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Felicidades por embarcarte en una campaña de marketing multi-canal que incluye tu “Taller En Vivo”, de Ready2Go.

Ahora tienes a tu disposición otro elemento en el extenso conjunto de productos completamente desarrollados Ready2Go, que adaptarás como tuyo propio, e implementarás fácilmente para hacer crecer tu negocio. Por cierto, esperamos que lo utilices en conjunto con la gama completa de productos de comunicación, ya que el contacto regular con tus actuales y potenciales clientes es la estrategia más eficaz para hacer crecer tu negocio. El conjunto completo de productos Ready2Go incluye, los siguientes documentos profesionales escritos, estructurados y diseñados para ti:       

Tweets-Pack para tus campañas. Informes especiales para promoción Mini-Cursos de formación para aportar valor. Artículos educativos y Consejos para el éxito Conferencias Talleres On-Line (Tele-Seminarios por Internet) Talleres In-Situ (presenciales)

Los temas Ready2Go son muy relevantes para los mercados de la mayoría de los destinatarios, fácilmente personalizables y especialmente diseñados para atraer, interesar y convertir clientes de una forma sistemática. Además, estos productos se pueden integrar fácilmente con tus propios productos, servicios y comunicaciones. Con esta amplia gama de productos, tus clientes actuales y potenciales recibirán contenidos de calidad, y tendrán la oportunidad de desarrollar relación y confianza en ti, teniéndote en cuenta después, cuando busquen soluciones a sus necesidades. La elaboración de una estrategia de comunicación regular da mucho trabajo, y la incorporación de los productos Ready2Go es la solución más completa, eficaz y fácil del mercado. ¡Aquí está para tu disfrute y éxito!

Kim Clausen, Presidente de Ready2Go Marketing Solutions, Inc. [email protected] P.D.: Por favor, asegúrate de contarnos tus experiencias. ¡Esperamos expectantes oír acerca de tus éxitos en la web www.readyforcoach.com o en el correo [email protected]! Cumar Solutions L.L.C, 4616 W Sahara Ave STE 514, Las Vegas, NV 89102 +1 7024728677 www.readyforcoach.com

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¿QUÉ OBTIENES CON TU TALLER EN VIVO DE R EADY2GO? Con el Taller Ready2Go ® obtienes más de 120 páginas de: 1. Taller completamente desarrollado, con: a. Agenda, secuencia de acciones del Taller En Vivo, todo el contenido necesario, instrucciones y guiones. b. Ejercicios para los participantes. c. Hojas de Actividad para cada participante para ser enviadas por email o para ser usadas en el Taller En Vivo . d. Plan de seguimiento que incluye: Deberes y actividades posteriores. 2. Guía de marketing con recomendaciones sobre cómo llevar al mercado tu Taller En Vivo, incluyendo: a. La logística para coordinar un programa sin fisuras y con éxito b. Línea del tiempo de Marketing c. Lista de comprobación para el Taller En Vivo. d. Correspondencia promocional profesionalmente diseñada, incluyendo: i. 3 correos electrónicos de invitación que incluyen un correo electrónico de "recordatorio". ii. 1 correo electrónico de seguimiento. iii. 3 artículos relevantes para enviarlos con tus cartas de comercialización. iv. 1 folleto promocional.

3. Guía de facilitación con las instrucciones para llevar a cabo un Taller En Vivo con éxito, incluyendo: a. Conocer tu rol y dejar atrás los miedos iniciales. b. Consejos sobre cómo liderar con éxito un Taller En Vivo c. Conectar con los participantes. d. Preparación para el Taller En Vivo e. Listas de Chequeo para la preparación del evento. 4. Contenidos recomendados para la Carpeta del Participante, incluyendo: a. Carta de bienvenida. b. Agenda. c. Documentos. d. Evaluación del taller. e. Tareas para casa para después del Taller. 5. Formularios necesarios para el día del taller: a. Pedido de Productos. b. Inscripción al boletín informativo. c. Inscripción a la sesión de cortesía.

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6. Plan de seguimiento que incluye: a. Recomendaciones para el seguimiento. b. Tareas para casa del taller, por correo e instrucciones para permanecer en contacto. c. Correo electrónico de seguimiento.

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V20140902A Editado por Ready2Go Marketing Solutions, Inc. Copyright © 2008 de Ready2Go Publishing, LLC Copyright © 2013 de Ready2Go Publishing, LLC versionado y entregado por Cumar Solutions, LLC para la edición en lengua Española. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación o cualquier sistema de almacenamiento y recuperación, actual o por inventar, sin la autorización por escrito de la editorial, excepto por un lector que desee citar pasajes breves en relación con un estudio escrito para su inclusión en una revista, periódico o programa de radio o teledifusión. "Esta publicación está diseñada para proporcionar información precisa y fidedigna relacionada con el tema en cuestión. Se vende con el entendimiento de que la editorial no se dedica a proporcionar servicios legales, contabilidad, o cualquier otro servicio profesional. Si se requiere asistencia jurídica o de otra índole, estos servicios deberán solicitarse a un profesional competente." DESCARGO DE RESPONSABILIDAD La información, ideas y sugerencias contenidas en el presente programa se han desarrollado a partir de fuentes, publicaciones e investigaciones, que se consideradas confiables, pero que no pueden ser garantizadas. Por otra parte, debido a la naturaleza técnica del material y al hecho de que las leyes nunca son estáticas, sino que están en constante cambio, se recomienda la asistencia de un profesional competente y cualificado al aplicar cualquiera de los planes e ideas discutidas en este documento. El autor niega específicamente cualquier responsabilidad, pérdida, o riesgo, personal o de otro tipo, que resulte como consecuencia directa o indirecta del uso y aplicación de cualquiera de las técnicas contenidas en este documento. Esta publicación y sus contenidos se proporcionan sin ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a sus efectos jurídicos, integridad, o resultados logrados. Los formularios deben ser utilizados como una guía y modificados para cumplir con las leyes de tu estado. Por favor, úselos bajo su propia responsabilidad. TÉRMINOS DE USO Al comprar o utilizar esta publicación y sus contenidos, usted acepta que sólo se puede utilizar para su uso personal o el de sus clientes y no pueden ser vendidos o redistribuidos sin el consentimiento por escrito de Ready2Go Marketing Solutions, Inc. LICENCIA Esta publicación tiene derechos de autor. Se da una licencia limitada al comprador de esta publicación para usar su contenido personalmente o profesionalmente en la aplicación explicitada en el documento. El autor de este documento no tiene manera de conocer las necesidades específicas (legales o de otro tipo) del lector. Es por ello necesario que se entiendan las limitaciones de éste o de cualquier otro documento. Esta publicación y todos sus contenidos se venden a usted, el comprador, con el acuerdo de que su compra le autoriza a un derecho no exclusivo para utilizar este libro, y el material contenido en él, para uso educativo personal. Impreso en los Estados Unidos de América

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Índice de Contenidos ACERCA DE READY2GO MARKETING SOLUTIONS, INC. Y READYFORCOACH SOLUTIONS ...... 7 LEE ESTO PRIMERO ............................................................................................................. 11 GUÍA DE MARKETING .......................................................................................................... 15 GUÍA DEL FACILITADOR...................................................................................................... 30 CARPETA DEL PARTICIPANTE.............................................................................................. 35 ANTES DEL TALLER.............................................................................................................. 39 LIDERA TU TALLER IN-SITU ................................................................................................ 42 DESPÚES DEL TALLER IN-SITU ............................................................................................ 52 DOCUMENTOS DE TRABAJO................................................................................................. 54

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Acerca de Ready2Go Marketing Solutions, Inc. y Readyforcoach Solutions

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R EADY2GO M ARKETING SOLUTIONS , INC. - PRODUCTOS DE INFORMACIÓN "LISTOS PARA USAR" PARA PROMOCIONAR TU N EGOCIO Ready2Go Marketing Solutions, Inc. crea soluciones de marketing y desarrollo de negocio "listos para usar" para pequeños empresarios. Para que puedan emplear menos esfuerzos en la comercialización e invertir más tiempo en hacer crecer sus negocios. Ready2Go Marketing Solutions, Inc. ofrece un conjunto de soluciones “listos para usar”, tales como Talleres In-Situ (presenciales), Talleres On-Line (seminarios virtuales), Conferencias, MiniCursos de capacitación, e Informes Especiales, etc., todas completamente elaboradas. Estas herramientas son preparadas y realizadas para coach, facilitadores, consultores, profesionales de la salud mental, entrenadores y oradores, para que sean personalizadas e identificadas como propias, ahorrando así cantidades ingentes de tiempo y esfuerzo.

