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Dos gigantes en la venta onlinede artículos de oficina

4 abr. 2010 - Officenet Staples, subsidiaria de la gigante norteamericana Staples, y Ofishop, en sociedad estratégica con la otra líder estadounidense,.
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ECONOMIA & NEGOCIOS

I

TRIPLE W.NEGOCIOS

ESTUDIOS ECONOMICOS ESTUDIO BRODA Expansión y dudas El primer trimestre cierra con buenas noticias: la economía crece al 6% y los precios de los activos repuntan ante la posibilidad del canje. Sin embargo, el conflicto político, la crisis institucional desatada por las reservas y la aceleración de la inflación palidecen los buenos datos de actividad. La economía puede crecer 5 o 5,5% en 2010, aunque existe riesgo de que se desacelere poscosecha por vulnerabilidades internas. Con el aumento del gasto público, las necesidades de financiamiento trepan a 71.800/81.500 millones de pesos en 2010. Crecen las dudas sobre 2011.

CEDLAS DE LA UNIV. NACIONAL DE LA PLATA Boom agrícola y pobreza Los resultados obtenidos a partir de distintas fuentes de información confirman que la incidencia de la pobreza es considerablemente más elevada en las áreas rurales que en los grandes aglomerados urbanos y que esta brecha persiste a lo largo del período analizado (2000-2006). Existe una brecha de 60% a nivel nacional entre el ingreso per cápita familiar promedio de la población rural y la urbana. Los niveles de indigencia y de pobreza rural en la región pampeana –la de mayor peso a nivel de producción agropecuaria– son mucho menores a los del resto del país.

IERAL FUNDACION MEDITERRANEA Impuesto inflacionario Con el aumento de la inflación desde 2006, el uso deliberado o no del incremento de los precios como “impuesto” ha vuelto a ser relevante en la Argentina. Para computar su importancia aquí se usa el índice de precios implícitos (IPI), que incluye los precios de “todos” los bienes de la economía, además de la base monetaria. En 2008 el impuesto “inflación” representó 1,9% del PBI, similar a lo aportado a las arcas del Estado por el quinto gravamen en importancia cuantitativa del sistema tributario nacional, como es el impuesto a los débitos y créditos bancarios.

Domingo 4 de abril de 2010

MANAGEMENT

Dos gigantes en la venta online de artículos de oficina Officenet y Ofishop facturan en conjunto $ 103 millones anuales en Internet LUJAN SCARPINELLI LA NACION Como lo novedoso, lo llamativo y no siempre necesario, lo más tradicional y sobre todo útil también se impone en el comercio electrónico. Los artículos de oficina son un ejemplo claro de la masividad de las ventas de este tipo en la Argentina, que atrajo la atención de las líderes del mercado a nivel mundial. Officenet Staples, subsidiaria de la gigante norteamericana Staples, y Ofishop, en sociedad estratégica con la otra líder estadounidense, Office Depot, son las mayores proveedoras de estos productos en el país. Entre las dos facturan $ 200 millones anuales en el negocio global, que abarca las tradicionales ventas telefónicas y también lo que se vende en comercios. Pese a que en sus inicios, a mediados de los 90, estuvieron lejos de la plataforma virtual, la adaptación al nuevo soporte les permitió incrementar sus posibilidades y subirse al tren del éxito del e-commerce. El peso de las ventas electrónicas por catálogo asciende a los $ 55 millones en el caso de Officenet, mientras que en el de Ofishop llega a los 48 millones. La primera posee sólo dos locales, que la marca abrió en 2008 en el centro porteño, con una inversión cercana a los US$ 3 millones; la segunda, sólo uno. “Son empresas líderes en el comercio online del país y de las más grandes de su rubro”, señala Alejandro Prince, presidente de la consultora Prince & Cooke. Y añade que este mercado altamente atomizado lleva el ritmo de la expansión del conjunto de las ventas por Internet, en torno del 30%. Ese es el ritmo de crecimiento que esperan ambas empresas este año. La fragmentación entre múltiples jugadores (incluso supermercados, comercio minorista, librerías) no permite a las dos líderes llevarse grandes porciones de la torta: el porcentaje entre ambas no llega al 10%, aseguraron conocedores del sector. Officenet, la de mayor caudal de ventas, surgió como una idea de dos jóvenes profesionales. El potencial del modelo que crearon Santiago Bilinkis y Andy Freire en 1997 sedujo a inversores locales, que dieron un envión inicial de US$ 7 millones. Desde la puesta en marcha, el crecimiento fue vertiginoso y hacia el nuevo milenio ya comercializaban 25 millones. La cifra sedujo entonces a Office Depot, una de las mayores del mundo en el rubro y actual aliada de su competidora local, según cuenta a LA NACION Leonardo Piccioli, gerente general de la compañía. Pero finalmente fue la líder Staples la que terminó por comprar Officenet en

