BenrmMte Uniumidad Autdnomo de Pueblo Pucbla, M M m

Ruben h m i n Hiycd. Diuisldn dr Cimcios Saciwrondmicos E m r i a Naionoi dr Eshldios Profsionoics Acatidn Estoda de MCnm. M&ro Luis h m i n

Uniucsidod Filof~ Bogotd. Colombia

Llniumidod finwmm'mno D.F. MMco

Natalin Hcrnindez Bonnm Focuitod dr Humonidodes y Edumcidn Uniumidod Cntdlim A n d 6 Beiio Corocos. Vlnezurio

W k a Interimo de M o r h Facultad de Ciencios Econdmims Lhiumidod de Ei Soiuodor Sonto Ano, Ei Soluada

6 s Mnuricio ~ H ~ ~ Fomltod dc Ciencios y Humonidodes Uniumidod Mohbs Delgado Son Soluodor El Soiuodor

C

Rita M. Hemindez Ncry Ouzmin Facuitod do Cimcios Econdmim Univmidad Son Carlos Guotcmoio, Guatemmolo

R16l Huvrser Focuitod de Cimcios

Facultad de Ciencias Ecandmicos y Adminishativos Uniunsidad Lotino dc Costn Rim San Jose. Costo Rim

Ingrid He&& Fomitad de Ciencios Socioies Uniurrsidod Diego Portoles Sontiago. Chile

Am Ludp Hemdndez Focultod de Cirncios dc io Economic Univnsidadlntmacional de ios AmMms Son Josl, Costa Rim Roplio Hcmindez Chivu Esmeio dc Contadunb y Administrocidn Uniumidod Authorno de Gumero Gumm,MMm

Claodia Hemdndez

Uniunsidod dc Sonoro

Victor Manoel Eemindn Departomento do Humonidodes Uniumidod Lo Soiie Bogor4 Colombio &agarHcrrcra Deportummto de Adminisfrocidn y Ciencios Sodales Institute TPcnoldgico de Esrudios Supdores de Montemy Chihuohuo. MLnco

Luis &

d o Hemra

Instituto Bmoidgico de Sonoro Ciudod Obregdn. M&co

Mime1 A Hem"& Uniomidod Lo Soiie D F , MMco

UniusrsidodLa Sallc D.F. MMco

Ezequicl Hemindez F m l f o d dc Cimcios Emndmim~ Adminisnotiuos Uniumidad de Guonojuoto Guonojuato, MMco Natalin Hcrnindu Bonnett Esmeio de Psieoloyia Uniumidod Cotdlim AndrLs Beiia

Joge Hcrnindez Instiruto Teotoldgim dr Estudios SuWorer de Montmcy D.F. MMco Jogc Hemindez Focuitod de Ciencios Socioies Univmidod drl lirrobo Gumbo, firno Rim

Martha Eugenia Hemindn Foaltad de Adminishacidn dr Empress

Bafacl Ju6m Toledo Deportomento de Ciencios EondmicoAdminlshotiuos Instituto Bmoidgio de lbium Estodo de M i n m , M i n m

Bogdtd, Colombio

Jaime Le6n Foeultod de Adminishocidn Univnsldod dc Limo Lima, Pmj

Jader Le6n Uniumidod La Solie D F ,Menca

w nemindcz

Admini~~otiuos/Deport~mento Hmosiiio. M&m

dc Ingeniedo Comncinl Uniumidod Sonto lbmds Sontiogo, Chiie

Adnlbcrto J u h z Mcndou Psimlogia C'niumidod Intccontinmtoi D.F. M M m

ZDeppmfomammfodr

Ed"ad0 L..-ace Departomcnto de Posyrodo Uniumidad Dirgo PonnIes Sontiego, Chiie

Francisco Hvcrtn 8ipctti Escurlo de Psieoiogia Uniunsidod Andhuoc deiNorte Estoda de M M m , MMeo

d?. r u . t o ~ ~ - . ~ ~ * a - . a : s u m ~ . c u ~ ~ ~ r n r.raa-aw:il,.g,r,t. -q~~.r;~r

i:. wl.r cn .,cl~

re% i .

m,,.~nll.r

,--

:.

.

'.

.

~

!

... . ~. .~

~~~~~

~-

~~

~

.

1

p p p

u

Eon* w t o dc k m m 8 ~ ~ e,mce?4noamJm d " us cmuuumtt f f f "la o no hlp6bis. esto depndc &I d a m McW drl eatu8a leqloratotia, bJmp~ 6w. com!aEion* o *quutivo1

-

~

-

p

~

~

-

~

-

~

~

,,lt'~r,,r*.!.,,,,~"

.. ,

Ejercicios donde el lector tiene un parimetro de su avarice en el aprendizaje.

.~~~ ----

~~

- - ~ ~

~~~

-

~

--

cientifica de su m p o , o drra de ~-~

1 invr3figaddn, nuia o altematiua: desmptiva dc un dam o valor PUP P pmnoauca. mmlanonal, & difcrcn~

-.

i

i

Dedicatoria Queremos agradecer a las siguientes personas por impulsar la presente obra y nuestros proyectos de vida academicos. en orden aifabetico: Lic. Carlos Esponda Morales Presidente del Consejo Directive de la Universidad de Celaya Lic. Alejandra Martinez ~ v i l a Gerente de Derechos e Information Editorial de McGraw~HilU Interamericana Editores Dr. Hector Martinez Castuera Director de Recursos Humanos del Instituto Politecnico Nacionol Lic. Javier Neyra Director Editorial y de Marketing del Latin Hispanic Publishing Group de McGrow~Hill Lic Rail1 Nieto Boada Presidente del Consejo General de la Universidad de Celaya Dr. Jesus Quirce Andres Rector de ia Iiniversidad Anahuac Mexico Norte Dr. Juan Antonio Vizquez Garcia Rector de la Universidad de Oviedo y Presidenlr de la Conferencia de Kectores de ias Universidades Espaiolas Dr. Jose Enrique Ella Rivera Director General del Instituto Politecnico Nocional

Ejemplos desarrollados conforme se analiza cads enfoque con el ob. jet0 de reforzar de manera inmediata 10s puntos estudiados.

