BASES DE LA PROMOCIÓN "SELECCIONA PREMIOS" 1.

COMPAÑÍA ORGANIZADORA Y DURACIÓN

HOLLAND PERFORMANCE TELECOM, S.L. (en adelante, la “Empresa”), sociedad mercantil constituida en España e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 27.331, Folio 107, Sección 8, hoja número M-492464, con CIF B-85827442 y cuyo domicilio social se encuentra en Madrid, C/ Orense, 85, 28020, tiene previsto desarrollar una promoción en el ámbito territorial de España desde el día 2 de diciembre de 2013 hasta el día 31 de diciembre de 2014, ambos incluidos (en adelante, “Periodo Promocional”). 2.

FINALIDAD

La Promoción tiene como finalidad incentivar el uso de los servicios y productos ofrecidos por la Empresa, ofertando al usuario un valor añadido con la participación del sorteo. 3.

GRATUIDAD

La Promoción no implica un desembolso específico o adicional, de tal manera que para participar no será necesario el pago de cuota o cantidad adicional alguna para la obtención del premio objeto del mismo. De este modo, para participar en el presente sorteo, sólo será necesario registrarse como usuario y mantenerse como tal durante todo el Periodo Promocional. 4.

LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR

Podrán participar en la Promoción todas aquellas personas físicas mayores de 18 años, de nacionalidad española con DNI o Pasaporte vigente o en caso de personas con otras nacionalidades, con NIE y permiso de residencia vigente en España, al momento de la adjudicación del premio. Para participar en la promoción hay que ser cliente de la Empresa organizadora. No podrá participar en la Promoción el personal empleado de la Empresa, ni de las empresas que intervengan en la realización de la Promoción, así como tampoco los respectivos familiares en primer grado de todos ellos. En el supuesto de que resultara ganadora alguna de las personas excluidas de participación, ésta perderá su derecho a obtener el premio, procediéndose a entregar el mismo a la persona que reúna las condiciones de participación válida designada como siguiente suplente en el sorteo. 5.

MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

Durante el Periodo Promocional, la Empresa publicitará en internet la promoción “SELECCIONA PREMIOS” (en adelante, la “Promoción”), cuyo fin será informar al público de la existencia de la misma, de los posibles premios a obtener y el modo en que se decidirá acerca de la distribución de los mismos. Para participar válidamente en la Promoción será necesario suscribirse al servicio ofertado por la Empresa, conforme a lo descrito en la Condiciones Generales de la web www.appmefun.com, (en adelante, “Web Promocional”). Por lo tanto, todos aquellos usuarios que se hayan dado de alta en el servicio de suscripción ofrecido por la Empresa durante el Periodo Promocional, contarán de modo automático con una participación en el sorteo de la Promoción.

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Los usuarios que deseen darse de baja en la suscripción, y por lo tanto en la Promoción, podrán hacerlo en cualquier momento. Tras su solicitud de baja, el usuario no podrá participar en los concursos que se celebren a partir de esa fecha, salvo que nuevamente vuelva a darse de alta en el servicio. 6.

SELECCIÓN DE GANADORES

Entre todas aquellas personas que hubieran participado en la Promoción a través de alguna de las vía propuestas, se realizará un sorteo, en las oficinas de la Empresa, el día 2 de enero de 2015, en el que participarán todos aquellos usuarios debidamente inscritos hasta el día 31 de diciembre de 2014. En el caso que no se pueda celebrar el sorteo se comunicará a través de la Web Promocional. En el sorteo se extraerán, además del número de teléfono del ganador, treinta (30) suplentes, para que, en el caso de que no se pudiera contactar con el ganador, éste no cumpliera con los requisitos establecidos en las Bases o renunciara al premio adjudicado, el premio pase al primero de los suplentes y así sucesivamente en función de su orden de extracción en los sorteos. El ganador de la Promoción será publicado en la Web Promocional. Además, la Empresa se pondrá en contacto telefónicamente con el ganador, solicitándole los datos necesarios para la entrega del premio, de acuerdo con lo establecido en el Apartado 7. En el caso de que en el sorteo resultase extraído repetidamente como ganador o como suplente, o como ambos conceptos, un mismo participante, éste será tenido en cuenta una única vez, en la condición de ganador o en el orden de suplencia que le corresponda atendiendo a la primera extracción de su nombre. 7.

