Autodiagnóstico Procesos Administrativos y Habilidades Directivas Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande

Ejercicio Autodiagnóstico Líder Educacional Efectivo con Habilidades Directivas – Traducido libremente y adaptado de varios Cuestionarios evaluativos de Habilidades Gerenciales por Bernardo José Lara de “Desarrollo de Habilidades Directivas” D. Whetten y K. Cameron, 2005. (sólo para usos de investigación y docencia, prohibida su reproducción para fines comerciales) Paso 1- Para obtener un perfil general de su nivel de competencia en habilidades gerenciales, responda a las siguientes afirmaciones usando la escala que se sigue a continuación. Por favor evalúe su conducta como es de verdad en la actualidad, no cómo quisiera usted que fuera. Sea realista. Este instrumento está destinado sólo para mejorar sus habilidades. No va a ser conocido su puntuación en forma individual por parte de nadie que usted no lo quiera. Escala de Evaluación 1234-

Fuertemente en desacuerdo En desacuerdo. De Acuerdo. Fuertemente de acuerdo.

A) En relación con mi comunicación con otros para auto-conocerme: _____ 1. Busco información acerca de mis fortalezas y mis debilidades tal como lo perciben otras personas (busco retroinformación). _____ 2. En orden a mejorar, Yo estoy dispuesto a comunicarme abiertamente acerca de mis creencias, mis sentimientos con otras personas. _____ 3. Estoy muy consciente de cuál es mi estilo de aprendizaje para aprender como aprender. _____ 4. Puedo mantener una relación de confianza con otro compañero(a) de trabajo a quien yo puedo compartir mis frustraciones o problemas con plena honestidad. _____ 5. He redactado la visión personal de mi vida y la he comunicado a otros para obtener retroalimentación o información de retorno.

B) Cuando trato de fomentar ms la comunicación para la creatividad y la innovación entre aquellos con los cuales trabajo: _____ 6. Al enfrentarme con un problema de comunicación, trato de redefinir el marco de referencia o punto de vista del mismo para aportar una solución al problema. _____ 7. Trato de que haya diversos puntos de vista representados en todos los grupos que organizo para resolver problemas difíciles. _____ 8. Trato de recoger la información sincera y válida de parte de los clientes internos (el otro que recibe mi servicio dentro de la empresa) o usuarios externos para conocer sus preferencias y expectativas. _____ 9. Le doy reconocimiento no sólo a l@s campeones de ideas, sino a los que l@s apoyan y proveen recursos para implantarlas.

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Autodiagnóstico Procesos Administrativos y Habilidades Directivas Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande C) En situaciones donde yo tengo que dar retroinformación o información de retorno en el sentido de asesora correctiva: _____ 11. Ayudo a otros a reconocer y definir su propio problema cuando yo les doy consejería u orientación. _____ 12. Entiendo claramente cuando es apropiado ofrecer asesoría y orientación a otros y cuando no lo es. _____ 13. Casi siempre doy información de retorno o retroinformación que está enfocada a los problemas y las soluciones, no sobre las características personales. _____ 14. Mi información de retorno siempre es específica y va al grano, en vez de que sea genérica y vaga. _____ 15. Yo tomo responsabilidad por mis afirmaciones y puntos de vista mediante el uso de expresiones como por ejemplo: “yo he decidido” en vez de “ellos han decidido”. _____16. Transmito flexibilidad y apertura a otras opiniones diferentes incluso cuando estoy muy convencid@ de mis puntos de vista. _____17. Transmito claramente mi aprecio como persona a aquellos que tienen menos poder formal y menos información que yo. _____18. Tiendo a compartir el poder en la conversación. Rara vez domino.

D) Cuando otra persona del grupo necesita ser motivada: _____19. Consistentemente envío notas personales de felicitación o doy de alguna forma un reconocimiento a los colaboradores cuando logran algo significativo. _____20. Yo me aseguro que la persona obtenga a tiempo una información de retorno de parte de aquellos afectados por su desempeño en trabajo. _____21. Siempre ayudo a las personas a establecer y a sentirse comprometidas con metas de desempeño que sean retadoras, específicas y dentro de un contexto específico de tiempo. _____22. Me aseguro de que la gente se sienta tratada con justicia y equidad.