UrBMY611vIINIR0

1

f.cmr.quc

I.,p c r c ~ r i o n ~ . 1

W A * ~

podrim de'acmp4cado'rabrearwm'de ~ t ~ ~ de n a s hip6jtlil rua7mmo labara,. fnm3arro son: Hi: A m ~ r dph ma"i: rm n ~ o de s I. audad de ~ g ~ r ~ yo'maa'' -,en promedio mbl de m r horas Hi: A mayor autonomia. wa motiuadladaaldC~e~Nislon.

Surge de la cornbinacion de 10s otros dos enfoques

\

I

No busca la replica Se conduce basicarnente en arnbientes naturales Los s~gnificadosse extraen de 10s datos No se fundarnenta en la estadistica

\ proceso

\

y poree lar

Sondades

+{

-

( lnductivo Recurrente Analiza la realidad subjetiva

I No tiene ecuencia circular Profundidad de ideas Arnplitud Riqueza interpretativa Contextualiza el fenbrneno

Capitulo

1

Similitudes y diferencias entre 10s enfoaues * cuantitativo y cualitativo

ENFOQUE CUANTITATIVO

*..

'

A l terminar erte capitulo, e l alumno s e r i capaz de: Definir 10s enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigaci6n. ldentificar las caracteristicas de lor enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigaci6n. Determinar las similitudes v diferencias entre 10s enfoq"es cuantitativo y cualitativo de la investigaci6n. ldentificar 10s procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacion.

ENFOQUE CUALlTATlVO

Sintesis En el capitulo se definen 10s enfoques cuantitativo y d t a t i v o de la investigaci611, sus similitudes y diferencias. Asimismo, se identifican las caractensticas esenciales de cada enfoqne, y se destaca que ambos han sido herramientas igualmente valiosas para el desarrollo de las ciencias. Finalmente, se presentan en thrminos generales 10s procesos cuantitativo y cualitativo de la investigaci6n.

4

...

PRD~EFG~ PARTE Los enfoques cuantitativoy cualitativo en la investigaci6n eientifrca

iQu6 enfoques se han presentado en la investigacibn? A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas comentes de pensamiento tales como el empirismo, el materialism0 dialkctico, el positivismo, la fenomenologia, el estructuralismo, asi como diversos marcos interpretativos tales como la etnografia y el constructivismo, que han originado diferentes rutas en la busqueda del conocimiento. No se profundizari por ahora en ellas; su revision, aunque breve, se incluye en el CD que acompaiia a esta edicion.' Sin embargo, y debido a las diferentes premisas que las sustentan, desde la segunda mitad del siglo xx tales conientes se han polarizado en dos enfoques principales o aproximaciones al conocimiento: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigation.* A continuation comentaremos brevemente cada uno y despuks propondremos esquemas para visnalizar como pueden formar parte de un mismo estudio o de una misma aplicacion del proceso investigative, lo cual denominamos enfoque integrado multimodal, tambien conocido en plural como enfoques miutos. Sabemos que este iltimo enfrentara escepticismo entre algunos colegas, en especial entre quienes se muestran radicales ante alguna de estas posturas. No obstante, desde hace varios aiios creemos firmemente que ambos enfoques, ntilizados en conjunto, enriquecen la investigacion. No se excluyen ni se snstituyen. Nnestra posicion es incluyente, y en toda Iberoamkrica, quienes han compartido experiencias con nosotros, han sido testigos de ello. En tkrminos generales, 10s dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son paradigmas3 de la investigation cientXca, pues ambos emplean procesos cuidadosos, sistematicos y empiricos en su esfuerzo por generar conocimiento y utilizan, en general, cinco fases similares y relacionadas entre si (Grinnell, 1997):

a) Llevan a cab0 observacion y evaluaci6n de fenomenos. b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observaci6n y evaluation realizadas. C) Demuestran el grado en qne las suposiciones o ideas tienen fundamento. d) Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pmebas o del a n a s i s . e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modscar y fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.

' En el CD anexo al presente libro, el lector encontrard un capitulo sobre 10s antecedentes de 10s enfoques cuantitativo y cualitativo (ver primer capitulo: Historia de 10s enfoques cuantitativo, cualitativo y mixto). Aunque en el CD se profundiza mds en este tema, por ahora basta deck que el enfoque cuantitativo en las ciencias sociales se angina en la obra de Augusto Comte (1798-1857) y E d e Durkheim (1858-19171. Ellos propusieron que el estudio sobre los fen6menos sociales requiere ser "cienfica", es decir, susceptible a la aplicacion del mismo mCtodo que se u h b a con &xitoen las ciencias naturales. Tales autores sostenian que todas las 'cosas" a fen6menos que estudiaban las ciencias eran medibles. A esta comente se le llamaposifiuismo. El enfoque c d t a t i v o tiene su origen en otro pionero de las ciencias sociales: Max Weber (1864-1920). quien introduce el t i m i n o 'verstehen" o 'entender", con lo que reconoce que a d e d s de la description y medici6n de variables sociales, deben considerarse 10s si@cados subjetivos y la comprension del context0 donde oculTe el fen6meno. Weber propuso un metodo hibrido, con hetramientas como 10s tipos ideales. en donde los estudios no Sean Cnicamente de variables macrosociales, sino de instancias individuales. Algunos antores 10s consideran paradigmas y otros no. POI ahora, esta discusi6n se deja de lado, pero en el CD se retoma en el primer capitulo.

'

'

Asi, el investigador sobre organizaciones buscari. conocer y evaluar aspectos de las empresas o instituciones, tales como el grado de satisfaction de 10s obreros o sus sentimientos respecto al trahajo. El investigador en derecho fiscal hari lo mismo con 10s fenomenos trihutarios e intentara explicar o comprender la captacion de impuestos en epocas de crisis. El investigador en Ingenieria Civil, por ejemplo, observara y/o evaluara 10s nuevos materiales para estructuras. El investigador en Ciencias de la Comunicacion aplicara dichas estrategias para entender mas 10s fenomenos comunicativos, como el surgimiento de rumores cuando una fuente emite mensajes in embargo, aunque ambos eufoques comparten esas estrategias generales, cada contradictorios. S uno tiene sus propias caracteristicas.