R EADYFORCOACH SOLUTIONS , ES LA ADAPTACIÓN AL NEGOCIO EN LENGUA E SPAÑOLA . Traemos todas las ventajas de Ready2Go en el mercado anglosajón al mercado español. Así, eliminamos por completo la tarea difícil, y que requiere mucho tiempo, de creación de contenidos para que las pequeñas empresas no tengan que preocuparse de la comercialización y venta. En su lugar, ahora pueden poner su actividad comercial en piloto automático y centrarse en hacer el trabajo que realmente les gusta y vivir su pasión. Nuestros productos incluyen todo lo que las pequeñas empresas necesitan para ofrecer productos de comunicación y formación, con valor añadido, a sus clientes actuales y potenciales. ¡Es el marketing simplificado!

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Tenemos lazos comunes Al igual que tú, nosotros somos empresarios y formadores que luchamos con la escasez de medios en marketing para hacer crecer nuestros propios negocios. Estábamos frustrados por la falta de disponibilidad y la escasa accesibilidad de planes de marketing de calidad y potentes que realmente funcionasen para la pequeña empresa. Así que hicimos algo al respecto. Salimos y elaboramos estrategias de marketing que son altamente eficaces, innovadoras e increíblemente creativas. Nuestro equipo incluye comerciales profesionales, desarrolladores de formación, redactores, escritores de discursos, y diseñadores que están dispuestos para ofrecerte productos y servicios de la más alta calidad y hacer crecer tu negocio. Y nuestras soluciones de marketing Ready2Go son fáciles de seguir y poner en práctica, GARANTIZADO. Además, si necesitas apoyo adicional para ayudar a lanzar tu solución de marketing Ready2Go, contamos entre nuestro personal con entrenadores capacitados para ayudarte. Para obtener asistencia adicional, contacta con nosotros en [email protected] o llámanos por teléfono (+1 7024728677) en cualquier momento. Readyforcoach Solutions (Con licencia Ready2Go) ofrece a los pequeños empresarios de lengua española soluciones de marketing desarrolladas por completo, listas para implementar, para incrementar su volumen de negocio. Operamos bajo las más estrictas normas de calidad y ética.

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Productos Ofertados por Readyforcoach bajo licencia Ready2Go Marketing Solutions Asegúrate de revisar la gama completa de productos ofrecida para ti por Ready2Coach Solutions en la web www.Readyforcoach.com Con estos productos recibes contenido de calidad creado por profesionales de la industria, además de todas las instrucciones y consejos que necesitas para tener éxito en su implementación. Los productos Ready2Go se crean sobre temas que son de gran relevancia para la mayoría de los mercados, y tienen un valioso contenido que tus clientes potenciales encontrarán muy educativo e informativo. Además, son fáciles de personalizar y de identificar como propios. Esta gama completa de productos Ready2Go incluye:     

Tweets-Pack pre-escritos para generar conciencia y promover tus ofertas especiales y eventos. Informes especiales para usarlos en acrecentar tu lista o enviarlos a tu lista como regalo Mini-Cursos de formación que grabarás con tu propia voz o imagen. Artículos escritos profesionalmente, para incluir en tus boletines de noticias Consejos para el éxito, que son "mini-artículos" de entre 100 y 200 palabras, para enviar a tu lista o para utilizarlas como entradas de blog.

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Montajes de video inspiradores, que son secuencias que estimulan la creatividad, de entre 2 y 3 minutos de duración, en las que pondrás tu marca o logo, y tu información de contacto

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Conferencias profesionales para tus presentaciones en directo o en Internet. Talleres On-Line (Seminarios Virtuales) desarrollados profesionalmente para implicar a tus posibles clientes y clientes actuales a través de la formación a distancia Talleres In-Situ profesionales para llegar a más personas, generar ingresos y conseguir más clientes

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Para obtener más información sobre los productos Ready2Go en lengua española, visita nuestra página web: www.Readyforcoach.com

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Lee Esto Primero

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Conoce Tu Rol Pensamos que el éxito de un Taller En Vivo está en tu habilidad como facilitador para crear un entorno que transmita seguridad y que suponga una experiencia de aprendizaje cómoda para tus participantes. Como facilitador, también es tu responsabilidad garantizar que tus participantes tengan lo nece sario para aprender. Esto significa en primer lugar que tienes que tener hechos los preparativos necesarios (debes conocer el material de la sesión y todo debe estar preparado antes de comenzar). En Segundo lugar, enfócate en la ejecución del Taller En Vivo desde el punto de vista de limitarte a ser tú mismo. Si no tienes mucha experiencia como facilitador, no te preocupes. Simplemente sigue la guía del instructor y todo saldrá bien. Y si cometes un error en la ejecución del Taller En Vivo, no te preocupes. Recuerda que estás dando lo mejor de ti mismo. No tengas miedo a cometer errores o a que algo salga mal. Una cosa es cierta: el único que no se equivoca es el que no hace nada. Cuando uses la guía del instructor, no olvides incorporar tus propias anécdotas y experiencia para reforzar los mensajes que quieras recalcar. También, no te olvides de plantear las preguntas relevantes a tu audiencia ya que cuanto más relevante sea la exploración del contenido, más profundo será el aprendizaje. Esta guía es como los planos de una casa; te da una idea de cómo será tu casa una vez construida pero no incluye los detalles de cómo debería ser decorada. El diseño de este Taller En Vivo, combinado con tu facilitación personal resultará en un alto nivel de satisfacción para tu público. No olvides añadir algún detalle con tu estilo personal para hacer y sentir tuyo el evento.

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Supera Los Miedos Iniciales Si eres un ponente habitual, descubrirás rápidamente la profesionalidad con la que este Taller En Vivo ha sido creado y serás capaz de llevarlo a cabo fácilmente. Si es una actividad nueva para ti, puedes estar pensando: “¿Seré capaz de llevar a cabo este Taller En Vivo? ¿Seré capaz de conducir este Taller En Vivo con seguridad y comunicar con una audiencia a la que no puedo ver? ¿No soy un experto, podría ocurrir que me hagan preguntas que no sé responder”. Es perfectamente normal tener reservas cuando nos enfrentamos a tener que dar una formación. Después de todo, la mayoría de nuestras experiencias de aprendizaje han sido en la mayor parte de los casos la misma: el profesor desarrolla un tema mientras que los estudiantes toman notas pasivamente. Este Taller En Vivo no está diseñado de este modo. En vez de eso, está basado en la idea de estar centrado en el aprendizaje. El significado de esto último es muy simple: Tú como facilitador no eres el centro de atención. Tú tampoco eres la fuente única del saber. En otras p alabras, aprender es el resultado de permitir a tu audiencia aprender por ellos mismos. Sólo se puede aprender a nadar, por ejemplo, nadando. Sí, un instructor puede ayudar en el proceso, pero no hay sustituto para el aprendizaje resultante de sumergirse en un tema en cuerpo y mente y experimentar uno mismo un concepto. No hay un sustituto para hacerlo uno mismo. Así es como este Taller En Vivo ha sido diseñado, más que con el concepto del aprendizaje tradicional. Ten esto en cuenta y los miedos que te puedan surgir sobre si serás capaz de hacer esto o no, o como te verán los demás desaparecerán. El proceso de aprendizaje se producirá porque tu audiencia es mejor profesor para sí misma que tu. Es más, este Taller En Vivo ha sido diseñado de esta manera intencionadamente, para quitarte presión. Recuerda que cualquier cosa que los participantes puedan hacer por sí mismos, descubrir por sí mismos, o hablar entre ellos… lo aprenderán. Como facilitador, todo lo que tienes que hacer es gestionar el proceso de aprendizaje. Con este programa serás capaz de hacerlo.

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Credibilidad Si estás preocupado de que alguien pueda preguntar si escribiste este taller, no tienes por qué. Aborda esta interpelación, por supuesto, siendo honesto. Recuerda, las personas más creíbles son las que tienen el sentido de rodearse de otras personas que puedan ayudarles a realizar su visión. Tu credibilidad proviene de tu comprensión como preparador y pequeño empresario, que no tienes todas las respuestas, y sí la necesidad de depender de otros para las habilidades que no posees. Tu credibilidad se ve reforzada por el hecho de que a pesar de tus limitaciones personales (que es igual para todos nosotros), todavía deseas lo mejor para tus clientes. Quieres darles lo mejor que tienes para ofrecer, y si dar lo mejor implica que te has asociado estratégicamente con otras personas para ayudarte a ofrecer el mejor servicio/producto, entonces hay grandes cantidades de credibilidad en ese tipo de reconocimiento. Así que si alguien te pregunta si eres el/la autor/a de este taller, dile que no lo hiciste. Y luego le dices que te has asociado con otros profesionales para llevar el mejor valor posible a tus clientes actuales y futuros.

