DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN ANÁLISIS SEGUNDO SEMESTRE 2013

Desde al Área de Comunicación del Ayuntamiento de Ogíjares se gestionan varios canales de información. En este informe, vamos a analizar la evolución de los mismos a lo largo del segundo semestre de 2014, así como los puntos fuertes y aspectos mejorables para el siguiente periodo. - Periódico digital - Redes sociales - Boletines - Nota a medios de comunicación - Periódico impreso

El desarrollo empieza por el conocimiento de una noticia/información. Se redacta como nota de prensa, que se sube junto a las fotos a la web de Ogíjares Actualidad (y si es relevante se envía a los medios de comunicación). El enlace de Ogíjares Actualidad, con fotos y comentarios, se comparte en Facebook y Twitter (lo que permite el flujo hacia la web al pinchar en el mismo), se envía a Radio Ogíjares (para que informe y realice las oportunas cuñas) y semanalmente se recopilan las informaciones en un boletín informativo (también con los enlaces de la web) que se envía masivamente por email.

PERIÓDICO DIGITAL La página web de Ogíjares Actualidad recoge todas las informaciones de Ogíjares, así como la agenda de actividades. Permite dar un seguimiento más actualizado y completo a todos los asuntos del municipio, ya que no existe periodicidad (se actualiza en el momento en que llega la información) ni espacio limitado. Asimismo, también puede ser consultado por cualquier persona, de Ogíjares o cualquier parte del mundo, y en cualquier momento. Ofrece también la opción de realizar entrevistas y reportajes más amplios y recoger las notas de prensa completas. Al estar conectado con las redes sociales y página del Ayuntamiento favorece el flujo de información entre unos y otros medios. Así, en Facebook y Twitter se añaden enlaces a la web para ver las informaciones completas y en la web se añaden vínculos con galerías de fotos y otras web municipales. Permite la participación de la ciudadanía a través de la sección de Opinión. Hemos tenido por ahora dos colaboradores, Puri Estarli y Javi Tejero, con columnas propias que han tenido un muy buen resultado.

Actuaciones llevadas a cabo: Tras detectar, como ya se expuso en el anterior informe, la presencia de un virus en la página y problemas de programación en el programa CMS de la web (Joomla), se procedió en septiembre a la migración de la página a Wordpress a través de una empresa externa. Con esto, quedó solucionado el problema del virus y de programación y Ogíjares Actualidad dispone actualmente de una página “sana”. No obstante, en la migración se perdió toda la información subida después de julio de 2013 (fecha de la última copia de seguridad) y tampoco se copiaron los primeros párrafos de todas las noticias/entradas. Por tanto, tras la recepción de la web, el Departamento de Comunicación ha desarrollado las siguientes tareas, junto a la actualización cotidiana con las informaciones que van surgiendo: -

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Arreglo de las 350 entradas que no se copiaron bien. Esto supone ver una por una qué información es, localizar su respectiva nota de prensa y actualizar el texto y fotografía con las partes no copiadas. Introducción de parámetros de posicionamiento SEO de las alrededor de 350 entradas.

Asimismo, el Departamento de Comunicación también ha procedido a la adaptación de la web (basada en una plantilla de Wordpress) a las necesidades de Ogíjares Actualidad, con las siguientes actuaciones:

