BOLETÍN DE PRENSA Bogotá, D. C., Julio 5 de 2012
Indicadores Básicos de Tecnologías de Información y Comunicación –TIC para Colombia. Año 2011 Tenencia y uso de TIC en Hogares y por Personas de 5 y más años de edad Contenido
Introducción 1. Indicadores básicos de tenencia de bienes TIC en hogares colombianos. Total Nacional, Cabecera y Resto. Año 2011.
2. Indicadores básicos de uso de TIC por personas de 5 y más años de edad. Total Nacional, Total 24 ciudades y áreas metropolitanas, Cabecera y Resto. Año 2011.
Ficha metodológica
INTRODUCCIÓN1 Desde el año 2007, el DANE calcula para Colombia los indicadores básicos de tenencia2 y uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en hogares y por individuos. Estos indicadores forman parte del programa internacional de medición de la Sociedad de la Información, entendida como el estadio del desarrollo económico y social en el cual los individuos y agrupaciones acceden, se apropian, usan y adaptan las TIC de manera cada vez más frecuente, intensiva, diversificada y significativa para sus vidas. Entre los impactos sociales más importantes de acceso y uso de las TIC a través de los hogares, se cuentan la mayor oportunidad de acceso a información relevante a la búsqueda de empleo y la generación de ingresos, el intercambio de conocimientos, la creación de habilidades y capacidades, y mayores niveles de integración social. De esta manera, las TIC pueden incidir positivamente en la productividad y la calidad de vida de los hogares y personas.
Definiciones básicas
Anexos
La necesidad de monitorear las tendencias asociadas a este tipo de desarrollo es reconocida ampliamente por diferentes instituciones del país. A nivel de formulación y evaluación de políticas públicas y públicoprivadas, los planes y programas de estímulo y masificación social de las TIC para Colombia tienden a formularse actualmente con una mayor articulación técnica y una mayor congruencia conceptual en relación con los indicadores sociales de acceso y uso de TIC producidos por el DANE. Los resultados que se presentan en este boletín corresponden a la información básica sobre tenencia y uso de TIC recopilada en 2011, por quinto año consecutivo, mediante la Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH). Las preguntas sobre TIC se formulan acerca de la tenencia de diferentes bienes y servicios TIC a nivel del hogar, y acerca de las actividades, frecuencias y lugares de uso de Internet, a nivel de individuos de 5 y más años de edad dentro del hogar.
Director Jorge Bustamante R. Subdirector Christian Jaramillo H. Director de Metodología y Producción Estadística Eduardo Efraín Freire Delgado
1
Datos expandidos con proyecciones de población elaboradas con base en los resultados del Censo 2005. Pueden presentarse diferencias de decimales entre los indicadores correspondientes al año 2010 de este boletín y los publicados el 7 de junio de 2011 (resultados de 2010), debido a cambios en las proyecciones de población realizadas por el DANE. 2 En la armonización internacional de conceptos de indicadores de la Sociedad de la Información en países en desarrollo, la noción de “tenencia” de bienes TIC equivale a la noción de “acceso” a estos bienes. Para consultas: Indicadores clave sobre TIC, 2010. UIT.: www.itu.int/dms_pub/itu-d/.../D-IND-ICT_CORE-2010-PDF-S.pdf 1 Para mayor información: www.dane.gov.co
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1. INDICADORES BÁSICOS DE TENENCIA DE BIENES TIC EN HOGARES COLOMBIANOS TOTAL NACIONAL, CABECERA Y RESTO AÑO 2011 1.1 Hogares que poseen computador En 2011, para el total nacional, 29,8% de los hogares poseía computador; 37,1% en las cabeceras, y 4,9% en el resto. Gráfico 1. Proporción de hogares que poseen computador Total Nacional, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011
50 40
%
37,1 26,0
32,5
29,8
30 20
4,9
4,1
10 0 Número total de Hogares (miles)
Total nacional
Cabecera
Resto
12.279 12.535
9.480 9.695
2.799 2.841
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
1.2 Hogares que poseen televisor a color En 2011, 89,8% del total nacional de hogares colombianos poseía televisor a color; 95,0% en las cabeceras y 71,9% en el resto. Gráfico 2. Proporción de hogares que poseen televisor a color Total Nacional, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011
89,0
94,6
89,8
95,0
100
70,2
71,9
80
%
60 40 20 0
Número total de Hogares (miles)
Total nacional
Cabecera
Resto
12.279 12.535
9.480 9.695
2.799 2.841
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010.
2 Para mayor información: www.dane.gov.co
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1.3 Hogares que poseen servicio de telefonía fija En 2011, para el total nacional, 35,9% de los hogares poseía servicio de telefonía fija; 45,5% en las cabeceras, y 3,2% en el resto. Gráfico 3. Proporción de hogares que poseen servicio de telefonía fija Total Nacional, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011
47,6 50
37,6
45,5
35,9
40 30
%
20
3,9
3,2
10 0 Número total de Hogares (miles)
Total nacional
Cabecera
Resto
12.279 12.535
9.480 9.695
2.799 2.841
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
1.4 Hogares que poseen teléfono celular En 2011, 89,4% del total nacional de hogares poseía celular; 92,6% en las cabeceras, y 78,6% en el resto. Gráfico 4. Proporción de hogares que poseen celular Total Nacional, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011
100
86,0
89,4
90,3
92,6 71,7
78,6
80 60
%
40 20 0
Número total de Hogares (miles)
Total nacional
Cabecera
Resto
12.279 12.535
9.480 9.695
2.799 2.841
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010.
3 Para mayor información: www.dane.gov.co
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1.5 Hogares que poseen conexión a Internet En 2011, 23,4% de los hogares poseía conexión a Internet para el total nacional; 29,5% para las cabeceras y 2,4% para el resto. Gráfico 5. Proporción de hogares que poseen conexión a Internet Total Nacional, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011
29,5 30 25
24,4
23,4 19,2
20
%
15 10
1,6
2,4
5 0 Número total de Hogares (miles)
Total nacional
Cabecera
Resto
12.279 12.535
9.480 9.695
2.799 2.841
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
2. INDICADORES BÁSICOS DE USO DE TIC POR PERSONAS DE 5 Y MÁS AÑOS DE EDAD TOTAL NACIONAL, TOTAL 24 CIUDADES Y SUS ÁREAS METROPOLITANAS, CABECERA Y RESTO AÑO 2011 2.1. Uso del computador (en cualquier lugar) Para el total nacional en 2011, 45,9% de las personas usaron computador durante los últimos 12 meses3; 55,7% para el total de las 24 ciudades y áreas metropolitanas; 52,4% para las cabeceras y 24,3% para el resto. Gráfico 6. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron computador en cualquier lugar, en los últimos 12 meses Total Nacional, Total 24 ciudades y áreas metropolitanas, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011 53,2
60,0 50,0
43,1
55,7 49,5
45,9
52,4
40,0
%
22,3
30,0
24,3
20,0 10,0 0,0
Número total de Personas (miles)
Total Nacional
Total 24 ciudades y áreas metropolitanas
Cabecera
Resto
40.295 40.815
20.647 20.969
30.841 31.329
9.454 9.486
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010.
3
Los “últimos 12 meses” hace referencia al promedio anual. 4 Para mayor información: www.dane.gov.co
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En el año 2011, el 64,5% de las personas en Bogotá D.C. usaron computador en cualquier lugar. Le siguieron en orden de importancia: Bucaramanga (62,8%), Neiva (60,5%), Tunja (59,7%), Ibagué (58,1%), Medellín (57,2%), Pereira y Manizales (56,8%), y Pasto (56,0%). Dichas ciudades se ubicaron por encima del promedio de las 24 ciudades principales. De otra parte, San Andrés y Barranquilla registraron los menores niveles de uso de computador en cualquier lugar, con 35,9% y 39,7% respectivamente.