... iQu6 caractensticas posee el enfoque cuantitativo de investigacibn? El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caracteristicas: 1. Que el investigador realiza 10s siguientes pasos: a) Plantea un problema de estudo delimitado y concreto. Sus preguntas de investigacion versan sobre cuestiones especificas. b) Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha investigado anteriormente. A esta actividad se le conoce como la revision de la literatnra. Enfoquecuantitativo C ) Sobre la base de la revision de la literatura construye nn la recolrcciirn de datos marco teorico [la teoria que habra de guiar su estudio). para pro,,ar hip6tesis, dl De esta teoria deriva hipotesis (cuestiones que va a probase en la medicirjn bar si son ciertas o no). numerica v el analisis e) Somete a prueba las hipotesis mediante el empleo de 10s estadistico, para establediseiios de investigacion apropiados. Si 10s resultados Cer Patrones de comPortamiento y probar teorias. corroboran las hipbtesis o son congrnentes con estas, se aporta evidencia en su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipMesis. A1 apoyar las hipotesis se genera confianza en la teoria que las sustenta. Si no es asi, se descartan las hipotesis y, eventualmente, la teoria. f) Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos numericos de 10s objetos, fenomenos o participantes, que estudia y analiia mediante procedimientos estadisticos. De este conjunto de pasos, denominado proceso de investigacion cuantitativo, se derivan otras caracteristicas del enfoque cuantitativo que se precisan a continuaci6n: 2. Las hipotesis (por ahora deuomin~moslascreencias) se generan antes de recolectar y analizar 10s datos. Por esto se explica que las hipotesis se establecen previamente. 3. La recoleccion de 10s datos se fundaments en la medicion [se miden variables o conceptos contenidos en las hipotesis). Esta recoleccion o medicion se lleva a cab0 al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cienaca. Para que una investiga~ cion sea creible y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir, 10s fenomenos estudiados deben poder o b s e ~ a r s eo medirse en el "mnndo real" (perdon por la necesario redundoncia).

,,,

4. Debido a que 10s datos son product0 de mediciones, se representan mediante n h e r o s (cantidades) y se deben analizar a traves de mt!todos estadkticos. Dicho de otra manera, las mediciones se transforman en valores numericos (datos cuantificables) que se analizarin por medio de la estadistica. 5. En el proceso se busca el m i i m o control para lograr que otras explicaciones posibles, distintas (rivales) a la propuesta del estudio (hipMesis), sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. Es por esto que se confia en la experimentaci6n y 10s an&sis de causa-efecto. 6 . Los andisis cuantitativos fragmentan 10sdatos en partes para responder al planteamiento del problema. Tales milisis se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hip6tesis) y de estudios previos (teoria). La interpretaci6n constituye una explicaci6n de c6mo 10s resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell,2005). 7. La investigaci6n cuantitativa debe ser lo mas "objetiva" posible. Los fenomenos que se observan ylo miden no deben ser afectados de ninguna forma por el investigador. ~ s t debe e evitar que sus temores, creencias, deseos y tendencias influyan en 10s resultados del estudio o intelfieran en 10sprocesos y que tampoco sean alterados por las tendencias de otros (Unrau, Grinnell y Wdliams. 2005). En pocas palabras, se busca minimizar las preferencias personales. 8. Los estudios cuantitativos siguen un patron predecible y estmcturado (el proceso) y se debe tener en cuenta que las decisiones criticas son efectuadas antes de recolectar 10s datos. 9. En una investigacion cuantitativa se pretende generalizar 10s resultados encontrados en un grupo (muestra] a una colectividad mayor (universo o poblaciirn). Tambien se busca que 10s estudios efectuados puedan replicarse. 10. A1 final, con 10s estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir 10s fen6menos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto sigmlica que la meta principal es la construcci6n y demostraci6n de teorias (que explican y predicen). 11. Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas 16gicas. 10s datos generados poseen 10s estindares de validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirin a la generation de conocimiento. 12. Este enfoque utiliza la l6gica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoria y de ista se derivan expresiones 16gicas denominadas hip6tesis que el investigador busca someter a prneba. 13. La bisqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos conduce a una explicaci6n sobre c6mo se concibe la realidad con esta aproximaciirn a la investigacion.

Para este ultimo fin, utilizaremos la explicaci6n de Grinnell (1997) y Creswell (1997) que consta de cuatro pirrafos: 1. Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones y experiencias subjetivas de las personas. fistas llegan a variar: desde ser muy vagas o generales (intuiciones) h a s h ser creencias bien organizadas y desarrolladas 16gicamente a travis de teorias formales. La segunda realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre ella (la autoestima, una ley, 10s mensajes televisivos, una presa, el SIDA, etc., ocurren, es decir, constituyen realidades en forma independiente de lo que pensemos de ellas).

2. Esta realidad objetiva (o realidades) es (son) susceptible[s) de conocerse. Bajo esta premisa, resulta posible conocer una realidad externa e independiente del investigador. 3. Se necesita conocer o tener la mayor cantidad de informaci6n sobre la realidad objetiva. Conocemos la realidad del fen6meno y tambien 10s eventos que nos rodean a traves de sus manifestaciones; para entender nuestra realidad [el por qu6 de las cosas), es necesario registrar y analizar dichos eventos. Desde luego, en el enfoque cuantitatiuo, lo subjetivo existe y posee un valor para 10s investigadores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a demostrar que tan bien se adecua a la realidad objetiva. Documentar esta coincidencia constituye un proposito central de muchos estudios cuantitativos [que 10s efectos que consideramos que provoca m a enfermedad Sean verdaderos, que captemos la relacion "real" entre las motivaciones de un sujeto y su conducta, que un material que se supone posea una deteminada resistencia autenticamente la tenga, entre otms). 4. Cuando las investigaciones cremles establezcan que la realidad objetiua es diferente de nuestras creencias, estas deben modificarse o adaptarse a tal realidad. Lo anterior se visualiza en la figura 1.1 (note el lector que la "realidad" no cambia, es la misma; lo que se ajusta es el conjunto de creencias o hip6tesis del investigador y, en consecuencia, la teoria). En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo "social" es int~secamentecognoscible y todos podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social.

Primera realidad. La realidad svbjetiva (internal

Segunda realidad. La realidad objetiva (externa)

Creencias (hipbterir) del investigador

Realidad (fenomeno)

Se aceptan las creencias (hietesis) del investigador como vdlidas, re prueba la teoria

Se rechazan las creencias (hiwtesis) del investigador, re deben rnodificar junto con la teoria

Figura 1.1

-

Si coinciden

-

Realidad (fen6rnenol

Si no coinciden

+ -

Realidad (fen6menol

Relacion entre la teoria, la investigation y la realidad en el enfoque cuantitativo.