E) Cuando yo veo a alguien del grupo que esta haciendo algo que necesita corregirse: _____23. No realizo acusaciones a la persona ni interpretaciones subjetivas de los motivos de esa persona. _____24. Animo una comunicación de doble vía mediante la invitación al interlocutor para expresar su perspectiva y hacer preguntas. _____25. Yo le hago un requerimiento específico de corregirse, detallando una opción ms aceptable.

F) Cuando alguien del grupo se queja de algo que yo he hecho: ____26. Yo muestro genuina consideración e interés, incluso cuando yo estoy en desacuerdo. ____27. Yo busco información adicional mediante preguntas que buscan encontrar información específica y descriptiva para yo aprender de la crítica. ____28. Le solicito a la otra persona que sugiera conductas más aceptables, siempre dentro del espíritu de la paz laboral, basada en la equidad.

G) Cuando dos personas del grupo están en conflicto y yo estoy de mediador: ____29. Ayudo a las partes a generar muchas opciones de solución. ____30. Ayudo a las partes en conflicto a encontrar áreas donde pueden estar de acuerdo.

H) En situaciones en las cuales tengo oportunidad de apoyar a otros: ____31. Proveo la información y el apoyo requerido para que triunfen los otros. ____32. Yo le expreso mi consideración personal y aprecio a cada persona con la cual trato.

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Autodiagnóstico Procesos Administrativos y Habilidades Directivas Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande I) Cuando yo estoy intentando construir y dirigir un grupo efectivo: ____33. Ayudo a los miembros del grupo a establecer una base de confianza entre ellos mismos y entre ellos y yo en un contexto adecuado. ____34. Ayudo a los miembros del grupo a que aprendan diversos roles que les permitan tanto desempeñarse efectivamente en tareas como construir buenas relaciones interpersonales. ____35. Los animo a tener una filosofía, ganar-ganar, que cuando un miembro gana, todos los miembros ganan. ____36. Puedo influenciar la conducta de las personas difíciles efectivamente, mediante la comunicación de apoyo, el desacuerdo colaborativo o constructivo y el empoderamiento o la facultación de poder. ____37. Hay una periódica aclaración de las expectativas que tienen los jefes de los colaboradores y de estos hacia los jefes. ____38. Se realizan o coordinan reuniones efectivas en las que participamos en la solución cooperativa de los problemas.

J) En relación a mi habilidad para diseñar un plan estratégico y operativo de desarrollo de la organización: ____39. Soy capaz de diseñar una misión, visión y valores estratégicos para que pueda motivar al personal a entregarse al trabajo con alta motivación. ____40. Soy capaz de promover el hacer realidad la misión, la visión y los valores en mi, institución u organización. ____41. Soy capaz de diseñar unos objetivos estratégicos a largo plazo (5 o más años) en el área del desarrollo de recursos humanos. ____42. Soy capaz de diseñar objetivos operativos a mediano y corto plazo en este aspecto. ____43. Soy capaz de redactar un plan con Objetivos, Metas con indicadores de éxito, Actividades, Tiempos y Recursos en el área del Desarrollo Organizacional. ____44.Soy capaz de controlar y monitorear los resultados obtenidos en la implantación del Plan mencionado.

K) En situaciones en las cuales tengo oportunidad de facultar a otros: ____ 45. Ayudo a la gente a sentirse competente en su trabajo al reconocer y celebrar sus pequeños éxitos. ____46. Ofrezco retroalimentación y apoyo necesario de forma sistemática. ____47. Doy toda la información que la gente requiere para lograr sus tareas ____48. Enfatizo el impacto importante que tendrá el trabajo para una persona.

L) Cuando delego trabajo a los demás ____ 49. Especifico claramente los resultados que deseo. ____ 50. Especifico el nivel de iniciativa que quiero que los demás tomen (por ej. Esperar instrucciones, hacer parte de la tarea y reportar, hacer la tarea completa y después reportar, etc.) ____51. Permito la participación de aquellos que aceptan las tareas con relación a cuándo y cómo se hará el trabajo. ____52. Evito que se delegue hacia arriba, al pedirle a la gente que cuando se encuentre con un problema recomiende soluciones, en vez de solamente pedir consejo o respuestas. ____53. Doy seguimiento y mantengo la responsabilidad de las tareas asignadas regularmente.

