IMPORTACIÓN DE UNA MÁQUINA PARA HACER RASPADOS4

MARIO ANDRÉS DE VIVERO 1 DIANA MARCELA ÁLVAREZ2 AZUCENA MARTÍNEZ3

RESUMEN El producto a importar busca cambiar el tradicional vendedor de raspados en bicicleta, la gran cadena de raspados que pide locales con ciertas especificaciones y altas inversiones, esta idea va enfocada a ofrecerle a los tenderos unas máquinas especiales con las cuales ellos puedan vender esos raspados con ciertos estándares de calidad e higiene. Luego de una amplia evaluación de posibles proveedores de estas máquinas, se encontró a Gold Medal, una empresa de amplia trayectoria con altos estándares de calidad y líder en el mercado de supplies para el mercado de comidas rápidas y alimentos de fácil modificación, con excelentes precios en el mercado. Una vez establecido el proveedor se dio inicio a la identificación de todos los requisitos necesarios para realizar la importación como lo son cotizaciones de SIA’s, identificación de características del producto, diferentes formatos de importación etc. Al final del proyecto se busca demostrar los conocimientos adquiridos en el curso, con los cuales se pueda evidenciar todo el proceso de importación del producto mencionado. Palabras Claves: Importación, logística.

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Estudiante de octavo semestre de Administración de Negocios Internacionales, Konrad Lorenz. 2 Estudiante de octavo semestre de Administración de Negocios Internacionales, Konrad Lorenz. 3 Estudiante de octavo semestre de Administración de Negocios Internacionales, Konrad Lorenz.

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Artículo resultado del Proyecto de Investigación Formativa desarrollado en la asignatura Logística Y Distribución Física Internacional del programa de Administración de Negocios Internacionales de la Konrad Lorenz bajo la tutoría del docente de la asignatura Luis Enrique Pantoja, en el periodo 2011-I.

INTRODUCCIÓN Durante el segundo semestre de 2010, en la clase de Distribución Física Internacional, tenemos como trabajo final la importación de un producto de nuestra elección. Como producto a importar se ha escogido una máquina de raspar hielo, esta máquina es de un alto interés para nosotros debido a que es en realidad la máquina base del plan de negocios que se lleva en la Universidad, requisito indispensable para el grado. El producto a importar busca cambiar el tradicional vendedor de raspados en bicicleta, la gran cadena de raspados que pide locales con ciertas especificaciones y altas inversiones, esta idea va enfocada a ofrecerle a los tenderos unas máquinas especiales con las cuales ellos puedan vender esos raspados con ciertos estándares de calidad e higiene. Luego de una amplia evaluación de posibles proveedores de estas máquinas, se encontró a Gold Medal, una empresa de amplia trayectoria con altos estándares de calidad y líder en el mercado de supplies para el mercado de comidas rápidas y alimentos de fácil modificación, con excelentes precios en el mercado. Una vez establecido el proveedor se dio inicio a la identificación de todos los requisitos necesarios para realizar la importación como lo son cotizaciones de SIA’s, identificación de características del producto, diferentes formatos de importación etc. Al final del proyecto se busca demostrar los conocimientos adquiridos en el curso, con los cuales se pueda evidenciar todo el proceso de importación del producto mencionado.

OBJETIVOS El objetivo general es la selección de un producto y con base en éste realizar la importación y crear el proceso logístico necesario para llevar las máquinas de su fábrica en Estados Unidos a nuestro local comercial en la ciudad de Bogotá. Como objetivos específicos tenemos: Implementar un sistema eficiente, oportuno y eficaz para la importación y distribución de nuestro producto. Consolidar la empresa como un negocio seguro, de calidad e higiene. Comercializar de manera eficiente y eficaz nuestros productos de manera que seamos líder en nuestro segmento. Identificación de países exportadores del producto. Identificación de principales importadores del producto.

Conocer el trámite necesario para trabajar con una SIA. Conocer y manejar los diferentes documentos necesarios para una importación como el Bill of Landing, Factura Comercial, Lista de empaque, Declaración de Importación, Declaración Andina de Valor, Declaración de cambio por importaciones de bienes, etc. Conocer los diferentes regímenes de importación e identificar el adecuado para el producto a importar. Conocer las diferentes modalidades de importación e identificar la más adecuada para nuestro producto. Conocimiento general sobre importaciones.

