INFORMA A S O C I A C I Ó N N A C I O N A L A L M A C E N I S TA S D I S T R I B U I D O R E S D E M A T E R I A L E L É C T R I C O

EL NUEVO PARADIGMA DEL CAMBIO. on múltiples e innumerables los desafíos y retos que nos esperan en los próximos diez, veinte o treinta años, y éstos nos afectan y preocupan en función de nuestra edad y perspectiva.

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Si no logramos concebir el modelo ideal para nuestras organizaciones, para enfrentarnos a estos nuevos retos, no hallaremos descanso. A mayor turbulencia competitiva, mayor tensión “estrés”, desconexión y rivalidad interna. Las personas trabajarán más pero con menor eficiencia, aumentarán los problemas que no sabrán resolver ni el individuo ni la organización. Los lideres de hoy se enfrentan a una aventura de exploración, riesgo, descubrimiento y cambio, sin un mapa que los guíe. Para comprender porqué la implementación de un proceso de cambio, sostenido en el tiempo, es tan inalcanzable, los directivos y empresarios, deben obligatoriamente modificar su estructura mental : “ser menos gerentes y actuar más como biólogos”.

Las iniciativas de cambio tienen un ciclo de vida. Crecen durante un tiempo, hasta que se establecen o se detienen por completo. Un biólogo diría que esa es la curva que siguen todas las cosas en la naturaleza. La experiencia nos ha demostrado que no siempre los procesos de cambio, por necesarios y compartidos llegan a buen fin. Después del Ímpetu inicial, se pierden en el tiempo hasta fracasar de la manera mas estrepitosa. Una de las principales razones es ese sistema protegido, complejo e intrincado, que permite a las organizaciones preservar el “status quo” establecido. El objetivo principal en este proceso de cambio, es explorar esas defensas, analizar su dinámica, y definir las estrategias mas efectivas para eliminarlas como obstáculos para que el proceso pueda tener éxito. En contra de lo que muchos dirigentes creen, la mayoría de los inconvenientes en el proceso de implementar el cambio, no provienen del exterior, sino del propio corazón de la empresa, por eso, el compromiso compartido del cambio, sólo se consigue, cuando la organización tiene la capacidad de construir aspiraciones comunes. Que el cambio es la única constante y su velocidad cada vez más rápida, son realidades evidentes. Por contra, ignorar esta evidencia, puede ser fatal. En este contexto de incertidumbre constante, las empresas deben encontrar su lugar en un nuevo “paradigma”, en el que la estructura, el tiempo, la velocidad y el cambio son las variables. Competir con las viejas reglas no es suficiente y nos pueden conducir al mas rotundo de los fracasos.

UNA DECADA DECADA PARA PARA LA LA EVOLUCIÓN EVOLUCIÓN UNA ¿ SE CUMPLEN LOS PRONOSTICOS ?

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las Olimpiadas de Barcelona y la exposición Universal de Sevilla, que sin duda cambiarían el curso económico, social y político de este país.

¿CÓMO ERAN LOS ALMACENES? ¿CÓMO ESTABA EL MERCADO? ¿CUÁL SERÍA EL FUTURO DE LA DISTRIBUCIÓN?

Estos dos primeros años del 90 se preveían como muy buenos y de gran demanda comercial, para lo cual tanto fabricantes como almacenes se fueron preparando para el gran evento, no sin dejar de considerar que, después, pasado este gran momento, se podría producir un fuerte bajón de las ventas y un aumento de las insolvencias como se produjo en ambos casos.

on toda seguridad, mi edad profesional me permite hacer referencia de las últimas tres décadas vividas en nuestro sector de la Distribución Eléctrica, aunque sólo me quisiera remontar a la última, en concreto los años 90.

Entremos por partes: Los almacenes eran de tamaño pequeño, local o nacional (no existía tipo mixto, o regional, agrupacional) y destacaba básicamente, la ámplia oferta de producto. Una revista del sector hizo portada de ellos con la fotografía de las setas, haciendo el símil de su proliferación natural desmedida, que llevó a la reflexión de fabricantes y estudiosos del sector. El desconcierto era tal, que convivían almacenes locales, con cadenas nacionales, con generalistas, con especialistas, con profesionales de nuevas tecnologías, y con todo tipo de experimento que tuviera un mínimo de posibilidad. El nivel de facturación por ventas se situaba entre los 500 y 1.500 millones de ptas., individualmente, y con una media de ventas por persona que oscilaba entre los 25/30 millones (márgenes del 25%). Por otra parte, teníamos a las llamadas entonces “Cadenas Nacionales de Distribución” representadas principalmente por antiguas empresas fundadas en los años 50 y algunas Cadenas Europeas que empezaban a posicionarse muy expectante y precavidamente. Repasados los modelos de empresas, quisiera ahora ceñirme al tiempo histórico: Nuestra referencia era el hito del 92, con