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Configuración de la columna lateral de la web, que tenía bloques demasiado reiterativos, con un banner de enlace a la inscripción en el servicio de boletines informativos, otro banner con enlace a la reserva de pistas deportivas online (en ambos casos, diseño de los banners y configuración de la página para ello), y activación de un reproductor automático de los programas de Radio Ogíjares en Ivoox. Configuración de una pestaña con diseño propio para Cultura, en la que además de las informaciones copiadas se ha introducido una sección nueva con la oferta de los Talleres de Cultura (horarios, lugar, precios, documentación, inscripción, descarga del formulario...) Configuración de la sección propia de Radio Ogíjares con toda la oferta de la parrilla (programas, horarios de emisión, contenidos...) Además, en cada programa se ha activado también un reproductor automático de ese programa proveniente de Ivoox. Creación de galerías gráficas, ya que la nueva web lo permite, con la activación de una pestaña propia y enlaces en las noticias relacionadas con la recopilación fotográfica. Creación de una pestaña de Agenda, ya que la web no traía un calendario de eventos como sí tenía la otra, donde poder poner las actividades previstas para informar a los vecinos. Se sigue buscando un plugin o aplicación que permita poner una agenda más profesional, pero mientras tanto aquí se permite al menos consultar la programación. Creación de una pestaña sobre Servicios Municipales, donde se ha volcado la información básica de los mismos (horario, teléfono, servicios prestados...), después de recopilarla en los respectivos departamentos. Configuración de la página propia de Deportes, como se convino con el Patronato de Deportes, añadiendo una nueva estructura que permita diferenciar 4 bloques: horarios, precios y contacto de Piscina y Escuelas Deportivas; noticias; datos de clubes; datos de Escuelas Municipales. Activación de un plugin que permite programar la desactivación de algunas entradas, puesto que en el caso de anunciar actividades de un futuro, cuando pasa el día quedan desactualizadas y así se borran automáticamente. Modificación del footer (parte de abajo de la página) introduciendo un banner de publicidad, que permita tener ingresos en un futuro. Habilitación de espacios para publicidad en las columnas laterales. Inclusión de la web en los datos de Google Analitycs, lo que permite monitorizar la actividad de la web y el comportamiento de los usuarios.

Evolución del servicio: Con la nueva web, el Departamento de Comunicación dispone de estadísticas sobre el flujo de visitas y visitantes a la página web, otra de las tareas propuestas –y conseguidas- en el anterior informe. En este sentido, durante el último trimestre (de octubre a diciembre de

2014) www.ogijaresactualidad.es ha recibido 3.968 visitas por una media de 919 visitantes únicos que han navegado por un total de 11.675 páginas.

Visitas, páginas vistas y visitantes 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0

Visitas Páginas vistas Visitantes únicos

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

Esto supone que en cada acceso de un usuario a la web ha abierto de media de 2,9 páginas distintas (portada, una noticia y otra noticia, por ejemplo), con un tiempo medio de permanencia en la web de 3 minutos.

También se puede ver a qué páginas accede el usuario y por cuáles abandona la web. Los temas más visitados son los referentes a la celebración de fiestas y actividades culturales: Páginas de entrada

Páginas de salida

De igual modo, se observa la asiduidad o seguimiento de los visitantes. Así, se puede ver cómo la gran mayoría de los visitantes acceden sólo una vez a la página y no vuelven, mientras que no llega a 200 la cifra de usuarios que acceden a la web en más de doscientas ocasiones. En este sentido, aunque los datos de fidelidad son positivos (puesto que el 20% de las visitas proceden de usuarios que han accedido 9 o más veces a la web durante el trimestre) hay que trabajar para invertir al máximo posible estas cifras.

Propuestas: Para seguir mejorando la web de Ogíjares Actualidad se proponen las siguientes medidas:

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Buscar más widget y aplicaciones que mejoren la página web, como un plugin que permita introducir una agenda de actividades. Ver la posibilidad de insertar publicidad, puesto que se han solucionado los problemas técnicos que presentaba la anterior web. De hecho, se han introducido banner municipales en la web para captar la atención de posibles anunciantes y uno de los banner es directamente sobre la posibilidad de anunciarse en la página. Se propone el estudio de contratación de un comercial que busque publicidad para los distintos medios de comunicación municipales. Potenciar nuevas colaboraciones de vecinos del municipio. Concienciar a todas las personas vinculadas al Ayuntamiento de la importancia de enlazar los links de Ogíjares Actualidad para aumentar el tráfico a la web. Mejorar los datos de visitas, visitantes únicos, tiempo de permanencia, fidelidad…

Se está recopilando toda la información de las asociaciones y agrupaciones del municipio para tener una base de datos que una vez finalizada pueda colgar también en una pestaña propia para que los datos de contacto sean accesibles a los vecinos.