COMUNICACIÓN A LOS GANADORES

La Empresa contactará telefónicamente con el ganador dentro de los siete (7) días siguientes a la realización del sorteo para determinar el modo de entrega del premio y solicitarle la aceptación expresa del mismo. En este sentido, el ganador podrá optar entre trasladarse a las oficinas de la Empresa para recoger el premio, corriendo todos los gastos de transporte por parte de la Empresa, o, en su defecto, el envío gratuito al domicilio indicado a tal efecto. La Empresa realizará un total de cinco (5) intentos de contacto con cada ganador en diferentes tramos horarios. Para confirmar la aceptación del premio, el ganador deberá enviar un correo electrónico a la dirección que se le indique telefónicamente, en el plazo máximo de cuatro (4) días desde la solicitud, indicando el modo elegido para la entrega del premio y adjuntando fotocopia de su DNI, Pasaporte vigente o en caso de personas con otras nacionalidades, NIE y/o permiso de residencia vigente en España, así como los datos que, previamente, se le hayan solicitado telefónicamente. Si los datos facilitados fueran inciertos o incompletos, la Empresa se reserva el derecho a invalidar dicha participación, haciendo entrega del premio, en dicho caso, al suplente correspondiente. En el caso de que en el plazo establecido el ganador no proceda a enviar la documentación solicitada o resulte imposible contactar con éste, se pasará a tratar de contactar con el suplente que corresponda según su orden de extracción. Se procederá del modo indicado anteriormente hasta agotar el número de suplentes. En el caso de que no se localice a ninguno de éstos o que ninguno proceda al envío de la información solicitada para confirmar la aceptación del premio, se entenderá que el premio ha quedado desierto. Además de contactar con el ganador telefónicamente, la Empresa publicará en la Web Promocional, el nombre del ganador de la Promoción.

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8.

DESCRIPCIÓN Y ENTREGA DE LOS PREMIOS

Entre todas aquellas personas que hubieran participado a través de alguna de las vías propuestas, se sorteará una Tarjeta Regalo por importe de DOS MIL EUROS (2.000€), canjeable por cualquiera de los productos ofertados en la Promoción. Dicho premio se otorgará de acuerdo con lo establecido en el Apartado 6 de las presentes Bases. En el sorteo participarán todos aquellos usuarios que cumplan con las condiciones establecidas. El premio será entregado en el plazo máximo de tres (3) meses desde que el ganador confirme, según lo indicado en el Apartado 7, la aceptación de su premio. De conformidad con la normativa del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, los premios concedidos por la participación en combinaciones aleatorias están sujetos a ingreso a cuenta siempre que el valor del premio sea superior a 300 Euros. En consecuencia, el Premio obtenido en la presente Promoción quedará sujeto a las pertinentes obligaciones fiscales que les correspondan. Los ganadores tienen derecho a renunciar al premio ganado. Sin embargo, no podrán en ningún caso, canjearlo por otro distinto. Si el premiado fuera menor de edad o incapaz, su derecho a disfrutar el premio estará siempre supeditado a la previa autorización por escrito de sus padres o tutores legales, debiendo acompañar a la documentación exigida para la aceptación del premio una fotocopia del D.N.I. del autorizante, entregándose el premio, en todo caso, a éste último. En el caso de que por causa de fuerza mayor la Empresa no pudiera hacer entrega de los premios previstos, se compromete a sustituirlo por otro de similares características y de igual o superior valor. Para la obtención del premio, el ganador deberá cumplir con los requisitos establecidos en las presentes Bases, especialmente en lo que a presentación de documentos de identificación, aceptación de las condiciones fiscales se refiere. 9.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos Carácter Personal, se informa a los participantes que sus datos pasarán a formar parte de fichero automatizado, debidamente inscrito en el registro general de la Agencia Española Protección de Datos, responsabilidad de HOLLAND PERFORMANCE TELECOM, S.L. recogida y tratamiento de los datos personales tienen las siguientes finalidades:

de un de La

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Prestación de los servicios solicitados por el usuario.