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La salida de estos acontecimientos da lugar a grandes períodos de reflexión profesional, pensamientos, previsiones, alianzas, estrategias y demás cosas del mundo de los negocios. Es ahí, donde empiezan a salir ya los conceptos, políticas y filosofías de asociacionismo, colaboracionismo, fusiones, globalización y toda una nueva serie de nuevas tendencias y estrategias que se gestarán en el 94-96 y que están ahora empezando a recoger sus frutos. Yo no se, si a Uds. todos estos fenómenos y métodos les gustaran más o menos, pero de alguna manera, cuando decíamos “El Mercado se tiene que clarificar”, pienso yo, que nos referíamos a esto, a unas nuevas reglas del mercado, a unos nuevos valores, a unos nuevos interpretes, a unos nuevos problemas, a unos nuevos márgenes y a unos nuevos socios (muchas cosas nuevas). Siempre se ha dicho que el viajar enriquece intelectualmente a las personas, pues parte de este comentario/artículo lo extraigo de mi experiencia de los viajes para asistir a Congresos y convenciones europeos y nacionales, sobre los temas de la distribución en el sector eléctrico y su futuro (Inglaterra, Francia, Alemania, Italia, Dinamarca, Austria, Portugal, Finlandia, etc.)

¿COMO SERÁ EL FUTURO? Pues parece ser que en algo hemos ido acertando cuando decíamos que la clarificación profesional pasaría por el diálogo empresarial, vía Asociación, vía personas, vía Alianzas, y que sin comunicación y traslación ordenada y ética de datos nada podríamos hacer para mejorar nuestro posicionamiento y dignificar nuestra profesión. Como consecuencia, ahí están los nuevos grupos de Distribución, nacionales e internacionales, las alianzas entre Almacenistas nacionales, las fusiones de almacenes y fabricantes, y como no, nuestra valiente y fuerte Asociación ADIME, que lidera en primera línea la vida empresarial de nuestro sector profesional de Distribuidores-Almacenistas. Justamente, este año tenemos el reto de organizar en España la 46 Asamblea de la Unión Europea de Almacenistas de Material Eléctrico, que una vez mas, al igual que en los anteriores congresos, nos hará recordar el pasado y nos vaticinará nuevos pronósticos en función de lo que, ahora y en este momento, se está forjando. No perdamos esta oportunidad y apliquemos ya estas nuevas reglas y pociones para poder decir de verdad: “LOS ALMACENES DE MATERIAL ELÉCTRICO, VAN BIEN”.

Julio Roca Sania

ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

ACUERDO MAPFRE

El Seguro de Crédito como Herramienta de Gestión. con proveedores de servicios generales no productivos.

Sede central de Mapfre Barcelona

entro de los Objetivos Generales, fijados en la última Asamblea General celebrada en Asturias, está el “e-procurament” : conseguir Convenios Especiales y altamente ventajosos, para todo nuestro colectivo de asociados,

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En el caso del Convenio Mapfre “Seguro de Crédito” se logra un doble objetivo, el propio del seguro de crédito sobre la cartera de clientes, es en si mismo altamente positivo, y añadimos al mismo tiempo, una nueva herramienta de gestión en nuestro Plan Geprif “Gestión Preventiva de Incidencias Financieras”. El Convenio alcanzado con Mapfre, es sin duda alguna, un gran logro, tanto por sus condiciones cuantitativas, altamente diferenciadoras de las existentes en el mercado, como en

todos sus condiciones de carácter cualitativo adecuadas a las necesidades especificas de nuestro colectivo. Uno de los elementos importantes que aporta nuestro Canal Profesional en la Cadena de Valor, es el “air-bag” financiero para nuestros Proveedores, ante nuestros Clientes “Profesional Instalador” y Usuarios Industriales. Con el Convenio de Seguro de Crédito de Mapfre, este valor añadido lo podremos realizar con mayores cotas de seguridad , siguiendo criterios y parámetros objetivos de concesión del riesgo.

D. Antonio Cantaré Presidente de Adime y D. Juan Palop Presidente Territorial de Cataluña II de Mapfre.

Directiva de ADIME y MAPFRE en la plante superior del emblemático edificio .

ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO, ADIME

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LEGISLACIÓN Y JURISPRUDENCIA

LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN LOS FICHEROS AUTOMATIZADOS. El art. 18.4 de la Constitución Española establece que “la ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos”. e acuerdo con la Ley 15/1999, los datos de carácter personal solo se podrán recoger y someter a tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos para el fin para el que fueron obtenidos, nunca mediante medios fraudulentos, desleales e ilícitos y una vez otorgado el debido consentimiento por parte del afectado. A su vez, se debe informar inequívocamente al interesado, no solo de los fines y destinatarios de la información, sino de los derechos de acceso a la misma, rectificación, cancelación y oposición que también le acogen.

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Por otra parte, la Ley 15/1999 establece la posibilidad de crear ficheros de titularidad privada que contengan datos de carácter personal cuando sean necesarios para el logro de la actividad legitima de una persona o empresa y siempre que se cumplan una serie de obligaciones, como la notificación a la Agencia de Protección de Datos (APD), y su posterior inscripción en el Registro General de Protección de datos o el cumplimiento de las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los mismos, medidas contempladas en el Reglamento aprobado `por el real Decreto 994/1999. NIVELES DE SEGURIDAD Atendiendo a la naturaleza de la información tratada, según la mayor o menor necesidad de garantizar la confidencialidad y la integridad de la misma, se establecen tres niveles de seguridad a implantar por el “responsable del fichero”, que debe asegurarse de que las medidas, normas, procedimientos y estándares aplicables a cada nivel de seguridad sean cumplidos por el personal de la empresa que desarrolle el fichero. Todos los ficheros que contengan datos de carácter personal deben adoptar las medidas de seguridad del nivel básico, entre las que se encuentran la elaboración e implantación de la normativa de seguridad en un documento de obligado cumplimiento por el personal; medi-

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das de control para la gestión de los soportes informáticos; y la obligación de realizar copias de respaldo y recuperación, al menos semanalmente, salvo que en dicho periodo no se hubiera producido ninguna actualización de datos. De acuerdo con el art. 4 del Reglamento, los ficheros que contengan datos relativos a la comisión de infracciones administrativas o penales, Hacienda Publica, servicios financieros e información sobre la solvencia patrimonial y el crédito, deberán recoger, además de las medidas del nivel básico, las medidas de seguridad del nivel medio, entre las que figuran el nombramiento de un responsable de seguridad, que sin perjuicio de las obligaciones del responsable del fichero, debe controlar y coordinar las medidas definidas en el documento de seguridad y el sostenimiento a una auditoria interna o externa al menos cada dos años, que verifique el cumplimiento del reglamento y cuyo resultado debe ser analizado por el responsable del fichero y ser puesto a disposición de la APD.

EL CIFRADO DE LA INFORMACIÓN Los ficheros que contengan datos sobre la ideología, religión, creencias, origen racial, salud, vida sexual y datos policiales exigen un nivel alto de seguridad. Lo que implica una identificación mas minuciosa de cada acceso a la información, la obligación de cifrar los datos cuando se transporte tanto en soportes físicos como a través de redes de telecomunicaciones y la necesidad de conservar las copias de respaldo en un lugar diferente a aquel donde se encuentren los equipos informáticos.

Los ficheros automatizados preexistentes a la entrada en vigor de la Ley 15/1995 deben notificarse a la APD antes del 14/01/2003 y los no automatizados, antes del año 2012. En cuanto a la implantación de las medidas de seguridad, el nivel básico debe implantarse antes del 26 de Diciembre de 2000; el nivel medio antes del 26 de Junio del 2000; y el nivel alto antes del 26 de Junio 2001. El incumplimiento de la normativa sobre tratamiento de datos personales puede conllevar la imposición por parte de la APD de sanciones que suponen multas desde 100.000 hasta 100.000.000 de pts, según se trate de infracciones leves, graves o muy graves, en concordancia con la citada ley. La APD está comenzando a inspeccionar a diversas entidades, entre ellas algún operador de telecomunicaciones y se prevén próximas sanciones, todas con un potencial impacto en los múltiples portales de Internet, donde se recogen datos personales a través de cuentas de correo gratuitas, altas de alertas, cookies, etc...

Mª LUISA NAVARRO GONZALEZ & CIA AUDITORES C/ Gerona 38 1º 1ª 08010 – Barcelona Tel. 93.265.35.05 y Fax. 93.232.56.13 e-mail : [email protected]

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Iª Iª REUNIÓN REUNIÓN SECTORIAL SECTORIAL DE DE LA LA DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN

PRIMERA JORNADA DE ALMACENISTAS-DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELECTRICO.