PAPELERIAS RIVALES

→ Officenet Staples, subsidiaria de la gigante norteamericana, tiene dos locales y es la de mayor caudal de ventas. El peso de la comercialización electrónica por catálogo es de $ 55 millones. Abastece a 6000 clientes por mes.

→ Ofishop, asociada con Office Depot, nació como una empresa familiar y tiene ventas electrónicas por catálogo que ascienden a los $ 48 millones. En 2008 relanzó su sitio y tiene un contrato con un banco para que sus usuarios compren insumos por Internet.

2004. Tras el cierre de la operación, recibió la inyección de varios millones y eso la ayudó a consolidarse en la cima de los proveedores que operan en la Web. En su cronología, la línea de crecimiento de Officenet se quiebra con la debacle de 2001. Hasta ese momento, era casi todo color de rosa: en el mundo virtual (donde las ventas sólo alcanzaban un 6% del total), la empresa lanzó el primer site funcional, y en el real incursionó en el mercado brasileño, donde logró instalarse. Más tarde, la plantilla de 350 empleados se redujo ante el derrumbe del 30% en los ingresos. “Perdimos dinero un tiempo, pero en 2002 volvimos a crecer”, recuerda Piccioli. Hoy abastece a 6000 clientes por mes. El perfil de los compradores del modelo business to business (B2B) abarca un espectro amplio que va desde estudios de abogados y pymes hasta multinacionales con 50.000 empleados. Distinta es la historia de Ofishop –nacida en 1996 como una empresa

familiar local desprendida del mayorista Ed-Gar–, que formalizó en noviembre pasado su alianza con Office Depot. En 2008 relanzó su sitio y desde entonces la comercialización por este medio creció en forma exponencial. Sebastián Carrera, gerente de marketing de Ofishop, señala que la asociación con Office Depot “impulsa un crecimiento significativo en la cartera de clientes globales, y añade reconocimiento, mayor poder de negociación con los proveedores y una espalda importante financiera que permite retribuir a los clientes”. Por ejemplo, este año, Ofishop firmó un contrato millonario anual con el banco privado más grande de la región, por el cual sus miles de usuarios compran sus insumos por Internet en un sitio personalizado para minimizar costos. Para Officenet, el negocio se basa en un cálculo, explica Piccioli: “Un empleado de oficina consume entre 50 y 100 pesos por mes. Un ejemplo del primer caso es una industria y del segundo, una consultora o un estudio”. La compra al por mayor supone, según la estimación de Officenet, un ahorro de alrededor del 20%, aunque eso no siempre significa una abaratamiento en el precio de los productos, sino más bien, en la organización de la operatoria. Es decir, además de que se pueda lograr algún descuento, se evita que el dinero para adquirir insumos salga de las cajas chicas. Ofishop implementa un sistema de puntos canjeables y acuerdos con entidades financieras, como el actual de 10% de rebaja con el Banco Francés. “Estamos dispuestos a dar descuentos por Internet porque eso ahorra tiempo y permite la búsqueda de más cuentas”, agrega.

Mercados prometedores En manos norteamericanas, las metas son ambiciosas. Joseph Doody, presidente de distribución de Staples, dice recientemente que “en los próximos cinco a diez años el objetivo es que la Argentina y Brasil representen entre 5 y 10% de la facturación global”. A nivel local, la empresa busca llevar su facturación por encima de los $ 70 millones. Y si bien no hay planes de abrir más tiendas en el corto plazo, se baraja la posibilidad de comprar otra empresa, adelanta Piccioli, sin más detalles. También Ofishop apuesta a convertirse en una plataforma de lanzamiento hacia la región. “Office Depot está probando el mercado, con la idea de hacer base acá para luego saltar a Chile o a Brasil, algo que se espera en unos dos años”, comenta Carrera. Por ahora, la empresa analiza una expansión hacia todos los centros económicos de la Argentina a partir de 2011.