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Guía de Marketing

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A continuación algunas pautas para que tengas en cuenta a la hora de planificar un exitoso evento: 1. Establece tus fechas - Comienza a planificar por lo menos 6 a 8 semanas antes. Se necesita tiempo para encontrar ubicación, coordinar los detalles y poner en práctica tu plan de marketing para conseguir el mayor número de asistentes; así que date bastante tiempo para preparar y comercializar de manera eficaz. Fijar una fecha también potencia tu compromiso y te mantendrá en acción hasta el momento en que tenga lugar un evento exitoso. 2. Elige tu ubicación – Si se trata de un evento On-Line, deberás definir la sala que vas a utilizar y entrenar su manejo. Existen varias plataformas en el mercado, unas son gratis, otras de pago. Por nombrar algunas plataformas gratuitas reconocidos: www.freeconference.com y www.freeconferencecall.com. En cuanto a los sistemas de pago tienes www.gotomeeting.com y www.maestroconference.com . Si se trata de un evento In-Situ, lo ideal sería encontrar un lugar que sea gratis o por una pequeña cuota. Las bibliotecas comunitarias suelen tener salas que se pueden alquilar por un módico precio o utilizar gratuitamente. Los centros comunitarios, centros culturales, y las iglesias locales también suelen tener locales para estos eventos. También ponte en contacto con tu Cámara de Comercio Local o Asociaciones de Empresarios. Es posible que hayan reuniones allí o te indiquen las empresas locales que lo hagan. Si tienes presencia en internet y planeas hacer talleres de forma regular, pregunta en tu club de la red. Muchas empresas cuentan con salas de reuniones que se pueden utilizar con sólo solicitarlas. 3. Determina tu precio del Taller En Vivo – Si lo estás haciendo como evento independiente y no formando parte de la estrategia integrada de Ready2Go, puedes optar por cobrar. Sin embargo si se trata de un evento integrado en la estrategia multi-canal, y multi-toque de Ready2Go, puedes no cobrar. Existen distintas estrategias para cobrar un Taller En Vivo. Las tarifas habituales para Talleres On-Line pueden ir desde $19 a $97 para un Taller En Vivo de una sola sesión, y para Talleres InSitu de $97 a $197. Puede depender de varios factores como el tamaño y tipo de tu lista de contactos, de lo que ofreces como valores añadidos y de la expectativa de tus prospectos. Te animamos a que tengas una visión a largo plazo y no veas esto como una fuente principal de ingresos sino como un valor añadido para ofrecer a tu lista y fidelizarlos como clientes. Si no sabes que cobrar, pregunta a los amigos y recuerda que puedes ajustar los precios en la medida que vayas haciendo más evento y te familiarices con tu mercado. 4. Establece una meta - Determina cuántas personas deseas tener en tu evento y a qué precio. También puedes establecer un objetivo en cuanto al número de personas que deseas convertir a clientes. Típicamente 10% es un buen índice de conversión. Usa esto como tu objetivo inicial. Si los números son más bajos, continúa disparando al 10%, y si son mayores, usa esos valores como objetivo para futuros eventos. Y si estás vendiendo productos en el evento, asegúrate también de establecer una meta para las ventas de productos. No te saltes este paso. Es imprescindible para tu éxito que hayas establecido metas, anotarlas, pensar en estas cosas con regularidad y tomar las medidas necesarias para alcanzarlas. No vas a conseguir un objetivo que no se haya definido claramente.

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5. Desarrolla tu estrategia de marketing - Si tienes una lista establecida y dirigida con la que has estado en comunicación regularmente, entonces te recomendamos comunicar tu taller mediante el envío de las invitaciones incluidas en este paquete, así como los artículos que se incluyen. Si no tienes una lista específica, establecida, te recomendamos incorporar los otros productos de Ready2Go Marketing Solutions en tus planes de marketing, para conseguir reconocimiento en tu mercado, atraer la atención del público, y fomentar una relación con ofertas gratuitas. Normalmente, un nuevo contacto que te acaba de conocer, a ti y a tu empresa, no va a invertir grandes cantidades de tiempo y dinero contigo. Tienes que desarrollar primero familiaridad, confianza y credibilidad. Esta es la razón típica por la que la gente no asiste a los talleres anunciados al azar. Tienen que conocerte primero antes de invertir tiempo contigo.

Los estudios demuestran que se tarda de 7 a 12 contactos (o toques) para que los clientes potenciales cualificados hagan negocios contigo. Y el 90% de las pequeñas empresas no contactan con ellos más de tres veces. Este paquete de Ready2Go te da la oportunidad de contactar con tu lista a través de un "proceso multi-toque" 3 veces antes del taller; pero si no tienes una relación con los integrantes de tu lista, o posibles clientes, te recomendamos otros de 5 a 8 toques antes de comenzar a invitarles a tu taller. Ésta es una actividad simple, y es lo mejor que puedes hacer para aumentar sustancialmente tu tasa de asistencia. Con un proceso multi-toque, quieres comunicarte de forma semanal o quincenal para aumentar el reconocimiento de ti y de tu empresa, y desarrollar interés para tu evento. Cuando te comuniques con tu objetivo a través de un proceso multi-toque, enviarás regularmente información que sea interesante, capture su interés, y dé ganas de más. Como parte de los talleres Ready2Go, proporcionamos una estrategia de marketing recomendada con elementos de venta y artículos que apoyan el tema del taller, y que puedes utilizar en tus esfuerzos de marketing. También se recomienda añadir uno de los artículos a tu revista digital, para la promoción del taller. El envío de los Mini-Cursos Ready2Go que se relacionan con el tema del Taller En Vivo

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Guía de Marketing – Documentos de Soporte

(Este documento te fue enviado en un formulario descargable y editable para que lo personalices según tus necesidades) Pon aquí tu logo

Regístrate para matricularte en nuestra Oferta GRATUITA (pon aquí el título) TU NOMBRE

TU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Aviso Confidencial: Valoramos tu privacidad y no alquilaremos, venderemos o compartiremos tu información personal.

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FORMULARIO DE REGISTRO - SESIÓN DE CORTESÍA Apúntate aquí para programar una consulta de 30 minutos con (tu nombre) para determinar si el (nombre de tu programa) está bien para ti. Fecha:

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Tu dirección de Correo Electrónico

Tu Número de Teléfono

9:00 am 9:30 am 10:00 am 12:00 am 12:30 pm 1:00 pm 3:00 pm 3:30 pm 4:00 pm 4:30 pm

¿No estás seguro de tu agenda pero quieres programar una consulta? Escribe tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico más abajo y (tu nombre) contactará contigo (cuándo) para establecer una cita. Tu Nombre

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Plan de actividades Marketing Incluido en tu paquete tienes una guía de marketing con recomendaciones para planificar y difundir un Taller En Vivo con éxito. También incluimos en el paquete los siguientes elementos: • 3 Correos electrónicos Pre-Evento. • 1 Correo de seguimiento. • 1 Documento promocional. • 3 artículos para usarlos antes o después del evento según considere el facilitador Además sugerimos un plan de promoción. Como se menciona en la guía de marketing, deberías planificar tu campaña de promoción al menos 6 u 8 semanas antes del evento y comenzar la promoción unas 4 semanas antes. Idealmente deberías separar las actividades de promoción cada semana, suministrando a tus listas valor, educándolas y desarrollando su interés.

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Planificación recomendada para actividades de marketing: TIMELINE

ACTIVITY

S 6-8 sem. antes

Comienza a planificar tu Taller. Establece fechas y desarrolla tu plan de marketing

Send 1st invitation 4 sem. antes to

Envía la 1ª invitación al tu taller con un artículo de interés (invitación y artículo incluidas)

3 sem. antes

Envía la 2ª invitación al taller e incluye un artículo de interés (incluido)

2 sem. antes

Contacta tus listas en persona o subcontratando para invitarles a asistir

1 sem. antes

Envía el correo de "última oportunidad" antes del taller (incluido)

1-2 día antes

Envía correo de confirmación a los asistentes con fecha, lugar, etc.. OPCIONAL: adjuntar una carta de bienvenida

Día del Taller

¡¡A TRIUNFAR!!

1 día después

Enviar correo de seguimiento y agradecimiento por haber participado. Incluir un artículo adicional (todo incluido)

1-4 días después

Realizar las llamadas comprometidas

2-3 días después

Seguimiento para debatir su trabajo en casa

2-3 sem. después

Seguimiento para comprobar sus progresos

6 sem. después

Comienza a hacer el marketing del siguiente evento

Tal como puedes comprobar estas "tocando" tus clientes y prospectos varias veces a lo largo del proceso. Siempre aportándoles valor, desarrollando la relación y atendiendo sus necesidades. Si incorporas además el resto de productos de Ready2Go (Talleres-Online, Conferencias, Mini-Cursos, Informes Especiales) puedes comenzar a 2-3 semanas antes y puedes "tocar" tus contactos 2-3 veces más aportando más valor GRATUITAMENTE. Recomendamos sobre todo el Taller On-Line porque puedes grabarlo y enviar el enlace a tu lista, aportándoles otro producto de valor. Incluso podrías venderlo si lo consideras. Recuerda, todo tiene que ver con: Contactar, Aportar Valor, Desarrollar una Relación y puede que en ese proceso conviertas tus contactos en clientes. Todos estamos en listas de correos y hemos sido "bombardeados" casi a diario, pero con NADA de VALOR, solo promociones de productos y servicios. ¿Cuánto tiempo tardas en borrarte de esas listas? No mucho supongo. Por lo tanto entrega mucho valor para seguir en contacto.