‹‹ COMUNIDAD DE MADRID ›› ADIME organizó el pasado 14 de Febrero, en el Hotel Meliá Madrid Princesa, la primera Reunión Sectorial del canal profesional de la distribución de material eléctrico en la Comunidad de Madrid. Los temas abordados durante este primer encuentro, giraron mayoritariamente, sobre problemas de cobro. • ¿ REALMENTE EL MERCADO DE LA COMUNIDAD DE MADRID ES SINGULAR Y ESPECÍFICO ? • LOS PROBLEMAS ENDÉMICOS EN EL MERCADO ESPAÑOL. - LA MOROSIDAD.

odos los indicadores sectoriales sobre los índices de morosidad, nos confirman que la curva descendente de estos últimos años ha experimentado un ligero repunte, lo cual nos indica que la tendencia a partir de ahora será, lamentablemente, el incremento paulatino de devoluciones, novaciones e impagos.

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Por todo ello, Adime creyó oportuno organizar el l Encuentro Sectorial de la Comunidad de Madrid, con el fin de analizar las peculiaridades específicas de este mercado, que en estos años de bonanza económica se han producido los mayores incidencias financieras, quiebras, suspensiones de pago e índices de morosidad muy superiores al resto del mercado de nuestro sector. Todos los asistentes a esta jornada de trabajo, con una representatividad que supera el 90% de la distribución de esta zona, analizaron con gran interés los temas de la agenda de trabajo propuesta.

- LOS RETRASOS EN EL PAGO.

• ¿ SE PUEDE PREVENIR LOS IMPAGADOS ? - REGISTRO DE MOROSOS.

Hotel Meliá Madrid Princesa.

ALMACENISTAS-DISTRIBUIDORES

FABRICANTES

ALMACENES ELECTRICOS MADRILEÑOS, S.A.

LUJISA, S.A.

GENERAL CABLE, , S.A

AMARA MADRID

MASFARNE CUENCA, S.A.

LEGRAND ESPAÑOLA S.A.

APARELLAJE Y MAQUINARIA, S.A.

MERCANTIL INTERCONT., S.A.

OSRAM, S.A.

ARME S.L.

PRODUCTOS ELECTRICOS INDUSTRIALES, S.A.

SCHNEIDER ELECTRIC, S.A.

CADIELSA S.L.

RAMOS SIERRA, S.A.

SIMON, S.A

CANDÍA ELECTRICA, S.A.

REPEL, S.L. MATERIAL ELÉCTRICO

CENTRO ELECTRICO S.A.

REXEL MANAGEMENT

COMERCIAL ELECTRICA ALCOBENDAS, S.A.

SONEPAR

COVAMA PINTO, S.A.

SUM. ELECTRICOS B.P.V.

DIMEL CASTILLA, S.A.

SUMINISTROS ELECTRICOS CORTÉS, S.L.

DIMEL MADRID

SUMINISTROS ELECTRO EXTREMADURA, S.A.

ELECTROFIL BADAJOZ, S.A.

SUPERMELEC, S.A.

GUARCONSA, S.A.

VIUDA FCO. GINER, S.A.

La principal conclusión alcanzada es, la necesidad de colaborar y coparticipar en un Plan común, con el fin de dotarnos de una mayor y mejor información sobre la realidad financiera de nuestro mercado, e intentar especialmente erradicar la especial picaresca morosa de este mercado especifico. Con este fin se acordó que Adime organice una próxima reunión, con el objetivo de analizar la posibilidad de implantar mayoritariamente el Plan Geprif e impulsar la incorporación en nuestra asociación nacional, a aquellas empresas que no forman parte todavía de nuestro proyecto.

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46 46 Asamblea Asamblea Interna Intern

BARCELONA 2001 ¡ COMIENZA LA CUENTA ATRÁS ! La Gran Cita del Nuevo Milenium. l nuevo fenómeno de la Mundialización de la Economía está provocando una auténtica revolución en el mundo de los negocios y de la empresa. El nuevo marco de la competitividad mundial, impone nuevos escenarios, estrategias y posibles alternativas de canales que es preciso conocer y dominar para garantizar el éxito.

E

En este nuevo marco, en el que la era del acceso o de la información se

convierte en uno de los instrumentos básicos para la toma de decisiones, resulta propicio que nuestro sector empresarial reflexione sobre los nuevos retos de futuro. Este es, el principal Objetivo que pretende nuestro próximo 46 Congreso-Asamblea General de la EUEW, organizado por Adime en un entorno propicio al análisis y a la reflexión sobre el futuro escenario de la economía y la gestión empresarial con la participación de los principales gestores de la Cadena de Valor de nuestro sector de Material Eléctrico y Electrotécnico.

