entrenamiento en habilidades emocionales - UPV

20 may. 2016 - las relaciones interpersonales, manejar una buena comunicación, mostrar una ... Módulo específico de Comunicación No verbal mediante la ...
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ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES EMOCIONALES, DE EQUIPO Y LIDERAZGO

Al terminar la actividad el asistente podrá (descripción de objetivos de la actividad): Toma de conciencia de la importancia de la motivación, las emociones positivas y la aCtitud en entornos organizativos. Para el adecuado desarrollo de nuestra actividad profesional necesitamos unas competencias técnicas pero lo que de verdad condiciona nuestro éxito laboral es el buen manejo de las competencias emocionales. Sin una correcta gestión emocional, las competencias profesionales pierden valor. El entrenamiento en competencias emocionales es relativamente sencillo y sus resultados revierten en rendimiento y productividad. Desde la primera entrevista laboral hasta nuestro desarrollo posterior en la empresa va a ser necesario saber conocer y reconocer nuestras propias fortalezas y áreas de mejora, mantener la motivación y la actitud positiva, saber definir metas de acción, aprender a controlar nuestro estado emocional, gestionar con eficacia las relaciones interpersonales, manejar una buena comunicación, mostrar una actitud asertiva, etc... Todas estas habilidades son piezas clave que marcaran nuestra capacidad de éxito y la excelencia en los proyectos o actividades profesionales que desarrollemos. Conocimientos previos necesarios: Ninguno Acción formativa dirigida a: Actividad dirigida a todos aquellos perfiles técnicos, profesionales o directivos que desarrollan su trabajo en cualquier área, departamento, entorno organizativo o sector de actividad que implique interacción con otras personas. Su contenido aporta posibilidades de aplicación en diferentes escenarios empresariales

Universitat Politècnica de València

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Temas a desarrollar: 1. Que es competencia? Tipos de competencia 2. Que es emoción? Emociones básicas 3. Competencia emocional e inteligencia emocional Dualidad APtitud vs ACtitud. Talento vs Talante. Competencia técnica vs competencia emocional. Camino a la excelencia Repercusión en el éxito profesional, rendimiento y productividad 4. Competencias Intrapersonales - Yo conmigo Autoconocimiento. Auto-chequeo de fortalezas y puntos de mejora. Autovaloración y Autoconfianza. Modo AUTO Motivación. Satisfacción de necesidades, definición de objetivos y metas, actitud proactiva vs reactiva Autocontrol. Autorregulación y control emocional. Relación cognición-emoción. Reestructuracíón Cognitiva y Reencuadre 5. Módulo específico de Gestión de estrés y autocontrol mediante la técnica de Mindfulness o Atención plena Los tres pasos Mindfulness en el entrenamiento emocional 1 Observar y reconocer la emoción 2 Regular la emoción a través de la observación plena 3 Gestión positiva de la emoción 6. Competencias Sociales o interpersonales - Yo con los demás Empatía. Percibir desde otra perspectiva Comunicación. Patrones de lenguaje verbal y no verbal Escucha activa. Gestión eficaz de las relaciones e interacciones. Pautas para la escucha empática. Asertividad. Comportamiento asertivo versus actitud agresiva y pasiva 7. Módulo específico de Comunicación No verbal mediante la Programación Neurolingüística • Qué es la PNL • Canales y preferencia del pensamiento (VAK) • Niveles neurológicos del pensamiento (Robert Dilts) • Influencia, persuasión y co-creación • Competencias verbales y no verbales • Proxémica, kinesia y paralingüística • Primera impresión 4’’. Mirada, sonrisa, manos • Mirroring y Rapport • Posición física • Microgestos. Adaptadores 8. Habilidades de equipo y nuevo liderazgo • Equipo vs Grupo de Trabajo • Estrategias de Dirección de Equipos de Trabajo • Modelo PERFORM de los Equipos de Alto Rendimiento • Fases por las que atraviesan los equipos y los principales retos a los que se enfrentan • La importancia del feedback: la ventana de Johari • Los diferentes roles de equipo 9. Organizaciones saludables. Emociones positivas en la empresa. •Eficacia colectiva y satisfacción en el trabajo. Cambio de tendencia en la gestión de personas en entornos organizativos •Resiliencia. Adaptación positiva ante la adversidad y cambio de punto de vista •Engagement. Entusiasmo, vigor y plenitud en el trabajo •Mirada apreciativa. Teoría apreciativa vs enfoque tradicional •Gratitud. Refuerzo de autoestima y vínculos desde el enfoque win to win •Flow y felicidad en el trabajo. Estados de satisfacción frente a boredom y burnout •Feedback constructivo. Fórmulas y pautas para trabajar el feedback •Desaprender. Proceso adaptativo para conseguir innovación. •Empowerment. Delegación plena, responsabilidad y autonomía •Job Crafting. Construcción artesanal del trabajo •Humor y gamificación. Humor, creatividad y emociones positivas Metodología didáctica: Se utilizarán metodologías activas, participativas en las que el alumno tenga que implicarse, juegos de rol, trabajos en equipo, etc. También habrá alguna clase teórica. Condiciones generales La acción formativa cumple las siguientes condiciones generales: http://www.cfp.upv.es/cond_gen?4 Organizadores: Responsable de actividad Universitat Politècnica de València

SOFIA ESTELLES MIGUEL Página 2 de 3

Coordinador

ESTER GUIJARRO TARRADELLAS

Datos básicos: Tipo de curso

FORMACIÓN ESPECIFICA

Estado

TERMINADO

Duración en horas

20 horas presenciales

Créditos ECTS

0,8

Dónde y Cuándo: Dónde

VALÈNCIA

Horario

MAÑANA

Observaciones al horario

De Lunes 18 Julio a Viernes 22 de Julio : 10:00-14:00

Lugar de impartición

Aula 2.10 CFP UNIVERSITAT POLITÈCNICA DE VALÈNCIA

Fecha Inicio

18/07/16

Fecha Fin

22/07/16

Datos de matriculación: Matrícula desde

4/07/16

Inicio de preinscripcion

20/05/16

Mínimo de alumnos

8

Máximo de alumnos

25

Precio

320,00 euros

Observaciones al precio

260,00 € - Alumno UPV 260,00 € - Alumni UPV 260,00 € - Personal UPV 320,00 € - Público en general

Profesorado: CALABUIG MONZÓN, PATRICIA ESTELLES MIGUEL, SOFIA GUIJARRO TARRADELLAS, ESTER RUIZ GALLEGO, FRANCISCO DE BORJA RUZ URBANO, ANTONIO SÁNCHEZ LABELLA, JOSÉ

Universitat Politècnica de València

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