REDES SOCIALES Ogíjares Actualidad cuenta con presencia en Facebook y Twitter y Radio Ogíjares se ha incorporado a la plataforma de audios Ivoox.com. En todos los casos, estos perfiles favorecen la difusión de las informaciones y programas de radios, que llegan a más gente sin límite físico ni temporal; permite subir contenidos como vídeos, álbumes fotográficos o audios que no pueden incluirse en el periódico; promueven la interacción con los vecinos; y son un canal de escucha de la opinión del pueblo y recepción y resolución de quejas, mejorando la imagen del municipio. Por los comentarios recibidos tanto en las propias redes sociales como en persona, estos perfiles están registrado muy buena aceptación por la ciudadanía.

Facebook El perfil más antiguo y más popular es el de Facebook. Con 1.307 usuarios a finales de junio de 2013, la cuenta de Ogíjares Actualidad cierra el año con 1599 seguidores, 292 nuevos fans en seis meses (633 en todo el año).

* Gráfica del último trimestre de 2013

Hay que destacar que durante septiembre se originó un problema con la cuenta de Facebook que ya se estaba previsto y en cualquier caso era inevitable e impuesto por Facebook. El perfil de Ogíjares Actualidad se creó como perfil privado y no como página o fanpage (ya que no existía este tipo dirigido a empresas e instituciones), pero Facebook posteriormente ha obligado a convertir en fanpage a aquellos perfiles con más de 1.000 amigos, como es el caso de Ogíjares Actualidad.

Ha habido que configurar la nueva página con la información de contacto, imágenes y empezar a darle contenido de nuevo. Esto ha supuesto, por un lado, consecuencias negativas (pérdida de toda la biografía subida con anterioridad a la migración, eliminación del chat para hablar con los seguidores de la página; limitación de visualización de las biografías de los amigos a sólo las de las fanpages a las que sigue Ogíjares Actualidad), provocando que el contacto directo con los vecinos sea menor que antes. En cualquier caso, se trata de un cambio impuesto por Facebook, ante el que el Departamento de Comunicación sólo podía adaptarse. No obstante, también ha traído beneficios, puesto que ahora como fanpage se permite la obtención de datos estadísticos pormenorizados del perfil y, aunque en menor medida, aún se puede interactuar y escuchar a los vecinos a través de sus comentarios o publicaciones en la página de Ogíjares Actualidad. Se mantuvieron con la migración todos los amigos del perfil, que pasaron a ser seguidores o fans de la actual página. Como mejoras, he creado una fangate (una imagen que ven los que se unen a nuestra página) y una pestaña con información de contacto y demás redes sociales. Ya con los nuevos datos, podemos ampliar el análisis respecto al funcionamiento de la página de Facebook. Así, se concluye que en el último trimestre de 2013 (desde que se tiene estadística del sitio), Ogíjares Actualidad cuenta con una media de 11.012 personas al mes que han compartido historias sobre la página (indicar que les gusta la página, publicar en la biografía, hacer clic en "Me gusta", comentar o compartir una de las publicaciones de página, responder a una pregunta o evento, mencionar la página, etiquetarla en una foto o registrar una visita).

* Gráfica del último trimestre de 2013

En cuanto al alcance total de las publicaciones, Ogíjares Actualidad registra una media de 138.108 personas al mes que han visto cualquier contenido asociado con la página durante el último trimestre.