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Otras Sugerencias Para Talleres De Éxito • Difunde tu evento donde quiera que vayas. • Si tienes números de teléfonos puedes llamarles personalmente. Puede sorprenderte las personas que asistirán si les dices personalmente lo bien que se lo pasarán y lo mucho que puede significar para ti que vengan a tu taller. • Puedes también hacer una invitación digital. Existen servicios divertidos y económicos con los que puedes realizar diversas comunicaciones. • Alienta a tus conocidos y familiares a que difundan tu evento y que vengan con amigos. Puedes sentirte tranquilo con los talleres de Ready2Go. Estos talleres son muy interactivos, educativos y divertidos. Tus participantes tendrán la sensación de haber invertido bien tiempo y dinero. Tu taller tendrá éxito y tú también. Con energía, emoción y confianza invita a todo el que puedas y disfrutarás de un gran éxito. ¡Aquí estamos fraguando tu éxito!

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Transformación Un Taller Sobre Como Prosperar en Medio del Cambio El cambio es inevitable. Hasta ahora lo has temido, resistido, y hecho de todo para evitarlo. ¿Qué tal si hubiese un camino en tu vida para, no sólo aceptarlo sino para disfrutarlo e incluso prosperar con él? Sabes que el cambio es inevitable, ¿y si pudieses manejarlo con gracia, confianza, facilidad, y sin todo el estrés?

Únete a nosotros en un taller lleno de información donde podrás:  Descubrir estrategias para hacer el cambio más natural y aceptable.  Estar más preparado para manejar los cambios cuando vengan.  Sentirte mejor acerca del futuro, sabiendo que puedes aceptar el cambio y manejarlo aprovechando para prosperar.  Tener una perspectiva positiva. QUÉ:

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Como Prosperar en a Medio Cambio a positiva y dejar de temer lo quedel pueda aparecer tras la próxima esquina CUÁNDO:

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1er Correo Electrónico de Invitación Tema: , cómo manejar el cambio con estilo… Hola , Cuando pensamos en el "cambio" es casi siempre con una connotación negativa. Pero, ¿por qué? ¿Por qué será cambiar - cualquier tipo de transformación en nuestras vidas - tan ingrato para nosotros? Hay pocas certezas en la vida y el cambio es una de ellas. Así que en lugar de ver el cambio como una molestia inesperada, ¿qué tal si aprendemos a manejarlo con gracia, paciencia y optimismo? Cuando tienes un sólido conocimiento en el proceso del cambio eres capaz de gestionar más fácilmente tanto tu presente como tu futuro. También te ayudará a "mantener la cabeza fría", mientras que todo lo que te rodea está confuso, lo cual es una habilidad que muy pocos de nosotros tenemos. Si a veces sientes que los cambios en tu vida parecen sacar lo mejor de ti, entonces eres un candidato perfecto para mi nuevo taller: Evolución y Transformación – Como Prosperar en Medio del Cambio Sólo piensa, cuando tienes un mejor manejo de cómo te afecta el cambio, se vuelve contagioso. Las personas que te rodean, compañeros de trabajo, familia, amigos, todo el mundo, te verán como más moderado, paciente y aceptando lo que se te presenta. Ésta será una gran reflexión sobre ti. Adaptarse mejor al cambio también es beneficioso desde el punto de vista del crecimiento personal, porque como manejas mejor el cambio en tu vida, te darás cuenta de algunos efectos secundarios sorprendentes que pueden beneficiar a tu salud, tus relaciones, e incluso tus ingresos. Créeme, éste es un taller al que querrás poner atención. No te arrepentirás de asistir a él. Regístrate aquí  www.tusitio.com En este taller, podrás...  

Explorar el proceso básico de cambio. Aprender nuevas estrategias para manejar el cambio con gracia y paciencia en lugar de estresado y abrumado.

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   

Entender la conexión entre el cambio positivo y el crecimiento personal y por qué el cambio es bueno. Reconocer las etapas de la vida donde es probable que suceda un cambio y prepararse para ello. Aprender a reconocer las cosas que haces, a mostrar a los demás cuándo se produce el cambio, y a ser un modelo de resistencia para ellos. Descubrir por qué 'dejar ir' puede ayudarte a trabajar a través del cambio de forma más efectiva y aprender cómo hacerlo.

¿En algún momento te has dado cuenta de cómo algunas personas reaccionan al cambio casi sin esfuerzo? ¿Te has preguntado alguna vez cómo es posible? Este taller te mostrará no sólo que es posible, sino también que en realidad es más fácil de lo que nunca pensaste. El cambio es parte de la vida; pero sea cual sea tu reacción al cambio, ésta puede ser controlada, administrada y optimizada para la máxima eficiencia y productividad. Puedes incluso comenzar a predicar con el ejemplo, como los demás te ven de una manera nueva y empezar a gestionar el cambio mejor a sí mismos. Esto puede servir para hacer el lugar de trabajo y la vida familiar, más armoniosos, empezando inmediatamente; ¡y todo, porque asististe a este taller! Vamos a resumir lo que obtendrás asistiendo al taller:      

Descubrirás tu reacción natural al cambio y harás los cambios que necesites. Serás capaz de definir el cambio, tanto externa como internamente y las estrategias para la gestión de ambos. Verás lo que causa el cambio y las reacciones a él; y lo que te sirve y lo que no. Empezarás a notar la diferencia entre "cambio" y "transición". Empezarás a conectar los puntos entre la certeza del cambio y las distintas etapas de la vida que atravesamos, y gestionarlos mejor en lugar de que ellos te gestionen a ti. Vas a tener más claro cómo administrar y manejar los cambios en tu propia vida.

Haz clic aquí para registrarte para este taller en este momento -cuanto antes tomes el control sobre los cambios que ocurren en tu vida, más días estarás disfrutando de la tranquilidad de saber que vienes con ese control. ¡Espero verte allí! Atentamente,

Regístrate aquí  www.tusitio.com

P.D.: Las cosas cambian en nuestra vida todos los días, pero no tienes que reaccionar de la misma manera nunca más. Gestiona el cambio y manejar tu futuro. Este taller te enseñará cómo comenzar. P.P.D.: Las plazas para este taller son limitadas. ¡No te quedes fuera! P.P.P.D.: ¡Pasa este correo a 5 amigos y diles que los verás en el taller!

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La Dificultad del Cambio Cada ser humano sabe sobre el cambio; sucede en sus vidas, quieran o no. Y en verdad, el cambio es difícil para todos nosotros. Todos preferiríamos que se produjese el cambio con más facilidad y con menos impacto en nuestras vidas. Por desgracia, el cambio a menudo nos obliga a deshacer muchos aspectos de nuestras vidas y lo que tenemos como verdadero acerca de nosotros mismos para que algo nuevo y mejor pueda tomar su lugar. Simplemente tenemos que renunciar a lo que es viejo y familiar con el fin de estar listo para algo nuevo y prometedor. Esto es especialmente difícil cuando lo viejo a lo que tenemos que renunciar incluye nuestras propias creencias, mentalidades, actitudes y formas acostumbradas de pensar y de comportarse que te hacen sentir más cómodo, aunque sean limitantes. La deconstrucción de los patrones de pensamiento propios puede ser tan desconcertante que terminamos el cambio resistiendo con toda nuestra fuerza, prefiriendo permanecer en la "comodidad de nuestra propia incomodidad" en lugar de correr el riesgo de dejar ir una vieja identidad que ya no nos sirve. Otra parte de la dificultad del cambio es el hecho de que, a menudo, nos toma completamente por sorpresa. Piensa en ello. Nos hemos esmerado con esfuerzo para construir algo de rutina en nuestras vidas, para hacer que el mundo que nos rodea sea un tanto predecible. Luego, en una "repentina y enorme ráfaga de viento" toda esa previsibilidad, todas esas costumbres cotidianas, son arrastradas por un instante, y nos quedamos para hacer frente a las consecuencias de una tormenta que terminó completamente con nuestras vidas. Ciertamente, entrar en este estado traerá consigo una extraña mezcla de agitación emocional y una respuesta de pensamientos dirigidos. El miedo de estar, de repente, peor de lo que estábamos se mezcla con toques de esperanza de que todo salga mejor. Parece una contradicción imposible de contestar. Por un lado, necesitamos estabilidad, tenemos que construir nuestras vidas en torno a algo seguro y duradero. Por otro lado, siempre somos bamboleados por las tempestades de los cambios en la vida, que nos exigen que no nos estanquemos. Está claro que cambiamos poco a poco todo el tiempo, y aún así, luchamos con el cambio a pesar de que a estas alturas ya deberíamos saber por experiencia que el cambio, al que encontramos tan difícil de hacer frente con voluntad, al final, nos aporta crecimiento. En la superficie del cambio podemos sentirnos sin fuerzas, pero por detrás de su entrada espectacular, las más de las veces, nos empuja en silencio hacia un camino mejor para nuestras vidas.