9 9.

iQu6 caracten'sticas posee el enfoque cualitativo El enfoque cualitativo, a veces referido como investigacion naturalista, fenomenologica, interpretativa o etnogriiica, es una especie de "paraguas" en el c u d se incluye nna variedad de concepciones, visiones, tecnicas y estudios no cuantitativos (Glinnell. 1997).4 Sus caractensticas mas relevantes son:

Enfoque cualitativo Utiliza la r e c o l e c c i o n de d a t o s ,in medicion p a r a d e s c u b r i r o afinar p r e g u n t a s d e investigac i o n e n el p r o c e s o de

interpretacisn. 1. El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan especificos como en el enfoque cnantitativo. 2. Se util'ia primer0 para descubrir y refmar preguntas de investigacion (Grinnell, 1997). 3. Bajo la busqueda cnalitativa, en lugar de iniciar con una teona particular y luego "voltear" al mundo empirico para confirmar si esta es apoyada por 10s hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoria coherente con lo qne observa que ocurre --con frecuencia denominada teonafundamentada (Esterberg, 2002)-. Dicho de otra forma, las investigaciones W t a t i v a s se fundamentan mas en un proceso inductivo (explorar y describir, y luego generar perspectivas teoricas). Van de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un tipico estudio cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza 10s datos que obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista a otra persona, analiza esta nueva informacion y revisa sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efectua y analiza m h entrevistas para comprender lo qne busca. Es decir, procede caso por caso, dato por dato, basta llegar a una perspectiva mas general. 4. En la mayoria de 10s estudios cualitativos no se prueban hipotesis, estas se generan durante el proceso y van refinindose conforme se recaban mas datos o son un resultado del estudio. 5. El enfoque se basa en metodos de recoleccion de datos no estandarizados. No se efectia una medicion numerics, por lo c u d el anilisis no es estadistico. La recoleccion de 10s datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de 10s participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos). Tambien resultan de inter& las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El investigador pregunt a cuestiones generales y abiertas, recaba datos expresados a traves del lenguaje escrito, verbal y no verbal, asi como visual, 10s cuales describe y analiza y 10s convierte en temas, esto es, conduce la indagacion de una manera subjetiva y reconoce sus tendencias personales (Todd. Nerlich y McKeown, 2004). Debido a ello, la preocupacion directa del investigador se concentra en las vivencias de 10s participates tal como fueron (o son) sentidas y experimentadas (Sherman y Webb, 1988).Patton (1980,1990) define 10s datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones. conductas observadas y sus manifestaciones.

Exlsten diversos marcos interpretativos como el interaccionismo, la etnornetodologia, el constrnctivismo. el ferninisma, la fenornenaloeja. la psicologia de 10s constructos personales, la teona critica, etc., que se incluyen en el paraguas d t a t i v o .

Agradecimientos Los autores deseamos agradecer a la editorial McGraw.Hil1, en especial a Ricardo del Bosque. director editorial de Higher Education; a Carlos Davis, blcepresidente senior del Grupo Latino-Hispano; a Marcela Rocha, editora de desarrollo, y a Noe Islas, editor sponsor, por su apoyo en la cuarta edicion de esta obra. Tambien queremos agradecer a 10s profesores de Metodologia de la Investigation de toda Iberoamenca por su valiosa retroalimentacion para mejorar y actualizar la obra en su totatilidad. Por otro lado. debemos expresar nuestro agradecimiento a 10s alumnos de habla hispana usuarios del libro, quienes nos han motivado a mantener vigente el presente texto, asi como a las instituciones educativas que nos brindaron facilidades para preparar esta edicion: la Universidad de Celaya, el Instituto Politec~ nico National, la Universidad Anihuac y la Universidad de Oviedo.

6 . Por lo expresado en 10s p h a f o s anteriores, el investigador cualitativo utiliza tecnicas para recolectar datos como la observaci6n no estructurada, entrevistas abiertas, revision de documentos, discusion en p p o , evaluaci6n de experiencias personales, registro de historias de vida, interaccion e introspection con grupos o comunidades. 7. El proceso de indagacion es flexible y se mueve entre 10s eventos y su interpretacion, entre las respuestas y el desarrollo de la teoria. Su proposito consiste en " r e c o n s W la realidad, tal como la observan 10s actores de un sistema social previamente definido. A menudo se llama hol~stico,porque se precia de considerar el "todo",' sin reducirlo al estudio de sus partes. 8. El enfoque cualitativo evalua el desarrollo natural de 10s sucesos, es decir, no hay manipulacion ni estimulacion con respecto a la realidad (Corbetta, 2003). 9. La investigacion cualitativa se fnndamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos, principalmente 10s bumanos y sus instituciones (busca interpretar lo que va captando activamente). 10. Postula que la "realidad" se define a traves de las interpretaciones de 10s participantes en I? investigacion respecto de sus propias realidades. De este modo, convergen varias "realidades", por lo menos la de 10s participates, la del investigador y la que se produce mediante la interaccion de todos 10s actores. Ademh son realidades que van modificandose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos. 11. Por lo anterior, el investigador s e introduce en las experiencias individuales de 10s participantes y constmye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fenomeno estudiado. Asi, en el centro de la investigacion e s t i situada la diversidad de ideologias y cualidades unicas de 10s individuos. 12. Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera probabilistica 10s resultados a poblaciones m h amplias ni necesariamente obtener muestras representativas; in^ cluso, no bnscan que sus estudios lleguen a replicarse. 13. El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de practicas interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en una sene de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalists (porque estudia a 10s objetos y seres vivos en sus contextos o ambientes naturales] e interpretatiuo [pues intenta encontrar sentido a 10s fenomenos en terminos de 10s signilicados que las personas les otorguen).

Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de interpretacion, como ya se comento, per0 en todos ellos hay un comun denominador que podriamos situar en el concept0 de patron cultural (Colby, 19961, que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un mod0 iinico para entender situaciones y eventos. Esta cosmovisi6n, o manera de ver el mundo, afecta la conducta humana. Los modelos culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualitativo, pues son entidades flexibles y maleables que constituyen marcos de referencia para el actor social, y e s t h construidos por el inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia personal.

