Métodos de investigación en la Educación Especial Javier Murillo 2009 - 2010
GRUPOS DE DISCUSIÓN
Jennifer Cañuelo Hernández Lydia Carrero Hevia Paula de Dios Maeso Marta Félix Hernández Cristina Linuesa Muñoz Marta Tomillo Salinero
Grupos de Discusión [Año]
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Grupos de Discusión [Año] Índice Definición
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¿En qué consiste el grupo de discusión?
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Objetivo
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Fases y exigencias metodológicas
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Figura del moderador
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Integrantes del grupo de discusión
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Cómo hacer que la gente participe
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Guión
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Cómo registrar los datos
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Preguntas adecuadas para grupos de discusión
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Validez de esta técnica
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Ventajas de esta técnica
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Limitaciones de esta técnica
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Donde aplicar esta técnica
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Grupos de discusión en internet Bibliografía
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Investigación:“Grupos de discusión con niños: un proyecto europeo del asma infantil” 18
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Grupos de Discusión [Año] Definición El grupo de discusión es una técnica cualitativa que recurre a la entrevista realizada a todo un grupo de personas para recopilar información relevante sobre el problema de investigación. Por tanto la principal característica que se evidencia en esta técnica es su carácter colectivo que contrasta con la singularidad personal de la entrevista en profundidad. Puede definirse como una discusión cuidadosamente diseñada para obtener las percepciones sobre una particular área de interés. Ello también le ha otorgado la denominación de grupo focal en dos sentidos: En primer lugar, porque se centra en el abordaje a fondo de un número muy concreto de tópicos o dimensiones de estudio. En segundo lugar, porque la configuración del grupo se hace a partir de la identificación de alguna prioridad compartida por las personas participantes del grupo. La naturaleza de esta homogeneidad está determinada por los objetivos de la investigación.
¿En qué consiste el grupo de discusión? Los grupos de discusión consisten en una técnica cualitativa que capacita al investigador para alinearse con los participantes y descubrir cómo ven la realidad. Como afirma Russi (1998) “el grupo es una fábrica de discursos que hacen surgir uno solo, el del mismo grupo”. Según Hung L. (2005) es “Un grupo de discusión es un grupo en el que las personas que se sientan alrededor de una mesa redonda (para que nadie tenga una posición privilegiada) y un moderador”.
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Grupos de Discusión [Año] Según Krueger (1988)”Un grupo de discusión puede ser definido como una conversación cuidadosamente planeada .Diseñada para obtener información de un área definida de interés. Este discurso se produce a través de discursos individuales que chocan y se escuchan, y a su vez, son usados por los mismos participantes en forma cruzada, contrastada y enfrentada. En esta situación discursiva los puntos de vista y las percepciones de las personas
se
desarrollan en su interacción con otras personas, e incluso pueden cambiar por medio de sus comentarios. De esta manera, los grupos de discusión descubren al investigador más allá sobre como dicho cambio ocurrió y la naturaleza de los factores influyentes.
Objetivo
El Objetivo del grupo de discusiones provocar autoconfesiones en las participantes. De esa manera, se logra una especie de retroalimentación entre los distintos sujetos que son parte del grupo de discusión. El grupo de discusión ofrece un entorno en el cual se induce a alimentar la discusión.
Fases y exigencias metodológicas Las fases y exigencias metodológicas de esta técnica consisten en: Planificar el contenido a tratar. Planificar los objetivos pretendido en un guión. Orientar los temas de conversación que son motivos de interés.
Figura del moderador El grupo de discusión está dirigido por un moderador que plantea los temas en forma de preguntas abiertas y supervisa el desarrollo del encuentro. Russi en 1998 prefiere llamarle investigador u observador ya que cumple esa doble función.
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Grupos de Discusión [Año] El moderador en la sesión grupal observa los huecos formados por los silencios, los límites espaciales, la ubicación de los diferentes participantes y controla sus intervenciones registrando el orden y el contenido
inicial de
cada una de
ellas
para identificar
los
interlocutores en el análisis posterior. Además, el moderador convoca al grupo dice quienes deben hablar del tema, establece el tema de discusión, asigna el espacio y limita el inicio y la duración de la sesión. Para algunas personas, la autoesposición les resulta fácil natural y cómoda pero para otras personas les resulta difícil e incómoda porque requiere confianza esfuerzo y coraje. Estas circunstancias exigen al moderador habilidades de dinamización de grupos y no solo como entrevistador.