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V20140902A (Este documento te fue enviado en un formulario descargable y editable para que lo personalices según tus necesidades)

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LISTADO PARA LA PREPARACIÓN DEL EVENTO Completa

Fecha

Tarea

Comentarios

Reservar ubicación. Configuración de la Organización de sala (si se proporciona este servicio).

Reclutar voluntarios (según sean necesarios). Configurar registro – carta de compras, correo electrónico, manual, etc. Formulario de registro (si se requiere). Formulario de registro para inscripciones del mismo día del evento (incluir información de la tarjeta de crédito).

Etiquetas de Nombre (pre-impresas o escritas a mano).

Productos para venta (si estás vendiendo algo).

Dinero en Metálico y Caja (si vendes productos). Artículos, folletos o cosas para colocar en la mesa como regalos de promoción. Formulario de Pedido para productos y servicios.

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Completa

Fecha

Tarea

Comentarios

Evaluación del evento. Hoja de Suscripción a Boletín. Formulario de Suscripción a Consulta Gratuita Promoción/regalos (si tiene alguno). Adecuar cantidades de suministros necesarios para el evento. Portafolios (si es necesario). Señalización (opcional). Cámara (opcional). Suministro de caja. Fotocopias. Paquetes a los participantes reunidos. Enviar correos electrónicos de recordatorio (con fecha, hora, lugar, dirección y número de teléfono de contacto).

Confirmar lugar antes del día de evento. Imprimir carteles indicadores (para colocar al aire libre y dirigir a los asistentes).

Reproductor de CD y música. Carpeta del evento. Reloj, cronómetro, o aparato para cumplir horarios.

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Completa

Fecha

Tarea

Comentarios

Plumas para pizarras blancas (si son necesarias). Refrescos o agua (opcional). Otros:

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Guía Del Facilitador

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Trucos para impartir un Taller En Vivo de impacto con éxito. La base de una buena experiencia de aprendizaje consiste en permitir al aprendiz que vaya descubriendo y aprendiendo por sí mismo. Como facilitador permite que los participantes te indiquen lo que es más importante para ellos. Puedes conseguirlo si creas un entorno de aprendizaje seguro y estimulante. Atiende todos los comentarios, incluso los que pueden ser minoría. Es importante que valores todas las contribuciones. Esa es una de tus funciones más importantes movilizar la diversidad del grupo. Ten en mente las siguientes reconvenciones: 1. Antes del evento, envía instrucciones a los participantes – Tras el registro de un participante a tu evento, envíale un correo de confirmación con las instrucciones y algunos consejos para que maximice el aprendizaje. Esto incluye recomendaciones sobre ropa y accesorios para traer el día del evento, así como las coordenadas claras para llegar. 2. Comienza y termina el evento a tiempo - Cualquiera que sea la duración que determinaste para tu evento, adhiérete a ella. Estos tiempos han creado una expectativa, en las mentes de tus participantes, que necesitan ser respetadas. Esto puede significar que tendrás que desviarte del guión de este taller en función del nivel de discusión que se materialice entre tus participantes durante el curso. Los facilitadores más exitosos viven en el momento y ajustan sus programas para asegurar que las necesidades y expectativas de los participantes siempre se están cumpliendo. 3. Haz que los participantes se presenten - Dependiendo el tamaño del grupo puedes hacer que la presentación incluya más información como "lo que esperan", "lo que quieren aportar". Dirigirte a ellos por su nombre y darles la bienvenida establece un tono de cordialidad importante para el aprendizaje. 4. Comienza con energía y comprometiendo la audiencia - Puedes hacerlo con una pregunta, una historia relevante. Recuerda que los primeros segundos son fundamentales para conectar con la audiencia. Si comienzas apagado y hablando de cosas no relevantes, perderás tu auditorio. Tu energía es la locomotora de tu evento, y tus historias la clave del interés de tu audiencia. 5. Entra en materia tan pronto como sea posible - ¿Has estado alguna vez en un evento donde el facilitador se pasa 5-10 minutos hablando únicamente de él y de sus éxitos? ¿Has estado en eventos donde el facilitador habla 5-10 de lo que vas a aprender? Hay un momento para todo esto pero mantenlo breve. Siempre puedes aportar más información anticipadamente por correo por ejemplo. 6. Da el ejemplo con tu liderazgo - Seguramente has estado en eventos donde el facilitador ha impartido la materia de modo monótono, sin entusiasmo, sin comprometer la audiencia, básicamente "aburrido". Eso es lo que tú deseas evitar. Recuerda si eres nuevo en estas lides, que cada vez lo harás mejor y en breve será un profesional. Pero tienes que "currártelo". Intenta mejorar algo a cada vez. La diferencia entre

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ser ordinario y extra-ordinario esta justo en ese pequeño extra en el que trabajar constantemente para mejorar. 7. Juega con tu voz, y tu cuerpo - Recuerda que todo TU comunica. Úsalo para que el asistente comprometa el oído y la vista siguiéndote. 8. Incluye todos los modos de aprendizaje en el evento - Recuerdo que tenemos distintos modos de aprender (audio, visual y kinestésico). Por lo tanto da a tu audiencia algo para que vean, algo para que oigan y algo para que hagan siempre que puedas. Usa los documentos de trabajo incluidos en estos paquetes para ello. No pierdas la oportunidad de estimular el participante: El oído con la palabra, la vista con tus movimientos u objetos, el olor si tienes ambientador, el tacto con las sillas y la temperatura de la sala, el sabor si repartes algunos caramelos Usa también historias, metáforas para ilustrar conceptos. Esto ayuda a integrar los tres modos de aprendizaje y es además una técnica fantástica para anclar aprendizajes. 9. Crea un ambiente íntimo - El tono de tu voz y tu energía son los que van a crear un entorno de confianza entre el grupo. Que todos se sientan integrados y presentes. Reconoce y agradece todas las aportaciones. Cuanto más sientan que su aporte es valorado, mas participarán y contribuirán. Apoya e introduce a todos independientemente de sus perspectivas. A muchos les cuesta hablar y participar y pueden refugiarse en el "incognito" del grupo. Solo se atreverán a dar el paso si se sienten arropados y valorados. 10. Fomenta que los participantes se "anuncien" al hablar - Cuando los participantes se juntan para un evento y no se conocen, es un buen protocolo alentar a que se presenten cuando hablan. Eso permite a todo el mundo asociar su nombre y su voz creando un entorno más personal. 11. No interrumpas - Deja que las personas terminen sus ideas y no les interrumpas en medio de sus frases. Algunas personas tienen tendencia a alargarse, si eso ocurriese, pueden interrumpir cortésmente para re-encaminar el tema. 12. El silencio es bueno - Cuando haces una pregunta o solicitas voluntarios, es perfectamente adecuado mantener un silencio. Las personas necesitamos tiempo para pensar y decidirnos. Muchas veces nos da miedo dar el primer paso y esperamos a que lo haga otro. En cualquier caso, espera unos segundos y vuelve a hacer tu pregunta. Y espera de nuevo. Si alguien responde, agradécele y reconócele su participación. Si nadie responde tras la segunda pregunta continua tu tema o incentiva alguien a hablar. No te de vergüenza de retar tu audiencia de modo jocoso. Ellos quieren hablar solo están algo temerosos. 13. Atiende las interrupciones del taller sutilmente - Si los participantes están hablando unos con otros y no prestan atención a los contenidos que queremos dar, simplemente detente y permanece en silencio. Esa paciencia, sobre todo entregada con una sonrisa, sin hacer ruido, puede redirigir a los participantes a centrarse de nuevo en el taller.