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Gestión de las posibles incidencias.

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Comprobación y verificación de la calidad de los servicios ofrecidos.

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Envío de información sobre dicha promoción o concurso (ganadores del premio, gestión y entrega de los premios existente y/o cualquier otra información relacionada los mismos).

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Cumplimiento de los deberes contables y fiscales aplicables.

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Elaboración de estudios de mercado y estadísticas, marketing y preferencias sobre los servicios ofrecidos.

Le informamos de que podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión, bastando comunicarlo por cualquier medio a HOLLAND

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PERFORMANCE TELECOM, S.L. En todo caso, queda informado que la revocación de su consentimiento durante la realización de la Promoción comportará la imposibilidad de seguir participando en la misma. Ponemos en su conocimiento que podrá ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos ante cada uno de los responsables de ficheros mediante la remisión de una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico [email protected], en el que incluya su número de teléfono e indicando en el asunto “Ejercicio de derechos”. O bien, mediante correo postal dirigido a HOLLAND PERFORMANCE TELECOM S.L.U. C/ Orense, 85, 28020, Madrid. En ambos casos, será necesario acompañar el documento con una fotocopia de su DNI o documento oficial acreditativo de su identidad. La prestación del consentimiento al tratamiento de los datos personales para la gestión de la Promoción (incluida la comunicación a terceros en el supuesto de resultar ganador) es obligatoria. HOLLAND PERFORMANCE TELECOM, S.L. se compromete a tratar en todo momento sus datos de carácter personal de forma absolutamente confidencial y de acuerdo con las finalidades previstas en la presente cláusula, adoptando las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello en cumplimiento de los dispuesto en el Documento de Seguridad. 10. DERECHOS DE IMAGEN Los ganadores autorizan a la Empresa a reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos, dirección e imagen en cualquier actividad publicitaria y/o promocional que esté relacionada con esta Promoción, todo ello en cualquier medio (incluyendo con carácter enunciativo, no limitativo, la explotación a través de Internet e internet para telefonía móvil) sin que dichas actividades les confieran derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado conforme a estas bases. La cesión incluye todos los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública de la grabación o imágenes captadas, sin limitación de tiempo ni de territorio. 11. DEPOSITO DE LAS BASES Las presentes bases, se encuentran depositadas ante el Notario del Ilustre Colegio de Madrid, D. Francisco Javier Monedero San Martín, y podrán ser consultadas por los participantes en la sección Archivo Notarial de Bases de Concursos del Consejo General del Notariado de España (“ABACO”) en la página web www.notariado.org y la Web Promocional. Las bases serán denominadas “Selecciona Premios”. La Empresa se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción así como la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente actividad promocional. Los premios del sorteo cumplirán con la naturaleza específica que describe su nombre. 12. ATENCIÓN AL PARTICIPANTE La Empresa pone a disposición de los usuarios un sistema de atención y resolución de reclamaciones a través del número de atención al cliente 900902455 y la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].

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Asimismo, podrán remitir sus reclamaciones a la siguiente dirección postal: Att: Atención al cliente, HOLLAND PERFORMANCE TELECOM S.L.U. C/ Orense, 85, 28020, Madrid. En cualquier caso la relación entre la Empresa y los usuarios que participen en sus concursos se regirá por los principios de seguridad jurídica, transparencia, legalidad y buena fe. Las reclamaciones deberán interponerse en el plazo máximo de tres (3) meses a contar desde la fecha de celebración del concurso. La Empresa emitirá acuse de recibo de cada una de las reclamaciones recibidas indicando además el plazo estimado de contestación en cada caso y resolviendo en todo caso, en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la reclamación del participante.

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