-.

'Aqui el 'todo' es el fendmeno de interes. Por eiernolo, . . en su libro Police work. Peter Mannine- .119971. se sumeree nor sema~ nas en el estudio y anilisis del trabajo policiaco. Le interesa cornprender las relaciones y lealtades que surgen entre personas que se dedican a esta oroiesidn. Lo loma sin 'medicidn" de actitudes. tan s610 caotando el fendmeno mismo de la vida en la

Grinnell (1997) y Creswell (1997) describen a las investigan'ones cualitativas como estndios: Que se conducen basicamente en ambientes naturales, donde 10s participantes se comportan como lo hacen en su vida cotidiana. Donde las variables no se definen con el prop6sito de manipularse ni de controlarse experimentalmente. En 10s cuales las preguntas de investigacion no siempre se han conceptualizado ni definido por completo. En 10s que la recolecci6n de 10s datos esti fuertemente influida por las experiencias y las prioridades de 10s participantes en la investigacion, mas que por la aplicaci6n de un instrumento de medici6n estandarizado, estructurado y predeterminado. Donde 10s sigmficados se extraen de 10s datos y no necesitan reducirse a numeros ni deben analizarse estadisticamente (aunque el conteo puede utilizarse en el milisis). Neuman (1994) sintetiza las actividades principales del investigador cualitativo $on 10s siguientes comenkios: El investigador observa eventos ordinaries y actividades cotidianas tal como suceden en sus Gbientes naturales, ademas de cualquier acontecimiento inusual. Esti directamente involucrado con las personas estudiadas y con sus experiencias personales. Adquiere un punto de vista "interno" (desde dentro del fenomeno),aunque mantiene una perspectiva analitica o una distancia como observador extemo. Utiliza diversas tecnicas de investigacion y habilidades sociales de una manera flexible, de acuerdo con 10s requerimientos de la situation. Produce datos en forma de notas extensas, diagramas, mapas o "cuadros humanos" para generar descripciones bastante detalladas. Sigue una perspectiva holistica (10s fenomenos se conciben como un "todo" y no como partes) e individual. Entiende a 10s participantes que son estudiados y desarrolla empatia hacia ellos; no solo registra hechos objetivos, "frios". Mantiene una doble perspectiva: analiza 10s aspectos explicitos, conscientes y manifiestos, asi como aquellos implicitos, inconscientes y subyacentes. En este sentido, la realidad subjetiva en si misma es objeto de estudio. Observa 10s procesos sin irmmpir, alterar o imponer un punto de vista externo, sino tal como son percibidos por 10s actores del sistema social. Es capaz de manejar paradojas, incertidumbre, dilemas eticos y ambigiedad. El enfoque cualitativo busca principalmente "dispersi6n o expansion" de 10s datos e informaci6n, mientras que el enfoque cuantitativo pretende intencionalmente "acotar" la informaci6n (medir con precisi6n las variables del estudio, tener "foco")?

Usemos el ejemplo de una k n u a fotogrsca: en el estudio cuantitativo se define lo que se va a fotografiar y se toma la foto. En el cualitativo es como si la funci6n de 'zoom in" (acercamiento) y 'zoom out" (alejmiento) se utilizaran con st ante^ mente para captnru en un ires cualqlller figura de interes.

En las investigaciones cualitativas la reflexi6n es el puente que vincula a1 investigador y a 10s participantes (Mertens, 2005). Asi como un estudio cuantitativo se basa en otros previos, el estudio cualitativo se fundamenta en si mismo. El primer0 se utiliza para consolidar las creencias (formuladas de manera 16gica en una teoria o un esquema te6rico) y establecer con exactitud patrones de comportamiento en una poblaci6n; y el segundo, para construir creencias propias sobre el fen6meuo estudiado como lo seria un p p o de personas uuicas. - 0 0

iCuailes son las diferencias entre 10s enfoques cuantitativo y cualitativo? Para reform las caractensticas de ambos enfoques y ahondar en sus diferencias, hemos preferido resumirlas en la tabla 1.1. Se busca hacer un comparativo, m L que exponer una por una. Algunas concepciones han sido adaptadas o reformuladas de diversos autores.'

Tabla 1.1

Diferencias entre 10s enfoques cuantitativo y cualitativo

Marcos generales de referencia bhicos Punto de parfida* Realidad a estudiar

Naturaleza de la realidad

Positivismo, neopositivismo y postpositivismo. Hay una realidad que conocer. ksta puede hacerse a trav6s de la mente. Existe una d d a d objetiva hi&.El mundo es concebido como extemo al investigador.

La realidad no cambia por las 0bSe~acionesy mediciones realizadas.'*

Fenomenologia, constructivismo, naturalismo, interpretativismo. Hay una realidad que descnbrir, construir e interpretar. La realidad es la mente. Existen v a h s realidades subjetivas constmidas en la investigaci6n, las cuales varian en su forma y contenido entre individuos, grupos y culturas. POI ello, el investigador cualitativo parte de la premisa de que el mundo social es 'relative" y s6lo puede ser entendido desde el punto de vista de 10s actores e h diados. Dicho de otra forma, el mundo es constmido por el investigador. La realidad sf cambia por las observaciones y la recolecci6n de datos. (mntinlia)

7~reswell120051, Garcia y Berganza 120051, Mertens 12005).Todd (20051, Unrau, GMnell y W h m s 120051, Corbetta 12003). Sandin 12003).Esterberg (2002).Guba y Lincoln (1994).

Tabla 1.1

Diferencias entre 10s enfoques cuantitativo y cualitativo (continuation)

De6nieiones ldimensionesl Objetividad Metas de la investigaci6n

Enfoaue caantitativo

Enfoqne cualitativo

Busca ser objetivo. Describu, explicar y predecir 10s fen6menos (causalidad). Genemr y pmbar teotias.

Admite subjetividad. Describu, comprender e interpretar 10s fen6menos, a travis de las percepciones y si@cados producidos por las experiencias de 10s participantes. Se aplica la logica inductiva. De lo particular a lo general [de 10s datos alas generalizaciones -no estadisticas- y la teorial. Las ciencias fisicadnaturales y las sociales son diferentes. No se aplican 10s mismos principios.