* Gráfica del último trimestre de 2013

Si se observan las gráficas, además, podemos comprobar que existe un pico de actividad entre el 15 y el 22 de diciembre. La causa de este aumento de la interacción se debe al Concurso de Escaparates Navideños, que se hacía mediante votación popular a través de Facebook, lo que atrajo un gran número de seguidores a la página, así como participación y difusión de la fanpage. Por tanto, la campaña del Concurso de Escaparates deja un balance positivo. También aglutinan gran parte de la participación ciudadana los álbumes fotográficos, como ya venía registrándose cuando Ogíjares Actualidad era un perfil personal. Como temas más polémicos, el cierre de la biblioteca y la Gala del Deporte son los que han suscitado una mayor reacción negativa de la ciudadanía. Como normalmente uno de los temas con más denuncias ciudadanas es el relativo a Mantenimiento y Limpieza se sigue apostando por la creación de un perfil o grupo en el que los vecinos puedan plantear sus quejas. De hecho, existe una página, arreglamicalle.com que está diseñada específicamente para esto. Eso sí, esto sólo funcionaría si el Ayuntamiento da una respuesta rápida y adecuada. Si se consigue arreglar el problema (fotos del antes y después serían estupendas) se puede dar una muy buena imagen (no hay nada como sentirse oído), pero si las quejas caen en saco roto la iniciativa sería contraproducente.

Propuestas: Respecto a Facebook se plantean las siguientes propuestas: -

Mantener la línea actual de publicación Difundir su existencia, a través de campañas informativas, como introduciendo los perfiles en la cartelería o cuñas en la Radio Municipal Promover la participación a través de concursos o campañas

-

Concienciar al equipo de gobierno y trabajadores de la importancia de compartir el contenido y participar en la página a través de sus perfiles o páginas de otros organismos (PMD, Mantenimiento, Parques y Jardines…)para llegar a más gente

Twitter El perfil de Ogíjares Actualidad en Twitter mantiene su línea de crecimiento durante la segunda mitad de 2013. El número de seguidores alcanza a finales de diciembre de 2013 los 364 followers, 125 más que a finales de junio del mismo año (un 46% de crecimiento en seis meses). 2000

Evolución Twitter

1500 1000 500

Seguidores ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

0

Mayor evolución registra la participación, lo que supone que no solamente se conoce cada vez más Ogíjares Actualidad en Twitter sino que son más los que interactúan con este perfil. Así, de agosto a diciembre de 2013 se contabilizan 436 intervenciones de seguidores de Ogíjares Actualidad, bien a través de retuits, menciones o marcaciones de los tuits como favorito. Como consecuencia, el índice de compromiso (interacciones/tuits) pasa de un 0,2 del segundo trimestre de 2013 a una media de 0,67 en el segundo semestre del año. Por temáticas, los tuits sobre deporte, fiestas, música y agenda de actividades suelen recibir mayor respuesta por los seguidores.

Tweets

Propuestas: Respecto a Twitter se plantean las siguientes propuestas: -

Mantener la línea actual de publicación Difundir su existencia, a través de campañas informativas, como introduciendo los perfiles en la cartelería o cuñas en la Radio Municipal Promover la participación a través de concursos o campañas.

Ivoox Para poder difundir la emisora municipal y los contenidos propios de la misma se creó a finales de 2012 un perfil en una plataforma Ivoox que permite crear un canal de Radio Ogíjares, con diferentes podcats para cada programa y los audios de las distintas ediciones en cada uno de ellos. En el segundo semestre del año, se han subido 19 programas de Radio Ogíjares (13 de Toque y Compás; y 6 El alcalde responde). Baja mucho el número de audios subidos respecto al primer semestre (con 74 archivos subidos), pero hay que tener en cuenta que cuando se creó el perfil se tuvieron que subir todos los audios existentes hasta la fecha, mientras que en el segundo semestre la subida se ha limitado a la actualización de audios conforme se emitían. Además, el espacio Compás de espera paró durante el verano y, aunque hay previsiones de retomarlo, no se ha iniciado la segunda temporada en 2013. En cambio, si se analizan las escuchas de los audios de Ivoox, se percibe un ligero incremento de las mismas, pasando de 632 en el primer semestre a 687 en el segundo, lo que supone que Radio Ogíjares llega cada vez a más gente a través de esta plataforma digital. De hecho, si se tienen en cuenta la media de escuchas por audio subido, en el primer semestre este dato se sitúa en 8,5 descargas por audio, mientras que en la segunda mitad de 2013 la media alcanza las 36 escuchas por archivo. Por programas, Toque y Compás registra durante el segundo semestre de 2013 455 escuchas de los audios (el 66% del total de descargas) y una media de 35 descargas por programa, mientras que El alcalde responde consigue 53 escuchas y una media de 8,8 descargas por programa.