Sr. Sr. José José Menendez, Menendez, Presidente Presidente de de la la Unión Unión Europea Europea de de Almacenistas Almacenistas de de Material Material Eléctrico. Eléctrico.

Comité Supervisor de la 46 Asamblea de la EUEW, Barcelona 2001

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ADIME, ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO

acional de nacional de la la EUEW. EUEW. 14, 15, Y 16 DE JUNIO DEL 2001, FECHAS IMPORTANTES PARA ANOTAR EN TU AGENDA.

Comité Director de la EUEW

CUMBRE

SECTORIAL

EUROPEA

FORUM e-business FUNDADORES VOLTIMUM

GRUPOS DE DISTRIBUCIÓN

• Schneieider Electric

• Sonepar

• Legrand

• Rexel

• Nexans

• Hagemayer

• Philips Lighting

• Edmundson

• ABB

• Fegime

• Osram

• Imelco

• Pirelli

• Adime

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La Calidad en la distribución

DIELECTRO BALEAR S.A.

ISO 9002

La calidad, progreso continuo.

ielectro Balear S.A. fue fundada en 1951 e inicialmente, formó parte del grupo Dielectro de ámbito nacional. En el año 1991 pasa a ser de capital totalmente mallorquín.

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Desde nuestros inicios, nuestro compromiso ha sido el de alcanzar en todo momento el mayor nivel de confianza y competitividad, mediante la total satisfacción de nuestros clientes, dándoles el mejor servicio y la mayor atención. Nuestra área de actuación comercial se desarrolla en la comunidad de las Islas Baleares, teniendo su central en Palma de Mallorca y las delegaciones en Manacor, Ciudadela, Mahón e Ibiza. Nuestro primer almacén se ubicó en Palma de Mallorca, en la calle Font y Monteros 15 y 17, con 150 metros cuadrados que acogían el almacén y la tienda, y desde entonces hemos ido ampliando la superficie logística hasta alcanzar los 15.000 m2 de que disponemos hoy en día: 10.000 m2 en Palma y 5.000 m2 que ocupan nuestras delegaciones, que destinamos a dar servi-

Instalaciones Dielectro Balear S.A.

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cio a nuestros clientes, donde comercializamos unos 23.000 artículos en stock permanente. Dielectro Balear S.A. cuenta con un equipo humano de 100 empleados, con muchos años de experiencia, y un conocimiento personal y humano de la mayor parte de nuestros clientes. Disponemos de una flota de 20 vehículos para realizar una entrega eficaz a nuestros clientes en toda nuestra comunidad.

Sr. Damian Company Gerente de Dielectro Balear S.A.

Nos hemos esforzado siempre en comercializar las mejores marcas del ramo, incorporando las últimas novedades y ofreciendo la más completa gama de productos para nuestros clientes, llegando a comercializar más de 43.000 referencias de unos 450 proveedores. Con fecha 3 de Agosto del pasado año 2.000, hemos obtenido a través de Bureau Veritas Quality International (BVQI) y bajo la acreditación (ENAC, UKAS), la certificación de la Aprobación del Sistema de Calidad, según las normas ISO 9002/94, que se aplica a la Comercialización y Distribución de Material Eléctrico y Montaje de Cuadros Eléctricos. Con este certificado, que nos sitúa como el primer almacén de distribución de material eléctrico de la Comunidad Balear que ha conseguido esta acreditación, queremos confirmar nuestra voluntad de desarrollarnos en una línea de progreso continuo, para dar cada día una respuesta más ajustada a las expectativas de nuestros clientes.

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La Calidad en la distribución

COMERCIAL BRM S.A.

ISO 9002 Mejora constante.

omercial BRM, S.A., se fundó en 1980, con el afán de abrirse un espacio en el mundo de la distribución del material eléctrico en Castellón y su provincia.

