folleto informativo de regiopráctica

El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) ... Monto mínimo para la apertura ... Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no .... Solicitud y activación de dispositivo electrónico de seguridad (Token).
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El instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) garantiza las operaciones establecidas en el Artículo 46 fracciones I y II, de la Ley de Instituciones de Crédito, hasta por 400 mil unidades de inversión (UDI) por persona física o moral, y por banco, visita http://www.gob.mx/ipab

Banco Regional de Monterrey, S.A., Institución de Banca Múltiple, BanRegio Grupo Financiero UNE Unidad Especializada de Atención a Usuarios y centro de atención a Clientes Av. Rómulo Garza No. 555, Col. Industrias del Vidrio, Código Postal 66470, San Nicolás de los Garza, Nuevo León. Monterrey Banregio (2267-3446) Otra Ciudad 01-81-Banregio (2267-3446) LADA sin costo EUA y Canadá 1-866-4320-550 [email protected]

banregio.com

CONDUSEF Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros México, D.F. : (55) 5340-0999 Desde otra ciudad: 01-800-999-8080 Página de internet: www.gob.mx/condusef

Regiopráctica

Comisiones por contratación, renovación y situación de la cuenta Administración o manejo de cuenta (mantenimiento, membresías, cuota simplificada, etc) Monto mínimo para la apertura Saldo promedio mínimo mensual requerido Saldo promedio mínimo mensual para pago de intereses No mantener saldo promedio mínimo mensual requerido (1) Emisión de plástico adicional (2 plásticos sin costo) Reposición de plástico por robo o extravío Reposición de plástico (por desgaste) Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos) Inactividad de la cuenta(2) Ventanilla Cheque certificado Cheque de caja pesos Cheque Librado Consulta de saldo y movimiento Pago de Servicios Pago de impuestos Emisión de estado de cuenta adicional y/o impresión de movimientos Emisión de orden de pago (traspaso) mismo día interbancaria (SPEI) Emisión de orden de pago (traspaso) interbancaria, o interbancaria programada (CECOBAN) Reenvío de orden de pago (traspaso) Intento de sobregiro por cheque devuelto en Cámara de Compensación(2) Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos) Emisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero, distinto USA Emisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero, USA

Periodicidad

Monto

Mensual

0.00 M.N.

Única Vez Mensual Mensual Mensual Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Mensual Periodicidad Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento

No Aplica No Aplica No Aplica 0.00 M.N. 50.00 M.N. 75.00 M.N. 75.00 M.N. 250.00 M.N. 50.00 M.N. Monto No Aplica 100.00 M.N. No Aplica 0.00 M.N. 0.00 M.N. 0.00 M.N. 20.00 M.N. 75.00 M.N.

Por Evento

10.00 M.N.

Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento

75.00 M.N. No Aplica 250.00 M.N. 30.00 USD 20.00 USD

Emisión de orden de pago (traspaso) entre bancos nacionales en dólares americanos Por Evento

20.00 USD

Recepción de orden de pago (traspaso) del extranjero Correcciones de orden de pago (traspaso) al extranjero Devolución de orden de pago (traspaso) al extranjero emitida Devolución de orden de pago (traspaso) del extranjero recibida Cancelación de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas al extranjero Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas al extranjero Envío mismo día o programado de giros hacia el extranjero. En dólares Por cancelación de giros del extranjero, mismo día Aclaraciones de giros bancarios (interno) Aclaraciones de giros bancarios (corresponsales) Por cancelación de giros del extranjero, más de 1 día (stop payment) Emisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero en euros Recepción de orden de pago (traspaso) del extranjero en euros Correcciones de orden de pago (traspaso) al extranjero en euros Devolución de orden de pago (traspaso) al extranjero emitida en euros Devolución de orden de pago (traspaso) del extranjero recibida en euros Cancelación de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero en euros

Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento

15.00 USD 35.00 USD 12.93 USD 12.93 USD 45.00 USD 45.00 USD 45.00 USD 10.00 USD 5.00 USD 10.00 USD 30.00 USD 35.00 USD 21.55 EUR 12.93 EUR 17.24 EUR 21.55 EUR 21.55 EUR 17.24 EUR

Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas al extranjero en euros Por Evento