M) En relación a mi habilidad para analizar problemas organizacionales y proponer o tomar decisiones para solucionarlos: ___ 54. Considero todos los ángulos de los problemas de diseño antes de decidir que hacer para solucionarlos. ____55. Determino las causas de los problemas antes de tomar una decisión para solucionarlos. En especial,

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Autodiagnóstico Procesos Administrativos y Habilidades Directivas Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande si es cuestión de la coherencia con el diseño estratégico organizacional o si es problemas con los ocupantes actuales disponibles para los cargos. ____56. Diseño diferentes alternativas de solución para lograr los objetivos planteados en el desarrollo organizacional estratégico. ___ 57. Evalúo las consecuencias antes de tomar decisiones en cuanto al desarrollo organizacional.

N) En relación a habilidades de la gestión del talento humano: ___58. Sé realizar una entrevista para la selección de personal, en forma técnica y tomando decisiones sin discriminación injusta a nadie. ___59. Sé diseñar un puesto, analizando y valorizando sus méritos para el reconocimiento económico. ___60. Domino la entrevista de evaluación de desempeño y potencial, de tal forma que doy una retroinformación efectiva de los puntos fuertes y por mejorar del desempeño de mi colaborador. ___61. Domino la entrevista de seguimiento y evaluación del aprendizaje cuando las personas participan en un plan de capacitación sea de cursos, tutoría, pasantías. ___62. Realizo un despido o solicitud de retiro con efectividad, usando la empatía, y otros métodos efectivos.

O) Cuando lidero un cambio organizacional: ___ 63. Generalmente enfatizo un propósito o significado más alto asociado con el trabajo que realizo. ___64. Llevo un registro de las cosas que van bien, y no sólo de las que van mal. ___65. Frecuentemente doy retroalimentación positiva a la gente cuando logra cambiar. ___66. Sé cómo hacer que la gente se comprometa con mi visión de cambio positivo. ___67. Sé cómo liberar la energía positiva de las demás personas. ___68. Expreso compasión hacia la gente que se enfrenta al dolor y a las dificultades en el proceso de cambio. ___69. Alguna otra habilidad directiva que percibo que me hace falta para ser más efectivo: _____________ ________________________________________________________________________________________

Paso 2Para procesar este cuestionario es muy importante, primero que todo preguntarse si ha sido sincero con todas sus respuestas. De nada vale engañarse a sí mismo. Piense honestamente si este cuestionario alguien que lo conoce bien respondería diferente. Sera muy conveniente si usted duda en alguna pregunta, que usted le diera una copia de este cuestionario a alguna persona que l@ conozca bien. Primero ponga atención a sus fortalezas, en todas las respuestas de acuerdo, (# 3 y4). Reconozca con alegría sus dones recibidos y sus habilidades fruto de su aprendizaje y experiencia. Use un resaltador amarillo para hacer indicar sus comportamientos efectivos. Revise como debilidades o necesidades de aprendizaje para ser un director líder educativo más efectivo, las puntuaciones 2 o menos. Es de mayor prioridad el atender las que usted reconoció en valor 1. Use un resaltador de color rosa para notar sus necesidades de aprendizaje o cambio para ser un gerente líder más efectivo.

Resuma los tres comportamientos de habilidades directivas que usted tiene como fortalezas claves y puede aportarlas como un apoyo para el aprendizaje de los demás en este curso. 1._______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________

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Autodiagnóstico Procesos Administrativos y Habilidades Directivas Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande 2._______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ 3._______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________

Resuma los tres comportamientos de habilidades directivas que Ud. quiere aprender a mejorar en este curso. 1._______________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 2._______________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 3._______________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ De esta manera usted ha realizado un ejercicio de detección de necesidades de aprendizaje en el campo de la competencia para ser un líder gerencial efectivo de personas en la gerencia y movilización de su energía humana así como en el Desarrollo Organizacional. Pase los datos más relevantes al formato de autoconciencia que se le entregó.

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