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En 1985, con la aspiración de ampliar su campo de acción, se decidió abrir una sucursal en Valencia, desde donde se atiende tanto la ciudad como su provincia. Comercial BRM, S.A., se dedica a la distribución de material eléctrico, para la Industria, Fabricantes de maquinaria y para el sector vivienda e instalaciones en general. Tiene una vocación marquista, lo que le lleva a un mejor

servicio y conocimiento de los productos y marcas que distribuye. Sus deseos de mejora continua hacia todos sus clientes, se han visto culminados recientemente con la obtención del Certificado de Calidad ISO 9002, expedido por el IVAC, nº 141/2001. Este certificado, supone el reconocimiento al esfuerzo y compromiso adquirido por Comercial B.R.M. S.A. para la mejora constante de la calidad y el servicio, reafirmando nuestra voluntad de ofrecer un mayor compromiso a las necesidades de nuestros clientes. CENTRAL: Complejo Industrial Los Cipreses, Nave 30 12006- CASTELLÓN Tel. 964-24.15.57 Fax 964-24.03.02 Superficie total 2.480 m2 Puntos de venta 2 Plantilla 23 trabajadores Ambito regional

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La Calidad en la distribución

LA ELÉCTRICA ÁLVAREZ SIRGO S.A.

ISO 9002 Nuestra razón de ser

l pasado año en nuestra empresa han acontecido dos hechos importantes: la celebración del 35 aniversario de su fundación y la certificación ISO-9002:1.994.

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Como premio al esfuerzo y profesionalidad de sus empleados, y la estimada colaboración de nuestros clientes y proveedores, hemos obtenido del organismo LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE, la CERTIFICACIÓN ISO-

CENTRAL La Eléctrica Alvarez-Sirgo, S.A. C/ Sahara, nº 17-19. Telef.: 985.99.09.09 – Fax: 985.14.47.57

9002:1.994, Nº E200496, para la DISTRIBUCIÓN Y VENTA DE MATERIAL ELECTRICO, garantizando dedicación y servicio hacia nuestros estimados clientes y proveedores.

E-Mail: [email protected] 33208 – Gijón (Asturias) SUCURSAL Polígono Industrial El Castro, nave 3 y 4. Telef.: 985265119 – Fax: 985264725 33420 – Lugones (Asturias)

En la confianza de que Superficie total 2.800 metros este importante aconteNº de empleados: 27 cimiento sea un paso Parking propio más en favor de nuestras relaciones comerciales, y un paso mas en el trabajo de una firma en la que la consecución de la máxima calidad tanto en producto como en servicio son nuestra razón de ser.

Plantilla de La Eléctrica Alvarez Sirgo S.A.

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NOTICIAS

PRODUCTO POTENCIALMENTE PELIGROSO les NINGBO YUNHUAN y WONDERFUL.

l organismo de certificación alemán (VDE) ha informado a AENOR de la retirada de las licencias de la Marca VDE para los CABLES ELÉCTRICOS AISLADOS CON GOMA de las marcas comercia-

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VDE informa que los motivos de la retirada son los importantes defectos detectados, que muestran que los materiales utilizados en el aislamiento y la cubierta de estos cables no son los compuestos de goma exigidos en la norma aplicable. Por tanto, la utilización de estos productos para aplicaciones que requieran

cables con compuestos de goma resulta potencialmente peligrosa. El origen de esta decisión fue la Inspección de Mercado realizada en el ámbito del AEN/CTC-042 de AENOR cuya Secretaría está desempeñada por FACEL, quien detectó y analizó dicho Cable con resultados sumamente negativos y que fueron comunicados a VDE.

NUEVOS ASOCIADOS esde nuestra Secretaría General, deseamos participaros la incorporación a nuestra Asociación de un numeroso grupo de empresas. Desde ADIME, les damos la bienvenida a nuestra Organización, a nuestros proyectos comunes, a nuestro entusiasmo en seguir trabajando por nuestro sector, fortificando la comunicación y la colaboración entre nuestras empresas, para coseguir un mayor valor añadido para nuestros clientes y una mejor relación con nuestros Proveedores Preferenciales.

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M A N A G E M E N T E S PA „ A ,

S.A.

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JORNADAS GEPRIF

UN MEJOR ACCESO, PARA UN SERVICIO MEJOR. PRESENTACIÓN DE UN NUEVO ENTORNO DE INFORMACIÓN COMERCIAL. urante las últimas semanas, se han celebrado unas jornadas técnicas sobre GEPRIF, que tuvieron como escenario las ciudades de Madrid, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Barcelona y Sevilla.