Escuchas en el Canal Radio Ogíjares 140 120 100 80 60 40 20 0

Toque y Compás Compás de espera DICIEMBRE

NOVIEMBRE

OCTUBRE

SEPTIEMBRE

AGOSTO

JULIO

JUNIO

MAYO

ABRIL

MARZO

FEBRERO

ENERO

Alcalde Responde La Botica

En cuanto al posicionamiento de los distintos programas o podcasts de Radio Ogíjares, el puesto de cada espacio dentro de la categoría específica de cada uno puede verse en las siguientes imágenes:

También se puede conocer cuáles son los programas más escuchados dentro de cada espacio radiofónico: Tú preguntas y el alcalde responde

Toque y Compás

La botica

Compás de espera

Hay que señalar que tras la creación de la nueva web de Ogíjares Actualidad, el Departamento de Comunicación incluyó podcasts (un reproductor en streaming incrustado en la web que te permite escuchar los audios directamente y se actualiza solo) de cada programa en la pestaña de la página destinada a Radio Ogíjares y uno genérico de la emisora en toda la web, de modo que el usuario que accede a www.ogijaresactualidad.es puede directamente acceder a los contenidos de Ivoox.

Propuestas: Para mejorar el servicio de redes sociales, se propone: -

Mantener la línea actual Difundir su existencia, a través de campañas informativas, como introduciendo los perfiles en la cartelería o cuñas en la Radio Municipal Promover la participación, con concursos a través de las redes sociales

BOLETINES Los boletines informativos son newsletters con una recopilación de las noticias publicadas a lo largo de la semana y agenda de actividades en un formato en el que el lector puede enlazar con la noticia completa que le interesa a través de enlaces insertados a Ogíjares Actualidad.

Puntos fuertes: Se mantiene el diseño más atractivo que se puso en marcha en 2013: se ha pasado de enviar un boletín con cada noticia completa a un boletín semanal en el que se recogen las informaciones a modo de portada de periódico y las cuales se pueden ampliar pinchando en los enlaces. De este modo: -

No se satura a los usuarios del mailing municipal Ofrece una imagen más completa y atractiva de las actuaciones en el municipio Favorece el tráfico y conocimiento del resto de medios digitales (redes sociales y web) al incluir los enlaces a los mismos Se configura como un mecanismo eficaz, sencillo y sin coste alguno de llevar la información a los ciudadanos.

En el último semestre de 2013 se han enviado 14 boletines a una media de 473 usuarios del servicio. Se ha llevado a cabo por parte del Departamento de Comunicación una de las propuestas del anterior informe: la incorporación de un banner en la web de Ogíjares Actualidad anunciando el servicio.

Debilidades: El mayor problema de los boletines informativos sigue siendo el número reducido de contactos, que se ha mantenido más o menos igual a lo largo de 2013. Además, como el servicio inicialmente se concibió con distintas categorías o temáticas, la conversión del boletín por noticia a un boletín global con distintas informaciones provoca que Informática envíe el archivo sólo a los usuarios que marcaron la opción “Todo”, quedando fuera otros usuarios que sólo accedieron a recibir información sobre determinadas temáticas. También cabe destacar desde un punto de vista negativo la ausencia como usuarios en el servicio de boletines tanto del equipo de gobierno como de gran parte de los trabajadores del Ayuntamiento.