17.24 EUR

Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas al extranjero en euros Envío mismo día o programada de giros hacia el extranjero. En euros Por cancelación de giros del extranjero, mismo día, en euros Aclaraciones de giros bancarios (interno) en euros Aclaraciones de giros bancarios (corresponsales) en euros Por cancelación de giros del extranjero, más de 1 día (stop payment) en euros Emisión de órdenes de pagos nacionales Emisión de orden de pago (traspaso), Europa Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas, Europa Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Europa Cancelación de orden de pago (traspaso), Europa Correcciones de orden de pago (traspaso), Europa Recepción de orden de pago (traspaso), Europa Devolución de orden de pago (traspaso) recibida, Europa Emisión de orden de pago (traspaso), Asia

Por Evento

17.24 EUR

Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento

10.00 EUR 5.00 EUR 10.00 EUR 30.00 EUR 21.74 EUR 20.00 USD 25.00 GBP 60.00 GBP 80.00 GBP 75.00 GBP 75.00 GBP 20.00 GBP 17.24 GBP 3,500.00 JPY 3,500.00

Por Evento

Beneficios disponibles al contratar la cuenta: ● ● ●

Tarjeta de débito titular y 2 adicionales sin costo Consultas de saldos y retiros de efectivo en cajeros automáticos Banregio sin costos Alertas sin costo por correo electrónico de consumos y retiros realizados con tu tarjeta de débito.

Medios de acceso incluidos ● ●

Tarjeta de débito Banca Electrónica con costo

Requisitos para la contratación ● ● ● ●

Identificación oficial vigente con fotografía y firma Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses Alta de SHCP (PFAE) Copia de cédula fiscal (PFAE)

Recomendaciones de seguridad Tarjeta de débito ● ● ●

Memoriza el Número de Identificación Personal (NIP) No la pierdas nunca de vista cuando la uses para pagar en los establecimientos autorizados. Siempre ten ubicada tu tarjeta, es decir, si no la encuentras, de inmediato reportala a fin de bloquearla o cancelarla.

Banca Electrónica: ● ●



Te recomendamos no ingresar a tu Banca Electrónica desde cualquier sitio público de Internet ya que el riesgo de fraude es muy alto. No proporciones o compartas tus contraseñas o Números de Identificación Personal (NIP): Tus contraseñas o NIPS son confidenciales, ya que son las llaves de acceso para la operación de tus cuentas. Por ningún motivo las proporciones a terceros. Nunca envíes información personal o de tus cuentas bancarias por correo electrónico.

Ventanilla Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Asia Cancelación de orden de pago (traspaso), Asia Correcciones de orden de pago (traspaso), Asia Recepción de orden de pago (traspaso), Asia Devolución de orden de pago (traspaso) recibida, Asia Emisión de orden de pago (traspaso), Suiza Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas, Suiza Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Suiza Cancelación de orden de pago (traspaso) Suiza Correcciones de orden pago (traspaso), Suiza Recepción de orden de pago (traspaso), Suiza Devolución de orden de pago (traspaso) recibida, Suiza Emisión de orden de pago (traspaso), Canadá Correcciones de orden de pago (traspaso), Canadá Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas, Canadá Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Canadá Cancelación de orden de pago (traspaso), Canadá Devolución de orden de pago (traspaso) emitida, Canadá Devolución de orden de pago (traspaso) recibida, Canadá Recepción de orden de pago (traspaso), Canadá Cajeros automáticos Retiro de efectivo en cajero propio Retiro de efectivo en cajero de otros bancos(3) Retiro de efectivo en cajero extranjero Consulta de saldos y movimientos en cajero propio Consulta de saldos y movimientos en cajero de otros bancos(3) Consulta de saldos y movimientos en cajero extranjero Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos) Banca por internet Cuota mensual por uso de internet, en pesos Solicitud y activación de dispositivo electrónico de seguridad (Token) Solicitud y activación de dispositivo electrónico de seguridad adicional (Token) Emisión de orden de pago (traspaso) mismo día interbancaria (SPEI) Emisión de orden de pago (traspaso) interbancaria, o interbancaria programada (CECOBAN) Consulta de saldos y movimientos Pago de servicios Pago de impuestos Traspasos a cuentas propio banco (propias y terceros) Envío de notificaciones vía correo electrónico Reposición de dispositivo electrónico de seguridad (Token) Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos) Emisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero, distintos USA Emisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero, USA