Se aplica li 16gica deductiva. De lo general a lo particular (de las leyes y teona a 10s datos). Relacion entre ciencias fisicaslnaturales y sociales

Posici6n personal del investigador

Interacci6n fisica entre el investigador y el fenomeno Interacci6n psicologica entre el investigador y el fen6meno Papel de los fen6menos estudiados (objetos, seres vivos, etcetera) Relacion entre el investigador y el fen6meno estudiado Planteamiento del problema Uso de la teoria

Generaci6n de teoria

Las ciencias fisicas/naturales y las sociales son una unidad.

Alas ciencias sociales pueden aplicheles los principios de las ciencias naturales. Explicita. El investigador reconoce Neutral. El investigador "hace a sus propios valores y creencias, un lado" sus propios valores y incluso son parte del estudio. creencias. La posicion del investigador es 'imparcial". intenta asegurar procedimientos rigurosos y "objetivos" de recolecci6n y a d i s i s de 10s datos, asi como evitar que sus sesgos y tendencias inflnyan en 10s resultados. Distanciada, separada. Proxima, suele haber contacto. Distanciada, lejana, neutral, sin involucramiento. Los papeles son mas bien pasivos.

Cercana, proxima, empatica, con involucramiento. Los papeles son m& bien activos.

De independenciay neutralidad, no se afectan. Se separan. Delimitado, acotado, especiiico. Poco flexible. La teoria se utiliza para ajustar sus postulados al mundo empirico. La teorfa es generada a patir de comparar la investigaci6n previa con 10s resultados del estudio. De hecho, Bstos son una extension de 10s estudios previos.

De interdependencia, se influyen. No se separan. Abierto, libre, noes delimitado o acotado. Mny flexible. La teoria es un marco de referencia. La teoria no se fundaments en estudios anteriores, sino qne se genera o construye a partir de 10s datos empiricos obtenidos y analizados. (contindo)

Tabla 1.1

Diferencias entre 10s enfoques cuantitativo y cualitativo (continuation)

De6niuones (dimensionesl

Enfoane cnantitativo

Papel de la revisi6n.de la literatura

La literatura juega un papel

La revision de la literatura y las variables o conceptos de estudio

El investigador bace una revision de la literatura en gran medida para buscar variables signiticativas que puedan ser medidas.

Diseiio de la investigacion

Poblacion-muestra

Muestra

Composition de la muestra

Naturaleza de 10s datos

Tip0 de datos

crucial, guia a la investigaci6n Es fundamental para la definici6n de la teoria. las hip6tesis.el diseiio y demis etapas del proceso.

Se prueban hipotesis. tstas se establecen para aceptarlas o rechazarlas dependiendo del grado de certeza (probabilidad). Eshcturado, predeterminado @recedea la recolecci6n de 10s datos). El objetivo es generalizar 10s datos de una muestra a una poblaci6n (de un grupo pequeiio a uno mayor). Se involucra a muchos sujetos en la investigaci6n porque se pretende generalizar 10s resultados del estudio. Casos queen conjunto son estadisticamente representativos. La naturaleza de 10s datos es cuantitativa (datos num6ricos) Datos confiables y duros. En inglCs: "hard".

Enfoane cualitativo

La literatura desempefia un papel menos importante al inicio, aunque si es relevante en el desarrollo del proceso. En ocasiones, provee de direccibn, pero lo que principalmeute seiiala el mmbo es la evoluci6n de eventos durante el estudio y el aprendizaje que se obtiene de 10s participantes. El marco teorico es un elemento que ayuda a just5car la necesidad de investigar un problema planteado. Algunos autores del enfoque cualitativo consideran que su rol es hicamente auxiliar. El investigador mhs que fundamentarse en la revisi6u de la literatura para seleccionar y de6nir las variables o conceptos clave del estudio, confia en el proceso mismo de investigacion para identificarlos y descubrir c6mo se relacionan. Se generan hip6tesis durante el estudio o al final de este.

Abierto, flexible, coustruido durante el trabajo de c a p o o realization del estudio. Regularmente no se pretende generalizar 10s resultados obtenidos en la muestra a una poblacion. Se involucra a unos cuantos sujetos porque no se pretende n e c e s d e n t e generalizar 10s resultados del estudio. Casos individuales, no representativos desde el punto de vista estadistico. La naturaleza de 10s datos es cualitativa (textos, uarraciones, sipficados, etcetera). Datos profundos y enriquecedores. En inglCs: "so@". (continua)

Tabla 1.1 Diferencias entre 10s enfoques cuantitativo y cualitativo (continuaci6n)

Ddiuicio11es (dimensiones) Recolecci6n de 10s datos

Enfopue auutitativo

La recolecci6n se basa en instrumentos estandarkados. Es uniforme para tcdos 10s casos. Los dabs son obtenidos por obse~aci6n,medici6n y dmentaci6n de mediciones. Se utilizan instrumentos que han demostrado ser vados y con6ables en estudios previos o se generan nuevos basados en la revisi6n de la literatura v se prueban y ajustan. las p r e p t a s o items utilizados son especificos con posLbilidades de respuesta predeterminadas.

Concepci6n de 10s participantes en la recolecci6n de dabs

Los participates son fuentes extemas de datos.

Finalidad del anasis de 10s&tos Caractensticas del u s i s de 10s dabs

Describir las variables y explicar sus cambios y mwimientos. Siste&tico. Ulilizaci6n intensiva de la estadistica (descriptiva e inferend). Basado en variables. Impersonal. Posterior a la recoleccion de 10s datos.

Forma de 10s dabs para analizar

Los dabs son representados en forma de n b e r o s que son analizados estadisticamente.