35,9
40,2
39,7
40,5
40,9
40,8
43,9
43,1
45,1
50,0
44,5
49,4
48,8
50,1
51,5
50,9
56,0
55,7
56,8
56,8
57,2
59,7
60,0
58,1
62,8
60,5
70,0
64,5
Gráfico 7. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron computador en cualquier lugar Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
40,0
% 30,0 20,0 10,0
San Andrés
Sincelejo
Riohacha
Montería
Quibdó
Florencia
Cartagena
Valledupar
Santa Marta
Villavicencio
2011
Barranquilla A.M.
2010
Cúcuta A.M.
Popayán
Armenia
Cali A.M.
Pasto
Total 24 ciudades
Manizales A.M.
Pereira A.M.
Medellín A.M.
Ibagué
Tunja
Neiva
Bucaramanga A.M.
Bogotá D.C.
0,0
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010.
Para el total nacional, los rangos de edad en los que un mayor porcentaje de personas reportó haber usado computador (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron aquellas entre 12 y 24 años de edad (74,9%). Le siguieron en orden de importancia, el grupo de edad entre 5 y 11 años (52,6%) y entre 25 y 54 años (38,6%). Gráfico 8. Distribución de las personas según uso de computador en cualquier lugar, por rangos de edad Total nacional Año 2011
100% 80%
25,0 54,1
47,4
61,3 89,6
60%
74,9
40% 20%
45,9
52,6
38,6 10,4
0% Número total de Personas (miles)
Total nacional
De 5 a 11
De 12 a 24
De 25 a 54
De 55 y más
40.815
6.047
10.776
17.598
6.394
No usó computador
Usó Computador
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota: Los porcentajes de uso y no uso de computador pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta.
5 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Para el total nacional, los niveles educativos en los que mayor porcentaje de personas reportó haber usado computador (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron el superior completo y superior incompleto, con 92,6% y 87,2%, respectivamente. En contraste, el nivel de utilización de computador más bajo lo reportaron las personas que no alcanzaban ningún nivel educativo formal, con 12,7%. Gráfico 9. Distribución de las personas según uso de computador en cualquier lugar, por nivel educativo Total nacional Año 2011 100%
12,8
7,3
90% 80%
43,1
45,1
54,1 70%
71,7
60%
78,5
87,2
50%
87,2
92,6
40% 30%
56,8
54,9
45,9 20%
28,2
10%
21,4
12,7
0%
Número total de Personas (miles)
Total Nacional
Primaria incompleta
40.815
8.825
Primaria completa 5.591
Secundaria Secundaria Superior incompleta completa incompleto 8.916
No usó computador
7.355
3.535
Superior completo
Ninguno
2.543
4.037
Usó computador
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota 1: Los porcentajes de uso y no uso de computador pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta. Nota 2: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
Para el total de las 24 ciudades y áreas metropolitanas, los rangos de edad en los que un mayor porcentaje de personas reportó haber usado computador (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron aquellas entre 12 y 24 años (84,7%). Le siguieron en orden de importancia el grupo de edad entre 5 y 11 años (64,4%) y entre 25 y 54 años (51,6%). Gráfico 10. Distribución de las personas según uso de computador en cualquier lugar, por rangos de edad Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Año 2011
100,0 80,0
15,2 44,2
35,5
48,3 84,3
60,0
%
40,0
84,7 55,7
64,4
51,6
20,0
15,7
0,0 Número total de Personas (miles)
Total 24 cuidades
De 5 a 11
De 12 a 24
De 25 a 54
De 55 y más
20.969
2.700
5.227
9.667
3.375
No usó computador
Usó computador
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota: Los porcentajes de uso y no uso de computador pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta.
6 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Para las 24 ciudades principales y áreas metropolitanas, los niveles educativos en los que mayor porcentaje de personas reportó haber usado computador (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron los niveles superior completo y superior incompleto, con 93,2% y 88,0% respectivamente. En contraste, la más baja utilización de computador la registraron las personas que no alcanzaban ningún nivel educativo (24,7%). Gráfico 11. Distribución de las personas según uso de computador en cualquier lugar, por nivel educativo Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Año 2011 100%
11,9
6,7
90% 80%
44,2
45,4
39,9
60,9
70%
75,3
75,9
60% 50%
88,0
93,2
40% 30%
55,7
54,5
60,1
39,1
20%
24,7
24,0
10% 0%
Número total de Personas (miles)
Total 24 cuidades
Primaria incompleta
Primaria completa
Secundaria incompleta
Secundaria completa
Superior incompleto
Superior completo
Ninguno
20.969
3.254
2.496
4.619
4.536
2.711
1.986
1.361
No usó computador
Usó computador
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota 1: Los porcentajes de uso y o uso de computador pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta. Nota 2: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
2.2. Uso de Internet (en cualquier lugar) Para el total nacional en 2011, 40,4% de las personas de 5 y más años de edad utilizó Internet; 52,2% para el total de las 24 ciudades y áreas metropolitanas; 47,7% para las cabeceras y 16,3% para el resto. Gráfico 12. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet en cualquier lugar, en los últimos 12 meses Total nacional, total 24 ciudades y áreas metropolitana, cabecera y resto Años 2010 y 2011
52,2
60,0 50,0
48,4 36,5
43,5
47,7
40,4
40,0
%
30,0 13,6
20,0
16,3
10,0 0,0
Número total de Personas (miles)
Total Nacional
Total 24 ciudades y áreas metropolitanas
Cabecera
Resto
40.295 40.815
20.647 20.969
30.841 31.329
9.454 9.486
2010
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010.
7 Para mayor información: www.dane.gov.co
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En los últimos 12 meses, Bogotá D.C. fue la ciudad donde los individuos registraron el mayor uso de Internet (en cualquier lugar), con 61,7%. Le siguieron en orden de importancia: Bucaramanga (60,1%); Neiva (57,0%); Ibagué (55,5%); Medellín (54,3%) y Pereira (53,4%), las cuales se ubicaron por encima del promedio de las 24 principales ciudades. De otra parte, las ciudades cuyas personas registraron los menores niveles de uso de Internet en cualquier lugar, fueron San Andrés (23,2%) y Quibdó (28,6%).
23,2
30,0
28,6
35,5
37,4
37,5
38,8
37,5
39,5
39,9
42,5
46,9
45,3
40,0
34,1
%
47,0
50,0
47,2
50,3
51,2
51,2
52,2
53,4
55,5
54,3
60,0
57,0
70,0
60,1
61,7
Gráfico 13. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet en cualquier lugar Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
20,0 10,0
San Andrés
Quibdó
Riohacha
Sincelejo
Montería
Cartagena
Florencia
Valledupar
Santa Marta
Popayán
2011
Barranquilla A.M.
2010
Armenia
Villavicencio
Cúcuta A.M.
Cali A.M.
Pasto
Tunja
Manizales A.M.
Total 24 ciudades
Pereira A.M.
Medellín A.M.
Ibagué
Neiva
Bucaramanga A.M.
Bogotá D.C.
0,0
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010.