INVESTIGACION DE MERCADOS DEL PRODUCTO TARGET GROUP Ciudad: Bogotá, localidad de Usaquén. Sexo: Hombres. Características: Tenderos, propietarios de las tiendas. Tiendas con alto volumen de tráfico de personas y en vías principales. METODOLOGÍA Presentación: Somos estudiantes de la universidad Konrad Lorenz. Estamos investigando la posibilidad de negocio de un nuevo producto. Se trata de una máquina de raspados la cual funciona con electricidad, con lo que le brindará facilidades de manejo. Es la oportunidad de vender en su negocio el tradicional raspado, bajo una marca reconocida que lo respalda y con excelentes condiciones de calidad e higiene. Enfoque: Se realizó la investigación bajo el enfoque Cualitativo. Técnica: Para realizar la investigación utilizamos la técnica de Entrevista a Profundidad. PROCEDIMIENTO Al realizar las entrevistas a profundidad, se sostuvo una conversación con cada uno de los entrevistados en las cuales sin que fuera obvio se le iban realizando una serie de preguntas con las cuales se buscó resolver los diferentes interrogantes y buscar respuestas a los objetivos específicos de la idea de negocio. Se entrevistaron a 11 tenderos, con los cuales se realizó las entrevistas mencionadas.

Al llegar a las tiendas a pedir el tiempo para realizar las entrevistas, nos encontramos con muchas dificultades para conseguirlas debido a que los tenderos manejan un alto volumen de trabajo y es difícil que dejen sus labores por unos minutos. Ya cuando se conseguía empezar la entrevista, fueron muy colaboradores y entablaban una conversación sin ningún problema y de la mejor manera. En todos los tenderos fue algo llamativo la idea de los raspados y lo reconocían como un producto de tradición. A continuación se listarán las preguntas que se realizaron: ¿Qué opina usted del negocio de arrendar una máquina? ¿Por qué razones cree usted que ya no se venden los tradicionales raspados? ¿Cuántas personas visitan su negocio a diario? ¿Existe algún colegio cerca de su tienda? ¿Visitan esos niños su tienda? ¿Para usted es mejor pagar un alquiler de una máquina de raspados o comprarla de contado? ¿Considera buen negocio vender raspados en su negocio? ¿Cuánto cree que se pueda vender un raspado en su negocio? ¿Qué tan importante es para usted la calidad de un producto? ¿Qué tan importante es para usted la higiene en un raspado? ¿Qué tan importante es para usted una marca reconocida? ANÁLISIS A continuación se mostrará los resultados obtenidos en las entrevistas: ¿Qué opina usted del negocio de arrendar una máquina? Todos responden que hay que ver cuánto puede costar el arriendo de la máquina, y varios de ellos opinan que puede ser bueno hacer una prueba de un mes para ver que tan rentable puede ser para ellos. Dos de ellos les parece que es una muy buena idea y que les gusta dado que creen que es un producto que se puede vender de buena manera. ¿Por qué razones cree usted que ya no se venden los tradicionales raspados? La policía los empezó a molestar mucho al igual que a los demás vendedores ambulantes. Muchos padres no dejaban comprar los raspados a sus hijos porque eso lo hacían con hielo sucio.

Esos “triciclos” eran buen negocio, vendían mucho, pero ya casi no se ven. En general opinan que la falta de higiene ha sido el principal enemigo de los raspados. ¿Cuántas personas visitan su negocio a diario? En promedio los negocios entrevistados son visitados por 100 personas a diario. ¿Existe algún colegio cerca de su tienda? ¿Visitan esos niños su tienda? Todas las tiendas tienen colegios cerca y todas son visitadas por niños de esos colegios que en su gran mayoría compran dulces y gaseosas. ¿Para usted es mejor pagar un alquiler de una máquina de raspados o comprarla de contado? Todos los tenderos prefieren pagar un arriendo de la máquina que comprarla debido a que no saben si sea rentable y que esas máquinas deben ser caras. ¿Considera rentable vender raspados en su negocio? Ninguno de los tenderos responde de manera afirmativa pero a varios de ellos les parece bueno y están dispuestos a hacer una prueba. ¿Cuánto cree que se pueda vender un raspado en su negocio? Cinco de los entrevistados respondieron $2.000 Cuatro de los entrevistados respondieron $3.000 Dos de los entrevistados dicen que debe estar entre $2.000 y $4.000 ¿Qué tan importante es para usted la calidad de un producto? Todos responde que es muy importante que de eso depende que el raspado se venda. ¿Qué tan importante es para usted la higiene en un raspado? Básico, se debe hacer con buen hielo ojala de marca y se debe manipular de buena forma ya que de esa manera los padres no tendrán miedo de comprarlos. ¿Qué tan importante es para usted una marca reconocida? En las tiendas lo que más se vende son las marcas conocidas o marcas muy baratas.

CONCLUCIONES A LA INVESTIGACION DE MERCADOS Luego de realizar las entrevistas a profundidad podemos concluir varios puntos: Existe poco o ningún conocimiento en cuanto a las franquicias, cuando se habla de arrendar una máquina, es algo complicado debido a que no se conoce ni saben cuánto pueda rentar el negocio.