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Conectando Con Los Participantes Probablemente tendrás una gran variedad de personas asistiendo a tu evento. Estas personas cuentan con muy diferentes antecedentes, experiencias personales y sus propios juicios y errores respecto al tema en cuestión. Con esto en mente, sería útil que puedas tener en cuenta los siguientes puntos, para asegurarte de que sacan el máximo provecho de este evento: 1. Personas reales, vidas reales - Asume que los participantes llegan a tu taller habiendo vivido vidas reales. Vienen con su propio conjunto de desafíos, tribulaciones y decepciones profundas. Reconocer esto, permite asumir que no existe la mejor manera de comportarse, y la manera perfecta de presentarse ante los demás. Date cuenta de que la imperfección puede ser parte de este taller, y que está bien para todos los involucrados abrir y explorar de forma segura sin estar sentirse mal o inadecuado. 2. Yo cuido - Es importante para ti cuidar personalmente este material. De hecho, la mejor manera de “vender” estos conceptos a los demás es darte cuenta del impacto que han tenido sobre ti, en tu vida. Así que comparte con los asistentes al taller tu propio aprendizaje, así como las vulnerabilidades que han ocurrido con los materiales que estás a punto de presentar. Sé humano desde el principio, y la gente estará dispuesta a colaborar contigo y a aprender de ti. 3. La resistencia es parte del aprendizaje - Puedes sentir como algunos participantes rechazan el contenido de vez en cuando. No tengas miedo de esta resistencia, y, por supuesto, no lo tomes como algo personal. Todo esto es perfectamente normal. A veces, el aprendizaje de algo nuevo puede parecer amenazante. Al aceptar un nuevo concepto, esencialmente se tiene que aceptar también el hecho de que algunas de nuestras creencias previas en torno a una vieja manera de pensar eran inadecuadas. Esto está bien. Es como comprar una camisa nueva; a menudo, es importante que nos la probemos primero, para ver cómo nos sienta antes de que estemos dispuestos a comprarla. Si los participantes resisten, ten en cuenta que esa resistencia también significa que están prestando atención a lo que se les presenta y lo están tomando en serio lo suficiente, como para sentirse impactados un poco por él. 4. Claramente beneficioso - Anteriormente hablamos de la necesidad que tenemos los facilitadores de asegurarnos que los participantes saben cómo el material tratado les beneficiará personalmente. Solo conseguiremos liberarnos de ella si vemos un beneficio claro en otra parte. Deja siempre que sean los participantes los que te digan, en lugar de que tú les digas, que podría ser beneficioso para ellos. Así "el beneficio" se convierte en "su beneficio" y eso siempre es mucho más potente. 5. Relevancia Global - Las vidas reales de tus participantes no se paran sólo porque estén asistiendo a tu evento. Al igual que tú, tus participantes probablemente tengan vidas que estén demasiado ocupadas. La única manera de captar su atención y mantenerla es estar constantemente haciendo este evento (y su contenido) relevante para el mundo de sus participantes. Recuerda, el tema de este taller se puede personalizar fácilmente para hablar a tu audiencia específica: Por ejemplo, además del título, cada sección de este taller también se puede personalizar para hablar a su audiencia del mercado: Taller En Vivo

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•

"Como mujer divorciada, ¿qué es importante sobre la resolución de conflictos?"

•

"¿Cómo pueden ocurrir conflictos en el lugar de trabajo?"

•

"¿Cómo resolver conflictos apoya tus relaciones con los miembros de la familia?"

Sea cual sea el nicho con el que estás trabajando, asegúrate de que este taller gira en torno a esas preocupaciones, esas historias, y esos retos. 6. Da Feedback (retroalimentación) - La retroalimentación es importante para ayudar a los participantes a aprender. Ésta no se da sólo a través de tus comentarios, sino también a través de tu lenguaje corporal. Aprende a dar retroalimentación positiva y evita comentarios "negativos". Se constructivo. 7. Siéntete poderoso - Tú eres una persona potente - recuérdalo siempre -. ¡No permitas que tu facilitación esté marcada por las dudas e inseguridades! Cuando estás frente a tus participantes en este evento u otro, siéntete allí con confianza, y sé consciente que tienes algo de valor que ofrecer. Tus participantes - no importa cuán grande o pequeña sea la audiencia - han venido a aprender, y a aprender de ti. Ciertamente van a adquirir conocimientos de la información que les proporciones, pero también aprenderán de interactuar contigo. Tu cuerpo es un instrumento para el aprendizaje, y no hay duda de que deseas que se les envíe el mensaje correcto. Además, no pretendas ser alguien que no eres cuando facilites este taller. Si lo haces, tu audiencia se dará cuenta. Serán capaces de sentirlo, y, debido a ello, no te darán plenamente su confianza. Antes de impartir este taller, echa un vistazo a tu interior y reconoce la verdad de lo que eres. Tú eres un individuo único, con un poder y gracia especiales. Reconoce que tienes algo original que ofrecer cuando permites que tu verdadero yo salga a los ojos y los corazones de los demás. Siéntete conectado a la experiencia de enseñar a otros, y haz que cada uno de tus participantes se sienta como si estuvieras hablándole directamente a él. Recuerda: Estamos aquí para ayudarte en tu éxito. Podemos responder a las pregunta que puedas tener y ayudarte a desarrollar un exitoso y rentable taller.

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Carpeta del Participante

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Materiales Requeridos Dentro de esta sección hay recomendaciones, junto con los documentos necesarios, que configuran las carpetas de los participantes. Querrás comprar carpetas embolsadas baratas y colocar los documentos que se enumeran a continuación en cada lado. LADO IZQUIERDO: • Tu tarjeta de visita. • Folleto o prospecto explicando tus productos y servicios. • Lista de eventos (si los has programado). • Oferta para hacer otros talleres, tele-seminarios o discursos para tu empresa, club u organización y la lista de los temas (ver listado de los temas Ready2Go Marketing Solutions). LADO DERECHO: • Carta de bienvenida (incluida). • Orden del día (incluido). (Los documentos siguientes se añadirán a la carpeta del participante en el taller). • Hojas de Actividad (incluidas). • Documentos (incluidos). • Encuesta de Evaluación (incluido). • Tareas de Seguimiento (incluido, estupendo para mantener el contacto con los participantes).

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(Este documento te fue enviado en un formulario descargable y editable para que lo personalices según tus necesidades) (Tu logo aquí) (Fecha) Querido Participante del Taller, ¡Bienvenido! Y gracias por tu participación en nuestro taller sobre Evolución y Transformación -. ¡Estamos muy contentos de tenerte! Estamos seguros de que obtendrás un gran aprendizaje durante este curso, y recibirás algunas de informaciones valiosas, que serás capaz de aplicar fácilmente para aceptar y gestionar el cambio de una forma totalmente nueva. Experimentamos cambios grandes y pequeños cada día. En ciertos momentos en la vida estos cambios pueden ser incluso más intensos que en otras ocasiones. Sin embargo, a pesar de que estamos continuamente nadando entre cambios, nuestras mentes y corazones parecen anhelar la estabilidad y la rutina. Los participantes en este taller vais a obtener un mayor entendimiento de lo que el cambio realmente es, la forma más eficaz de tratar con él, y cómo podéis ser más confiados en el proceso de cambio a pesar de sus dificultades inherentes. Al participar en este taller vas a poder:       

Descubrir nuestra reacción natural al cambio. Definir el cambio, tanto externa como internamente. Identificar el ímpetu detrás del cambio. Reconocer la diferencia fundamental entre "cambio" y "transición". Conectar la certeza del cambio de las etapas dadas, que nos encontramos en nuestras vidas. Determinar el modo de pensar que tenemos en torno al cambio y nuestros métodos por defecto de hacer frente a los 'finales' en nuestras vidas. Determinar nuestro comportamiento actual hacia el cambio.

Al final del taller, serás capaz de reconocer lo que es el cambio, tanto externo, como interno, y serás capaz de identificar lo que hay que hacer para navegar con éxito en la incertidumbre del cambio. También serás capaz de explicar cómo las percepciones que tienes sobre el cambio afectarán a tu disposición a aceptar, y te darás cuenta del potencial impacto positivo que el cambio puede tener en el crecimiento y el desarrollo de tu vida. Una vez más, gracias por acompañarnos hoy aquí y prepárate para disfrutar una agradable y potente experiencia en este taller hecho para ti. Tu nombre (Pon aquí tu información de contacto) (Este documento te fue enviado en un formulario descargable y editable para que lo personalices según tus necesidades) Taller En Vivo

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Evolución y Transformación Creciendo en Medio del Cambio Calendario del Taller

Tema 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Visión global del taller y Logística Introducción al cambio Nuestra reacción natural al cambio Etapas de la vida y el cambio que sucede alrededor de ellas El modo de pensar que tenemos alrededor de los Finales Nuestro comportamiento actual hacia el cambio

Descanso 7. 8. 9. 10. 11.

El proceso de cambio - La necesidad de cambios internos Dejar ir - Facilitar el viaje interior Llegada - Empezar de nuevo Revisión del Curso Aplicación del curso

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Antes del Taller

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Materiales Requeridos MATERIALES: Es necesario adquirir los siguientes materiales, antes de realizar este taller: • Reproductor de música • Música con energía para los momentos dinámicos y otra tranquila para la reflexión • Marcadores de colores – un conjunto de 10 para cada mesa • Rotafolios (2 como mínimo) • Rollo de cinta adhesiva (correctora??) x 1 • Tijeras – una por participante • Papelera o cubo x 1 • Tarjetas grandes, en blanco, de índice (2 por participante) • Suministros variados de artes y oficios, como papel constructivo, limpiadores de tubos ??, marcadores, etc. • Un par de dados por mesa (opcional) HOJAS DE ACTIVIDAD / INSTRUCCIONES: También necesitarás hacer copias de las siguientes Hojas de Trabajo y hojas de instrucciones, que serán colocadas en la parte de atrás de esta guía del instructor: • Lo que sé acerca del Cambio – Hoja de Actividad #1 – una por participante. • Círculos - Hoja de Actividad #2a - una por participante, pero ten copias extra a mano. • Lanzando Bolas - Hoja de Actividad #2b & #2c– una de cada por participante, pero ten copias extra a mano.