Para el total nacional, los rangos de edad en los que un mayor porcentaje de personas reportó haber usado Internet (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron aquellas entre 12 y 24 años (69,6%). Le siguieron en orden de importancia, el grupo de edad entre 25 y 54 años (36,0%) y entre 5 y 11 años (33,9%). Gráfico 14. Distribución de las personas según uso de Internet en cualquier lugar, por rangos de edad Total nacional Año 2011
100% 30,3 80%
59,6
63,9
66,0
60%
90,8
40% 20%
69,6 40,4
36,0
33,9
9,1 0% Número total de Personas (miles)
Total nacional
De 5 a 11
De 12 a 24
De 25 a 54
De 55 y más
40.815
6.047
10.776
17.598
6.394
No usó Internet
Usó Internet
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota 1: Los porcentajes de uso y no uso de Internet pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta. Nota 2: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
8 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Para el total nacional, los niveles educativos en los que mayor porcentaje de personas reportó haber usado Internet (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron el nivel superior completo (90,5%) y el nivel superior incompleto (84,7%). En contraste, el más bajo porcentaje de personas que usaron Internet fueron las que no alcanzaban ningún nivel educativo formal, con 6,1%. Gráfico 15. Distribución de las personas según uso de Internet en cualquier lugar, por nivel educativo Total nacional Año 2011
100% 15,3
9,4
90% 80% 70%
49,6
47,2
59,6 81,9
60%
82,4 93,8
50% 84,7
40% 30% 20%
50,3
90,5
52,8
40,4 18,0
10%
17,5 6,1
0%
Número total de Personas (miles)
Total nacional
Primaria incompleta
Primaria completa
40.815
8.825
5.591
Secundaria incompleta
Secundaria completa
Superior incompleto
Superior completo
Ninguno
8.916
7.355
3.535
2.543
4.037
No usó Internet
Usó Internet
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota 1: Los porcentajes de uso y no uso de Internet pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta. Nota 2: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
Para el total de las 24 ciudades y áreas metropolitanas, los rangos de edad en los que un mayor porcentaje de personas reportó haber usado Internet (en cualquier lugar) durante los últimos 12 meses, fueron aquellas entre los 12 y 24 años de edad, con 83,0%. Por su parte, en el grupo de edad de 55 y más años se registró el menor porcentaje de personas que usó Internet en los últimos 12 meses, con 14,2%. Gráfico 16. Distribución de las personas según uso de Internet por rangos de edad Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Año 2011
100% 80%
16,9 47,7
49,8
50,5 85,7
60% 83,0
40% 52,2
50,1
49,5
20% 14,2 0% Número total de Personas (miles)
Total 24 ciudades
De 5 a 11
De 12 a 24
De 25 a 54
De 55 y más
20.969
2.700
5.227
9.667
3.375
No usó Internet
Usó Internet
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota 1: Los porcentajes de uso y no uso de Internet pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta.
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Para el total de las 24 ciudades y áreas metropolitanas, se observa que las personas con mayores niveles de educación formal fueron las que hicieron mayor uso de Internet, registrando 91,9% en el nivel superior completo y 86,2% en el nivel superior incompleto. En contraste, las personas que no tienen ningún nivel educativo, son las que menos utilizaron Internet, al registrar 14,3%. Gráfico 17. Distribución de las personas según uso de Internet por nivel educativo Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Año 2011
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Número total de Personas (miles)
47,3
47,7 68,7
8,0
86,2
91,9
42,5
78,0
85,6
52,6
52,2 31,3
13,8
57,4
21,9
14,3
Total 24 ciudades
Primaria incompleta
Primaria completa
Secundaria incompleta
Secundaria completa
Superior incompleto
Superior completo
Ninguno
20.969
3.254
2.496
4.619
4.536
2.711
1.986
1.361
No usó Internet
Usó Internet
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011. Nota 1: Los porcentajes de uso y no uso de Internet pueden no sumar 100%, porque no se está contabilizando la no respuesta. Nota 2: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
2.3. Sitios de uso de Internet4 Los individuos pueden hacer uso de Internet en diferentes lugares. En 2011, para el total nacional, los centros de acceso público con costo fue el sitio que registró el mayor porcentaje de uso de internet por personas de 5 y más años de edad, con 48,4%, seguido por el hogar y la institución educativa, con 48,2% y 35,5%, respectivamente. Gráfico 18. Para las 24 ciudades y áreas metropolitanas, el hogar fue el sitio que registró el mayor porcentaje de uso de internet por personas de 5 y más años de edad, con 58,7%, seguido por los centros de acceso público con costo y la institución educativa, con 42,8% y 30,8%, respectivamente. Gráfico 18. Para Cabecera, el hogar fue el sitio que registró el mayor porcentaje de uso de internet por personas de 5 y más años de edad, con 51,9%, seguido por los centros de acceso público con costo y la institución educativa, con 47,2% y 33,2%, respectivamente. Gráfico 18. Para Resto, los centros de acceso público con costo fue el sitio que registró el mayor porcentaje de uso de internet por personas de 5 y más años de edad, con 59,3%, seguido por la institución educativa, con 57,8%. Gráfico 18.
4
Los indicadores sobre uso de Internet según los lugares de uso, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron Internet para cada una de las coberturas geográficas que se presentan. 10 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Bogotá, D. C., Julio 5 de 2012
Gráfico 18. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según sitios de uso Total Nacional, Total 24 ciudades y áreas metropolitanas, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011 2010
2011 48,4 48,2
50,9 42,4
35,5
35,4
Total Nacional
21,2 23,1
21,5 20,7
5,5
4,6
42,8
46,4
58,7
51,9
Total 24 ciudades y áreas metropolitanas
30,8
31,0
25,0 24,8
24,9 22,4
CAP costo Hogar
5,7
4,9
51,9
Trabajo
33,2
33,2
Cabecera
Institución educativa
47,2
50,1 45,6
Casa de otra persona
22,7 23,9
22,9 21,5
CAP gratis
5,5
4,7 59,2
59,3
9,1
12,6 57,8
58,3
Resto
6,0
6,6
16,0
12,3 3,9 0
5,1 10
20
30
40
50
60
70
0
10
20
30
%
40
50
60
70
%
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota 1: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%. Nota 2: Las proporciones de los diferentes sitios de uso de internet no suman 100%, porque las opciones de respuesta no son excluyentes.
Las ciudades que registraron mayor proporción de uso de Internet en el hogar entre las personas de 5 y más años de edad que lo usaron en los últimos 12 meses, fueron: Manizales (70,2%), Medellín (66,9%), Bucaramanga (62,4%) y Pereira (61,2%). El menor porcentaje lo registraron Florencia (35,9%) y San Andrés (37,0%).
35,9
42,3
43,6
45,0
44,5
46,1
40,0
37,0
%
47,3
50,0
46,2
49,4
50,8
50,6
51,4
56,0
52,6
56,2
56,6
56,5
59,6
60,0
58,7
60,3
62,4
61,2
70,0
66,9
80,0
70,2
Gráfico 19. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron en el hogar Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
30,0 20,0 10,0
2010
Florencia
San Andrés
Pasto
Riohacha
Sincelejo
Cúcuta A.M.
Tunja
Valledupar
Popayán
Quibdó
Montería
Santa Marta
Villavicencio
Ibagué
Armenia
Barranquilla A.M.
Neiva
Cali A.M.
Total 24 ciudades
Bogotá D.C.
Cartagena
Pereira A.M.
Bucaramanga A.M.
Medellín A.M.
Manizales A.M.
0,0
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según el sitio, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad.
11 Para mayor información: www.dane.gov.co
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En Cúcuta, el 56,3% del total de personas de 5 y más años de edad que utilizaron Internet durante los últimos 12 meses, lo hicieron en centros de acceso público con costo, siendo ésta la ciudad con mayor proporción de uso de Internet por parte de los individuos desde este tipo de centros. Le siguieron en orden de importancia: Florencia (56,1%), Pasto (54,2%) y Sincelejo (53,8%). Las ciudades con el menor proporción fueron: Manizales (23,9%), Medellín (27,9%) y Barranquilla (37,9%). Gráfico 20. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron en centros de acceso públicos con costo Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
30,0
23,9
27,9
38,4
40,0
%
37,9
40,9
40,9
42,1
43,4
42,8
43,5
43,4
44,8
47,3
50,0
45,0
49,2
49,4
50,2
50,9
50,7
53,4
51,7
54,2
53,8
56,3
60,0
56,1
70,0
20,0 10,0
2011
Manizales A.M.
Medellín A.M.
Pereira A.M.
Barranquilla A.M.
Armenia
Cartagena
Neiva
Total 24 ciudades
Montería
Quibdó
Bucaramanga A.M.