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La asistencia, numerosa en casi todas las jornadas, constituyó una buena oportunidad para el intercambio de experiencias e incidencias del sector eléctrico, entre nuestros asociados. Dichas jornadas fueron presentadas por EQUIFAX IBERICA, quien presentó a lo largo de las mismas el nuevo diseño de su Web Side en Internet, así como su ambicioso y estratégico proyecto Infocheck. EQUIFAX, en su afán de continua innovación, ha remodelado completamente el diseño y funcionalidades de su pagina Web. Este nuevo entorno responde al objetivo de facilitar la navegabilidad a los usuarios de Información Comercial. Las páginas de la aplicación se nos muestran mas limpias y amigables al tiempo que se introducen motores de búsqueda mas potentes. Así, si con anterioridad se nos mostraba la información

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distribuida en tres bases de datos independientes bajo este nuevo entorno, todas las bases de datos disponibles se compilan en una sola, enlazando mediante hipervínculos la información.

Los asociados de ADIME, bajo las ventajosas condiciones de siempre, pueden acceder a estas nuevas paginas sin necesidad de efectuar ningún cambio en su ordenador o navegador. Con su usuario y password habitual pueden acudir directamente a través del link establecido en la página de Adime.es (apartado “servicios online”).

INFOCHECK También durante estas jornadas se nos presento Infochek, definido en círculos empresariales, como el proyecto más ambicioso de los últimos años en el país pretende la creación del mayor banco de datos de morosidad multisectorial. Bajo la estricta filosofía de la reciprocidad, Infocheck incorpora la morosidad multisectorial de sus empresas asociadas. El acceso a dicha información solo se hará posible para las empresas participantes en el programa, y todo, tanto la carga de datos como la consulta en tiempo real a través de Internet.

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ACUERDO AUDIHISPANA

ISO 9001 : 2000 Sr. Sr. Alejandro Alejandro Ylla Ylla (Audihispana), (Audihispana), Sr. Sr. Manuel Manuel Infiesta Infiesta (ADIME), (ADIME), Sr. Sr. Pedro Pedro P. P. Torres Torres (Secretario (Secretario General General de de ADIME), ADIME), Sr. Sr. Albert Albert Badía Badía (Audihispana), (Audihispana), Sr. Sr. Alvaro Alvaro Rodriguez Rodriguez (Audihispana). (Audihispana).

- Gestión documental a través de internet para la ISO 9001:2000 sin papeles. - Medición y Mejora Continua de la SatisAUDIHISPANA nace en 1984 como firma facción de Clientes. de Auditoría y Consultoría netamente - Desarrollo e Implantación de la Dirección nacional, con el objetivo de ofrecer un por Procesos. amplio conjunto de servicios profesiona- Diseño e Implantación de Cuadros de les de máxima calidad, mediante la metoMando de Indicadores. dología más avanzada y los mejores - Planes de Marketing, Investigación de recursos, técnicos y humanos. Mercado, Data Mining y Benchmarking. - Proyectos de Servicio de Atención al El carácter completamente español de la Cliente y Marketing Relacional. Firma se complementa con los más fuer- Análisis y Mejora de Procesos. tes vínculos internacionales a escala mun- Diseño e Implantación de Manuales de dial y, en particular, en el ámbito europeo, Procedimientos. para ofrecer así las mejores soluciones a - Customer Relationship Management Sr. Alberto Ribas, Presidente de Audihispana y el Sr. Antonio Canlas empresas españolas que operan a taré, Presidente de Adime. (CRM). nivel nacional e internacional, así como a - Evaluación y Mejora de acuerdo con el las empresas multinacionales extranjeras Modelo EFQM de Excelencia. con intereses en España. - Outsourcing de la Dirección de Calidad (Asistencia a los comités, preparación de AUDIHISPANA está asociada a RSM Interla revisión de la certificación, realización national, una de las siete mayores organide auditorías internas, gestión de encuestas de zaciones de auditoría y consultoría del mundo. satisfacción de Clientes...). Asimismo, AUDIHISPANA es socio fundador de - Diseño e Implantación de Sistemas de Gestión RSM Salustro Robson, una de las firmas líderes del Medioambiental (ISO 14000) e integración de sector en Europa. dicho sistema con el Sistema de Gestión de la Calidad. Un factor determinante de la Firma ha sido el fuer- Formación en ISO 9001:2000, ISO 14000, Directe crecimiento que ha experimentado. Esta expanción por Procesos, Benchmarking, Mejora Consión ha ido acompañada siempre de un estricto tinua y Cuadros de Mando de Indicadores. Sr. Alberto Ribas, Presidente de Audihispana y control de calidad profesional. La diversificación el Sr. Antonio Cantaré, Presidente de Adime. de servicios hace de AUDIHISPANA una Firma

¿Quien es AUDIHISPANA?

multidisciplinar con el ofrecimiento de servicios integrales coordinados. La filosofía empresarial y profesional de AUDIHISPANA se basa en el rigor y en la utilidad de los servicios que presta, para ofrecer el mejor asesoramiento y máximo valor a sus clientes. El firme compromiso de servicio y de atención al cliente, ha sido fundamental para lograr la expansión de la Firma y el éxito y la satisfacción de nuestros clientes. Desde 1987, AUDIHISPANA es la primera Firma netamente nacional de auditoría y consultoría. La vocación de futuro se basa en liderar los sectores profesionales en los que presta sus servicios.

