Emprendimiento Digital Profesor: Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet)
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¿Quién es este señor? MIGUEL A. DÍEZ FERREIRA ([email protected]) - @ferrenet

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¿Qué es un emprendedor?

• ¿Es lo mismo emprendedor que empresario? • ¿Qué entendemos por “emprendedor”?

“Un emprendedor es una persona que comienza una acción, obra, negocio o empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro.
 Específicamente en el campo de la economía, negocios o finanzas es aquella persona 
 dispuesta a asumir un riesgo económico o de otra índole” Wikipedia

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Tipos de emprendedor Depende de los objetivos:

• Un buen salario • Libertad de decisión e independencia • Pegar el “pelotazo” • Crear algo que perdure y pueda dejar a mis hijos • Fama y reconocimiento

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Tipos de emprendedor

• El intra-emprendedor • El auto-empleo • Emprendedor por necesidad • Emprendedor de oportunidad • Emprendedor empresario • Emprendedor en serie

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¿Qué es una startup?

“Una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable”.
 Steve Blank. 
 “Una startup es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre”.
 Eric Ries.

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Esto viene de lejos…

Emprendedor

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Proyecto

Venture Capital

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Incertidumbre y riesgos

% de la población que piensa que la tierra es plana = 98,7%

% que piensa que al oeste: • hay una catarata = 49% • está la nada = 23 % • está el infierno = 14% • hay un remolino =12% • hay un dragón = 4%

% de los que navegaron hacia el oeste y no volvieron = 100%

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¿Qué es una startup?

“Una startup es una organización temporal en búsqueda de un modelo de negocio escalable y replicable”.
 Steve Blank. 
 “Una startup es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de extrema incertidumbre”.
 Eric Ries.

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¿Qué es una startup? ❑

Una startup es por tanto una fase inicial que atraviesan (o no) un tipo especial de empresas: o

Innovadoras

o

Alto potencial de crecimiento y escalabilidad

o

Alto riesgo

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Margen vs Volumen ❑

Toda empresa debe elegir entre margen o volumen

❑

Margen = precios altos y mercado pequeño

❑

Volumen = precios bajos y mercado grande

❑

Dos caminos: o buscar rentabilidad o cuota de mercado

❑

Rentabilidad = menos riesgo y menos financiación

❑

Cuota de mercado = alto riesgo y mucha financiación

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Startups vs Empresas

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Startups vs Empresas

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Resumiendo… ❑

Elementos clave en una startup • Innovación -> disrupción -> riesgo • Nuevo producto, nuevo mercado, nuevo nicho… • Costes (relativamente) altos de implantación y estructura • A partir de un punto X, los márgenes se incrementan más que los costes de estructura • No sirven los modelos de gestión tradicional

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Retos al gestionar una startup ❑ Vivir con la incertidumbre ❑ Adaptarse al cambio constante ❑ Fomentar la creatividad, innovación y riesgo ❑ Involucrar a los empleados en el proyecto ❑ Gestionar la frustración del equipo por errores y fallos ❑ Manejar egos y envidias hacia los fundadores ❑ Controlar la información en entornos transparentes ❑ Digerir el crecimiento acelerado ❑ Y todo ello sin nadie de RRHH!!!

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El error es consustancial a la disrupción

'Si no has fallado nunca, es que has hecho algo mal’

Rosental Alves (@rosental) Knight Chair in Journalism & UNESCO Chair in Communication

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The startup curve

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Creando el equipo ❑ Lo primero, los socios ❑ Casi ningún emprendedor puede viajar solo ❑ La soledad del emprendedor es muy dura ❑ Nadie lo sabe todo, hay que buscar ayuda ❑ ¿Dónde busco a mis socios? o Compañeros de trabajo o Eventos del sector o Otros proyectos interesantes o Competencia o Incubadoras, aceleradoras o escuelas www.isdi.es

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Elegir a los socios ❑ Elegir los socios adecuados es una tarea MUY compleja ❑ Matrimonio para muchos años: respeto, comunicación… ❑ Algunos consejos básicos para evitar errores: o Evitar familiares y amigos (salvo excepciones) o Cuantos menos socios, mejor o Perfiles complementarios o Investigación y referencias o Buen networking o Feeling y visión compartida www.isdi.es

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El equipo

Crear no es lo mismo que administrar

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El equipo inicial ❑ El equipo inicial es clave en una startup ❑ Combinación básica fundadores: CEO + CTO + Ventas ❑ Los fundadores… y los otros ❑ El mundo digital es cada vez más complejo: necesidad de perfiles más especializados o Subcontratar todo lo posible (ojo a la calidad) o Intercambios o Identificar los perfiles imprescindibles

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Algunos consejos ❑ Atención a sobre-ponderación de perfiles o Startups europeas -> Marketing o Startups EEUU -> Tecnología ❑ Es un error habitual infravalorar tecnología -> no externalizar o Necesidad flexibilidad y escalabilidad ❑ El diseño es clave, pero se puede externalizar ❑ Equipo multidisciplinar aporta mucho valor ❑ Talento llama a talento: meritocracia ❑ En las startups, lo bueno no suele ser suficiente

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Un crecimiento acelerado ❑ Las startups suelen crecer vertiginosamente (si van bien) ❑ Y eso implica contratar también rápido ❑ Y despedir aún más rápido ❑ Identificar a los empleados “embajadores” ❑ Y a los empleados tóxicos ❑ Estrategia de captación de talento ❑ Procesos de selección para controlar la calidad ❑ Procesos para facilitar el on-boarding

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Atracción de talento Pero, ¿cómo atraemos talento con poco dinero?

