CURRICULUM Silvia Alcaraz Tortosa; Murcia, 1 Junio de 1978 696 65 90 51 – 968 93 45 92 [email protected]

 EXPERIENCIA

PANADERÍA -CONFITERIA.-Dependienta- Camarera; (3 MESES) Tareas de dependienta de pan artesanal y repostería variada. Colocación de pan y repostería en expositor y mostrador. Realización de bocadillos, ensaladas y preparación de repostería y salados. Atención al cliente en barra y mesas.

DISTRIBUCIONES MAGAÑA S.L.-Operaria de almacén y envasado; (8 AÑOS) (TAHE COSMETICOS).Peón de almacén, envasadora y empaquetadora manual. En los últimos cinco años en la empresa, encargada de máquina de producción de productos cosméticos, con cinco personas a mi cargo. Trabajaba conjuntamente con laboratorio para control de calidad. Hacia los pedidos a los proveedores, controlando llegada de productos, archivando albaranes y haciendo un control semanal con mi superior.

SOFIA JOVER.- Dependiente; Encargada de tienda de regalos y artículos infantiles. Desembalaje, colocación de productos y control de stock.

LIMPIEZAS FAUSAN S.L.- Administración- Recepcionista; (6 MESES) Tareas administrativas, facturación, cobros y gestión con proveedores. Realización de presupuestos y proyectos para clientes y para la administración pública (BOE, BORM). Preselección de empleados/as de servicios. Coordinación de horas y empleados en los distintos puestos o lugares de trabajo. Tareas comerciales por teléfono y fidelización de clientes.

ASC HERACLEAN S.L.-Administración- Recepcionista; (2 AÑOS) Tareas administrativas, facturación, cobros y gestión con proveedores. Realización y entrega de presupuestos y proyectos. Preselección de empleados/as de servicios. Coordinación de horas y empleados en los distintos puestos o lugares de trabajo. Tareas comerciales por teléfono y fidelización de clientes.

SERGIO ALARCOS DE LA CUEVA.- Restauracion-dependiente; tareas de restauración de platería y joyería para tienda y atención al cliente .

Silvia Alcaraz Tortosa; Murcia, 1 Junio de 1978 696 65 90 51 – 968 93 45 92 [email protected]

 FORMACIÓN: 2015: ATENCION AL CLIENTE Y TECNICAS DE VENTAS.- FUNDACIÓN CEPAIM 2015: MANIPULADOR DE ALIMENTOS 2008-2009: SECRETARIADO DE DIRECCION.- CROEM 

Técnicas relacionadas de Secretariado de Dirección



Introducción a la economía de la empress



Aspectos básicos de derecho empresarial



Protocolo interempresarial e institucional



Presentaciones gráficas

2009: CONTABILIDAD- CONTAPLUS.- CAMARA DE COMERCIO  

Introducción a la Contabilidad Contabilidad informatizada

2009: PREVENCION DE RIESGOS LABORALES: CAMARA DE COMERCIO  

Riesgos laborales en la Empresa Legislación

2008: OFIMATICA (MICROSOFT OFFICE): CAMARA DE COMERCIO     

Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

Office Word Office Excel Office Access Office Power Point Office Outlook

“TITULO DE BACHILLER”. IES BENIAJAN

 CONOCIMIENTOS INFORMATICA; EXCEL, WORD, ACCESS, POWER POINT, CONTAPLUS, FACTURAPLUS, ORACLE CONTROL DE STOCK PERMISO DE CONDUCIR B1 Y COCHE PROPIO