Integrantes del grupo de discusión Los grupos de discusión deben ser los suficientemente pequeños como para permitir la oportunidad a cada participante de compartir su punto de vista sobre las cosas y a la vez lo suficientemente
grande
como
para
proveer
diversidad
de
percepciones. Se recomienda que el tamaño del grupo sea entre 5 y 10 personas. En cuanto al tiempo de duración, los autores recomiendan no alargar más de 90 minutos las sesiones grupales, aunque hay grupos que requieren más tiempo de trabajo. Todos los participantes, son responsables de:
aportar sus conocimientos sobre el tema en forma simple y precisa hablar con voz clara y audible ser moderados y respetuosos en el uso del tiempo disponible respetar opiniones disidentes estar atento para no repetir ideas
La discusión se utiliza muy comúnmente en nuestra vida cotidiana con la familia, amigos, etc.
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Grupos de Discusión [Año] Los miembros del grupo deben aprender a escuchar a los demás, centrándose más en las ideas que en las personas que lo expresan por ejemplo: una persona es desagradable por alguna razón y tendemos a rechazar cualquier idea que venga de ella, por buena que sea, también es cierto que cuando una persona nos cae bien, aceptamos cualquier cosa que diga. Estos han de ser solidarias con las conclusiones a las que se lleguen, puestos que son productos de una discusión participativa y democrática. Ya que si algún miembro está en desacuerdo con una conclusión es muy difícil que coopere con su ejecución.
Cómo hacer que la gente participe: a) Pagarles
b) Obligarles de alguna forma a participar o bien, firmando algún tipo de documento.Antes de esto es importante hacerles unas preguntas para establecer un filtro.
Guión El guión es un menú de tiempo, se debe decidir antes de realizar el grupo de discusión y se debe aplicar a todos los grupos de discusión. Además es conveniente que muestre el énfasis que se le dará, la potencia con la que se presentará. También hay que remarcar y especificar si se presentarán cortes de voz, vídeo, recortes de prensa.
Cómo registrar los datos. Se deben grabar los datos obtenidos en cinta y vídeo ya que hay mucha comunicación no verbal y el moderador debe apuntar también este tipo de comunicación. Después se debe transcribir este material para su posterior análisis.
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Grupos de Discusión [Año] Preguntas adecuadas para grupos de discusión El grupo de discusión está inserto en un contexto en el que induce y alimenta la discusión, para que ocurra esto las preguntas deben ser abiertas. Por otra parte el investigador cumple varias funciones entre ellas: modera, escucha, observa. Para realizar un grupo de discusión sin duda que se debe tener claridad en los objetivos del estudio, pero es necesario efectuar las preguntas idóneas para poder cumplir los fines propuestos. Para ello es indispensable hacer preguntas Abiertas, “que permitan al sujeto determinar el mismo la dirección de sus respuestas” lo que permite generar respuestas en distintas dimensiones. Sin embargo, las preguntas abiertas suelen hacerse al principio de la entrevista grupal, para luego terminar con preguntas cerradas para limitar las respuestas. Las preguntas dicotómicas pueden complicar la conversación y restringir la información, ya que el sujeto sólo se limitara a responder sí o no.
Validez de esta técnica Los grupos de discursión son validos si se utilizan cuidadosamente para estudiar un problema en el sea apropiado utilizar dicha técnica, estos respectoal tema de la validez son muy similares a otras técnicas de investigación de dciencias sociales, en lo que la validez depende no solo de los procedimientos usados, sino también del contexto, en este caso se debe tener en cuenta, el lugar, tipo de conversación, y las reflexiones. En definitiva la validez es el grado en el que un procedimiento mide realmente lo que propone medir.
Ventajas de esta técnica Entre las ventajas que ofrece esta técnica están las siguientes: Los grupos de discusión son socialmente orientados y sitúan a los participantes en situaciones reales y naturales.
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Grupos de Discusión [Año] El formato de las discusiones es de tipo no estructurado y ello le ofrecen al moderador la flexibilidad necesaria para explorar asuntos que no hayan sido anticipados. La técnica es fácil de entender y los resultados son creíbles para los usuarios de la información Las discusiones grupales poseen una alta validez subjetiva. El costo de las discusiones de grupo es relativamente bajo. Los grupos de discusión son ágiles en la producción de los resultados. Al igual que otras estrategias de investigación cualitativa, van enriqueciéndose y reorientándose conforme avanza el proceso investigador. Desde el punto de vista metodológico es adecuado emplearla como fuente básica de datos o bien como medio de profundización en el análisis.
Limitaciones de esta técnica Entre las limitaciones del grupo de discusión destacamos las siguientes:
El investigador posee un menor grado de control.
Los participantes pueden influirse e interaccionar entre si, y por consiguiente, son capaces de determinar el curso que va a tomar la conversación.
Este reparto de control puede dar lugar a algunas deficiencias, como desviaciones en el discurso o la aparición de temas irrelevantes que requieren esfuerzos del moderador para mantener la discusión centrada en el tema.