Acuerdo de colaboración con ADIME: El 28 de febrero se firmó un acuerdo de colaboración entre ADIME y AUDIHISPANA. Dicho acuerdo de colaboración se basa en los siguientes apartados: • Honorarios profesionales especiales para los asociados de ADIME a la hora de abordar alguno de los proyectos siguientes: - Proyectos de Mejora de la Gestión basados en la Implantación de la Norma ISO 9001: 2000. - Proyectos de Migración de la ISO 9000 del año 1994 a la Norma ISO 9001:2000.

• AUDIHISPANA se compromete a facilitar los recursos más adecuados con el objetivo de poder llevar a cabo los proyectos de consultoría con la máxima calidad técnica y el máximo rigor posibles. • AUDIHISPANA pondrá una persona de contacto por zona geográfica a disposición de los asociados de ADIME. Esta persona será apoyada por un coordinador general de la central situada en Barcelona: Sr. Alejandro Ylla Tel.: 93 206.39.00 [email protected] www.audihispana.com

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ADIBANK®®

Comités Míxtos de LAS CONCLUSIONES DE LAS REUNIÓNES DE ESTOS COMITÉS, SERÁN REFLEJADAS EN UNOS MEMORÁNDUMES QUE SE ENVIARÁN A LAS EMPRESAS PARTICIPANTES DEL SERVICIO ADIBANK.

on el fin de garantizar la mejora continuada y la coparticipación de los Fabricantes y Distribuidores del servicio Adibank, se han constituido los Comités Mixtos de Adibank.

C

El Comité Mixto Técnico, esta compuesto por los responsables informáticos o de organización interna de las empresas que integran el comité estratégico, y será el responsable de analizar y proponer las mejoras de carácter tecnológico y operativo para la V. 2.0 y siguientes, con el propósito de mantener continuamente actualizado el Servicio Adibank. El Comité Mixto Estratégico Adibank, estará compuesto por un grupo de Fabricantes de los distintos sub-sectores de nuestro mercado de material electrotécnico, con carácter rotativo, con el fin de dar la oportunidad de que puedan participar todos, y un grupo de almacenistas-distribuidores de empresas de diferentes magnitudes de negocio, con el fin de que puedan representar con mayor fidelidad la realidad del canal profesional de distribución. Todos los integrantes del Comité Mixto, ostentarán el primer nivel de responsabili-

Impreso por: TRACSERVIS, S.L. Responsable de Edición: Pedro P. Torres Depósito Legal: B-8.313-98

Miembros del Comité Técnico Míxto Adibank en el edificio de Fomento de Barcelona

dad de sus diferentes empresas con poder de decisión. Este Comité será el responsable de fijar los objetivos, los ejes estratégicos y operativos del Servicio Común de Adibank, así como analizar y aprobar anualmente el presupuesto económico del mismo.

COMITÉS MÍXTOS ADIBANK FABRICANTES

ALCATEL CABLE IBERICA S.L. BICC GENERAL CABLE S.A. GAVE ELECTRO, S.A. J. FELIU DE LA PEÑA (TROLL) PHILIPS LIGHTING IBÉRICA S.A. SCHNEIDER ELECTRIC, S.A. SIMON S.A. SOLER & PALAU S.A. TEMPER S.A. - PHOENIX CONTAC S.A. UNEX, - APARELLAJE ELÉCTRICO S.A. DISTRIBUIDORES

Reunión del Comité Estratégico Míxto Adibank

C/ CALVET, 30 -32 entlo. 1ª - 08021- Barcelona Telf. 93 209 33 24 - Fax. 93 209 49 78 www.adime.es e-mail: [email protected]

CANDÍA S.A. CIAL. ELECTRO SUMINITROS S.A. COVAMA PINTO S.A. PRODELSA SEI ZARAGOZA S.A. TAINCO S.A. TECNOLOGIA ELEC. MOLLET S.A. VDA. FEDERICO GINER S.A.

ASOCIACIÓN NACIONAL ALMACENISTAS DISTRIBUIDORES DE MATERIAL ELÉCTRICO