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Estrategia de contratación ❑ Dos caminos para contratar: o Contratar juniors con sueldos bajos (más empleados) o Contratar seniors con sueldos razonables (menos empleados) ❑ Identificar y pagar bien a los talentos clave o Nunca por encima de mercado o Si solo vienen por dinero… ❑ Donde: eventos, escuelas… y en las redes sociales ❑ Estrategia de atracción de talento

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Estrategia para atraer talento ❑

Fuerte presencia pública en medios, blog propios, redes…

❑

Imagen de la compañía: innovadora, rompedora, divertida, transgresora…

❑

Usar a los empleados para atraer nuevos profesionales

❑

Hacer una oferta atractiva: o Bonus por objetivos o Crecimiento profesional o Exposición pública o Participar en proyecto innovador, histórico… o Participación en la compañía: las stocks options* ▪ Repartir acciones es muy efectivo… solo si la empresa crece

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Un perfil especial de profesionales ❑ La elección del personal en una startup es vital ❑ No todo el mundo puede trabajar en una startup: o Vivir con la incertidumbre y el riesgo o Flexibilidad en la posición laboral y en las tareas a realizar o Largas jornadas de trabajo o Sueldos normalmente por debajo del mercado o Difícil para empleados de multinacionales ❑ Se requiere un perfil especial de profesionales

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Perfiles con vocación emprendedora ❑

Lo que buscan y valoran: o La realización personal en su trabajo o Sentirse parte importante de algo más grande o Crecer profesionalmente con la empresa o Tener la sensación de controlar lo que hacen y de poder realizar aportaciones que tengan efecto en el mercado y los clientes o Trabajar en un entorno creativo e innovador... o Quieren trabajar en lo que les gusta y normalmente se involucran mucho en los proyectos

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La organización interna ❑ Al inicio, las estructuras suelen ser horizontales y flexibles ❑ Fomentan la creatividad, innovación y asunción de riesgos ❑ Grupos de trabajo por proyectos ❑ Intercambio de tareas entre empleados ❑ Espacios abiertos, zonas de pensar, salas de juego… ❑ Muchos empleados iniciales dejan la startup con la madurez: o Se reduce la innovación y la creatividad o La empresa se vuelve más “burocrática” y estructurada para ganar en efectividad y reducir costes

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La evolución hacia empresa ❑ ¿Cómo retener a este tipo de empleados? o Formación constante del empleado, fomentar la innovación mediante premios o concursos internos, dejar tiempo libre al empleado para investigación, flexibilidad horaria, intercambio temporal de departamento y tareas para conocer otras áreas, fomentar los viajes e intercambios internacionales, trabajar por objetivos medibles y cuantificables y no por horas dedicadas, realizar evaluaciones 360, etc.. o Ejemplo Google: 20% para proyectos propios o Cuidado con pasarse: caso Yahoo! y teletrabajo

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El intra-emprendimiento Intraemprendedor es el trabajador capaz de desarrollar una nueva línea de negocio o una innovación dentro de una empresa, adquiriendo la responsabilidad del proyecto pero manteniendo un salario. Los intraemprendedores, término introducido por el investigador Gifford Pinchot en 1985, son capaces de desarrollar un comportamiento emprendedor, bajo el respaldo de la empresa, a través del descubrimiento, evaluación y explotación de nuevas oportunidades de negocio.

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El intra-emprendedor

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Ventajas del intra-emprendimiento ❑ Para la empresa: ❑ Incorporar innovación, riesgo y conocimiento ❑ Romper las reglas (dentro de un orden) ❑ Velocidad de desarrollo ❑ Captación o retención de talento

❑ Para el emprendedor: ❑ Recursos económicos y capital humano ❑ Reducción del riesgo y la incertidumbre ❑ Aprovechar conocimiento y networking

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Otras opciones

❑ Lanzar una incubadora o aceleradora: Wayra, Lanzadera… ❑ Invertir en startups externas, con dinero o recursos ❑ Por ejemplo, media for equity ❑ Invertir en proyectos de empleados: spin in ❑ El Spin In es una forma de I+D en la que la empresa es la única inversora en una startup ❑ En el Spin In se envía a un equipo fuera de la empresa a desarrollar un proyecto de riesgo ❑ Hay un precio de compra predeterminado si se alcanzan los objetivos

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¡Gracias!

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