2010
Cali A.M.
Santa Marta
Bogotá D.C.
Ibagué
Villavicencio
San Andrés
Popayán
Tunja
Riohacha
Valledupar
Pasto
Sincelejo
Florencia
Cúcuta A.M.
0,0
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según el sitio, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad.
Las ciudades que presentaron la mayor proporción de personas que usaron Internet, y que lo hicieron en una institución educativa en los últimos 12 meses, fueron: Pasto (44,0%), Riohacha (40,2%) y Sincelejo (40,1%). De otra parte, las ciudades con menor uso de Internet desde estas instituciones fueron Villavicencio (7,4%) y Florencia (7,6%).
15,9
20,0
18,9
22,4
25,0
20,0
24,9
24,9
25,7
27,1
27,7
30,4
29,9
31,4
30,8
32,0
32,4
33,5
30,0
25,7
%
34,0
35,0
34,1
40,0
35,4
40,1
45,0
40,2
50,0
44,0
Gráfico 21. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron en una institución educativa Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
10,0
7,4
7,6
15,0
5,0
2010
Villavicencio
Florencia
Santa Marta
Cali A.M.
Popayán
Quibdó
Montería
Armenia
San Andrés
Barranquilla A.M.
Tunja
Neiva
Manizales A.M.
Pereira A.M.
Total 24 ciudades
Valledupar
Ibagué
Cartagena
Medellín A.M.
Bogotá D.C.
Bucaramanga A.M.
Sincelejo
Cúcuta A.M.
Pasto
Riohacha
0,0
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota 1: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%. Nota 2: Las proporciones de uso de Internet según el sitio, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad. 12 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Las ciudades que registraron la mayor proporción de uso de Internet en el trabajo, ubicándose por encima del promedio de las 24 ciudades principales, fueron: San Andrés (34,7%), Bogotá D.C. (30,2%) y Medellín (25,7%). Las ciudades que tuvieron las menores proporciones en este indicador, fueron: Sincelejo (14,4%), Florencia (15,7%) y Santa Marta (15,8%).
15,7
14,4
15,8
16,0
16,2
16,8
17,2
17,2
18,9
19,9
20,0
21,5
22,2
22,2
22,7
23,0
23,1
20,0
18,0
%
23,2
25,0
23,9
24,6
25,0
30,0
25,7
35,0
30,2
40,0
34,7
Gráfico 22. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron en el trabajo Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
15,0 10,0 5,0
2010
Sincelejo
Florencia
Santa Marta
Cúcuta A.M.
Quibdó
Valledupar
Ibagué
Popayán
Villavicencio
Barranquilla A.M.
Armenia
Pereira A.M.
Pasto
Cali A.M.
Bucaramanga A.M.
Manizales A.M.
Cartagena
Neiva
Montería
Riohacha
Tunja
Total 24 ciudades
Medellín A.M.
Bogotá D.C.
San Andrés
0,0
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según el sitio, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad.
2.4. Servicios o actividades para las cuales usó Internet5 Los individuos hacen uso de Internet motivados por diferentes actividades y/o servicios en línea. En 2011, para el total nacional, 78,7% del total de las personas de 5 años y más que usaron Internet, lo utilizaron para comunicación; 74,3% lo empleó para obtener información; y 65,7% lo empleó para actividades de entretenimiento. Gráfico 23. Por su parte, para el total de las 24 ciudades principales, el uso de Internet para comunicación registró el mayor porcentaje de uso, con 83,4%, seguido por la obtención de información y actividades de entretenimiento, con 80,4% y 69,8%, respectivamente. Gráfico 23. Para Cabecera, el uso de Internet para comunicación registró el mayor porcentaje de uso, con 80,8%, seguido por la obtención de información y actividades de entretenimiento, con 76,2% y 67,2%, respectivamente. Gráfico 23. Para Resto, el uso de Internet para educación y aprendizaje registró el mayor porcentaje de uso, con 71,1%, seguido por la comunicación y la obtención de información, con 58,8% y 55,9%, respectivamente. Gráfico 23.
5
Los indicadores sobre actividades y/o servicios realizados a través de Internet, se calculan sobre el total de personas que usaron Internet bajo cada una de las coberturas geográficas que se presentan. 13 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Gráfico 23. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según actividad de uso Total Nacional, Total 24 ciudades y áreas metropolitanas, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011 2011
2010
78,7 74,3
76,2 74,3
62,1 65,7
64,1 62,6
Total Nacional
9,4 5,7 4,7
10,1 5,3 3,3
Comunicación 83,4 80,4
81,7 80,3
69,8
Comprar/ordenar productos o servicios
10,1 6,1 5,0
10,9 5,6 3,4
71,1
73,7
51,4
46,5
2,6 1,9 2,0
2,6 1,9 1,4 40
Transacciones con organismos gubernamentales
58,8 55,9
51,8 54,4
20
Banca electrónica
61,2 67,2
63,2 64,1
0
Actividades de entretenimiento
80,8 76,2
78,5 76,2
Resto
Educación y aprendizaje
11,9 7,1 5,3
12,6 6,5 3,7
Cabecera
Obtener información
60,2
62,7 67,0
Total 24 ciudades y áreas metropolitanas
60
80
100
0
20
40
60
80
100
%
%
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota 1: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%. Nota 2: Las proporciones de las diferentes actividades de uso de internet no suman 100%, porque las opciones de respuesta no son excluyentes.
Entre las 24 ciudades principales, Quibdó registró la mayor proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet con fines de comunicación (93,5%). En orden de importancia le siguieron: Valledupar (90,9%); Tunja (89,0%), Cartagena (88,6%) y Armenia (88,2%). De otra parte, las menores proporciones de personas que usaron Internet para comunicación en los últimos 12 meses, se encontraron en: Sincelejo (75,0%), Montería (78,3%) y Cali (78,7%).
78,3
80,0
75,0
79,2
78,7
80,5
80,4
81,5
82,8
81,9
83,3
83,3
84,3
83,4
85,0
86,1
85,3
86,3
87,6
87,6
88,2
90,0
87,9
89,0
88,6
93,5
100,0
90,9
Gráfico 24. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron para comunicación Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
70,0 60,0
%
50,0 40,0 30,0 20,0 10,0
2010
Sincelejo
Montería
Cali A.M.
San Andrés
Pasto
Florencia
Santa Marta
Medellín A.M.
Bucaramanga A.M.
Riohacha
Bogotá D.C.
Total 24 ciudades
Popayán
Barranquilla A.M.
Villavicencio
Neiva
Pereira A.M.
Ibagué
Manizales A.M.
Armenia
Cúcuta A.M.
Tunja
Cartagena
Valledupar
Quibdó
0,0
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según actividad, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad. 14 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Bogotá, D. C., Julio 5 de 2012
Las ciudades que registraron la mayor proporción de personas que usaron Internet para obtener información, entre quienes lo usaron en los últimos 12 meses, fueron: Quibdó (95,2%), Montería (91,8%), Tunja (88,1%) e Ibagué (87,8%). En contraste, Sincelejo (59,9%) y San Andrés (60,6%) reportaron las menores proporciones de personas que usaron Internet para obtener información.
60,6
70,0
59,9
69,2
69,2
69,7
73,3
72,2
75,7
75,4
76,6
80,0
78,0
78,6
81,1
80,4
81,5
82,2
83,0
84,1
85,0
85,3
90,0
87,2
87,8
88,1
100,0
91,8
95,2
Gráfico 25. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron para obtener información Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
60,0 50,0
%
40,0 30,0 20,0 10,0
Sincelejo
San Andrés
Riohacha
Cali A.M.
Popayán
Cartagena
Pereira A.M.
Santa Marta
Villavicencio
Barranquilla A.M.
Valledupar
Medellín A.M.
Total 24 ciudades
Cúcuta A.M.
Bucaramanga A.M.