Periodicidad

Monto 7,000.00 JPY 7,000.00 Por Evento JPY 6,000.00 Por Evento JPY 3,500.00 Por Evento JPY 3,500.00 Por Evento JPY Por Evento 31.00 CHF Por Evento 47.00 CHF Por Evento 47.00 CHF Por Evento 36.00 CHF Por Evento 16.00 CHF Por Evento 16.00 CHF Por Evento 47.00 CHF Por Evento 30.00 CAD Por Evento 35.00 CAD Por Evento 45.00 CAD Por Evento 60.00 CAD Por Evento 45.00 CAD Por Evento 45.00 CAD Por Evento 15.00 CAD Por Evento 15.00 CAD Periodicidad Monto Por Evento 0.00 M.N. Por Evento 0.00 M.N. Por Evento 30.00 M.N. Por Evento 0.00 M.N. Por Evento 0.00 M.N. Por Evento 10.00 M.N. Por Evento 250.00 M.N. Periodicidad Monto PF 20.00 M.N. Mensual PFAE 75.00 M.N. Por Evento 100.00 M.N. Por Evento 100.00 M.N. Por Evento 6.00 M.N. Por Evento

Por Evento

0.00 M.N.

Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento

0.00 M.N. 0.00 M.N. 0.00 M.N. 0.00 M.N. 0.00 M.N. 100.00 M.N. 250.00 M.N. 30.00 USD 20.00 USD

Emisión de orden de pago (traspaso) entre bancos nacionales en dólares americanos Por Evento

20.00 USD.

Devolución de orden de pago (traspaso) al extranjero emitida Correcciones de orden de pago (traspaso) al extranjero Cancelación de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas al extranjero Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas al extranjero Emisión de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero en euros Correcciones de orden de pago (traspaso) al extranjero en euros Devolución de orden de pago (traspaso) al extranjero emitida en euros Cancelación de orden de pago (traspaso) hacia el extranjero en euros

Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento Por Evento

45.00 USD 35.00 USD 45.00 USD 45.00 USD 45.00 USD 21.55 EUR 17.24 EUR 21.55 EUR 17.24 EUR

Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas al extranjero en euros Por Evento

17.24 EUR

Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas al extranjero en euros Emisión de orden de pago (traspaso), Europa

Por Evento

17.24 EUR

Por Evento

25.00 GBP

Beneficios disponibles al contratar la cuenta: ● ● ●

Tarjeta de débito titular y 2 adicionales sin costo Consultas de saldos y retiros de efectivo en cajeros automáticos Banregio sin costos Alertas sin costo por correo electrónico de consumos y retiros realizados con tu tarjeta de débito.

Medios de acceso incluidos ● ●

Tarjeta de débito Banca Electrónica con costo

Requisitos para la contratación ● ● ● ●

Identificación oficial vigente con fotografía y firma Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses Alta de SHCP (PFAE) Copia de cédula fiscal (PFAE)

Recomendaciones de seguridad Tarjeta de débito ● ● ●

Memoriza el Número de Identificación Personal (NIP) No la pierdas nunca de vista cuando la uses para pagar en los establecimientos autorizados. Siempre ten ubicada tu tarjeta, es decir, si no la encuentras, de inmediato reportala a fin de bloquearla o cancelarla.

Banca Electrónica: ● ●



Te recomendamos no ingresar a tu Banca Electrónica desde cualquier sitio público de Internet ya que el riesgo de fraude es muy alto. No proporciones o compartas tus contraseñas o Números de Identificación Personal (NIP): Tus contraseñas o NIPS son confidenciales, ya que son las llaves de acceso para la operación de tus cuentas. Por ningún motivo las proporciones a terceros. Nunca envíes información personal o de tus cuentas bancarias por correo electrónico.