• Primera Etapa de la Vida - “Primavera” - Hoja de Actividad #3 una por participante. • Segunda Etapa de la Vida - “Verano” - Hoja de Actividad #4 una por participante. • Tercera Etapa de la Vida - “Otoño” - Hoja de Actividad #5 -– una por participante. • Presentación de las Etapas de la Vida – Hoja de Actividad #6 – una por participante. • Instantánea del Cambio en Mi Propia Vida – Hoja de Actividad #7 – una por participante. • Mi Modo de Pensar Respecto a los Finales – Hoja de Actividad #8 – una por participante. • La Necesidad de Cambio Interno – Hoja de Actividad #9 – una por participante. • "El Capullo" – Hoja de Actividad #10 - una por participante. • "Dejar Ir" – Hoja de Actividad #11 - una por participante. • “Dejar Ir” Tarjetas de Actividad – Hoja de Actividad #12 - una copia de cuatro tarjetas recortables para cada ocho participantes.

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• Encuesta del Taller (evaluación que hacen los participantes) - una copia para cada asistente. • Trabajo para Casa - Tratando con el Cambio - una copia por participante. DOCUMENTOS ADICIONALES: Los siguientes folletos no se necesitan como parte de este taller. Sólo son información adicional que puedes dar a los participantes, para incrementar el valor que le dan al taller. Procura hacer suficientes copias para todos. • Cuando estés en Transición, 4 Consejos Importantes – uno por participante. • Reflexiones Adicionales acerca de “Dejar Ir”– uno por participante.

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Lidera Tu Taller En Vivo

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Cómo usar la guía del instructor del Tele-seminario

Esta guía ha sido diseñada paso a paso y te permitirá presentar este programa fácilmente. Para cada paso hemos incluido estimaciones de tiempo, contenidos clave y actividades a realizar además de material del entrenamiento que te hará falta. Adicionalmente hemos incluido los siguientes iconos para hacer la guía más fácil de seguir: Iconos usados en la guía del instructor: Usado para indicar la secuencia de pasos para llevar a cabo el programa de actividades. Indicaciones:

Conceptos clave

Es extremadamente importante que los participantes reciban una sola instrucción en cada paso, con el fin de asegurar el éxito de las actividades para todos.

Hace referencia a los conceptos más importantes que tu quieres que los participantes aprendan en cada sección de este evento. Indica cuando se distribuye una hoja de Actividad o materiales para los participantes.

Folleto

Este icono indicará donde los participantes deban responder a preguntas como parte de los ejercicios. Indica preguntas dirigidas a estimular a los participantes a reflexionar sobre su experiencia en esta actividad o ejercicio.

Presentación

Taller En Vivo

Encontrarás este icono cuando cada persona o grupo participa en una discusión o presenta información.

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Aprendizaje Objetivo

Al final del taller, los participantes serán capaces de reconocer lo que el cambio es tanto externa,

como internamente, y serán capaces de identificar lo que debe ser hecho para navegar de forma exitosa en el incierto mar del cambio. También serán capaces de explicar cómo las percepciones que mantienen sobre el cambio pueden afectar a la voluntad de aceptarlo, e interiorizarán el potencial impacto positivo que el cambio puede tener en el crecimiento y desarrollo de sus vidas. Beneficios del Taller En Vivo: Experimentamos el cambio de todas las formas cada día. Grandes o pequeños. En ciertos momentos de la vida pueden ser más frecuentes y/o intensos que en otros. Aunque estamos continuamente metidos en la vorágine del cambio, nuestras mentes y corazones parecen anhelar la estabilidad y la rutina. Los participantes de este taller ganarán una gran conciencia de lo que el cambio es realmente, la mejor manera de tratar con él, y cómo pueden estar más confiados en el proceso del cambio a pesar de sus inherentes dificultades. Los beneficios que este taller incluye son, entre otros: • Descubrir nuestra reacción natural al cambio. • Definir el cambio tanto externa, como internamente. • Identificar el impulso detrás del cambio. • Reconocer la diferencia fundamental entre “cambio” y “transición”. • Conectar la certeza del cambio con las etapas de la vida que encontramos en las nuestras. • Determinar el modo de pensar que tenemos acerca del cambio y nuestros métodos por defecto de tratar con los “finales” en nuestras vidas. • Averiguar nuestra actual conducta hacia el cambio.

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Secuencia de actividades del Taller En Vivo El tiempo es el recurso más valioso que tenemos. Como puntualizamos anteriormente, debes cumplir lo que hayas establecido acerca del cuándo empezar y finalizar tu taller. El siguiente programa puede ayudarte a conseguir este objetivo, pero recuerda, pretende ser una guía y no un programa cerrado o estricto de mantener. Sé flexible y confía en que si una sección ocupa más tiempo que el que aparece aquí, otra será más corta, lo que nos permitirá finalizar a la hora prevista. La siguiente agenda está diseñada para servir de guía y no como una secuencia que llevar a cabo de manera rápida e inflexible. Tema

Estimación de tiempo

Visión global del taller y Logística

5 min

Introducción al cambio

15 min

Nuestra reacción natural al cambio

20 min

Las etapas de la vida y el cambio que sucede alrededor de ellas

40 min

El modo de pensar que tenemos alrededor de los finales

20 min

Nuestro comportamiento actual hacia el cambio

20 min

Descanso

10 min

El proceso de cambio - La necesidad de cambios internos

20 min

Dejando ir - Facilitar el viaje interior

35 min

Llegada - Empezar de nuevo

30 min

Revisión del Curso

15 min

Aplicación del curso

10 min Tiempo Total 4 horas

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Paso #1 – Prepara los participantes para el aprendizaje Preparar a los participantes para el proceso de aprendizaje es un paso crítico. Este paso permite despertar el interés en los participantes, generar sentimientos positivos hacia el aprendizaje que están a punto de experimentar, y dejarlos dispuestos para aprender. Sin él, algunos bloqueos mentales de los participantes pueden limitar la efectividad de su aprendizaje. Algunos de estos bloqueos mentales pueden ser: • Miedo de parecer estúpido frente a los demás. • Dificultad para interactuar con las personas que no conoce. • Miedo de que el taller señale defectos significativos en su carácter. • Miedo del cambio que se presenta con crecimiento personal. • Situación personal externa al taller, que está ocupando su mente, y, por tanto, su atención. • Preocupación acerca de que el taller pueda ser aburrido. • Miedo de no ser capaz de cumplir las asignaciones dentro del taller. • Miedo de fracasar o de no encontrarse con el éxito. Crea un ambiente de aprendizaje positivo humanizando el taller, dejando que los participantes sepan que van a tener éxito, y que el aprendizaje que van a asumir será tremendamente beneficioso. La importancia de tener un buen comienzo no puede ser exagerada. Lo que digas y hagas en los primeros minutos del programa puede marcar una diferencia enorme entre una rica experiencia de aprendizaje para los participantes y una expectativa frustrante de lo que les espera en la próximas horas.

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Guión del Taller En Vivo Evolución y Transformación – Cómo Prosperar en Medio del Cambio

Tiempo

Contenido

5 minutos

Creación de un ambiente positivo para el aprendizaje Llegada de los participantes: •

Las personas llegarán al taller con sus propias preocupaciones y expectativas.

•

Tomate el tiempo de darles la bienvenida cuando vayan llegando.

•

Como facilitador quieres establecer que eres accesible y que agradeces la participación de todos los asistentes al taller.

Notas Materiales: Música Marchosa

Pon la música: •

La música debe establecer el espíritu de taller.

•

Dejarla sonar mientras los participantes se instalan.

•

Sonará también durante los minutos en los que los asistentes se van presentando hasta el inicio formal del taller.

Establece el escenario para una interacción productiva: •

Una vez que comienza el taller, comenta la importancia de interactuar en este taller y que deseas hacer esta sesión lo más productiva para ellos.

•

Infórmales desde el principio que no van a tener un papel pasivo. Durante el taller, van a ser creadores activos de su aprendizaje.

También puedes: •

Taller En Vivo

Decirles que tienen la oportunidad de disfrutar aprendiendo y que se olviden de la seriedad del aprendizaje habitual.

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5 minutos

Facilitador Dice

•

Que todos aprenderemos de todos y que tienen la oportunidad de ayudar a sus compañeros a hacer este taller memorable

•

Infórmales también que este taller puede cambiar sus vidas si aplican únicamente algunas de las claves que van a aprender hoy.

Visión general y Logística

Materiales:

•

Los participantes aprenderán mejor si sienten que el aprendizaje tiene relevancia y valor para ellos.

Nada

•

Tener una visión general del taller por adelantado puede darles sentido a lo que van a aprender.

•

También eleva el interés sobre los que puede beneficiarles.

