Para que puedas ingresar: Por razones de seguridad, te rogamos depositar bultos, mochilas, bicicletas, triciclos, patines, patinetas etc. en paquetería que se encuentra en la entrada del zoológico. No está permitido introducir mascotas o animales ajenos al zoológico, ya que pueden poner en riesgo la salud de los animales que se exhiben. No está permitido introducir y consumir bebidas alcohólicas o cualquier tipo de droga al interior del Zoológico. Por seguridad de los demás visitantes, está prohibido introducir cualquier tipo de armas al interior del Zoológico

Durante el recorrido: Todas las especies que se exhiben cuentan con una dieta supervisada por los especialistas, evita arrojar objetos o alimentos a los animales. Las especies silvestres se alteran fácilmente, procura no hacer mucho ruido ni molestar a los animales no gritarles ni golpear los cristales. Todos los exhibidores cuentan con medidas de seguridad para beneficio de los visitantes, evita rebasar los barandales. El Zoológico es tuyo, mantenlo limpio y deposita la basura en los contenedores. Las bebidas y los alimentos de cualquier tipo sólo pueden ser consumidos en ciertas áreas, evita introducirlos a los biomas.

Recomendaciones: Este zoológico es visitado por muchas personas, te recomendamos mantenerte en grupo para evitar perderte.

Queremos mejorar, estamos a tus órdenes para servirte y orientarte.

En caso de extravío o emergencia, acude con el personal de protección civil o de vigilancia. Deposita tus comentarios y sugerencias en el buzón a la salida del Zoológico.