Florencia
Pasto
Neiva
Bogotá D.C.
Manizales A.M.
Armenia
Ibagué
Tunja
Montería
Quibdó
0,0
2010 2011 Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según actividad, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad.
En 2011, la ciudad que reportó la mayor proporción de personas que empleó Internet para entretenimiento, entre quienes los usaron los últimos 12 meses, fue Ibagué, con 84,4%. Le siguieron en orden de importancia: Cartagena (78,5%), Cúcuta (78,1%), y Villavicencio (77,7%). Las menores proporciones de este indicador se encontraron en Sincelejo (37,6%), Barranquilla (39,2%), San Andrés (40,6%) y Tunja (44,9%).
40,0
37,6
39,2
50,0
40,6
44,9
56,2
60,0
%
57,3
65,3
62,1
70,0
66,0
67,8
71,0
69,8
71,7
73,1
73,2
73,9
73,9
75,2
76,3
76,7
80,0
76,7
77,7
78,1
90,0
84,4
100,0
78,5
Gráfico 26. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron para actividades de entretenimiento Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
30,0 20,0 10,0
2010
Sincelejo
Barranquilla A.M.
Tunja
San Andrés
Pereira A.M.
Riohacha
Armenia
Cali A.M.
Pasto
Popayán
Total 24 ciudades
Quibdó
Bogotá D.C.
Manizales A.M.
Montería
Valledupar
Medellín A.M.
Florencia
Neiva
Santa Marta
Bucaramanga A.M.
Villavicencio
Cúcuta A.M.
Cartagena
Ibagué
0,0
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según actividad, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron internet específicamente en cada ciudad. 15 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Bogotá, D. C., Julio 5 de 2012
Las ciudades donde se empleó Internet con fines de educación y aprendizaje en mayor proporción, entre las personas que lo usaron, fueron: Quibdó (92,0%), Sincelejo (83,4%) y Riohacha (76,4%). De otra parte, las ciudades que registraron las menores proporciones de uso de Internet con el mismo fin, fueron: Ibagué (36,6%), Tunja (47,1%) y Pereira (52,5%).
47,1
52,5
50,00
36,6
%
54,9
60,00
57,8
59,1
59,1
59,2
60,2
60,9
63,3
63,5
63,9
64,2
70,00
67,8
68,4
69,7
70,4
72,3
74,7
74,9
76,4
80,00
75,1
90,00
83,4
100,00
92,0
Gráfico 27. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron para educación y aprendizaje Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
40,00 30,00 20,00 10,00
Ibagué
Tunja
Pereira A.M.
Armenia
Bogotá D.C.
Cali A.M.
Bucaramanga A.M.
Barranquilla A.M.
Total 24 ciudades
Medellín A.M.
Santa Marta
Neiva
San Andrés
Florencia
Popayán
Villavicencio
Cartagena
Cúcuta A.M.
Montería
Manizales A.M.
Valledupar
Pasto
Riohacha
Sincelejo
Quibdó
0,00
2010 2011 Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según actividad, se calculan sobre la totalidad de personas que usaron Internet específicamente en cada ciudad.
2.5. Frecuencia de uso de Internet6 En 2011, para el total nacional, del total de personas que usaron internet, 41,9% lo hicieron al menos una vez al día; 47,1% los hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día; y 9,2% lo hicieron una vez al mes, pero no cada semana. Gráfico 28. Para el total de las 24 ciudades y áreas metropolitanas, del total de personas que usaron internet, 49,5% de las personas lo hicieron al menos una vez al día; 41,7% los usaron al menos una vez a la semana, pero no cada día; y 7,5% lo usaron una vez al mes, pero no cada semana. Gráfico 28. Para Cabecera, del total de personas que usaron internet, 45,2% de las personas lo hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día; 44,9% los usaron al menos una vez al día; y 8,4% lo usaron una vez al mes, pero no cada semana. Gráfico 28. Para Resto, del total de personas que usaron internet, 65,6% de las personas lo hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día; 17,3% los usaron lo usaron una vez al mes, pero no cada semana; y 13,4% lo usaron al menos una vez al día. Gráfico 28.
6
Los indicadores sobre frecuencias de uso de Internet, se calculan sobre el total de personas que usaron Internet bajo cada una de las coberturas geográficas que se presentan. 16 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Bogotá, D. C., Julio 5 de 2012
Gráfico 28. Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según frecuencia de uso Total Nacional, Total 24 ciudades y áreas metropolitanas, Cabecera y Resto Años 2010 y 2011
2011
2010
47,1
47,0 40,8
Total Nacional
9,8 1,8
2,5
41,7
42,2 47,7
Total 24 ciudades y áreas metropolitanas
Al menos una vez a la semana, pero no cada día
41,9
9,2
Al menos una vez al día
49,5 7,5
8,2 1,9
1,3
8,4
9,1
2,2
Al menos una vez al mes, pero no cada semana
45,2 44,9
45,3 43,4
Cabecera
1,6
Resto
13,4 17,3
5,3 0
Menos de una vez al mes
65,6
64,4 13,1 17,2 3,8 20
40
60
0
80
20
40
60
80
%
%
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las tasas menores al 10% tienen errores de muestreo superiores al 5%.
En 2011, para las 24 ciudades principales, las mayores proporciones de utilización de Internet con frecuencia mínima de uso de una vez al día, se encontraron en: Montería (61,5%), Tunja (56,9%) y Manizales (54,1%). En contraste, Sincelejo (28,1%), Florencia (33,2%) y Santa Marta (36,4%) reportaron las menores proporciones de uso de Internet según esta frecuencia.
33,2
30,0
28,1
39,2
40,0
%
36,4
39,3
39,7
41,5
39,8
42,3
43,0
43,1
44,1
44,8
46,0
44,9
50,0
47,9
49,5
50,8
51,2
52,2
53,3
53,7
54,1
60,0
56,9
70,0
61,5
Gráfico 29. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron al menos una vez al día Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
20,0 10,0
2010
Sincelejo
Florencia
Santa Marta
Armenia
Pasto
Popayán
Cali A.M.
San Andrés
Barranquilla A.M.
Villavicencio
Riohacha
Cúcuta A.M.
Ibagué
Valledupar
Neiva
Cartagena
Total 24 ciudades
Pereira A.M.
Bucaramanga A.M.
Quibdó
Medellín A.M.
Bogotá D.C.
Manizales A.M.
Tunja
Montería
0,0
2011
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según frecuencia, se calculan sobre la totalidad de personas que lo usaron específicamente en cada ciudad.
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Para las 24 ciudades principales, en Sincelejo, 64,9% del total de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet durante los últimos 12 meses, lo hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día. Le siguieron en orden de importancia: Florencia (58,6%), Popayán (57,3%) y Santa Marta (53,3%). Gráfico 30. Proporción de personas de 5 y más años de edad que habiendo usado Internet en los últimos 12 meses, lo hicieron al menos una vez a la semana, pero no cada día Total 24 ciudades y áreas metropolitanas Años 2010 y 2011
33,4
37,6
37,6
40,0
38,3
38,9
39,2
40,9
41,7
42,8
43,8
46,8
44,9
41,3
%
47,8
50,0
47,3
49,0
50,0
51,2
52,4
51,6
52,5
53,3
60,0
57,3
58,6
70,0
64,9
80,0
30,0 20,0 10,0
Montería
Manizales A.M.
Bogotá D.C.
Pereira A.M.
Tunja
Medellín A.M.
Cartagena
Total 24 ciudades
Quibdó
Cali A.M.
Neiva
2011
Bucaramanga A.M.
2010
Riohacha
Valledupar
Cúcuta A.M.
Ibagué
San Andrés
Pasto
Villavicencio
Armenia
Barranquilla A.M.
Santa Marta
Popayán
Sincelejo
Florencia
0,0
Fuente: DANE - Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) 2011-2010. Nota: Las proporciones de uso de Internet según frecuencia, se calculan sobre la totalidad de personas que lo usaron específicamente en cada ciudad.