"Antes de comenzar, dejarme repasar la agenda de este taller y que vamos a explorar" Instrucciones 1. Repasa con los participantes la agenda del taller enumerando los temas, y que pueden esperar de cada uno de ellos. • Explorar el proceso básico del cambio. • Ver cómo manejar el cambio y su sentido de inevitabilidad, de un modo tranquilo y sin estrés. • Distinguir el lado positivo del cambio y como puede ser benéfico para tu crecimiento personal • Reconocer las etapas de la vida donde es más probable el cambio. • Enumerar tu método habitual para manejar el cambio y el estado mental que genera. • Evaluar la importancia de "dejar ir" como un paso importante para manejar el cambio.

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Facilitador Dice

Explica la logística del Taller • Horarios de inicio y final del taller. • 10 minutos de pausa a "tal" hora. • Situación de los aseos (los más cercanos). • Teléfonos y otros elementos -- apagados o en vibración. • Procedimiento de emergencia - Salidas del edificio.

15 minutos

Introducción al Cambio • Una actividad introductoria para iniciar el taller. • Esta actividad se relacionará con el tema y capturará el interés de los participantes.

Materiales: Bolígrafo o lápiz, rotafolio, y rotuladores

Actividad: "Mézclate y Descubre" Objetivo: Los participantes circulan por las sala y comparten sus reflexiones, respuestas a las preguntas presentadas Participantes hacen

Instrucciones: 1. Antes del taller, escribe las siguientes preguntas en un Rotafolios: • ¿Por qué vienes a este taller o "cambio"? • ¿Qué significa el concepto de cambio para ti? • ¿Qué esperas aprender del cambio en este taller? • ¿Qué preguntas sobre el cambio esperas que te responda este taller? 2. Muestra estas preguntas a los participantes. 3. Entrega a los participantes la Hoja de Actividad #1 " Lo Que Sé, Acerca Del Cambio " 4. Informales que van a tener unos minutos para reflexionar acerca de estas preguntas y responderlas en un hoja de actividad. (dales cerca de 5 minutos para que respondan a las preguntas) 5. Al final de los 5 minutos, pide a los participantes que se levanten de sus asientos con su hoja de Actividad. 6. Proponles mezclarse en la sala durante 10 minutos para que se presenten a otros participantes y que compartan sus respuestas o comentarios. Diles que si se centran con una sola persona puede que profundicen mucho pero se

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perderán conocer otras opiniones. En cambio si solo enumeran rápidamente sus conclusiones conocerán muchas pero solo superficialmente. Pon música dinámica y enérgica mientras están en la dinámica. Al final de los 10 minutos, todos vuelven a su silla. Facilitador Dice

Introduce el tema de taller (El cambio) haciendo las siguientes referencias: • Todos nos encontramos sumidos en cambios en nuestras vidas. • Habitualmente el cambio se plasma en una época de confusión. • Esta confusión puede ser muy significativa para nosotros pero no por ello la hace más agradable. • El cambio nos hace sentir bloqueados y confusos como si hubiésemos súbitamente perdido nuestras bases y referencias. • De esta incertidumbre puede nacer algo totalmente nuevo. Lo complicado es manejar ese periodo de "no saber" que sigue a todo cambio. Transición al tema siguiente • Los periodos de cambio puede interesantes para tu desarrollo personal y este taller está diseñado para ayudarte a que así sea. • Vamos a comenzar esta exploración por averiguar cuál es nuestra reacción habitual ante el cambio.

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Paso #2 – Presentación de contenidos & Práctica Esta es la parte del taller donde los participantes encuentran por primera vez información. Aprendizaje Verdadero significa que los participantes profundicen en su entendimiento de un tema, al ir más allá de los límites de su conciencia sobre el concepto. Esto significa que los participantes deben de ser conscientes de nuevas ideas y posibilidades por medio de su propio proceso de descubrimiento y experiencia sobre el tema. En otras palabras, es necesaria la participación intensa de los participantes. El aprendizaje no es un proceso pasivo, no es un acto de consumo. En su lugar, el aprendizaje es un acto creativo. Lo que los participantes piensen, digan y hagan, es más importante que lo que el facilitador piense, diga y haga. El rol del facilitador es simplemente el de iniciar el proceso de aprendizaje y luego quitarse de en medio. Durante el taller, los participantes tomarán parte en una variedad de actividades de aprendizaje donde experimentarán, discutirán, y reflexionarán acerca de contenidos para ellos mismos, en lugar de que les sean dados y masticados por el facilitador.

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Despúes del Taller En Vivo

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Seguimiento Post-Evento Si lo deseas puedes ofrecer actividades para realizar en casa después del evento. Puedes ofrecerles de contactarles telefónicamente, por Internet para tener un seguimiento (15-30 minutos) de cómo les va. O puedes pedirles que te envíen el trabajo realizado. Solicítales que se inscriban para estos servicios, eso incrementa su compromiso e interés. Asegúrate de confirmar con ellos fecha y hora. Realmente puedes tener muchos elementos para dar valor adicional a tu taller, y puedes ir entregándolos vía web o en una campaña de correos. Algunos elementos que gustan y que recuerdan y anclan sus aprendizajes son: • Fotos del taller - La típica foto de grupo y también las fotos que no se dan cuenta (para ello necesitas un colaborador). • Fotos de las láminas del Rotafolio - Permiten recordar todo el curso. • Fotos/Vídeos de algunas de las intervenciones o de las Anclas de Aprendizaje. Este es otro momento para aprovechar y mantenerse en contacto con ellos además de comprobar lo que aprendieron y como han implementado esto en la vida real. Muy interesantes resultan los testimonios de éxito a consecuencia de lo aprendido. Siempre es útil solicitar permiso para grabar un testimonio (audio o vídeo) o simplemente memorizar la anécdota para aplicar en otro momento. Si decides contactar los participantes una o dos semanas después del evento será conveniente que elabores una serie de preguntas para hacerles:    

Cuéntame algo que lo aprendido en el evento te ayudase a mejorar. ¿Cuáles son las consecuencias positivas de esta mejora? ¿Qué nuevas perspectivas eres capaz de percibir como resultado del evento? ¿Una o dos cosas sobre las que deseas seguir profundizando?

Otro modo interesante de mantener el contacto es recabar todas las respuestas a las preguntas anteriores y elaborar un resumen de los aprendizajes más importantes. Luego puedes enviárselo a toda la clase y compartirlo con ellos. Ten cuidado, solo usa historias personalizadas si te lo han autorizado específicamente. Usa ese documento de testimonios para la promoción de futuros eventos y aportar valor a los posibles asistentes. El mejor marketing es el que viene de uno de tus alumnos. Recuerda que volver a contactarles es un aspecto importante de tu estrategia de marketing multi-toque. Hacer el seguimiento de tus alumnos no solo transmite interés por ellos, sino que te da la oportunidad de desarrollar la relación a largo plazo y ampliar tu comunidad de prospectos y clientes. IMPORTANTE: Comprométete solo lo que puedas realizar. Nada es menos profesional que ofrecerle un seguimiento a un cliente y luego no realizarlo adecuadamente.

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Documentos de Trabajo

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“Lo Que Sé, Acerca Del Cambio” H OJA DE A CTIVIDAD #1

 ¿Por qué he venido a esta preparación sobre “el cambio”?

 ¿Qué significa para mí el concepto de “cambio”?

 ¿Qué espero aprender acerca del “cambio” en este taller?

 ¿Qué cuestión sobre el “cambio” esperas que este taller te responda?

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“Evolución y Transformación” Como prosperar en Medio del Cambio

Por favor, califica tu nivel de satisfacción con cada parte, rodeando con un círculo el número apropiado.

¿Cubrió este programa tus expectativas?

Las superó

Sí

No

En parte

Taller… Importante, relevante, Y con conocimientos aplicables.

Necesita ser trabajado

Excelente

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Tuvo actividades eficaces

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El taller fue organizado.

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Calidad de presentación.

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Valoración General del Curso.

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¿Qué fue de más valor para ti y es probable que te ayude en tu vida?

______________________________________________________________________ ¿De los retos a los que te enfrentas, cuales mejorarán por este taller?

______________________________________________________________________ ¿Qué sugerencias tienes para mejorar este curso?

______________________________________________________________________ Por favor, rellena estos datos para que podamos hacerte un seguimiento con la tarea de casa. Nombre:

Dirección de Correo Electrónico:

Teléfono:

Mejor Hora para Llamar:

Por favor, clasifica los temas que más te interesan a partir del número 1 (que será el más interesante): _______ Comunicación

_______ Establecimiento de objetivos

_______ Balance Trabajo/Vida

_______ Relaciones

_______ Estrés

_______ Otros: ____________________

¿Te gustaría ser informado de próximos programas y eventos? Sí, por favor.

No, gracias.

¿Cuál es tu estructura temporal en la búsqueda del apoyo de un preparador? De inmediato

3-6 meses

Menos de 1 mes

De momento no necesito

1-3 meses

Otro: _______________________

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