E~cnalitativo

La recolecci6n de 10s dabs esti orientada a prweer de un mayor entendirnienb de 10s significados y experiencias de las personas. El investigador es el instrumento de recolecci6n de 10s dabs, se auxilia de diversas tecnieas que van desarrolhdose durante el estudio. Es decir, no se inicia la recolecci6n de 10s datos con instrnmentos ~reestablecidos. sin0 que el investigador comienza a aprender par obsemaci6n y descripciones de 10s participantes y conc~beformas para registrar 10s dabs que van refinahdose conforme avanza la investigaci6n. Los parhcipantes son fuentes internas de dabs. El mismo investigador es un parhcipante. Comprender a las personas y sus contextos. El anasis va& dependiendo &l mod0 en que hayan sido recolectados 10s datos. Fundamentado en la inducci6n analitica. *Us0 moderado de la estadistica (conteo,a l p a s operaciones aritmeticas). Emado en casos o personas y sus manifestaciones. Simultheo a la recoleccion de 10s datos. El anasis consiste en d e s c n i informaci6n y desumllar temas. Dabs en forma de textos. idgenes, piezas audiovisuales, documentos y objebs personales. (continua)

Tabla 1.1

Diferencias entre 10s enfoques cuantitativo y cualitativo (continuacion)

Dethidones [dimensiones) Proceso del adisis de 10s datos

Perspeetiva del investigador en el a d i s i s de 10s datos

Plincipales criterios de evaluaci6n en la recolecci6n y a d i s i s de 10s datos Presentaci6n de resultados

Reporte de resultados

Enforme cnantitativo

Enfoane d t a t i v o

El anAhsis se inicia con ideas Por lo general, el anilisis no se preconcebidas, basadas en las inicia con ideas preconcebidas hipotesis formuladas. Una vez sobre c6mo se relacionan 10s recolectados 10s datos num&ricos, conceptos o vaiables. Una vez 6stos se transfieren a una ma*, reunidos 10s datos verbales, la cual se analiza mediate escritos ylo audiovisuales, se pmcedimientos estadisticos. integran en una base de datos compnesta por texto ylo elementos visuales, la cual se analiza para determinar significados y describir el fenomeno estndiado desde el ounto de vista de sns actores. Se integran descripciones de personas con las del investigador. Externa (al margen de 10s datos). Interna (desde 10s datos]. El investigador no involucra sus El investigador involucra en el antecedentes y experiencias en a d i s i s sus propios antecedentes el a d i s i s . Mantiene distancia y experiencias, asi como la de iste. relacion que tuvo con 10s partici~ pantes del estudio. Objetividad, rigor, coniiabiidad Credibilidad, coniirmacion, y validez. valoracion y trausfereucia. El investigador emplea una variedad de formatos para reportar sus resultados: narraciones. fragmentos de textos, videos, audios, fotografias y mapas; diagramas, matrices y modelos conceptuales. Prkticamente, el formato varia en cada estudio. Los reportes utilizan un tono Los reportes utilizan un tono objetivo, impersonal, no emotivo. personal y emotivo. Tablas. dngramas y modelos estadisticos. El formato de presentxion es estandar

'Becker 11993) dice: 'la 'realidad" es el punto mis estresante en las ciencias sociales. Las diferencias entre 10s dos enfoques han tenido un tint? eminentemente ideol6co. El gran fd6sofo ale& Karl Popper (1965) nos hace entender que el origen de visiones conflictivas,sobre lo que es o debe ser el estudio del fen6meno social, se encuentra desde las prermsas de diferentes de6niciones de lo que es la d d a d . El d s m o , desde Arist6teles, establece que el mundo llega a ser conocido por la mente. Kant introduce que el mundo puede ser conocido poqne la realidad se asemeja a las formas que la mente tiene. En tanto que Hegel va hacia un idealism0 puro y propone: 'El mundo es mi mente". Esto atimo es ciertamente confuso, y asi lo considera Popper, advirtiendo que el gran peligm de esta posici6n es que permite el dogmatismo [como lo ha pmbado, con el ejemplo del materialismo didkctico).El avance en el conocimiento, dice Popper, necesita de conceptos que podamos refutar o probar. Esta wactelistica delimita qu6 es y qu6 no es ciencia. "Aunque algunos ficos al estudiar las parh'cuh se han gemtad0 de lo relativo que resulta esta aseveracion.

Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado notables aportaciones al avance del conocimiento. Niguno es intrinsecamente mejor que el otro, s610 constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fen6meno. Pensamos que la controversia entre las dos visiones ha sido innecesaria y no e s t i exenta de dogmatismo. La posicion asumida en esta obra es que son enfoques complementaries; es decir, cada uno se utiliza respecto a una funci6n para conocer un fen6meno y para conducimos a la soluci6n de 10s diversos problemas y cuestionamientos. El investigador debe ser metodol6gicamente plural y guiarse por el contexto, la situacibn, 10s recursos de que dispone, sus objetivos y el problema de estudio. En efecto, se trata de una postura pragrnatica. A continuaci6n ofreceremos ejemplos de investigaciones que, utilizando uno u otro enfoque, se dirigieron fundamentalmente a1 mismo fen6meno de estudio (tabla 1.2).

Tabla 1.2 Ejemplos de estudios cuantitativos y cualitativos dirigidos al mismo tema de estudio

La familia

Alcance del estudio

La comnnidad

Alcance del estudio

Las ocupaciones

Ma. Elena Oto bbsbima (1994): Las migraciones a M&co y la con/ormaci6npaulatina de la familia maimno. Descripci6n de la procedencia de 10s inmigrantes a Mexico: su integraci6n econ6mica y social en diferentes esferas de la sociedad.

Gabriel Careaga (1977):Mitos y fantasias de la clase media en M&co. El libro es una aproximaci6n cntica y te6rica a1 swgimieuto de la clase media en un pais poco desarrollado. El autor combina 10s anilisis documental, politico, dialCctico y psicoanalitico con la investigaci6n social y biogr&ca para reconstmir tipologhs o familias tipo. Luis G o d e z y G o d e z (1995): Pueblo m vilo.