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Ficha metodológica Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH) OBJETIVO GENERAL Proporcionar información básica sobre el tamaño y estructura de la fuerza de trabajo (empleo, desempleo e inactividad) de la población del país y de algunas variables sociodemográficas. Por ser una encuesta de propósitos múltiples permite la inclusión de módulos para medir fenómenos específicos.
COBERTURA TOTAL 24 CIUDADES Total 24 ciudades y áreas metropolitanas que comprenden: 13 ciudades y áreas metropolitanas iniciales del estudio: Bogotá, D.C.; Medellín - Valle de Aburrá; Cali - Yumbo; Barranquilla - Soledad; Bucaramanga - Girón, Piedecuesta y Floridablanca; Manizales - Villa María; Pasto; Pereira - Dos Quebradas y La Virginia; Cúcuta - Villa del Rosario, Los Patios y El Zulia; Ibagué; Montería; Cartagena y Villavicencio. 11 nuevas ciudades: Tunja, Florencia, Popayán, Valledupar, Quibdó, Neiva, Riohacha, Santa Marta, Armenia, Sincelejo, San Andrés Esta investigación no incluye la población de los nuevos departamentos (Constitución de 1991), en los cuales reside aproximadamente el 4 % de la población del país. TOTAL NACIONAL Número de viviendas (en miles): 12.105 Número de hogares (en miles): 12.532 Número de personas (en miles): 44.735
TIPO DE INVESTIGACIÓN Encuesta por muestreo.
TIPO DE MUESTRA Probabilística, estratificada, de conglomerados desiguales y trietápica.
PERÍODO DE RECOLECCIÓN Enero a Diciembre de 2011.
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Definiciones básicas7 Actividades de entretenimiento: Incluye el intercambio de juegos y el juego en línea, intercambio de archivos y el uso de radio o televisión vía Web, descarga de programas de software y actualizaciones; acceso a sitios de noticias y suscripciones a servicios de noticias en línea, ya sea con pago o sin costo. Área metropolitana: se define como el área de influencia que incluye municipios circundantes, que con la ciudad conforman un solo tejido urbano no discontinuo y han sido reconocidos legalmente. Banca electrónica y otros servicios financieros: incluye las transacciones bancarias con un banco para pagos o transferencias, o para visualizar información sobre la cuenta bancaria. No se incluyen las transacciones electrónicas por Internet para otro tipo de servicios financieros, tales como compra de acciones y seguros. Tampoco se incluyen los pagos o transferencias a título de organizaciones gubernamentales. Coeficiente de variación: Es una medida de precisión que indica la variabilidad de la distribución muestral del estimador. E valor del coeficiente de variación expresado en porcentaje, permite evaluar la calidad de un proceso de estimación. Comprar u ordenar bienes y servicios (actividad a través de Internet): órdenes de compra colocadas por Internet, sin importar si el pago se realiza por Internet o no. Incluye la compra por Internet de productos tales como música, viajes y alojamiento. No se incluyen las órdenes que se cancelaron (es decir, cuyo trámite fue anulado por el comprador o el vendedor) o no fueron concretadas. Comunicación (actividad a través de Internet): incluye el envío o recepción de correos electrónicos, llamadas telefónicas a través de protocolos de Internet, publicación e intercambio de información o de mensajes instantáneos. Educación y aprendizaje (actividad a través de Internet): actividades formales de capacitación, tales como estudios relacionados con cursos escolares o de educación terciaria, así como cursos de educación a distancia con actividades en línea. Internet: es una red informática mundial de uso público. Proporciona acceso a varios servicios de comunicación, como la World Wide Web, y transmite archivos de correo electrónico, noticias, entretenimiento y datos. La computadora no es único medio de acceso a Internet; también pueden emplearse teléfonos móviles, máquinas de juegos, televisores digitales, etc. Líneas telefónicas fijas: Líneas telefónicas fijas se refiere a las líneas telefónicas que conectan el equipo terminal del cliente (por ejemplo, el aparato de teléfono con la red pública conmutada y que poseen un acceso individualizado a los equipos de la central telefónica. Lugar de uso: incluye el hogar, el trabajo, un establecimiento educativo, la casa de otra persona, un local con acceso comunitario a Internet, un local con acceso comercial a Internet y otros lugares. Las personas pueden responder respecto de más de un lugar. Obtener información (actividad a través de Internet para hogares y personas): Incluye la búsqueda y consulta de información sobre bienes o servicios, salud o servicios médicos y organizaciones gubernamentales en general. La información se puede obtener a través de los sitios Web o por correo electrónico.
7
Manual Indicadores Clave TIC, 2011 elaborado por el Partnership para la Medición de las TIC para el Desarrollo (UIT, 2011). 20 Para mayor información: www.dane.gov.co
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Otro (Actividad a través de Internet): Las actividades incluidas en la categoría “otro” son las que no se encuentran explícitas dentro de las demás opciones de la pregunta y que por tratarse de actividades completamente diferentes a dichas opciones, las excluyen. Transacciones con organismos gubernamentales: Incluye descargar o solicitar formularios, completar o presentar formularios en línea, hacer pagos en línea y compras por Internet a título de las organizaciones gubernamentales. No se incluye la consulta de información sobre las organizaciones gubernamentales. Tecnologías de Información y Comunicación (TIC): Conjunto de instrumentos, herramientas o medios de comunicación como la telefonía, los computadores, el correo electrónico, y la Internet que permiten comunicarse entre si a las personas u organizaciones. Teléfonos celulares móviles: se entiende los aparatos telefónicos portátiles abonados a un servicio público automático de telefonía móvil que permite acceder a la red telefónica pública conmutada utilizando tecnología celular. Se incluyen tanto los usuarios de abonos con sistema pospago como de cuentas prepagas. Televisor: es un dispositivo que puede recibir señales de televisión utilizando medios comunes de acceso, por ejemplo, por aire, cable o satélite. Excluye la función de TV integrada en otro dispositivo, como una computadora o un teléfono móvil.
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ANEXO 1 Proporción de hogares que poseen bienes TIC Coeficientes de Variación Total Nacional 2011
Dominio
Total Nacional Cabecera Resto
Proporción de hogares que poseen computador % 29,8 37,1 4,9
Cve 1,2 1,2 4,4
Proporción de hogares que poseen TV a color % 89,8 95,0 71,9
Cve 0,2 0,1 0,8
Proporción de hogares que poseen teléfono fijo % 35,9 45,5 3,2
Cve 0,8 0,7 6,9
Proporción de hogares que poseen celular % 89,4 92,6 78,6
Cve 0,2 0,1 0,5
Proporción de hogares que poseen conexión a Internet % 23,4 29,5 2,4
Cve 1,5 1,5 6,4
Fuente: DANE - GEIH 2011.
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ANEXO 2 Proporción de personas de 5 años de edad y más que usaron computador e Internet Coeficientes de Variación Total 24 ciudades 2011
Áreas metropolitanas
Proporción de personas que usaron computador %
TOTAL 24 CIUDADES MEDELLÍN A.M. BARRANQUILLA A.M. BOGOTÁ D.C. CARTAGENA TUNJA MANIZALES A.M. FLORENCIA POPAYÁN VALLEDUPAR MONTERÍA QUIBDÓ NEIVA RIOACHA SANTA MARTA VILLAVICENCIO PASTO CÚCUTA A.M. ARMENIA PEREIRA A.M. BUCARAMANGA A.M. SINCELEJO IBAGUÉ CALI A.M. SAN ANDRÉS
Cve 55,7 57,2 39,7 64,5 43,9 59,7 56,8 43,1 50,1 45,1 40,8 40,9 60,5 40,5 44,5 48,8 56,0 49,4 50,9 56,8 62,8 40,2 58,1 51,5 35,9
Proporción de personas que usaron Internet %
0,6 1,5 2,6 1,4 2,6 2,0 1,8 2,2 2,2 2,3 3,1 2,4 1,8 2,4 2,2 2,5 2,1 2,1 2,4 1,8 1,8 2,7 1,8 2,0 2,6
Cve 52,2 54,3 37,4 61,7 37,5 51,2 51,2 38,8 42,5 39,5 37,5 28,6 57,0 34,1 39,9 46,9 50,3 47,0 45,3 53,4 60,1 35,5 55,5 47,2 23,2
0,7 1,6 2,8 1,5 3,1 2,4 2,1 2,5 2,5 2,5 3,4 3,2 1,9 2,9 2,4 2,6 2,4 2,3 2,7 2,0 2,0 3,0 1,9 2,2 3,5
Fuente: DANE - GEIH 2011.