Propuestas:

Para mejorar el servicio de newsletters, se propone: -

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Incorporar una casilla para darse de alta en el servicio en todas las solicitudes, formularios de inscripción, matrículas y documentos de registro en los que se pueda. Dejar formularios de inscripción en el Ayuntamiento y edificios municipales para que los vecinos los cojan. En este sentido, habría que modificar los existentes para adaptarse al nuevo boletín unitario. Fomentar el uso del servicio por parte del personal y corporación municipal. Habría que plantear en alguna reunión del equipo de gobierno la posibilidad de que Informática dé de alta a todos los emails corporativos del Ayuntamiento (ya que posee el listado). De este modo, tanto trabajadores como representantes públicos tendrían acceso a las informaciones de todas las áreas (tanto las suyas como el resto), conocerían qué se desarrolla en el municipio (mejorando la atención al público especialmente en aquellos departamentos que se encargan de ellos) y mejoraría en general la eficiencia y coordinación interdepartamental. Con esta medida también se solventaría el problema de la “Agenda”, puesto que el boletín incluye las actividades previstas para los días siguientes en Ogíjares. Pedir a los responsables de cada área que informen del servicio Aclarar con Informática la opción más adecuada para incluir a todos los usuarios en los envíos, ya sea informando sobre este cambio (con la opción de darse de baja) o ya sea avisando de la necesidad de darse de alta de nuevo. Cambiar la hoja de inscripción en el servicio, para adaptarlo a la situación actual, tanto para las nuevas altas en internet como para las impresas o la inclusión en hojas de inscripción, matrículas y documentos municipales.

Por otro lado, los boletines pueden convertirse en una fuente de ingresos gracias a la publicidad, pero no están incluidos en la ordenanza municipal. Analizar si se pueden incluir precios de publicidad en esta herramienta.

NOTA DE PRENSA Las informaciones más relevantes se envían a los medios de comunicación para su difusión, provocando que la actualidad del municipio no sólo llegue a los vecinos, sino también a otros puntos de Granada y Andalucía.

Puntos fuertes: Se mantiene el ritmo de apariciones en medios de comunicación de las informaciones enviadas por el Gabinete de Comunicación, continuando con la mejora de la imagen positiva de la mayoría de las noticias publicadas sobre Ogíjares. De hecho, en el segundo semestre de 2013 se ha registrado una media de apariciones en prensa de 31 al mes, ligeramente superior a las 24 apariciones del primer semestre, quizá por el “veto” de Ideal durante el inicio del año por la deuda de varias facturas. En el siguiente gráfico se pueden ver las menciones a Ogíjares por meses y relevancia de 2013:

Aparición en medios de comunicación 2013 45 40 35 30 25 20

Publicaciones

15

Relevantes

10

Propias

5 0

En cuanto al cómputo anual, se concluye que Ogíjares ha aparecido mencionado en prensa en 330 ocasiones, aunque es en 255 donde la mención tiene mayor relevancia. De estas 255 apariciones, 171 proceden de las notas de prensa enviadas desde el Gabinete de Comunicación, es decir, el 67% de las informaciones publicadas sobre Ogíjares recogen el texto redactado y remitido directamente por el Ayuntamiento (durante el primer semestre este porcentaje fue del 60%). Como consecuencia de esta relación, los periodistas cuentan con el Gabinete de Comunicación de Ogíjares para elaborar temas genéricos (como reportaje sobre jueces de paz en Diario.es), con varios municipios implicados (Cabalgata de Reyes o programación de fiestas)

o piden la versión del Ayuntamiento (cierre de la biblioteca), lo que permite matizar las informaciones. Respecto a los temas enviados por el Gabinete de Comunicación y recogidos en los distintos medios de comunicación: -