   

   

Convocatoria SOLVAY INDUPA Sociedad Anónima Industrial y Comercial. Se convoca a los Señores Accionistas a la Asamblea Ordinaria, en primera convocatoria para el día 28 de abril de 2010, a las 15.00 hs., en el domicilio de Rosario Vera Peñaloza N0 360, dique 2, salón Des Arts (subsuelo), Puerto Madero, Ciudad de Buenos Aires, (no es la sede social), a fin de considerar el siguiente: ORDEN DEL DÍA 1) Designación de dos (2) accionistas para aprobar y suscribir el acta de Asamblea. 2) Consideración de la documentación mencionada en el artículo 234 inc. 10 de la Ley N0 19.550, correspondiente al ejercicio económico N0 62 cerrado el 31 de diciembre de 2009. 3) Consideración de los resultados (pérdida) del ejercicio económico finalizado el 31 de diciembre de 2009 y de los resultados no asignados. 4) Consideración de la gestión de los miembros del Directorio y de la Comisión Fiscalizadora correspondiente al ejercicio económico finalizado el 31 de diciembre de 2009. 5) Consideración de las remuneraciones de los Señores Directores y Miembros de la Comisión Fiscalizadora por el ejercicio económico finalizado el 31 de diciembre de 2009. Ratificación de los anticipos realizados por la suma en miles de pesos 334. Autorización al Directorio para efectuar anticipos a cuenta de honorarios a los directores que durante el ejercicio que cerrará el 31 de diciembre de 2010 califiquen como “directores independientes”, ad referendum de lo que decida la asamblea de accionis-

tas que considere la documentación de dicho ejercicio. 6) Determinación del número de Directores Titulares y Suplentes y elección de los mismos. Fijación de su remuneración. 7) Designación de Síndicos Titulares y Suplentes integrantes de la Comisión Fiscalizadora. Fijación de su remuneración. 8) Consideración de los gastos incurridos por el Comité de Auditoría durante el ejercicio económico finalizado el 31 de diciembre de 2009 por la suma en miles de pesos 1. Consideración del presupuesto anual del Comité de Auditoría para el ejercicio iniciado el 10 de enero de 2010. 9) Fijación de los honorarios del Auditor Externo que dictaminó sobre los Estados Contables del ejercicio económico finalizado el 31 de diciembre de 2009. 10) Designación del Auditor Externo que dictaminará sobre los Estados Contables del ejercicio económico iniciado el 10 de enero de 2010. Fijación de su remuneración. 11) Prorrogar por el término de 2 (dos) años la delegación de facultades otorgada al Directorio en los términos del art. 188 último párrafo de la Ley 19.550, resuelto por la Asamblea Ordinaria y Extraordinaria de Accionistas celebrada el 29 de febrero de 2008 que considero el aumento de capital por hasta la suma de $ 69.000.000. Denis Jean Bernard Samson. Vicepresidente 10 en Ejercicio de la Presidencia. Nota: Se recuerda a los Señores Accionistas que para asistir a la Asamblea deberán depositar el certificado que acredite su titularidad como accionistas escriturales de la Sociedad, en la sede social, Av. Alicia Moreau de Justo 1930, 40 piso, Ciudad de Buenos Aires, hasta tres (3) días antes de la fecha señalada para la Asamblea. Horario de Atención: de 14:00 a 18:00 horas. Vencimiento para el depósito de acciones: 22 de abril de 2010. El domicilio donde se realizará la Asamblea es el ubicado en Rosario Vera Peñaloza N0 360, dique 2, salón Des Arts (subsuelo), Puerto Madero, de la Ciudad de Buenos Aires (no es la sede social). Cabe aclarar, que al momento de la inscripción para participar de la Asamblea, tanto los que actúen por derecho propio o en representación del titular de las acciones, deberán informar los siguientes datos del representante y/o del titular de las acciones: nombre y apellido o denominación social completa; tipo y No. de documento de identidad de las personas físicas o datos de inscripción registral de las personas jurídicas con expresa indicación del Registro donde se hallan inscriptas y de su jurisdicción y domicilio con indicación de su carácter. Saludo al Sr. Director muy atentamente. Designado según Acta de Directorio N0 1014, del 21 de octubre

    de 2009. Denis Jean Bernard Samson. Vicepresidente 10 en Ejercicio de la Presidencia de Solvay Indupa S.A.I.C.