Banca por internet Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Europa Cancelación de orden de pago (traspaso), Europa Correcciones de orden de pago (traspaso), Europa Emisión de orden de pago (traspaso), Asia Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas, Asia Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Asia Cancelación de orden de pago (traspaso), Asia Correcciones de orden de pago (traspaso), Suiza Emisión de orden de pago (traspaso), Suiza Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas, Suiza Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Suiza Cancelación de orden de pago (traspaso), Suiza Correcciones de orden de pago (traspaso), Suiza Emisión de orden de pago (traspaso), Canadá Correcciones de orden de pago (traspaso), Canadá Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) recientes enviadas, Canadá Aclaraciones de órdenes de pago (traspaso) no recientes enviadas, Canadá Cancelación de orden de pago (traspaso), Canadá Devolución de orden de pago (traspaso) emitida, Canadá Banca por teléfono Consulta de saldos y movimientos Aclaraciones improcedentes de la cuenta (movimientos o cargos no reconocidos)

Periodicidad Monto Por Evento 80.00 GBP Por Evento 75.00 GBP Por Evento 75.00 GBP 3,500.00 Por Evento JPY 3,500.00 Por Evento JPY 7,000.00 Por Evento JPY 7,000.00 Por Evento JPY 6,000.OO Por Evento JPY Por Evento 31.00 CHF Por Evento 47.00 CHF Por Evento 47.00 CHF Por Evento 36.00 CHF Por Evento 16.00 CHF Por Evento 30.00 CAD Por Evento 35.00 CAD Por Evento 45.00 CAD Por Evento 60.00 CAD Por Evento 45.00 CAD Por Evento 45.00 CAD Periodicidad Monto Por Evento 0.00 M.N. Por Evento 250.00 M.N.

Banco Regional de Monterrey, S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero. Ganancia Anual Total: GAT nominal No Aplica / GAT real No Aplica. Tasa de interés anual: No aplica. Producto en Moneda Nacional disponible en sucursales BanRegio del territorial nacional. Comisiones sin I.V.A. y sujetas a cambio en términos de las disposiciones aplicables. El cobro de las comisiones en otra divisa se realizará en M.N. al tipo de cambio vigente. Banregio se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones sin previo aviso. Incumplir con tus obligaciones te puede generar comisiones. (1) Monto máximo a cobrar no podrá exceder del monto que resulte menor de: i) la diferencia entre el saldo promedio mensual mínimo requerido y el saldo promedio observado y ii) el importe de comisión pactada. (2) Esta comisión se aplicará en aquellas cuentas que registren inactividad por 6 meses consecutivos. El cargo de dicha comisión se realizará a partir del 7º mes. (3)Monto máximo a cobrar no podrá exceder del monto que resulte  menor de: i) la diferencia que exista en tre el importe del cheque y el saldo disponible en la cuenta y ii) el importe de la comisión pactada. (3) El cobro de la comisión en cajeros RED Nacional (Otros Bancos), varía dependiendo de las comisiones establecidas y cobradas por otras Instituciones Financieras. Abreviaturas: SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios), M.N. (Moneda Nacional).

Banregio no ofrece actualmente este producto al público, por lo que las comisiones aquí contenidas se proporcionan únicamente a los clientes que previamente lo hubiesen contratado.

Beneficios disponibles al contratar la cuenta: ● ● ●

Tarjeta de débito titular y 2 adicionales sin costo Consultas de saldos y retiros de efectivo en cajeros automáticos Banregio sin costos Alertas sin costo por correo electrónico de consumos y retiros realizados con tu tarjeta de débito.

Medios de acceso incluidos ● ●

Tarjeta de débito Banca Electrónica con costo

Requisitos para la contratación ● ● ● ●

Identificación oficial vigente con fotografía y firma Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses Alta de SHCP (PFAE) Copia de cédula fiscal (PFAE)

Recomendaciones de seguridad Tarjeta de débito ● ● ●

Memoriza el Número de Identificación Personal (NIP) No la pierdas nunca de vista cuando la uses para pagar en los establecimientos autorizados. Siempre ten ubicada tu tarjeta, es decir, si no la encuentras, de inmediato reportala a fin de bloquearla o cancelarla.

Banca Electrónica: ● ●



Te recomendamos no ingresar a tu Banca Electrónica desde cualquier sitio público de Internet ya que el riesgo de fraude es muy alto. No proporciones o compartas tus contraseñas o Números de Identificación Personal (NIP): Tus contraseñas o NIPS son confidenciales, ya que son las llaves de acceso para la operación de tus cuentas. Por ningún motivo las proporciones a terceros. Nunca envíes información personal o de tus cuentas bancarias por correo electrónico.