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Julio o o o o o o Agosto o

Campamento Alemán (Ideal 2 veces) Veranos al fresquito (Ideal) Exposición hilo de cobre (Ideal, Granada Hoy y GRX) Aparcamientos Crta. Gójar (GRX) Gastos fiestas (Ideal) Festival Flamenco (Ideal, Granada Hoy, EFE)

Festival de Flamenco (GRX, Ideal, Granada Hoy, deflamenco.com, jondoweb) o RompeRalph en Los veranos al fresquito(GRX) o Campamento de alemán (GRX) o Teatro en Los veranos al fresquito (Granada HOY) o Concierto Los Sabineros (GRX) o Zonas para perros en parques (GRX, Granada en la red e Ideal) o Medio centenar de empleos en Ayuda a la Contratación (GRX) o Balance Los veranos al fresquito (Granada en la red) o Medio centenar de empleos en Ayuda a la Contratación (GRX) Septiembre o CIE (Granada Hoy, Granada en la red y GRX) o Fiestas (Granada Hoy, GRX e Ideal) o Remodelación polideportivo (Ideal DXT Ideal) o 20 aniversario de la BSMO (Ideal y GRX) o Festival de Cante (Ideal, GRX, Granada Hoy) o I Torneo de Bádminton Veteranos (Ideal) Octubre o Deuda Ayuda a Domicilio (Ideal, Andalucía Información y Granada Digital) o Museo Etnológico (Granada digital) o Empleo por la Ayuda a la Contratación 1ª fase(Ideal) o Tasa de basura (Ideal) o Empleo de Ayuda a la Contratación. 2ª fase (Ideal) o Taller de bienestar emocional para mujeres (GRX) o Circuito JONAB de Natación (Ideal y Radio Granada) o Curso de defensa personal para mujeres (Ideal) Noviembre o Torneo Granavoley (Ideal) o Liga Provincial Tiro con arco (Ideal y DXT) o Clases de inglés gratuitas (GRX) o Curso de defensa personal de mujeres (GRX)

Campo de fútbol Jutiliana (Granada en la red. Suplemento Granada Hoy, GRX e Ideal) o Circuito andaluz de Bádminton (Granada Hoy) o Actos violencia de género (Granada Hoy) o Recogida de alimentos (Ideal) Diciembre o Campaña recogida de alimentos (Ideal, Granada Hoy, GRX) o Mejora pista de pádel (DXT) o Homenaje al Juez de Paz (PressPeople y Diario.es) o Concierto Navidad de la BSMO (Ideal) o Fiestas de Navidad (GRX) o Cursos de esquí (Ideal) o Calle a Mandela (Ideal y Granada Hoy) o Gira Enarmonía (RadioGranada, GRX y Granada en la red) o Ahorro en Navidad (Ideal) o

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Asimismo, todas estas apariciones en prensa se están recogiendo desde inicios de año en un Dossier de prensa digitalizado y totalmente actualizado, que también se envía mensualmente a Informática para que lo suba a la web del Ayuntamiento y al equipo de gobierno, lo que mejora la accesibilidad a esta información por los concejales y los ciudadanos. Además, en el segundo semestre de 2013 se ha procedido a la digitalización de las publicaciones en prensa de 2012 y segunda mitad de 2011, desde la entrada del actual equipo de gobierno. Este proceso ya ha terminado y se ha enviado a Informática para su subida a la web del Ayuntamiento, y al equipo de gobierno para su posible consulta. Este trabajo ha supuesto la recopilación de los recortes de prensa (puesto que inicialmente era la secretaria de Alcaldía la que archivaba las publicaciones), ordenación por fecha y contenido, escaneo de casi 500 páginas y creación de archivos pdf por meses.