Roy, P.. Frederick B. Waisanen y Everett Rogers (1969):The impact of communication on rural development. Se determina c6mo ocnrre el El autor describe con detalle la proceso de comunicaci6n de micro his to^ de San J o d de la innovaciones en comunidades Gracia, donde se examinan males, y se identilican 10s y entretejen las vidas de sus motivos para aceptar o recham pobladores con su pasado y otxos el m b i o social. Asimismo, se aspectos de la vida cotidiana establece que clase de medio de comunicaci6n es el miis benifico. Linda D. Hammond (2000): Howard Becker (1951):The Teacher quality and student professional dance musician and his audience. achieuement. (continia)

Tabla 1.2

Ejemplos de estudios cuantitativos y cualitativos dirigidos al mismo tema de estudio (continuacicjn)

Tema-objeto de estndio alcance Alcance del estudio

Alcance del estudio

El fenomeno urban0

Alcance del estudio

El comportamiento criminal*

Alcance del estudio

Estudios ~ t i t a t i V 0 ~

Estudios cnaJitativos

Establece col~elacionesentre Narraci6n detallada de procesos de estilos de enseiianza, desempefio identificaci6n y otras conductas de la ocupacion docente y de musicos de jazz con base en &xitode 10s alumnos. sus competencias y conocimiento de la musica. P. Marcus, P. Baptista y P. Brandt Wlliam D. Bygrave y Dan D'Heilly (1979):Rural deliuoy systems. (editores) (1997): Theportable MBA entrepreneurship case studies. Investigation que demuestra la Compendio de estudios de caso que escasa coordinaci6n que existe apoyan el anilisis sobre la en una red de s e ~ c i o sociales. s viabilidad de nuevas empresas y Recomienda las politicas a 10s retos que enfrentan en 10s seguir para lograr que 10s mercados emergentes. s e ~ c i olleguen s a 10s desiinatarios. Manuel Castells (1979): The urban L. Wuth (1964):icuciles son 10s variables que afectan la vida question. social en la ciudad? La densidad de la poblaci6n y la El autnr critica lo que escasez de vivienda se tradicionalmente estudia el establecen como inflnyentes en nrbanismo, y argumeuta que la el descontento politico. ciudad no es mas que un espacio donde se expresan y manifiestan las relaciones de explotacion. R. J. Sampson y J. H.Laub (1993). Martin Sinchez Jankowski (1991): (Sme in the making:pathways Islands in the street: gangs and and turning points through lif. amenencan urban society. Los investigadores reanalizaron Durante 10 aios el invesugadur datos recolectados entre 1939 y estudio a 37 oanUlas de Los 1963 por un lnatrimonio de h g e l e s , Boston y NuevaYork. cientificos sociales (Sheldon y Jankowski convivi6 e incluso se Eleanor Glueck). Analizan las integr6 a l a s bandas criminales variables que influyen en el b s t a fue arrestado y herido). comportamiento desviado de Su indagacion profunda se adolescentes autores de delitos. enfoc6 en el individuo, las relaciones entre 10s miembros de la pandilla y la vinculaci6n de la ban& con la comunidad.

'Para una revisicin m& amplia de estos estudios con el 6n de analizar la diferencia enire un abordaje cuantitativo y uno cualitativo. se recomienda el libro de Corbetta (2003,pp. 34-43).

Si nos fijamos en la tabla, 10s estudios cuantitativos proponen relaciones entre variables con la finalidad de anibar a proposiciones precisas y hacer recomendaciones especificas. Por ejemplo, la investigacion de Roy, Waisanen y Rogers (1969) propone que, en las sociedades rurales, la comunicacion interpersonal resulta ser mas eficaz que la comunicaci6n de 10s medios colectivos. Se espera que, en 10s estudios cuantitativos, 10s investigadores elaboren un reporte con sus resultados y ofrezcan recomendaciones aplicables a una poblacion mas amplia, las cuales servirin para la solucion de problemas o la toma de decisiones. El alcance final de 10s estudios cualitativos muchas veces consiste en comprender un fen6meno social complejo. El acento no e s t i en medir las variables involucradas en dicho fenomeno, sino en entenderlo. Tomando como ejemplo el estudio de las ocupaciones y sus efectos en la conducta individual. en la tabla 1.2 notamos la divergencia a la que nos referimos. En el clbico estudio de Howard Becker (1951) sobre el music0 de jazz, el autor l o g a que comprendamos las reglas y 10s ritos en el desempeno de esta profesion. iY la utilidad de su alcance?, se preguntarin algunos; pues, no esta solamente en comprender ese contexto, sin0 en que las normas que lo rigen se pueden transferir a otras situaciones de trabajo similares. Por- otro lado, el estudio cuantitativo de Hammond (2000) trata de establecer con claridad variables personales y del desempefio de la profesi6n doceute, que sirvan para formular politicas de contratacion y de capacitaci6n para el personal doceute. iPara que? Con la finalidad ultima de incrementar el exito acadimico de 10s estudiantes. Por ultimo, la investigacion de Sampson y Laub (19931 tuvo como objetivo a n d i a r la relacion entre nueve variables estmcturales independientes o causas (entre otras el hacinamiento habitacional, el numero de hermanos, el estatus socioeconomico, las desviaciones de 10s padres, etc.) y el comportamiento criminal (variable dependiente o efecto). Es decir, generar un modelo teorico explicativo que pudiera extrapolarse a 10s jovenes estadounidenses de la epoca en que se recolectaron 10s datos. Mientras que el estudio cualitativo de Sinchez Jankowski (1991) pretende constmir las vivencias de 10s pandilleros, 10s motivos por 10s cuales se enrolaron en las bandas y el significado de ser miembro de estas, asi como comprender las relaciones entre 10s actores y su papel en la sociedad. En una palabra: entenderlos. A continuacion, y aunque corremos el riesgo de ser redundantes, como complemento para reforzar las diferencias entre ambos enfoques, de manera basica presentamos en la tabla 1.3 un ejemplo de un estudio cuantitativo de las minorias 6tnicas y otro cualitativo sobre el mismo tema (que incluyen 10s aspectos o premisas fundamentales)? Nuestra sugerencia a 10s estudiantes es que conozcan ambos metodos, 10s dominen, reflexionen sobre sus ventajas y limitaciones, para asi decidir que enfoque es m h litil en cada caso. Con el proposito de que el lector que se inicia en estos menesteres tenga una idea de la diferencia entre ambos enfoques, utilizaremos un ejemplo muy sencillo y cotidiano relativo a la atraccion fisica, aunque a algunas personas podria parecerles simple. Desde luego, en el ejemplo no se consideran las implicaciones paradigmaticas que s e encuentran detras de cida enfoque; pero si se hace hincapie en que, en terminos practices, ambos contribuyen al conocimiento de un fenomeno.

* Adaptado de W~lliams.Unrau y Grinnell 12005. p. 82).

Reconocimientos de esta ohra Gab"ela Al~un~sda GastPlum l'~,+~~rI,~">,~;~,,, d
Cuhrora!~; !':!tt,?~~d,oi Coroizc,, c!~, Ht~r!d;drc8.~ .\1lt!~,C" ,.