   

  Edicto El Juzgado Nac. de 10 Inst. en lo Com. 22, a cargo de la Dra. Margarita R. Braga, Sec. 43, a mi cargo, M.T.Alvear 1840, 30 CABA, en los autos: “J. H. SZAPU y CIA. S.A. s/CONCURSO PREVENTIVO”. (Expte. N0 056517), ha decretado, con fecha 14/12/09 la apertura del concurso preventivo de J.H. SZAPU y CIA SA CUIT 30-70805744-0, domiciliado en Chivilcoy 4957 CABA. Se designo Sindico el contador Ricardo Jose Lisio domiciliado en Habana 4315, 20, “I”, CABA, TE: 4505-0981, ante quien los acreedores deberan presentar los titulos justificativos de sus creditos hasta el 13/04/10. Los dias 26/05/10 y 08/07/10 se fijan para la presentacion de los informes que prevén los arts. 35 y 39 de la ley 24.522, respectivamente. Se fija como fecha para la celebracion de la audiencia informativa del art. 45 L.C. el 16/11/10 a las 9:00 hs. Publiquese por cinco dias en “La Nacion” Buenos Aires 16 de marzo de 2010. Mariana Macedo Albornoz Secretaria. Edicto El Juzgado Nacional de Primera Instancia en la Comercial N0 19 Secretaría 38 de la CABA comunica por 5 dias que con fecha 10/03/10 declaró la apertura del concurso preventivo de Sucesión de Américo Antonio Lipara, (CUIT 20-04460724-8) designando síndico al CPN Víctor TOMASI, domiciliado en la calle Bogotá 2791, 10, “C” de CABA. Los pedidos de verificación y los títulos justificativos de créditos serán recepcionados por la Sindicatura hasta el día 30/04/10. El informe del art. 35 se presentará el día 14/06/10.y el informe del art. 39 el día 11/08/10. El día 11/02/11, 10 horas se celebrará la audiencia informativa en la Sala de Audiencias del Tribunal. Publíquese edictos por 5 días en los términos del arts 27 y 29 LCQ en el Diario La Nación. Gerardo D. Santicchia Juez. Buenos Aires 29/03/10 Fdo Adriana P. Cirulli Secretaria.

GUIDO STEIN

FABIANA GADOW

PROFESOR DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS IESE, DE LA UNIV. DE NAVARRA

DIRECTORA REGIONAL DE RECURSOS HUMANOS DE DELOITTE

“En las industrias maduras los rendimientos de un CEO son más sostenidos a largo plazo y, por tanto, es más fácil fracasar. Algo que ocurre con más frecuencia en mercados en crecimiento.”

“Es fundamental que el CEO se rodee de muy buen talento y que funcione en equipo. También debe tener una clara visión del contexto en el que opera y competencias para manejar el cambio.”

Las razones por las que fracasa un CEO El personalismo y la poca flexibilidad son dos de ellas SOFIA CORRAL LA NACION Febrero no fue fácil. Durante ese período se registró la mayor cantidad de renuncias de CEO en los últimos17 meses en Estados Unidos: 132 ejecutivos dejaron el máximo puesto al que se puede aspirar. Los datos se desprenden de un informe realizado por Challenger, Gray & Christmas, Inc. ¿Las razones? Según fuentes de la consultora, existe una creciente sensación de que la recesión ha quedado atrás y están llegando mejores tiempos. Durante los últimos 12 a 18 meses, las empresas necesitaron líderes capaces de lidiar con la recesión. Pero ahora muchas organizaciones están revaluando esta situación y, en muchos casos, la mirada está puesta en directivos más orientados a la expansión. El estudio informa que las industrias más afectadas son la de salud, la de tecnología, la farmacéutica y la de energía. Del sector privado se alejaron 95 directores, mientras que del Estado salieron otros 37. Pero más allá de la situación actual, algunos académicos sostienen que los resultados económicos de una compañía no son los grandes responsables de las salidas de los CEO. El tipo de empresa, el sector donde compite y el apoyo de los accionistas son algunas razones que también tienen su peso. Guido Stein es profesor agregado del Departamento de Dirección de Personas de Escuela de Negocios de la Universidad de Navarra (IESE) y, junto con otro catedrático, Javier Capapé, se dedicó a estudiar las razones por las cuales un CEO fracasa en su gestión. Ambos coinciden en que, en tiempo de recesión, la cantidad de líderes que dejan la cima de las empresas se duplica. También sostienen que, en los últimos años, el mandato medio de un CEO se ha reducido a la mitad. Pero entonces ¿cuáles son las razones que acortan la vida de un líder? “Podemos definir dos tipos de variables: las endógenas y las exógenas. Como directivo podrá incidir de alguna forma en las primeras, mientras que las exógenas le vendrán dadas. Por supuesto, se trata de una clasificación teórica, ya que la línea que separa ambas es fina y permeable. A veces se mezclan, o un factor de una clase provoca la aparición de un segundo condicionante del otro lado”, sostiene Stein. Según el especialista, el tamaño y sector de la compañía también influyen: “Estadísticamente se observan más destituciones en la combinación de pequeñas empresas. En las industrias maduras los rendimientos de un CEO son

