problemes econòmics Reduir el turisme / Millorar la qualitat Millorar la circulació / El trànsit
En l’anàlisi de cada barri, destaca que el Gòtic demani en primer lloc reduir el turisme. Els barris de la Barceloneta; Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera; i el Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica situen en tercera posició la demanda de reduir el turisme a la ciutat. Font: Ajuntament de Barcelona
56
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta serveis municipals 2015 Considera que el turisme és el primer, segon o tercer problema més greu que té la ciutat de Barcelona en aquests moments. PRIMER El Gòtic La Barceloneta Sant Pere, santa Caterina i la Ribera La Dreta de l'Eixample L'Antiga esquerra de l'Eixample La Nova esquerra de l'Eixample Sant Gervasi-La Bonanova i el Putxet Vila de Gràcia El Parc, la Llacuna i la Vila Olímpica El Raval Sarrià, les Tres Torres i Vallvidrera El Camp d'en Grassot i Gràcia Nova El Guinardó Font: Ajuntament de Barcelona
SEGON
TERCER
X X X X X X X X X X X X X 57
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta serveis municipals 2015 El turisme és el problema més greu que té el barri en aquests moments (%) 18
16
15,4
14 12
9,8
10
7,3
8 6
3,6
4
1,9 2
2,4
0,7
0,3
Les Corts
Sarrià-Sant Gervasi
0,2
0
0
0
Ciutat Vella
Eixample
SantsMontjuïc
Gràcia
HortaGuinardó
Nou Barris Sant Andreu Sant martí
Segons l’Enquesta de Serveis Municipals 2015 el 3,6% dels barcelonins considera que el turisme és el problema més greu que té el seu barri en aquests moments. Per al conjunt de la ciutat, el turisme se situaria en el desè lloc com a problema de barri, per darrere d’altres qüestions com la inseguretat, la neteja, els sorolls, l’aparcament, entre altres. Font: Ajuntament de Barcelona
58
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 El turisme és beneficiós per a Barcelona ?
Font: Ajuntament de Barcelona
59
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 A) Barcelona ha de continuar atraient més turistes? B) S’està arribant al límit en la capacitat per donar serveis als turistes?
Font: Ajuntament de Barcelona
60
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 Barcelona està arribant al límit en la capacitat per donar serveis als turistes (%)
70
61,6 60
50,1
49,2
50
41,9
40,2 36,2
40
41,1
43,1
39,8 35,2
37,6
30
20
10
0
Font: Ajuntament de Barcelona
61
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 Creu que en el seu barri hi ha massa hotels, albergs, habitatges d’ús turístic, etc. (%) 60,0
54,7 50,0
40,0
30,0
27,0 21,9
20,5
20,0
14,0
15,1
10,0
4,0
2,8
2,3
1,0
1,0
0,0
Font: Ajuntament de Barcelona
62
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 Valoració de la gestió de l’ajuntament en relació al turisme
Font: Ajuntament de Barcelona
63
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 En general, valora positivament la gestió de l’ajuntament en relació al turisme de Barcelona? 80
70,4 70 60
63,7 54,5
65,2
63,9 56,6
58,3
69,1
65,5
67,4 64,3 %
50 40 30 20 10 0
Font: Ajuntament de Barcelona
64
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 Valoració de la gestió de l’ajuntament en relació al turisme per àmbits
Font: Ajuntament de Barcelona
65
Consell Turisme i Ciutat | 14 de juliol de 2016
05. Percepció ciutadana del turisme
Enquesta percepció del turisme 2015 El futur de Barcelona ha de passar per promoure un debat sobre el turisme entre ciutadans, institucions i sector econòmic.
Font: Ajuntament de Barcelona
66
67