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ANEXO 3 Proporción de personas de 5 años de edad y más que usaron computador e Internet Coeficientes de Variación Total nacional 2011
Dominio
Total Nacional Cabecera Resto
Proporción de personas que usaron computador % 45,9 52,4 24,3
Cve 0,5 0,5 1,2
Proporción de personas que usaron Internet % 40,4 47,7 16,3
Cve 0,6 0,6 1,7
Fuente: DANE - GEIH 2011.
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ANEXO 4 Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según el sitio de uso Coeficientes de Variación Total 24 ciudades principales 2011
Áreas metropolitanas
En el Hogar %
TOTAL 24 CIUDADES MEDELLÍN A.M. BARRANQUILLA A.M. BOGOTÁ D.C. CARTAGENA TUNJA MANIZALES A.M. FLORENCIA POPAYÁN VALLEDUPAR MONTERÍA QUIBDÓ NEIVA RIOACHA SANTA MARTA VILLAVICENCIO PASTO CÚCUTA A.M. ARMENIA PEREIRA A.M. BUCARAMANGA A.M. SINCELEJO IBAGUÉ CALI A.M. SAN ANDRÉS
58,7 66,9 56,2 59,6 60,3 46,1 70,2 35,9 47,3 46,2 50,6 49,4 56,5 43,6 50,8 51,4 42,3 45,0 56,0 61,2 62,4 44,5 52,6 56,6 37,0
Cve 1,0 1,7 2,9 2,1 3,1 3,7 1,7 4,4 3,5 3,8 4,9 3,1 2,8 4,0 3,2 3,9 4,5 4,1 3,6 2,8 2,7 4,5 3,0 2,6 4,7
En el Trabajo % 25,0 25,7 18,9 30,2 23,0 24,6 22,7 15,7 17,2 16,8 23,2 16,2 23,1 23,9 15,8 18,0 21,5 16,0 19,9 20,0 22,2 14,4 17,2 22,2 34,7
Cve 1,4 2,9 3,9 2,5 3,7 3,9 3,1 4,7 3,7 4,7 4,5 5,0 3,4 3,2 3,6 4,0 4,1 5,1 4,4 4,0 3,9 4,8 4,0 3,4 3,5
En una institución educativa % 30,8 33,5 25,7 34,1 32,4 27,1 29,9 7,6 20,0 31,4 24,9 22,4 27,7 40,2 15,9 7,4 44,0 35,4 25,7 30,4 34,0 40,1 32,0 18,9 24,9
Cve 0,6 1,2 2,6 1,0 2,4 2,4 1,6 4,7 2,8 2,2 3,0 3,9 1,4 1,7 2,7 4,2 1,5 1,8 2,0 2,0 1,6 2,2 1,7 2,8 4,0
En centros de acceso público gratis %
Cve 5,7 5,6 1,6 9,8 3,0 0,6 2,0 0,9 0,8 1,8 1,2 0,9 1,0 9,5 1,2 2,5 3,0 1,7 1,7 2,5 1,5 0,3 1,9 3,8 1,7
En centros de acceso público con costo %
2,1 4,5 7,4 2,7 8,9 13,3 7,4 13,6 12,5 8,8 11,8 15,9 12,9 4,8 10,2 6,8 8,0 7,5 9,9 9,5 8,3 17,9 8,3 6,6 16,1
Cve 42,8 27,9 37,9 47,3 42,1 50,9 23,9 56,1 50,7 53,4 43,4 43,5 43,4 51,7 45,0 49,4 54,2 56,3 40,9 38,4 40,9 53,8 49,2 44,8 50,2
En la casa de otra persona %
1,1 3,6 3,9 2,3 3,9 3,2 4,0 2,8 3,2 3,2 5,0 3,2 3,1 2,8 3,3 3,5 3,0 2,9 4,4 3,8 3,6 3,5 3,0 2,8 3,2
Cve
24,8 23,9 5,9 32,1 19,5 2,5 19,0 10,9 4,2 17,9 6,4 23,1 21,3 19,2 14,6 14,6 19,1 30,6 22,9 22,2 23,4 6,7 21,5 24,1 12,5
Fuente: DANE - GEIH 2011.
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1,0 2,0 4,5 1,7 3,6 8,2 3,0 3,5 5,9 2,9 5,0 4,1 2,3 3,4 3,3 3,4 2,7 2,4 3,0 2,4 2,3 5,4 2,8 2,6 5,4
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ANEXO 5 Proporción de personas de 5 años y más de edad que usaron Internet, según el lugar de uso Coeficientes de Variación Total nacional, Cabecera y Resto 2011
Dominio
Total Nacional Cabecera Resto
En el Hogar % 48,2 51,9 12,6
Cve 1,0 1,0 5,2
En el Trabajo % 21,2 22,7 6,0
Cve 1,3 1,3 5,0
En una institución educativa % 35,5 33,2 57,8
Cve 0,5 0,5 1,3
En centros de acceso público gratis %
Cve 5,5 5,5 5,1
En centros de acceso público con costo %
2,0 2,0 6,7
Cve 48,4 47,2 59,3
0,8 0,9 1,4
En la casa de otra persona % 23,1 23,9 16,0
Cve 4,3 4,5 1,6
Fuente: DANE - GEIH 2011.