Los tenderos ven con positivismo el tema de raspados y creen que se podría vender bien ya que es algo tradicional y que ya es difícil conseguir en el mercado. Todas las tiendas tienen colegios en sus alrededores y mantienen constantes visitas de niños que compran en su mayoría dulces y gaseosas. Prefieren alquilar una máquina que comprarla, el hecho de sacar dinero de sus bolsillos no es fácil para ellos, viven en la cultura de tener inventarios a crédito y en consignación. Se establece un precio estándar de $3.000 para la venta de un raspado. Todos consideran que la marca del producto es algo importante así como su precio, es muy importante su calidad y la higiene con que se elabore el raspado.

POSICIÓN ARANCELARIA Y NOMBRE TÉCNICO DEL PRODUCTO El nombre del producto es Máquina eléctrica para raspado de hielo. Su posición arancelaria es la 8438.80.90.00, la cual está definida de la siguiente manera: 8438: Máquinas y aparatos, no expresados ni comprendido en otra parte de este capítulo, para la preparación o fabricación industrial de alimentos o bebidas, excepto las máquinas y aparatos para extracción o preparación de aceites o grasas, animales o vegetales fijos. 8438.80: Las demás máquinas y aparatos. 8438.80.90.00: Las demás. Las máquinas eléctricas para raspar hielo se ubican dentro de esta posición arancelaria con un arancel del 10%.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL PRODUCTO Es una máquina que mezcla en sus materiales aluminio, acero inoxidable y acrílico. Funciona de modo eléctrico lo cual facilita el raspado del hielo y lo almacena en un deposito cubierto de acrílico y aluminio, lo cual hace que su manejo sea totalmente higiénico. La parte del raspado del hielo al ser de acero inoxidable la hace durable y muy resistente. El motor viene de diferentes tamaños según la cantidad de hielo a raspar. Especificaciones: Raspa más de 500 libras de hielo por hora. Capaz de hacer 1000 raspados por hora. Cabina iluminada. 1/3 hp, 1725 RPM de alta velocidad. 120 voltios, 816 watts.

Medidas: * 52 cm de ancho * 41 cm de Profundidad * 48 cm de Alto * Peso de 42 Kilos en Caja Se pueden transportar 2 cajas por pallet. Esta máquina es el producto principal para nuestro proyecto de empresa Raspa2. En Colombia ha existido desde hace muchos EXPORTADORES 2008 2008 IN USD THOUSAND ALEMANIA 2.777.873 ITALIA 1.654.072 HOLANDA 1.560.110 ESTADOS UNIDOS 780.074 FRANCIA 658.256 años el tradicional vendedor de raspados que recorre barrios, pueblos y ciudades en su bicicleta acondicionada con la máquina de raspados. Siempre se ha hablado de la pureza e higiene del hielo que usan para estos raspados. Estos raspados tradicionales han evolucionado a lugares donde con mucho más aseo se venden, inclusive marcas internacionales han entrado como tropical snow, pero ninguna de ellas ha tenido éxito y lo que antes era una tradición y se vendía en cada esquina, hoy en día es muy difícil de conseguir. Dentro de las ventajas comparativas que hemos detectado está el hecho que en Colombia el raspado es una tradición que se consume desde hace muchos años, aunque con el tiempo y la falta de higiene como IMPORTADORES DE ESTADOS UNIDOS 2008 CANADA

2008 IN USD THOUSAND

MEXICO

16.866

INGLATERRA

8.219

17.724

principal causante ha ido desapareciendo. Dentro de las ventajas competitivas que tenemos con otros competidores directos es que nadie maneja este tipo de negocio de alquiler de máquinas lo cual es mucho más sencillo y económico de utilizar. Las grandes cadenas utilizan un tipo de franquicia en las cuales se tiene que montar locales bajo ciertas especificaciones y su único objetivo es vender raspados. Nosotros ubicamos al tendero que ya tiene su negocio funcionando y una afluencia constante de clientes y le ubicamos en un espacio reducido la máquina de raspados lo cual por un arriendo razonable le significará un ingreso adicional. En nuestro mercado manejamos diferentes variables que se deben llevar con mucha precaución. Debido a la tradición de los raspados se ha creado una insatisfacción respecto a la higiene del producto, lo cual ha llevado al consumidor final del producto que son los niños a tener una supervisión y prevención al respecto por los padres de estos. Los competidores son pocos y no han crecido en el mercado, al contrario han ido bajando puntos de venta, debido a esto y con nuestra manera de promocionar y ubicar nuestro producto tenemos gran ventaja frente a estos competidores. Atacaremos la necesidad de Entretenimiento dado que para un niño el hecho de comprar y consumir un raspado significa un entretenimiento.

