CERTIFICACIÓN POR
40 horas lectivas
Curso Presencial
SECRETARIAS Y ASISTENTES DE GERENCIA DE EXCELENCIA
Act 030418
PRESENTACIÓN
SECRETARIAS Y ASISTENTES DE GERENCIA
PRESENTACIÓN DEL CURSO El participante aplicara principios y técnicas que le permitan desarrollar habilidades y competencia acorde a los tiempos de globalización y nuevos perfiles laborales que demanda el mercado laboral para un desarrollo eficaz de su función Metodología participativa interactiva de alto impacto, con un lenguaje en blanco y negro si colorear las palabras. Se desarrollaran casos prácticos a nivel individual y grupal, estudio de casos asignados, role playing.
OBJETIVO • • •
Desarrollar competencias que permitan ser más productivas . Desarrollar el perfil para enfrentar los nuevos retos que presentara el competitivo y cambiante mercado laboral. Conocer y aplicar principios básicos de coaching para ejercer un liderazgo de alto impacto en el centro de trabajo
DOCENTE DEL CURSO Martin Salinas
(Coach, 20 años de experiencia)
Formado como Coach en el Primer Instituto de Desarrollo Personal. Con amplia experiencia capacitando y entrenando personal de atención y servicio al cliente en el sector público y privado, ventas, oratoria, motivación y coaching. Autor de libros como “Prepárate para la competitividad”, conductor de programas radiales y televisivos vinculados a la competitividad en el ámbito laboral y empresarial. A dictado en diferentes instituciones del sector público y privado, universidades, empresas, Congreso de la Republica, ministerios, ongs, Fuerzas Armadas, Hospitales.
SECRETARIAS Y ASISTENTES DE GERENCIA
SESIÓN 1- RUMBO A LA COMPETITIVIDAD TOTAL
Oratoria el arte de conquistar. Nosotras y las organizaciones como ser más competitivas Adáptate al futuro. Estrés en mi vida como liberarme, entrenamiento taller. Ofreciendo un servicio excepcional, cómo ir más allá de las expectativas del cliente. El nuevo perfil de la secretaria. Perú el nuevo centro de la inversión y el comercio mundial y su impacto en los nuevos perfiles laborales para las secretarias del sector público y privado. SESIÓN 2- DESARROLLO PERSONAL
Antes lo más importante era ser capaz ahora es ser competente. Desarrollo personal y su importancia para ser una secretaria competitiva. 6 secretos claves para marcar la diferencia Más allá del marketing personal. SESIÓN 3-COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO.
Expresión oral enfocada a los nuevos perfiles laborales. Cómo comunicarse de forma eficaz. Resiliencia y su impacto para el alcance de nuestros objetivos profesionales. Motivación de alto impacto. Como auto motivarme y motivar equipos a mi cargo. Liderazgo
INCLUYE certificación CERTIFICADO POR 40 HORAS A NOMBRE DE
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