El análisis de los datos es más complejo
Ocasionalmente los participantes modifican o incluso invierten sus posiciones tras interactuar con otros.
Esta técnica requiere una formación previa por parte del moderador para poder utilizar las tácticas más adecuadas (pausas, ampliaciones, momento de abordar un tema, etc.)
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Grupos de Discusión [Año]
Los grupos son distintos y cada uno tiene unas características propias (un grupo puede estar aletargados, aburrido y torpe, y el siguiente, en cambio, puede ser energético, vigoroso…).
Reunir a un grupo de personas y conseguir que la discusión se realice en un entorno que incentive a los participantes para que asistan siempre conllevan dificultades.
Donde aplicar esta técnica Los grupos de discusión han recibido una progresiva atención en su uso, particularmente en el desarrollo de investigaciones “aplicadas” en los campos del marketing o estudios de mercado, el análisis de los efectos de los usos de los medios masivos de comunión en la discusión de problemáticas importantes que afectan a colectivos sociales específicos. También se aplican en la planificación de programas, la identificación de necesidades y la evaluación de programas.
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Grupos de Discusión [Año] Grupos de discusión en internet En la fascinante red Internet, sin duda uno de los espacios abiertos a la expresión con mayor éxito, han venido a ser los foros o grupos de discusión. Podemos definir a un foro de discusión como un servicio automatizado que ofrecen algunos servidores de Internet a usuarios interesados en intercambiar ideas y puntos de vista sobre diversos temas establecidos. Es un sistema muy similar al chat, pero a diferencia de éste, no es en tiempo real y los mensajes se guardan por un largo tiempo. Un foro de discusión nos brinda la posibilidad de acercarnos a entablar una comunicación verdadera, entendiendo la comunicación como el mensaje ininterrumpido entre el emisor y el receptor. Más aún, nos da la posibilidad de entablar esta comunicación con tanta gente como hay en Internet; los participantes en un foro pueden vivir al otro lado del mundo, pueden ser veinte años mayores o menores que nosotros, tener una maestría y hasta un doctorado en ciencias, no hay límites. Básicamente podemos diferencias dos tipos de foros de discusión:
Usenet foros de web
Usenet Usenet (también conocido como "grupo de noticias" o "newsgroup") es una interesante forma de comunicación entre los usuarios de Internet, que te permite expresarte libremente, preguntar o responder a través de un programa cliente (lector de noticias). Son foros de debate organizados temática y jerárquicamente. Pueden ser libres o moderados, es decir, pueden tener un administrador que se encargue de determinar si los mensajes pueden ser incorporados o no al foro, basándose en su contenido y relación con el tema.
¿Qué información puedes encontrar? Puedes encontrar información de cualquier tipo, desde anécdotas de
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Grupos de Discusión [Año] la vida social hasta algún tratado de doctorado. Todo depende del tema relacionado con el foro Usenet al que ingreses. ¿Quién integra a Usenet? Usenet involucra agencias de gobierno, universidades, colegios, empresas de todos los giros y tamaños, enlazadas por equipos de cómputo de todos los tipos. ¿Quién lo controla? No hay persona o grupo que tenga autoridad completa sobre Usenet, un administrador o dueño de algún servidor tendrá autoridad sobre dicho servidor, pero no sobre los demás. Nadie controla quien puede transferir o publicar artículos. De hecho no existe algún grupo, organismo o corporación que lo controle. Organización de la información Cada grupo de discusión de Usenet tiene un nombre distinto, que consta de dos o más partes, separadas por un punto, la primera parte es la jerarquía a la que pertenece. Por ejemplo: El grupo de discusión rec.bicycles está en la jerarquía rec (contenidos sobre recreación). Además, los grupos pueden llegar a tocar aspectos más específicos del tema general, por lo que se dividen en subgrupos. Si te preguntas ¿Se puede crear o sugerir un nuevo grupo de discusión? La respuesta es ¡Sí!.Pero existen reglas que debes cumplir a fin de que tu
nuevo grupo de discusión sea aceptado y difundido por la comunidad.
Para participar Existen dos formas por las que puedes acceder a los foros usenet: 1.-Por medio de un simple navegador de Internet. Existen sitios Web que contienen una gran cantidad de grupos news, lo que te permite buscar, recuperar mensajes, leer y participar en grupos de discusión que tu servidor no tenga y/o buscar y recuperar mensajes que se hayan eliminado en tu servidor.