Debilidades: Como ya se comentó en el anterior informe se sufre falta de comunicación entre el Gabinete y otros departamentos, de modo que muchas veces hay informaciones que no se dan a conocer, a pesar de ser importantes para el municipio y ser noticiables para los medios de la provincia. Si bien esta situación ha mejorado ligeramente aún puede potenciarse más la fluidez interdepartamental, mejorando también los tiempos y previsión y permitiendo contar con un plan de acción más programado. Se han registrado algunas informaciones no tan positivas sobre Ogíjares: -

Cierre de los Servicios Sociales por la nueva Ley de AALL (Ideal). Se trata de un análisis sobre la nueva norma y sus consecuencias en los municipios en el que se cita, a modo de ejemplo y de un modo no muy acertado, los Servicios Sociales de Ogíjares o la EMMDO.

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Cierre Biblioteca (Granada Hoy e Ideal). En Granada Hoy, tanto titular como texto fue muy favorecedor, dentro de la negatividad de la noticia, con la versión municipal completa. En Ideal, la información se limitó a una fotodenuncia de un vecino, pasando bastante inadvertida.

Propuestas: Para mejorar la presencia del Ayuntamiento de Ogíjares en los medios de comunicación, se mantienen las propuestas realizadas en el anterior informe: -

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Realizar reuniones periódicas con el equipo de gobierno para saber qué se ha hecho y qué se va a hacer y así poder difundir toda la labor municipal tanto en los medios propios como en los externos. Informar al Gabinete de Comunicación sobre la fecha de celebración y orden del día de los Plenos Municipales, ya que en muchos de ellos se adoptan medidas noticiables que no tienen la repercusión suficiente. Quizá sea posible incluir al gabinete en la lista de correos que Secretaría usa para avisar sobre los plenos y si detecta algún tema interesante ponerse en contacto con el concejal responsable.

PERIÓDICO IMPRESO

La cabecera Ogíjares Actualidad es el periódico municipal. Cuenta tradicionalmente con una tirada de 6.000 ejemplares a todo color y 24 páginas (aunque se ha reducido a 16 o 20 páginas en algunas ocasiones). En él se recogen las últimas novedades del municipio, así como proyectos futuros y agenda de actividades. Aunque internet sigue creciendo como medio de información, lo cierto es que el periódico impreso sigue siendo la única vía de información para muchos ciudadanos de Ogíjares, personas mayores sin acceso a internet o ciudadanos que no conocen los medios digitales de Ogíjares Actualidad. Al ser buzoneado llega a todos los vecinos, lo que garantiza la recepción del mensaje. En este punto, el informe se limita a recordar lo mismo que en el anterior del primer semestre, puesto que no ha habido cambios al respecto.

Debilidades: Sigue planteando el mismo problema de periodicidad que tenía e incluso se ha agravado a lo largo de 2013. Además, al ser un periódico sin fecha de publicación fija y tan dilatada en el tiempo provoca que muchas noticias queden fuera del mismo (por no ser ya actualidad), y otras sí se incluyan, aunque también estén ligeramente desfasadas. Se intenta, no obstante, que el periódico no sea sólo una recopilación de lo ya dicho, con reportajes e informaciones más atemporales, genéricas y en profundidad (uno de los objetivos marcados en el anterior informe y llevado a cabo en el último periódico), pero lo que gana en actualidad lo pierde en difusión de la labor del equipo de gobierno.

Propuestas: Para tratar de solventar esta situación, se propone: -

Mantener una reunión en la que se acuerde el presupuesto destinado a la publicación del periódico a lo largo del año. Decidir cómo repartir ese presupuesto: si se aumentan las ediciones y se bajan los ejemplares y número de páginas. Conseguir un precio cerrado por una imprenta para todo el año y evitar desajustes económicos de última hora. Analizar la posibilidad de buscar una persona que trabaje como comercial para el periódico a cambio de un porcentaje de la publicidad, para abaratar los costes del periódico.