PRINCIPALES EXPORTADORES E IMPORTADORES Como principales exportadores del producto bajo la posición arancelaria 8438 tenemos los países de Alemania, Italia, Holanda, Estados Unidos y Francia, los cuales en este orden exportan sus productos a diferentes países del Mundo. El cuadro a continuación nos muestra el valor de estas exportaciones en dólares americanos.5 El país del cual se realiza la importación es Estados Unidos, uno de los principales exportadores a nivel mundial de esta categoría de productos. En el siguiente cuadro se muestra los principales países que importan de Estados Unidos la posición arancelaria 8438, entre los cuales tenemos a Canadá, México e Inglaterra.6 Dentro de las importaciones que realiza Colombia, el siguiente cuadro nos muestra los principales países a los cuales Colombia les realizó la

compra e importación de productos de la posición arancelaria 8438 en el 2008. 7

COLOMBIA IMPORTO DE: ESTADOS UNIDOS ITALIA

2006 USD 2007 USD 2008 USD THOU THOU THOU 1885 1654 3277 774

2676

841

CHINA

58

1323

1018

Dentro de los países a nivel mundial que más realizan importaciones de la posición arancelaria 8438809000, se encuentran Estados Unidos, Reino Unido y México, el siguiente cuadro nos muestra las importaciones de éstos países en 2005, 2006 y 2007 y el comparativo de crecimiento entre 2006 y 2007. 8 IMPORTACIONES MUNDIALES

Información tomada de www.trademap.com 6 Información tomada de www.trademap.com

2005

USD CIF

2006

USD CIF

2007

CRECIMIENTO 20062007

ESTADOS UNIDOS REINO UNIDO MEXICO

167.229 150.802 197.737 30.88% .398 .644 .396 58.266. 60.800. 57.832. -4.88% 480 910 068 30.498. 26.004. 46.157. 77.5% 000 000 000 Colombia exporta la posición arancelaria 8438809000 a países como Perú, República Dominicana y Honduras, con los valores de exportación que a continuación se muestran. 9 EXPORTACIONES USD 2007 USD 2008 COLOMBIANAS FOB FOB PERU

511.823

REPUBLICA DOMINICANA HONDURAS

392.178

1393

102.251

IMPORTACIÓN DESDE ESTADOS UNIDOS El país escogido para realizar la importación es Estados Unidos y esto se debe a varias razones: Está dentro del top 5 de exportadores mundiales en estos productos. La distancia entre Estados Unidos y Colombia es mucho menor que los otros países grandes exportadores de este producto. 7

5

USD CIF

Información tomada de www.trademap.com Información tomada de www.trademap.com 9 Información tomada de www.trademap.com 8

La empresa fabricadora del producto que encontramos en Estados Unidos tiene una gran trayectoria en el campo y es reconocida mundialmente por su innovación y calidad de sus productos. Este producto se va a importar bajo el régimen de Libre Importación sin registro, al ser un producto que no necesita ningún tipo especial de permiso de autoridades. Se importará bajo la modalidad de importación ordinaria al entrar al país por tiempo indefinido y para libre disposición. EMBALAJE Las medidas de cada caja son de: * 52 cm de ancho * 41 cm de Profundidad * 48 cm de Alto * Peso de 42 Kilos en Caja Debido a que son máquinas que no se pueden apilar una encima de otra, es necesario que su transporte sea en Pallets de dos cajas por cada uno. De esta manera la importación de 50 cajas de máquinas se haría en 25 Pallets.

Tasa de cambio Dólar a 3-11-2010:

1846

Costo Final del Producto en Bogotá:

USD$885,83 Col$ 1635248

CONCLUSIONES Luego de elaborar todo el proceso de importación y de sacar los costos de importación, podemos llegar a la conclusión que es bastante elevado el valor en que se aumentan los productos, ya que el producto termina con un valor de más del 30% al valor inicial. De esta manera es importante plantearse e investigar: La manera de rebajar los costos de importación de la maquinaria. Producir este tipo de máquinas en nuestro país y de esta manera beneficiar el empleo y la economía nacional.

ANEXOS Se anexan los siguientes documentos: Cotización SIA. Factura Comercial. Packing List. Bill of Landing. Declaración de Importación. Declaración Andina de valor. Declaración de cambio por importaciones de

DESCRIPCION DE VALORES Costo Unitario Costo de la Mercancía FOB

670 33500 33500 bienes.

Flete Internacional CFR

589,4 34089.4

Seguro CIF

42 34131.4

Flete Cartagena Bogotá Intermediación Aduanera Descargue Cargue DDU

450 250 20 20 34871,4

Valor Arancel 10% Valor IVA 16% Tributo Aduanero Valor en Dólares DDP

6300656 11089155 17389811 9420.26 44291.66

Valor total en pesos:

$81.762.404,36

Cronograma de proceso de Importación. Cotización de Seguros. Cotización Agente de Aduanas. Cotización Transporte Terrestre. Catalogo Gold Medal.