más sostenidos a largo plazo y, por tanto, es más difícil fracasar. Algo que ocurre con más frecuencia en mercados en crecimiento, más inestables y por tanto más arriesgados”, agrega Stein. El origen del líder también es un condimento que colaborará durante su gestión. “La procedencia profesional también sirve para explicar su fracaso. A menudo, la destitución tiene mucho que ver con el puesto que el CEO ocupaba antes de llegar al cargo. Y sobre todo, con su vinculación a la empresa. Según algunos estudios, como el de Collins de 2001, sólo el 30% de las empresas con CEO outsiders [que fueron reclutados de otras compañías] registra grandes resultados. Algunos autores definen al directivo outsider como la persona que no había trabajado en la empresa ni siquiera indirectamente, ni tiene familiares que lo hayan hecho. Otros amplían estas condiciones a alguien con menos de un año de antigüedad en el grupo”, concluye Stein. Fabiana Gadow, directora regional de Recursos Humanos de

Según estudios, sólo el 30% de las empresas con líderes outsiders registra grandes resultados Deloitte, prefiere hablar de aquellas condiciones que necesita un líder. “Es fundamental que se rodee de muy buen talento y que funcione en equipo. También debe tener una clara visión del contexto en el que opera, y por último debe tener competencias para manejar el cambio y la ambigüedad”, enumera. La especialista explica que en un contexto como el actual se registra mayor rotación de empleados y los CEO también se suman a esta tendencia. “En la última década se amplió muchísimo la franja etárea de los CEO, ahora hay líderes muy jóvenes. También se han modificado las competencias que requieren. Antes un directivo exitoso planificaba, organizaba y controlaba, mientras que en la actualidad se valoran también competencias relacionadas con comprender el contexto”, opina. Las gestiones también dependerán de la cultura del país o región y también de la cultura organizacional. “No es lo mismo una empresa japonesa que una americana o europea”, ejemplifica.

CUENTAN LOS BLOGS COSAS QUE PASAN

WWW.ELHOMBRECITODELSOMBREROGRIS.BLOGSPOT.COM

El mercado prefiere a los K Si uno se pone a pensar, es cierto. Desde la izquierda que tilda a la deuda [pública] de escandalosa, pasando por la centroizquierda, que podría apoyar una revisión, hasta el peronismo “de derecha”, que fue el que finalmente la defaulteó, uno de los pocos sectores que no duda del pago de la deuda pública es el kirchnerismo. Y es que al “mercado” no le importa quién le paga (kirchnerismo, UCR [Unión Cívica Radical] o Izquierda Unida) ni cómo le paga, en tanto cobre.

MARCO A. MORENO

WWW.MAMVAS.BLOGSPOT.COM

China v. EE.UU. Las fuertes presiones que los Estados Unidos han comenzado a ejercer para que China revalúe su moneda [el yuan] tienen a la economía [mundial] en el curso de una nueva colisión. Los Estados Unidos han elevado los aranceles a los productos provenientes de China, esperando así lograr una caída en su consumo. Sin embargo, el riesgo de que la brecha entre el país mas deudor y el país más vendedor se acreciente es mucho mayor, y esto puede ocasionar aún más daño a la economía estadounidense.