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Grupos de Discusión [Año] Algunos de los más conocidos son: www.deja.com, www.ibernews.com y www.remarq.com. 2.- Por medio de un programa cliente Este es el sistema tradicional utilizado para Usenet y es mucho más rápido que el anterior. En este sistema, requieres de un programa de software que te permita -en un ambiente amigable- participar en los grupos de noticias, dicho programa es llamado "programa cliente" o "newsreader". El programa cliente se conecta al "servidor de news" para solicitar los artículos existentes en los grupos en que estés registrado. Claro también sirve para el envío de algún artículo. Hay muchos programas cliente que puedes utilizar, existen casi para cualquier plataforma. Por ejemplo, si cuentas con una PC o MAC, puedes utilizar el Outlook , o incluso tu navegador "Internet Explorer" y "Netscape". Claro también puedes obtener gratuitamente en Internet algún programa que te facilite el proceso de configurar tu equipo.
Los foros web Otros tipos de foros que han surgido recientemente en Internet, son los "foros Web", que como su nombre lo indica están establecidos en sitios Web, y a los cuales puedes acceder simplemente con la ayuda de algún navegador de Internet, ¡como el que utilizas para ver esta página! (Netscape, Internet Explorer,
Opera, AOL, etc).
Para poder ingresar al foro, únicamente deberás:
Selecciona el foro de discusión de tu preferencia..
Si es la primera vez que accesas al foro, será necesario que te registres. El registro generalmente es gratuito y consiste en proporcionar algunos datos como el nombre con el que te vas a identificar (NIC) y tu correo electrónico. No estás obligado a enviar mensajes con tu nombre original, lo cual te permite cierta confidencialidad.
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Grupos de Discusión [Año] En muchos de los casos el registro es indispensable únicamente para las personas que desean enviar o contestar mensajes.
Al igual que en los Usenet, los foros independientes pueden ser moderados o no moderados, lo que significa que nuestros mensajes pueden o no ser revisados antes de introducirlos al foro. Otro aspecto que es importante señalar, es que cada foro tiene una presentación propia, así como su forma de leer, publicar o responder mensajes. Como puedes darte cuenta, los foros de discusión son una excelente herramienta para organizar debates, con el propósito de que a través de estos logremos intercambiar ideas, resolver dudas e inquietudes.
Algunos foros interesantes La existencia de un gran número de foros de discusión, nos da una gran variedad de opciones. Hay sitios en Internet con foros de discusión que se especializan en temas sociales, políticos, educativos, religiosos, de interés público y entretenimiento entre muchos otros. Algunos de los más recomendables por su variedad, contenido y aportación son los siguientes:
Educación
Iberprofe www.iberprofe.com/index.htm
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Grupos de Discusión [Año] Sitio español integrado por profesores que unifican esfuerzos y aportan ideas para mejorar, simplificar y unificar todo lo que en Internet se puede buscar en el ámbito de la educación (contiene foros y chats).
La página del idioma español www.el-castellano.com/foros.html Foros de discusión destinado a profesores de la lengua española, dirigidos desde una perspectiva didáctica: cuestiones gramaticales, culturales, léxicas, etc. Salud y bienestar
Foros de discusión para médicos y pacientes www.transnet.roche.com.ar/Pub/forosdisc.asp Aquí se debaten temas sobre transplantes de órganos.
Anestesiología Mexicana en Internet www.anestesia.com.mx/foro.html Sitio en Internet que permite entablar comunicación entre los anestesiólogos y médicos relacionados con la Anestesiología, así como la terapéutica del dolor. Sociedad
México Lindo y Querido www.mexicolindoyquerido.com/foros/ Portal de foros sobre noticias, TV, teatro y cine, deportes, política, relaciones interpersonales, entre otros. Gobierno del DDF www.df.gob.mx/participacion/index.html Foro administrado por el Gobierno del D.F., en el que se incluyen diversos temas sobre seguridad pública, calidad del aire, y en general temas de relevancia para la ciudad de México y sus habitantes. Eco Portal www.ecoportal.com.ar/message/index.html Un espacio de participación sobre temas de ecología. La lupa www.lalupa.com
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Grupos de Discusión [Año] Sitio colombiano, en el que se debate sobre cuentos y poesía, además de contar con recomendaciones de lectura.
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Grupos de Discusión [Año] Bibliografía
http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_de_discusi%C3%B3n_(t%C3%A9c nica_de_comunicaci%C3%B3n). http://www.monografias.com/trabajos25/grupos-dediscusion/grupos-de-discusion.shtml Hung,L “Modulo de dinámica de Grupo” Universidad Nacional Abierta Febrero 2005 Villasante,T., Montañes,M.(2000) la investigación social participativa.El viejo topo.Madrid. Ibañez,J.(1986).Más allá de la sociología. El grupo de discursión:Técnicas y crítica.Siglo XXI.Madrid
http://www.mailxmail.com/curso-metodos-tecnicasinvestigacion/grupos-discusion
http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/ciberhabitat/cafe /textos/texto_foros.htm http://www.psicothema.com/pdf/511.pdf
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