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ANEXO 6 Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según la actividad de uso Coeficientes de variación Total 24 ciudades principales 2011
Áreas metropolitanas
Obtener Información %
TOTAL 24 CIUDADES MEDELLÍN A.M. BARRANQUILLA A.M. BOGOTÁ D.C. CARTAGENA TUNJA MANIZALES A.M. FLORENCIA POPAYÁN VALLEDUPAR MONTERÍA QUIBDÓ NEIVA RIOACHA SANTA MARTA VILLAVICENCIO PASTO CÚCUTA A.M. ARMENIA PEREIRA A.M. BUCARAMANGA A.M. SINCELEJO IBAGUÉ CALI A.M. SAN ANDRÉS
Cve
80,4 78,6 76,6 85,0 72,2 88,1 85,3 82,2 69,7 78,0 91,8 95,2 84,1 69,2 75,4 75,7 83,0 81,1 87,2 73,3 81,5 59,9 87,8 69,2 60,6
0,3 0,6 0,8 0,5 1,1 0,5 0,6 0,7 1,4 1,1 0,4 0,5 0,6 1,3 1,0 1,0 0,7 0,6 0,7 0,9 0,7 1,8 0,5 1,2 2,0
Comunicación
% 83,4 82,8 85,0 83,3 88,6 89,0 87,6 81,5 84,3 90,9 78,3 93,5 86,1 83,3 80,5 85,3 80,4 87,9 88,2 86,3 81,9 75,0 87,6 78,7 79,2
Cve 0,2 0,5 0,6 0,5 0,6 0,6 0,5 0,7 0,6 0,4 1,2 0,5 0,5 0,7 0,8 0,6 0,9 0,5 0,6 0,5 0,7 1,1 0,5 0,8 1,3
Comprar/odenar productos o servicios %
Cve 7,1 7,0 3,8 9,6 9,9 0,8 5,4 3,2 3,9 4,2 3,0 2,6 4,2 4,7 2,7 4,1 4,6 4,1 2,9 3,1 6,4 3,2 3,9 6,0 8,6
3,9 7,1 7,4 6,6 6,0 12,2 6,7 9,1 7,9 6,7 9,7 12,0 6,8 6,6 8,2 6,5 7,1 8,4 9,7 10,3 9,5 10,5 7,6 7,2 7,4
Banca electrónica y otros servicios % 11,9 14,8 4,7 15,5 11,8 1,0 8,6 3,8 4,1 5,3 6,1 1,9 7,6 4,9 5,1 7,4 6,0 7,2 5,2 6,6 9,4 3,7 7,2 10,7 10,3
Cve 3,1 5,7 7,2 5,2 5,1 10,6 6,2 9,1 8,2 6,5 8,7 13,3 5,5 6,6 7,4 6,2 7,9 7,7 9,5 7,0 7,4 10,9 6,7 6,3 7,3
Educación y Apendizaje % 60,2 60,9 59,2 57,8 69,7 47,1 74,7 64,2 67,8 74,9 72,3 92,0 63,5 76,4 63,3 68,4 75,1 70,4 54,9 52,5 59,1 83,4 36,6 59,1 63,9
Cve 0,4 0,8 1,4 0,8 1,2 1,7 0,6 1,2 1,1 0,8 0,9 0,6 0,8 0,8 0,9 0,9 0,7 0,9 1,4 1,0 0,9 0,9 2,1 1,1 1,5
Transacciones con organismos gubernamentales %
Cve 5,3 4,0 1,9 9,4 5,1 0,8 1,5 2,0 2,7 2,6 1,9 1,0 1,9 3,0 1,0 2,8 1,5 2,3 2,3 1,5 2,6 0,8 2,2 2,5 3,4
2,5 6,7 7,6 3,2 6,5 12,2 8,4 10,9 8,3 6,9 9,9 15,8 7,6 8,3 9,8 7,1 8,9 8,5 10,0 8,7 8,5 13,3 7,3 7,9 11,0
Actividades de entretenimiento % 69,8 73,9 39,2 71,7 78,5 44,9 73,1 75,2 66,0 73,9 73,2 71,0 76,3 57,3 76,7 77,7 67,8 78,1 62,1 56,2 76,7 37,6 84,4 65,3 40,6
Cve 0,3 0,6 2,0 0,7 0,8 1,7 0,8 0,8 1,1 1,0 1,0 1,5 0,5 1,7 0,7 0,7 0,8 0,7 1,1 1,4 0,7 1,9 0,6 1,1 3,4
Otra
% 8,1 15,2 3,8 7,9 42,3 0,5 2,0 1,1 1,5 3,4 23,9 1,4 0,7 9,0 2,2 5,9 1,1 0,5 1,0 0,6 2,4 3,0 1,5 5,1 14,5
Cve 2,0 3,2 5,2 4,3 2,1 15,7 8,1 11,6 9,8 6,8 4,5 13,7 10,1 6,0 7,1 6,5 9,4 13,5 13,7 13,0 10,9 8,6 8,8 6,6 5,7
Fuente: DANE - GEIH 2011.
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ANEXO 7 Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según la actividad de uso Coeficientes de variación Total nacional, Cabecera y Resto 2011
Dominio
Total Nacional Cabecera Resto
Obtener Información % Cve 74,3 0,3 76,2 0,3 55,9 1,4
Comunicación % 78,7 80,8 58,8
Cve 0,3 0,2 1,3
Comprar/odenar productos o servicios %
Cve 5,7 6,1 1,9
Banca electrónica y otros servicios %
3,4 3,4 8,3
9,4 10,1 2,6
Cve 2,7 2,7 9,2
Educación y Apendizaje % 62,1 61,2 71,1
Cve 0,3 0,3 0,9
Transacciones con organismos gubernamentales %
Cve 4,7 5,0 2,0
2,1 2,2 8,7
Actividades de entretenimiento % 65,7 67,2 51,4
Cve 0,3 0,3 1,5
Otra % 6,7 7,1 2,8
Cve 1,9 1,9 8,3
Fuente: DANE - GEIH 2011.
28 Para mayor información: www.dane.gov.co
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ANEXO 8 Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según la frecuencia de uso Coeficientes de Variación Total 24 ciudades principales 2011 Al menos una vez al día Áreas metropolitanas % TOTAL 24 CIUDADES MEDELLÍN A.M. BARRANQUILLA A.M. BOGOTÁ D.C. CARTAGENA TUNJA MANIZALES A.M. FLORENCIA POPAYÁN VALLEDUPAR MONTERÍA QUIBDÓ NEIVA RIOACHA SANTA MARTA VILLAVICENCIO PASTO CÚCUTA A.M. ARMENIA PEREIRA A.M. BUCARAMANGA A.M. SINCELEJO IBAGUÉ CALI A.M. SAN ANDRÉS
49,5 53,3 42,3 53,7 47,9 56,9 54,1 33,2 39,7 44,9 61,5 52,2 46,0 43,1 36,4 43,0 39,3 44,1 39,2 50,8 51,2 28,1 44,8 39,8 41,5
Cve 1,0 2,0 3,1 2,1 2,8 2,1 2,0 3,7 3,3 3,1 2,7 2,9 2,6 2,9 3,1 3,1 3,5 3,2 4,1 2,7 2,7 4,8 2,6 2,9 3,4
Al menos una vez a la semana, pero no cada día %
Cve 41,7 39,2 52,5 37,6 41,3 38,9 37,6 58,7 57,3 47,3 33,4 42,8 44,9 46,8 53,3 51,6 51,2 47,8 52,4 38,3 40,9 64,9 49,0 43,8 50,0
Al menos una vez al mes, pero no cada semana %
1,0 2,2 2,2 2,3 2,3 2,7 2,3 1,8 2,1 2,6 4,3 3,2 2,1 2,2 1,7 2,2 2,1 2,5 2,5 2,6 2,7 1,7 2,1 1,8 2,3
Cve 7,5 6,6 5,1 7,3 10,3 4,2 7,4 7,3 2,8 7,2 2,9 4,6 6,5 9,4 8,8 3,7 8,6 6,8 6,5 9,1 6,4 6,9 5,3 13,6 7,7
Menos de una vez al mes %
1,9 4,3 6,3 4,2 5,6 7,2 4,6 5,1 7,6 4,9 8,8 9,6 4,7 5,2 4,7 7,1 4,9 5,0 5,6 5,7 5,3 6,2 5,6 4,3 7,5
Cve 1,3 0,9 0,1 1,4 0,6 0,1 0,9 0,9 0,3 0,5 2,2 0,3 2,5 0,7 1,5 1,7 0,9 1,3 1,9 1,8 1,4 0,1 0,9 2,8 0,8
3,3 8,2 31,5 6,5 15,4 60,4 11,5 12,7 22,1 15,8 9,5 27,0 7,3 13,6 8,9 9,7 12,2 9,8 9,0 9,1 9,0 43,7 11,1 7,3 21,4
Fuente: DANE - GEIH 2011.
29 Para mayor información: www.dane.gov.co
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ANEXO 9 Proporción de personas de 5 y más años de edad que usaron Internet, según la frecuencia de uso Coeficientes de Variación Total nacional, Cabecera y Resto 2011
Dominio
Al menos una vez al día
Total Nacional Cabecera Resto
% 41,9 44,9 13,4
Cve 1,0 0,9 4,3
Al menos una vez a la semana, pero no cada día %
Cve 1,0 0,9 4,3
Al menos una vez al mes, pero no cada semana %
0,7 0,8 1,0
Cve 9,2 8,4 17,3
Menos de una vez al mes %
1,4 1,5 2,9
1,8 1,6 3,8
Cve 2,9 2,9 7,0
Fuente: DANE - GEIH 2011.
30 Para mayor información: www.dane.gov.co
